Alleen ongeveer een derde van alle marketinge-mails wordt geopend, volgens de gegevens van MailChimp van december 2023. Het doorklikpercentage (CTR) is echter een ander verhaal: de benchmark voor de branche is slechts 2,66%, volgens dezelfde bron.
Het is dus moeilijk om de aandacht van je publiek te trekken. Wat is er nieuw onder de zon?
Hoewel je niet veel kunt doen aan iemands aandachtsspanne, zijn er wel zijn een aantal dingen die je kunt doen om je statistieken een boost te geven. Het opzetten van branded e-mails is daar één van.
Branded lay-outs kunnen je helpen om op te vallen tussen de tientallen e-mails die je doelgroep elke dag ontvangt. Ze zorgen niet alleen voor herkenning, maar ook voor vertrouwen in je merk. Bovendien zorgen ze ervoor dat je e-mail gemakkelijk te scannen is, zodat je de aandacht van de lezer kunt trekken binnen de slechts 9 seconden die ze nodig hebben om de e-mail te lezen.
Elke digitaal ontwerpbureau en e-mailmarketeer is enthousiast over het belang van het gebruik van merke-mails in Gmail. Dit is waarom je merke-mails moet maken met aangepaste lay-outs in Gmail - en hoe je dat doet.
5 redenen om Branded e-mails in Gmail
Weet je niet zeker of het maken van aangepaste e-maillay-outs de moeite waard is? Hier zijn de vijf voordelen die je mist als je het niet doet:
- Verbeterde merkherkenning en vertrouwen. Een consistent ontwerp voor alle communicatiekanalen helpt je publiek om snel te begrijpen met wie ze te maken hebben. Bovendien helpt consistentie bij het opbouwen van vertrouwen bij je publiek dankzij een professionelere, goed doordachte uitstraling. Deze aanpak is met name cruciaal voor bedrijven die een professionele identiteit willen neerzetten, zoals e-mailcampagnes van Apple, die een voorbeeld zijn van naadloze merkconsistentie en vertrouwen.
- Betere gebruikerservaring. Een aantrekkelijke lay-out, gemaakt met de beste ontwerppraktijken in gedachten, maakt inhoud gemakkelijk te scannen en te gebruiken op alle apparaten. Doelgerichte acties gemakkelijk maken voor uw gebruikers is de basis van een effectieve gebruikerservaring.
- Verbeterde merkperceptie. Een consistent, aantrekkelijk e-mailontwerp helpt je merk authentiek over te komen. Het verhoogt ook de legitimiteit van je merk in de ogen van je publiek.
- Grotere betrokkenheid en loyaliteit. Het aanpassen van de e-maillay-out aan uw publiek kan u helpen de CTR en conversies te verbeteren omdat gebruikers eerder geneigd zijn om zich met de inhoud bezig te houden, aldus het branding ontwerpbureau.
- Hogere omzet. Meer leads en hogere conversies leiden uiteindelijk tot hogere inkomsten voor je bedrijf. Uit een onderzoek is gebleken dat merkconsistentie bij verschillende communicatiekanalen het volgende oplevert 10% of meer extra inkomsten genereert voor tweederde van de bedrijven.
Kan elke Gmail-gebruiker aangepaste lay-outs maken?
Nee. De aangepaste lay-outeditor is alleen beschikbaar voor Google Workspace-abonnees. De editie maakt echter niet uit: of je nu een Business-, Enterprise- of Education-abonnement hebt, je kunt met deze functie e-mails met een eigen merk maken. Workspace Individual-abonnees hebben ook toegang tot aangepaste lay-outs.
Hoe maak je Branded e-mails maken met aangepaste lay-outs
Een aangepaste e-maillay-out maken in Gmail:
- Open uw Gmail-account en klik op Samenstellen om een nieuwe e-mail te maken
- Zoek de Lay-outs pictogram () in de werkbalk onderin de editor (het kan verborgen zijn in de Meer opties menu)
- Klik op Standaard opmaak om de standaardopmaak te wijzigen
- Pas de lay-out naar wens aan:
- Upload het logo (kies voor een .png-bestand met een transparante achtergrond)
- Voer de hexcode voor je primaire merkkleur in
- Kies je primaire lettertype (bijv. Sans Serif, Wide, Verdana)
- Pas de voettekst aan: voeg het adres, contactgegevens, wettelijke vermeldingen, enz. toe.
- Links naar sociale media-accounts en contactlinks toevoegen
- Klik op Wijzigingen opslaan
Een aangepaste lay-out gebruiken
Naar merke-mails te maken met aangepaste lay-outs:
- Open Gmail, klik op Samenstellenen open de Lay-outs menu
- Selecteer een e-maillay-out uit de standaardopties of uw opgeslagen lay-outs - of maak een nieuwe lay-out in Mijn lay-outs
- Klik op Opmaak bewerken om het te openen in een Gmail-editor met slepen en neerzetten
- De sjabloon bewerken: formaat wijzigen, herschikken, verwijderen of elementen invoegen (tekstvakken, afbeeldingen, knoppen) zoals u wilt
- Klik op Voorbeeld om ervoor te zorgen dat je e-mail er goed uitziet op mobiele apparaten en tablets en op desktopcomputers
- Als je klaar bent, klik je op invoegen om uw kopie toe te voegen in de Samenstellen venster
Een merklogo toevoegen aan Gmail-e-mails
Voordat je doelpubliek zelfs maar oog heeft voor de ongelofelijke lay-out die je hebt gebruikt in je e-mail, moeten ze beslissen of ze de e-mail openen. Het logo-ontwerp van de afzender is een van de weinige dingen waarop ze moeten afgaan bij het maken van die beslissing.
Merklogo toevoegen zonder BIMI
Je kunt het logo van je merk toevoegen als avatar, net zoals je een foto zou uploaden voor een persoonlijk Gmail-account:
- Open Gmail met je account
- Klik op je avatar in de rechterbovenhoek van het scherm
- Klik op de avatar zelf in het geopende menu
- Zorg ervoor dat je profielfoto zichtbaar is voor iedereen; als dat niet zo is, wijzig dan de bijbehorende instellingen in Google-account
- Klik op wijzigen
- Verplaats naar de Van computer en klik op Uploaden vanaf computer
- Selecteer de afbeelding met de bestandsverkenner
- Snijd en roteer de afbeelding indien nodig en klik op Volgende
- Bevestig je nieuwe avatar door te klikken op Opslaan als profielfoto
Let op: het kan een paar dagen duren voordat je logo overal is bijgewerkt.
Houd er echter rekening mee dat dit weliswaar een snelle en eenvoudige oplossing is, maar niet de aanbevolen aanpak. Door merklogo's op deze manier te repareren, verifieer je je authenticiteit niet in de inbox van gebruikers en kunnen je e-mails nog steeds als spam worden gemarkeerd. Lees verder voor een betere manier!
Merklogo toevoegen met BIMI
Merkindicatoren voor berichtidentificatieof BIMI, is een standaard die je aan je logo kunt toevoegen. Het is een extra authenticatielaag omdat logo's met BIMI worden geverifieerd door een derde partij.
Met andere woorden, het gebruik van een logo met BIMI zorgt ervoor dat e-mailgebruikers niet worden gedupeerd door e-mails die zich voordoen als jouw organisatie.
Voordat je BIMI aan je logo kunt toevoegen, moet je echter een DMARC-beleid dat BIMI ondersteunt.
De domeingebaseerde berichtenauthenticatie, -rapportage en -conformiteit (DMARC) is een set instructies voor de ontvangende server. Ze vertellen de server hoe hij e-mails moet behandelen die van jouw domein komen, maar niet door de verificatie komen. DMARC beschermt uw bedrijf in wezen tegen iemand die uw e-maildomein vervalst.
Je DMARC-beleid moet worden ingesteld op quarantaine of af te wijzen om compatibel te zijn met BIMI.
Uw logo met BIMI toevoegen aan Gmail:
- Maak een SVG-versie van het logo; zorg ervoor dat het voldoet aan Gmail's vereisten en aanbevelingen
- Verkrijg een Verified Mark Certificate (VMC) van een certificaatautoriteit zoals DigiCert (Gmail vereist dit, maar sommige andere e-mailproviders niet)
- Een PEM-bestand (Privacy Enhanced Mail) met het SVG-logo en VMC ingesloten ontvangen van de certificeringsinstantie
- Upload het PEM-bestand naar uw DNS-server
- Schakel BIMI in voor uw domein
Ziet het er ingewikkeld uit? Dat hoeft het niet te zijn! PowerDMARC kan u helpen uw logo met BIMI te krijgen in drie eenvoudige stappen met onze gehoste BIMI diensten. Het enige wat u hoeft te doen is:
- Controleer/configureer je DMARC beleid met onze eenvoudige installatiewizard
- Upload uw SVG-bestand en VMC
- Sla het BIMI-record op en publiceer het op uw DNS
Aanmelden om je BIMI-record te krijgen in een paar klikken met PowerBIMI.
Waarom BIMI overwegen?
Een BIMI-logo krijgen lijkt misschien vervelend, maar het is het gedoe waard. Dit is waarom:
- Verbeterde beveiliging. Je kunt geen BIMI-record krijgen zonder eerst je DMARC-beleid in te stellen. Dat beschermt zowel je organisatie en je doelpubliek tegen slechte actoren die zich voordoen als jouw merk.
- Verminderde reputatierisico's. Uw domein laten spoofen is een zekere manier om het vertrouwen van sommige gebruikers te verliezen. DMARC en BIMI helpen u dergelijke reputatieschade te voorkomen.
- Blauw vinkje naast je naam. Gmail voegt een blauw vinkje toe zodra de identiteit van de afzender is geverifieerd. Het verificatieproces vereist het toevoegen van een logo met BIMI.
6 beste praktijken voor het maken van Knockout Branded e-mails maken
Je kunt deze zes praktijken in gedachten houden als je aan de slag gaat met merke-mails:
- Ontwikkel eerst je merkrichtlijnen. Om ervoor te zorgen dat de lay-outs van je e-mails consistent zijn met je merk, moet je eerst de regels definiëren, van het kleurenpalet tot de lettertypen. Overweeg de diensten van een ontwerpbureau in te schakelen als uniet het talent hebt om intern een merkboek te maken.
- Wees consistent. Consistentie is de naam van het spel als het gaat om branding. Zorg er dus voor dat je lettertypen, kleuren en visuals een consistente stijl volgen in alle e-maillay-outs en in lijn zijn met je ontwerp elders (sociale media, website, enz.).
- Zie de mobiele weergave nooit over het hoofd. Controleer altijd hoe je merke-mails eruit zullen zien op mobiele schermen van verschillende afmetingen. Responsive design kan de klikratio onder mobiele gebruikers verhogen met maar liefst 15%.
- Houd je e-mails kort. Meer dan tweederde van de gebruikers geeft de voorkeur aan kortere e-mails. Draai er dus niet omheen: kom snel ter zake in je e-mail om je publiek waarde te bieden binnen hun aandachtsspanne.
- Maak je CTA opvallend. Je CTA moet gemakkelijk te vinden zijn in de e-mail. Richt de aandacht van de gebruiker erop met visuele aanwijzingen, zoals lettergrootte, vetgedrukte stijl en kleur.
- Gebruik de BIMI-standaard voor je logo. Zoals hierboven uitgelegd, maakt de BIMI-standaard (Brand Indicators for Message Identification) het mogelijk om de identiteit van de afzender door derden te laten verifiëren.
Samengevat
Het is bijna onmogelijk om de lay-out van je e-mail meteen goed te krijgen. elk ontwerpbureau wzal je vertellen. Daarom is het ook aan te raden om A/B-tests uit te voeren om uw hypotheses te testen - en uw ROI te verhogen als resultaat.
U kunt uw merklogo's zelf maken, maar de professionele aanpak met BIMI biedt niet alleen authenticiteit en verbetert de bezorgbaarheid van uw e-mail, maar een afgedwongen DMARC-beleid maakt het ook mogelijk om domeingebaseerde cyberaanvallen te voorkomen. Voor meer informatie, neem contact op met met onze experts!