Hoe "550 5.7 0 E-mail geweigerd per SPF-beleid" op te lossen
door
Laatst bijgewerkt: 5 leestijd: 5 minuten
"550 5.7 0 e-mail geweigerd volgens SPF-beleid" is een veel voorkomende SPF-fout die optreedt door het ontbreken van een SPF-record in DNS. Het kan ook worden veroorzaakt door een ongeldig record of spamfilters van derden. Laten we eens kijken hoe dit in een paar stappen kan worden opgelost!
Belangrijkste Conclusies
- De fout "550 5.7 0 e-mail geweigerd volgens SPF-beleid" wijst meestal op een verkeerd geconfigureerde e-mailserver of een ongeldig SPF-record.
- Een ongeldig of onvolledig SPF-record is een veel voorkomende oorzaak van de afkeuringsfout, vaak door ontbrekende velden of onjuiste invoer.
- E-mails kunnen de SPF-verificatie niet doorstaan als ze worden verwerkt door spamfilters of beveiligingsprogramma's van derden, waardoor de integriteit van de e-mail kan veranderen.
- Goed beheer van SPF-records is essentieel, inclusief het bijwerken ervan met IP-adressen van externe leveranciers om ervoor te zorgen dat alle legitieme verzendbronnen zijn geautoriseerd.
- Het overschrijden van de DNS-opzoeklimiet zoals gespecificeerd in RFC kan leiden tot een hard fail, wat leidt tot de fout "550 5.7 0 e-mail geweigerd volgens SPF-beleid".
Wat is SPF?
SPF staat voor Sender Policy Framework, een e-mailverificatieprotocol dat vereist dat je een lijst met IP-adressen aanmaakt en bijwerkt die e-mails mogen versturen via jouw domein. Hiervoor wordt een SPF record dat zich in het DNS-zonebestand van de afzender bevindt en de mailboxen van ontvangers helpt te controleren of de e-mails die van uw domein komen, al dan niet door bevoegde entiteiten zijn verzonden.
De verificatie wordt gedaan door de domeinnaam in het retouradres van de e-mail te controleren. Als er een overeenkomst wordt gevonden, slaagt de SPF-verificatie, anders niet!
Wat is een "550 5.7 0 Email Rejected Per SPF Policy" foutmelding?
De "550 5.7 0 e-mail geweigerd volgens SPF-beleid" wordt voornamelijk veroorzaakt door een verkeerd geconfigureerde e-mailserver. Je kunt deze fout oplossen door je DNS-records aan te passen of door een SPF TXT-record bij te werken in je DNS-instellingen.
Je kunt deze foutmelding tegenkomen wanneer een e-mailserver de domeinnaam van de afzender probeert te verifiëren met SPF, maar dit mislukt. Als deze fout optreedt, betekent dit dat de server van de ontvanger de identiteit van de afzender niet heeft kunnen verifiëren.
Redenen voor "550 5.7 0 E-mail geweigerd volgens SPF-beleid"-fout
1. Een ongeldig SPF-record
Een van de meest voorkomende redenen voor de foutmelding '550 5.7 0 e-mail geweigerd volgens SPF-beleid' is een ongeldig SPF-record. Soms ontbreken er velden in uw record of is het niet correct toegevoegd, waardoor deze foutmelding verschijnt. U kunt het SPF-record van uw domein online controleren om dit te bevestigen.
2. De spamfilters van Microsoft
Sophos is een antispamhulpmiddel dat door Microsoft is uitgebracht om phishing- en malware-injectieaanvallen te voorkomen. De tool draait op de achtergrond van je apparaten en scant en detecteert continu beschadigde codes en spamberichten om exfiltratie en onderschepping van gegevens te voorkomen.
Maar je e-mails kunnen de SPF-verificatie niet doorstaan als de tool op je apparaten is geïnstalleerd. In dat geval krijg je de foutmelding "550 5.7 0 email rejected per SPF policy".
3. Onvolledig SPF-bestand
Een SPF-record bevat servers die geautoriseerd zijn om e-mails te versturen via uw domein. Soms slaat een domeineigenaar echter de vermelding van een legitieme verzendbron van derden over, wat kan leiden tot de foutmelding "550 5.7 0 e-mail geweigerd volgens SPF-beleid".
4. Naar en van berichten door meerdere intermediairs.
Wanneer je e-mail wordt doorgestuurd tussen servers en hun eindbestemmingen, treedt deze fout op omdat tussenliggende servers niet worden vermeld in het SPF-record. Tijdens het doorsturen van e-mails passeert een e-mail meerdere servers en de header-informatie van de e-mail wordt tijdens dit proces gewijzigd. Het retouradres gaat dan naar het domein van de tussenpersoon en de server van de ontvanger herkent dit niet, wat leidt tot de fout "550 5.7 0 e-mail geweigerd volgens SPF-beleid".
5. Gespoofde e-mail van adres
Hackers gebruiken e-mail weergavenaam spoofing tactieken om ontvangers te laten geloven dat e-mails afkomstig zijn van legitieme bronnen. In werkelijkheid worden deze e-mails echter verzonden door bedreigers met de kwaadaardige bedoelingen om informatie te stelen of ontvangers te verleiden tot het uitvoeren van online transacties of het downloaden van corrupte koppelingen.
Ze gebruiken vervalste mail 'Van' adressen die SPF verificaties niet doorstaan. Dit komt omdat het domein van het retourpad niet hetzelfde is als dat van de mail, wat problemen veroorzaakt met de domeinafstemming en leidt tot de fout "550 5.7 0 e-mail geweigerd volgens SPF-beleid".
6. Meerdere opzoekingen
Vermijd het overschrijden van de RFC-limiet van 10 DNS lookups. Dit kan het gevolg zijn van een foutief SPF-recordformaat dat een harde fail retourneert.
Hoe de fout "550 5.7 0 Email Rejected Per SPF Policy" oplossen?
1. Fout in SPF-record herstellen
U kunt de fout oplossen door discrepanties in het SPF-record van uw domein op te sporen en te herstellen. Foutieve records verhinderen een juiste validatie van uw domeinnaam. Hieronder vallen ook typefouten en opmaakproblemen. De meest voorkomende soorten fouten in een SPF-record zijn".
- Extra spaties voor of na de string
- Verkeerde spelling
- Extra streepjes
- Hoofdletters
- Extra komma's en spaties
2. Controleer het MX-record opnieuw
Zorg ervoor dat je MX-record naar de juiste server verwijst. Wanneer je een e-mail verstuurt, wordt deze vanaf je apparaat doorgestuurd naar een SMTP-server die de invoer in de mailbox van de ontvanger accepteert of weigert. Dit hangt af van factoren zoals het IP-adres en andere gegevens in de e-mailheader.
Wanneer een SMTP-server een e-mail ontvangt met ongeldige MX-records, geeft deze de foutmelding '550 5.7 0 e-mail geweigerd vanwege SPF-beleid'terug, wat betekent dat er iets mis is gegaan tijdens het verzenden. Om dit probleem op te lossen, moet u ervoor zorgen dat uw MX-record naar de juiste server verwijst. Ga naar uw DNS-beheerconsole om dit te corrigeren.
3. IP-adressen van externe leveranciers gebruiken
Domeineigenaren zien vaak over het hoofd om IP-adressen van verkopers op te nemen in hun SPF-records. Je kunt het beheer van SPF's uitbesteden aan een derde partij of handmatig een lijst met verzendbronnen bijhouden. Zorg ervoor dat u de lijst bijwerkt telkens wanneer u een nieuwe tool of service implementeert voor uw domein dat e-mail verzendt.
Slotgedachten
De fout "550 5.7 0 e-mail geweigerd volgens SPF-beleid" duidt op een ongeldig of onjuist geconfigureerd SPF-record. Je moet er ook voor zorgen dat zowel interne als intermediaire IP-adressen worden toegevoegd, zodat de SPF-route niet wordt verbroken tijdens de doorvoer.
Neem contact op met onze experts om uw SPF-records te beheren voor een foutloze configuratie en probleemloze implementatie. Neem de eerste stap om een DMARC-compliant domeineigenaar te worden om phishing en spoofing aanvallen tegen te gaan.
Expert domein- en e-mailbeveiliging bij PowerDMARC
Yunes is teamleider Operations bij PowerDMARC en heeft expertise in e-mailauthenticatie en -beveiliging. Hij is een door Microsoft gecertificeerde Azure Administrator Associate en beschikt over certificeringen zoals CompTIA A+ en vele andere.
Laatste berichten van Yunes Tarada (Bekijk alle berichten)
