DMARC MSP-casestudy: hoe Pablo Herreros het beheer van DNS-records voor klanten vereenvoudigde met PowerDMARC
door
Laatst bijgewerkt: 3 leestijd: 3 minuten
“Uitstekende gebruikerservaring! Al mijn records opgelost in één enkele tool!”
Jordi Altimira, hoofd Technische Implementatie & Klantsucces bij Pablo Herreros
Overzicht
Bedrijf: Pablo Herreros
Type klant: MSP-partner
Land: Spanje
In de wereld van e-mailmarketing met grote volumes kunnen de afleverbaarheid van e-mails en domeinbescherming bepalend zijn voor het vermogen van een bedrijf om op te schalen. Voor Pablo Herreros, die bedrijven en makers van informatieproducten helpt bij het opzetten van ecosystemen voor klantenwerving, staat veilige en geauthenticeerde e-mailcommunicatie centraal in elke operatie.
Om ervoor te zorgen dat de domeinen van zijn klanten worden beschermd, geoptimaliseerd en afgestemd op de beste beveiligingsnormen in de branche, ging Jordi Altimira, hoofd Technische Implementatie & Klantsucces bij het bedrijf, op zoek naar een betrouwbare oplossing die het beheer van DNS-records zou vereenvoudigen, de domeinauthenticatie zou versterken en volledig inzicht zou bieden in elke e-mailstroom.
Dat is waar PowerDMARC om de hoek kwam kijken.
Het probleem
Voordat ze PowerDMARC gingen gebruiken, beheerden Jordi en zijn team een groeiende lijst van domeinen en subdomeinen die gekoppeld waren aan verschillende functies: verkooptrechters, onboarding-systemen, geautomatiseerde e-mailreeksen en workflows voor klantenondersteuning.
Elk vereiste nauwkeurige SPF-, DKIM- en DMARC-configuraties , maar er ontbrak een uniforme manier om:
- Controleer de authenticatie status voor alle domeinen
- Detecteer ongeautoriseerde diensten die namens klanten e-mails versturen
- Identificeer problemen zoals verkeerde afstemming, schaduw-IT-verzenders en mislukte authenticatie.
- Handhaaf een hoog niveau van leverbaarheid zonder handmatige, tijdrovende controles.
Met meerdere tools in gebruik en zonder geconsolideerd dashboard werd het bijhouden van elk record steeds complexer. En naarmate het bedrijf van Pablo Herreros groeide, nam ook het risico toe:
- Identiteitsfraude
- Domeinreputatie daalt
- Verkeerd geconfigureerde DNS-records
- Mislukte bezorging van cruciale transactionele en marketing-e-mails
Jordi had een oplossing nodig die de implementatie van DMARC zou vereenvoudigen, realtime inzicht zou bieden en alle authenticatiecontroles onder één dak zou brengen, zonder de groei van zijn klanten te vertragen.
De oplossing
PowerDMARC werd het gecentraliseerde platform dat Jordi nodig had om elk domein onder zijn beheer te beveiligen en te monitoren.
Door zowel hun interne domeinen als de domeinen van hun klanten op PowerDMARC te plaatsen, kon het team van Jordi:
- Controleer de authenticatiestatus onmiddellijk
- Detecteer uitlijningsproblemen en ongeautoriseerde afzenders
- SPF/DKIM/DMARC-fouten snel oplossen
- Begeleid klanten stap voor stap bij het correct instellen
- Zorg voor transparante rapportage die klanten gemakkelijk kunnen begrijpen.
Deze duidelijkheid veranderde hun workflow. Wat vroeger giswerk en handmatige DNS-validatie was, werd een georganiseerd, geautomatiseerd en zeer visueel proces.
Het bereiken van een 100% domeinbeveiligingsscore hielp Jordi ervoor te zorgen dat elke implementatie correct en veilig werd voltooid. Ondertussen werd de mogelijkheid om alle domeinen vanuit één dashboard te bekijken een fundamenteel onderdeel van de manier waarop het technische team nu operationele uitmuntendheid handhaaft.
De resultaten
De integratie van PowerDMARC in hun activiteiten leidde tot meetbare verbeteringen op alle vlakken:
1. Snellere onboarding
DMARC-monitoring en authenticatiecontroles werden een standaardonderdeel van de onboarding-workflow, waardoor Jordi vanaf dag één de domeinen van klanten kon beveiligen.
2. Vereenvoudigd beheer van meerdere domeinen
Het beheer van SPF, DKIM en DMARC voor vele domeinen en subdomeinen werd aanzienlijk eenvoudiger, waardoor fouten werden verminderd en kostbare tijd werd bespaard.
3. Verbeterde leverbaarheid en vertrouwen
Sterkere afstemming en authenticatiescores hebben de reputatie van het domein verbeterd, wat heeft geleid tot een betere plaatsing in de inbox en meer vertrouwen bij klanten en studenten.
4. Een sterk, langdurig partnerschap
De voortdurende verbeteringen aan de functies en de betrouwbare ondersteuning van PowerDMARC hebben ervoor gezorgd dat het een belangrijk onderdeel is geworden van het technische kader van Pablo Herreros voor het leveren van eersteklas service.
Laatste woorden
Voor Jordi en het team dat het digitale ecosysteem van Pablo Herreros ondersteunt, is PowerDMARC een onmisbaar hulpmiddel geworden om e-mailstromen te beveiligen en klanten in staat te stellen hun bedrijf met vertrouwen uit te breiden.
Als u een MSP, consultant of IT-dienstverlener bent en het domeinbeheer wilt vereenvoudigen, de leverbaarheid wilt verbeteren en uw klanten e-mailbeveiliging van wereldklasse wilt bieden, dan is het MSP-partnerprogramma van PowerDMARC MSP-partnerprogramma is speciaal voor u ontwikkeld.
Word een PowerDMARC MSP-partner en ontgrendel:
- Toegewijde partnerondersteuning
- Flexibel beheer van meerdere huurders
- White-label-opties
- Kansen voor terugkerende inkomsten met hoge marges
Meld u aan om vandaag nog aan uw MSP-traject met PowerDMARC te beginnen!
Expert domein- en e-mailbeveiliging bij PowerDMARC
Ahona is marketingmanager bij PowerDMARC en heeft meer dan vijf jaar ervaring met het schrijven over cybersecurity, gespecialiseerd in domein- en e-mailbeveiliging. Ahona heeft een masterdiploma in journalistiek en communicatie, en heeft sinds 2019 haar carrière in de beveiligingssector verder uitgebouwd.
Laatste berichten van Ahona Rudra (Bekijk alle berichten)
