Wat is nummerweergave?
door
Leestijd: 6 min
Caller ID spoofing is wanneer een beller technologie gebruikt om zijn telefoonnummer te laten lijken op een andere persoon of een ander bedrijf. Een beller kan dit om verschillende redenen doen, bijvoorbeeld om zijn identiteit te verbergen, ongewenste oproepen te vermijden of om het te laten lijken alsof een oproep afkomstig is van een meer betrouwbare bron.
In dit artikel beantwoorden we alle vragen, inclusief wat is caller ID spoofing.
Belangrijkste opmerkingen
- Met Caller ID spoofing kunnen mensen hun echte telefoonnummer maskeren, zodat het lijkt alsof de oproep van een andere bron komt.
- Deze praktijk wordt vaak misbruikt door telemarketeers en fraudeurs om het vertrouwen van potentiële slachtoffers te winnen.
- Het herkennen van de signalen van gespoofde oproepen, zoals oproepen vanaf je eigen nummer, is cruciaal voor bescherming.
- Het nemen van proactieve maatregelen, zoals het niet delen van persoonlijke informatie, kan helpen om de risico's van caller ID spoofing te beperken.
- Door te begrijpen hoe caller ID spoofing werkt, kunnen particulieren en bedrijven beter reageren op mogelijke oplichting en deze voorkomen.
Wat is nummerweergave?
Wie vindt het niet leuk om gebeld te worden door een vriend of familielid? Maar wat als het nummer van de beller zegt dat het iemand anders is? Heb je je ooit afgevraagd wat Caller ID spoofing is? Waar begint het en wat betekent het voor jou?
Omdat je nummer gestolen kan worden en door criminelen gebruikt kan worden om spoofing-aanvallen uit te voeren, is het spoofen van telefoonnummers om beller-ID's te maskeren een probleem dat de ontvangers van spoofoproepen treft.
Beller-ID spoofing is een vorm van telefoonfraude waarbij iemand zijn beller-ID maskeert, vaak met behulp van een draadloze beller, zodat het lijkt alsof het van een ander nummer komt. Dit kan gedaan worden door een online dienst te gebruiken of door handmatig de instellingen op je telefoon te veranderen.
Helaas kunnen onbetrouwbare telemarketeers de informatie op het scherm van Caller ID wijzigen (een procedure die bekend staat als Caller ID spoofing) om zich verkeerd voor te doen en Canadezen op te lichten zodat ze de oproep beantwoorden. Bijvoorbeeld:
- Het is mogelijk om het nummer van de beller te laten overeenkomen met de eerste zes cijfers van je telefoonnummer om het gesprek lokaal te laten lijken, mogelijk van een buur in je buurt, een praktijk die bekend staat als "naburig".
- De praktijk van "spiegelen", waarbij de nummerweergave je telefoonnummer toont, is mogelijk.
- Het nummer van de beller kan het telefoonnummer van een andere persoon of een ander bedrijf tonen (d.w.z. zich voordoen als een herkenbaar merk).
- Het is mogelijk om de nummerweergave te wijzigen zodat een nummer wordt weergegeven dat niet via het telefoonnetwerk kan worden gebeld (bijv. 123-456-7890, 999-999-9999, enz.).
Dit verzinsel heeft als doel het vertrouwen van de slachtoffers te winnen en persoonlijke gegevens te verzamelen voor illegale doeleinden.
Beveiliging tegen caller-ID-spoofing vereenvoudigen met PowerDMARC!
Voorbeeld van beller-ID spoofing: Echte aanvallen en incidenten
A aanstaande bruid verloor ongeveer 12.000 pond van haar spaargeld aan fraudeurs in april 2022. Iemand probeerde "geld van haar rekening te halen", volgens een telefoontje van haar "bank". De professioneel klinkende vrouw aan de andere kant van de lijn overtuigde het slachtoffer om de betaling te doen omdat het telefoonnummer van de bank leek te zijn.
Dit soort gevallen benadrukt hoe belangrijk het is om te weten hoe je beller-ID spoofing op je nummer kunt herkennen en stoppen.
Hoe werkt nummerweergave?
Met spoofingtechnologie kan een beller de nummerweergave-informatie wijzigen die op de telefoon van de ontvanger verschijnt. Het kan elk gewenst nummer weergeven, inclusief nummers van andere mensen, bedrijven en zelfs hulpdiensten. In sommige gevallen kan het ook gebruikt worden om het netnummer te veranderen, zodat het lijkt alsof de oproep ergens anders vandaan komt.
Telemarketeers maken vaak gebruik van beller-ID spoofing omdat ze hiermee hun oproepen legitiemer kunnen laten lijken door lokale nummers weer te geven in plaats van de locatie waar ze vandaan komen. Dit maakt het moeilijker voor consumenten om zich te realiseren dat ze het doelwit zijn van verkooppraatjes in plaats van echte vragen over producten of diensten. Om te beginnen is het belangrijk om ervoor te zorgen dat je als klant een betrouwbare vaste lijn gebruikt, zodat oplichters dit niet kunnen doen.
Hoe kan nummerweergave spoofen gevaarlijk zijn?
Hieronder volgen enkele ernstige risico's van caller ID spoofing:
Negatieve ervaringen verzachten
Klanten houden je vaak verantwoordelijk, ongeacht of een gespoofde beller-ID werd gebruikt voor ongeoorloofd gedrag.
Onderneem onmiddellijk actie om spoofing van beller-ID te stoppen als de naam van je bedrijf het onderwerp is geweest van talrijke fraudegevallen. Creëer daarnaast efficiënte systemen voor het afhandelen van telefoongesprekken, e-mails en feedback via sociale media. Gebruik tools zoals een voip autodialer om de responsworkflows te stroomlijnen en verstoringen door spoofing-incidenten te verminderen.
Verspilde bronnen
Wanneer je wordt gebeld door iemand die zijn nummerweergave heeft vervalst, kan het een uitdaging zijn om te bepalen of het een legitiem gesprek is of niet. U kunt tijd en middelen verspillen aan het beantwoorden van telefoontjes die u eigenlijk niet had moeten beantwoorden. Dit kan tijd en geld verspillen die besteed hadden kunnen worden aan het bedienen van echte klanten in plaats van het afhandelen van valse leads.
Financiële fraude
Er zijn veel gevallen bekend waarbij criminelen deze service hebben gebruikt om mensen te verleiden hun geld of persoonlijke gegevens weg te geven. Ze doen het voorkomen alsof ze van een bank of een ander groot bedrijf bellen, zodat mensen denken dat het veilig is om hun geld of creditcardgegevens te geven. Als je deze gegevens weggeeft, is er geen manier om ze weer terug te krijgen, dus wees voorzichtig met mensen die beweren van grote bedrijven zoals banken of creditcardaanbieders te zijn.
Invloed op de klant
Klanten worden niet graag bedrogen door bedrijven die ze vertrouwen, omdat dit hun vertrouwen in die bedrijven en je merk in het algemeen aantast. Als ze het gevoel hebben dat ze zijn voorgelogen, kiezen ze er misschien voor om in de toekomst geen zaken meer met je te doen, wat op termijn je omzet aanzienlijk kan schaden!
Gespoofde telefoongesprekken: Waar moet je op letten?
Er zijn een aantal duidelijke aanwijzingen dat je telefoonnummer vervalst is. Je kunt het volgende zien als je valse zakelijke telefoonnummer wordt gebruikt om veel potentiële slachtoffers te spammen:
- Telefoontjes of sms'jes ontvangen als reactie op interacties die je niet bent begonnen.
- Inkomende telefoontjes die van jouw nummer lijken te komen.
- Bellers of berichten die naar je identiteit vragen.
- Onbekende bellers of sms'jes die je smeken om ze niet lastig te vallen.
Hoe Caller ID Spoofing stoppen?
Er is geen onfeilbare techniek om te voorkomen dat een telefoonnummer spoofer jouw nummer gebruikt, omdat spoofingdiensten vaak willekeurige nummers produceren. Je kunt echter nog steeds dingen doen om te voorkomen dat scammers jouw nummer gebruiken om misdaden te plegen door misleidende social engineering-technieken toe te passen.
- Geef nooit je telefoonnummer of andere persoonlijke informatie, tenzij dat nodig is.
- Wees voorzichtig als je meedoet aan online wedstrijden en weggeefacties.
- Lees de algemene voorwaarden zorgvuldig door.
- Zorg ervoor dat toestemmingsformulieren voor het delen of verkopen van je gegevens niet zijn aangevinkt.
- Tools zoals een progressive dialer kunnen helpen de efficiëntie van legitieme uitgaande gesprekken te verbeteren en tegelijkertijd het risico te verkleinen dat gespoofde nummers je workflow verstoren.
Laatste woorden
Het moet je nu duidelijk zijn wat caller ID spoofing is. Je persoonlijke en professionele reputatie kan worden gered als je begrijpt hoe caller ID spoofing werkt en hoe je het kunt voorkomen. Als je gevaar voelt, beantwoord dan geen oproepen van onbekende nummers en blokkeer ze onmiddellijk.
Misschien wil je jezelf ook beschermen tegen andere vormen van spoofing, zoals e-mailspoofing, directe aanvallen met domeinspoofing, enz. die nadelige gevolgen kunnen hebben voor je reputatie. Begin met onze definitieve gids over beveiliging tegen e-mail spoofing.
DMARC kan helpen beschermen tegen deze aanvallen.
Expert domein- en e-mailbeveiliging bij PowerDMARC
Ahona is de Marketing Manager bij PowerDMARC, met 5+ jaar ervaring in het schrijven over cybersecurity onderwerpen, gespecialiseerd in domein- en e-mailbeveiliging. Ahona heeft een postdoctorale graad in Journalistiek en Communicatie, en heeft haar carrière in de beveiligingssector sinds 2019 verstevigd.
Laatste berichten van Ahona Rudra (Bekijk alle berichten)
