Kluczowe wnioski
- Przekierowywanie wiadomości e-mail jest powszechnie stosowane, ale wiąże się z wprowadzeniem zmian na poziomie serwera, które mogą w sposób niezauważalny zakłócić proces uwierzytelniania wiadomości e-mail.
- W przypadku przekazania wiadomości e-mail adres IP nadawcy ulega zmianie, podczas gdy pierwotny nagłówek „From” pozostaje niezmieniony. Może to wyglądać na próbę phishingu lub spoofingu.
- Protokół SPF prawie zawsze kończy się niepowodzeniem podczas przekazywania wiadomości, ponieważ serwer pośredniczący nie znajduje się na liście autoryzowanych serwerów pierwotnego nadawcy.
- DKIM może nadal działać, ale tylko wtedy, gdy osoba przekazująca wiadomość nie zmieni jej treści ani formatu. Tradycyjne metody uwierzytelniania nie są przystosowane do przekazywania wiadomości.
- ARC to najskuteczniejszy sposób na zachowanie oryginalnych wyników walidacji.
Przekierowywanie wiadomości e-mail jest jedną z najczęstszych przyczyn niepowodzeń w dostarczaniu poczty, a większość administratorów domen nie ma żadnego wyraźnego sygnału, że coś jest nie tak. Przekierowanie zmienia dane wiadomości w sposób, który uniemożliwia działanie nowoczesnych protokołów uwierzytelniania, a często pozostaje to niezauważone. Ponieważ dane nie są już zgodne, serwery odbiorcze traktują przekierowaną wiadomość jako podejrzaną i często kierują ją do folderu spam lub od razu ją blokują.
Czym jest przekierowywanie wiadomości e-mail?
Przekierowywanie wiadomości e-mail to proces realizowany po stronie serwera, polegający na przekierowywaniu przychodzących wiadomości e-mail z jednego adresu na inny. Ponieważ odbywa się to na serwerze pocztowym, proces ten jest całkowicie niezauważalny dla pierwotnego nadawcy i nie wymaga żadnego ręcznego działania ze strony odbiorcy.
Najpierw jednak rozróżnijmy ręczne i automatyczne przekierowywanie wiadomości e-mail. Aby wyjaśnić wszelkie niejasności, warto przyjrzeć się gdzie i kiedy następuje przekazywanie:
- Ręczne przekierowywanie wiadomości e-mail: Dzieje się tak po wiadomość trafi do skrzynki odbiorczej. Otwierasz wiadomość e-mail, klikasz „Przekaż dalej”, wpisujesz adres nowego odbiorcy i naciskasz „Wyślij”. Wymaga to ręcznej interwencji w przypadku każdej pojedynczej wiadomości e-mail.
- Automatyczne przekazywanie wiadomości e-mail: To jest reguła typu „ustaw i zapomnij” . Konfigurujesz ją raz (w ustawieniach poczty lub na serwerze), a system natychmiast przekierowuje przychodzące wiadomości na inny adres, zanim jeszcze je zobaczysz.
Organizacje korzystają z automatycznego przekierowywania wiadomości e-mail w kilku typowych sytuacjach:
- Aliasy domen: Przekierowywanie ogólnych adresów firmowych bezpośrednio do osobistej skrzynki odbiorczej pracownika.
- Reguły automatycznego przekierowywania: Tworzenie filtrów na poziomie użytkownika lub systemu w celu przekazywania wiadomości na oddzielne konta.
- Listy mailingowe: Rozsyłanie jednej otrzymanej wiadomości jednocześnie do dużej grupy subskrybentów.
- Przekierowywanie przez podmioty zewnętrzne: Przesyłanie dzienników transakcji lub zgłoszeń do pomocy technicznej do systemów zewnętrznych w celu przetworzenia.
Przekazywanie wiadomości e-mail a przekierowywanie
Chociaż ludzie często używają tych dwóch terminów zamiennie, dla serwera pocztowego mają one różne znaczenie.
Kiedy wiadomość e-mail jest przekazywana dalej, serwer pocztowy w zasadzie tworzy jej kopię i rozpoczyna nową transakcję. Otacza wiadomość własnymi informacjami o trasie przesyłania, ale nazwa pierwotnego nadawcy pozostaje widoczna w polu „Od”, które widzisz w swojej skrzynce odbiorczej. To właśnie ta różnica budzi podejrzenia serwerów odbiorczych.
Prawdziwe przekierowanie ma charakter bardziej pasywny. Zamiast tworzyć nową wiadomość, serwer po prostu wysyła oryginalną wiadomość e-mail do nowego odbiorcy bez zmiany koperty lub parametrów transmisji. Dla serwera odbiorczego przekierowana wiadomość wygląda tak, jakby została przesłana bezpośrednio ze skrzynki nadawcy do jego skrzynki; bez pośredników, bez zmian w danych i bez naruszenia uwierzytelnienia.
W skrócie: Przekierowanie a przekierowanie
| Cecha | Przekazywanie wiadomości e-mail | Przekierowanie wiadomości e-mail |
|---|---|---|
| Działanie serwera | Tworzy zupełnie nową treść wiadomości i transakcję. | Przekazuje dokładnie tę samą wiadomość, co oryginał. |
| Tło koperty | Przepisano przy użyciu danych serwera przekaźnikowego. | Pozostawiono bez zmian. |
| Do serwera odbiorczego | Wygląda na to, że wiadomość e-mail została załatwiona przez pośrednika. | Wygląda na to, że pochodzi bezpośrednio od pierwotnego nadawcy. |
| Ryzyko związane ze spamem/uwierzytelnianiem | Wyższy (może zakłócić uwierzytelnianie SPF/DKIM). | Niski (zazwyczaj zachowuje oryginalne uwierzytelnienie). |
Jak działa przekierowywanie wiadomości e-mail?
Oto szczegółowy opis tego, jak wiadomość przemieszcza się w sieci:
- Krok 1: Nadawca wysyła wiadomość e-mail do pierwszego serwera pocztowego odbiorcy.
- Krok 2: Pierwotny serwer odbiera przychodzącą wiadomość i porównuje ją z zestawem reguł przekazywania.
- Krok 3: Pośrednik przekierowujący nawiązuje nowe połączenie w celu przesłania wiadomości do serwera docelowego, kierując ruch przez swój własny system i adres IP.
- Krok 4: Serwer docelowy odbiera wiadomość z nieoczekiwanego pośredniego adresu IP.
Konflikt
W trakcie tego procesu zachodzą trzy istotne zmiany:
- Adres IP wysyłający połączenie zmienia się na adres serwera przekierowującego,
- Pole „Od” pozostaje niezmienione i wskazuje domenę pierwotnego nadawcy, a
- Treść wiadomości lub nagłówki mogą zostać zmodyfikowane, na przykład poprzez dodanie stopek listy mailingowej lub nagłówków tranzytowych.
Te zmiany strukturalne uniemożliwiają uwierzytelnianie wiadomości e-mail.
W jaki sposób przekazywanie wiadomości e-mail wpływa na uwierzytelnianie
Gdy dochodzi do automatycznego przekierowania wiadomości e-mail, powoduje to zmiany, które zakłócają sposób, w jaki protokoły uwierzytelniania poczty elektronicznej sprawdzają wiadomość.
SPF (Sender Policy Framework)
SPF sprawdza przychodzącą pocztę, weryfikując, czy adres IP serwera łączącego się znajduje się w rekordzie DNS domeny podanej w polu Return-Path nadawcy koperty.
- W czym tkwi problem? Kiedy wiadomość e-mail jest przekazywana dalej, pośrednik odpowiedzialny za przekazanie nawiązuje nowe połączenie w celu wysłania wiadomości i kieruje ruch przez swoją własną infrastrukturę oraz adres IP.
- Jaki jest tego skutek? Ponieważ adres IP serwera przekazującego nie figuruje w rekordzie SPF pierwotnego nadawcy, weryfikacja nadawcy koperty kończy się niepowodzeniem w miejscu docelowym. W związku z tym podczas przekazywania wiadomości weryfikacja SPF prawie zawsze kończy się niepowodzeniem.
DKIM (DomainKeys Identified Mail)
DKIM wykorzystuje podpis kryptograficzny powiązany z domeną w celu sprawdzenia, czy treść wiadomości nie została zmieniona podczas przesyłania.
- W czym tkwi problem? Taki podpis kryptograficzny zazwyczaj pozostaje niezmieniony podczas podstawowego przekazywania, jeśli serwer pośredniczący przesyła wiadomość w sposób pasywny. Jeśli jednak serwer przekazujący zmieni treść wiadomości lub doda piksele śledzące lub nagłówki, dane źródłowe ulegają zmianie.
- Jaki jest tego skutek? Po zmianie treści podpis DKIM przestaje się zgadzać, co całkowicie unieważnia uwierzytelnienie.
DMARC
DMARC pełni rolę warstwy polityki, która wymaga, aby wiadomość e-mail przeszła weryfikację zgodności z SPF lub DKIM, aby uzyskać potwierdzenie autentyczności.
- W czym tkwi problem? Ponieważ przekazywanie wiadomości z natury rzeczy powoduje nieprawidłowe działanie SPF, Twoja wiadomość e-mail musi polegać na DKIM, aby przejść weryfikację DMARC. Jeśli pośrednik przekazujący wiadomość modyfikuje również treść lub nagłówki wiadomości, DKIM zawodzi wraz z SPF.
- Jaki jest tego skutek? Gdy oba protokoły zawiodą, w bezpośredniej konsekwencji nie powiedzie się również weryfikacja DMARC. Jeśli domena pierwotnego nadawcy stosuje rygorystyczną politykę DMARC (p=reject), legalna wiadomość e-mail przekazana dalej zostanie zablokowana przez serwer docelowy.
Ewolucja uwierzytelniania wiadomości: od ARC do DKIM2
Aby wyeliminować wady związane z przekazywaniem wiadomości, które są nieodłącznym elementem tradycyjnego uwierzytelniania poczty elektronicznej, społeczność internetowa opracowała pierwotnie ARC (Authenticated Received Chain) , aby pośrednicy mogli kryptograficznie poświadczać wiadomości.
Co to jest ARC?
Mówiąc najprościej, ARC to protokół pocztowy, który działa na zasadzie łańcucha pieczęci notarialnych. Gdy wiadomość e-mail przechodzi przez serwery pośredniczące (takie jak lista mailingowa lub skrzynka z automatycznym przekierowaniem), każdy z nich podpisuje ją kryptograficznie i potwierdza wyniki jej pierwotnego uwierzytelnienia. Dzięki temu serwer docelowy może prześledzić zweryfikowany łańcuch i upewnić się, że wiadomość była autentyczna jeszcze przed jej przekazaniem dalej.
Przejście na DKIM2
Jednak sytuacja w zakresie bezpieczeństwa poczty elektronicznej ulega zmianom. Według projektu IETF z 17 maja 2026 r. (draft-ietf-dkim-dkim2-spec-02), branża aktywnie przechodzi na DKIM2.
Ponieważ doświadczenia operacyjne związane z ARC są włączane do tego bardziej przejrzystego, natywnego rozwiązania, w odrębnym projekcie IETF z kwietnia 2026 r. zaproponowano oficjalną zmianę klasyfikacji ARC na standard historyczny.
W jaki sposób DKIM2 natywnie rozwiązuje problem przekazywania wiadomości
Podczas gdy ARC funkcjonowało jako eksperymentalne obejście, DKIM2 naprawia nieprawidłowe przekazywanie bezpośrednio w ramach podstawowego protokołu. Gdy listy mailingowe lub serwery przekazujące modyfikują wiadomość e-mail, DKIM2 radzi sobie z tym poprzez tworzenie uporządkowanego łańcuch nadzoru na każdym etapie, przez który przechodzi wiadomość.
Każdy system pośredniczący rejestruje wprowadzone przez siebie zmiany i dołącza własny podpis. Dzięki temu serwery odbiorcze mogą bez problemu prześledzić drogę wiadomości aż do pierwotnego nadawcy, nie przerywając łańcucha uwierzytelniania.
Najważniejsze zmiany wprowadzone w aktualizacji z maja 2026 r.:
- Wykluczone nagłówki: Nagłówki Authentication-Results będą teraz wykluczane z podpisywania, aby zapobiec niepotrzebnym błędom weryfikacji podczas przesyłania poczty między krajami.
- Flagi ściślejszej kontroli: Nadawcy mogą używać rozszerzonych donotmodify oraz donotexplode , aby zapobiec nieautoryzowanym zmianom wiadomości lub rozdzielaniu trasy.
- Uproszczony kod: Specyfikacja usunie zbędny przepis dotyczący ciała z w celu uproszczenia tworzenia kompatybilnych implementacji.
Ważna uwaga: DKIM2 jest nadal aktywnym projektem IETF i nie został jeszcze oficjalnie wdrożony. Oczekuje się, że specyfikacja ta zostanie poddana dalszym zmianom technicznym i udoskonaleniom, zanim zostanie formalnie opublikowana jako ostateczny standard internetowy.
Najlepsze praktyki dotyczące przekierowywania wiadomości e-mail
Oto najlepsze praktyki dotyczące przekierowywania wiadomości e-mail, których powinni przestrzegać administratorzy domen:
- Traktuj zgodność z DKIM jako priorytet: Używaj DKIM jako głównej metody uwierzytelniania. Ponieważ SPF może zawieść podczas przekazywania wiadomości, ważny, niezmodyfikowany podpis DKIM jest często najlepszym zabezpieczeniem pozwalającym przejść weryfikację DMARC.
- Skonfiguruj kanonizację w trybie łagodnym: Ustaw kanonizację DKIM serwera pocztowego na c=relaxed/relaxed. Pozwoli to na niewielkie zmiany w spacji lub wielkości liter w nagłówkach podczas przesyłania bez naruszania podpisu kryptograficznego.
- Zachowaj dotychczasowy system ARC (ale rozważ przejście na DKIM2): Jeśli Twoja wewnętrzna infrastruktura pocztowa już korzysta z podpisywanie protokołem ARC, zachowaj go, aby wspierać starsze bramy. Nie inwestuj jednak zbyt wiele w nowe rozwiązania ARC. Zgodnie z najnowszymi projektami IETF z 2026 r. ARC może zostać przeklasyfikowany jako standard historyczny, ponieważ doświadczenia z jego eksploatacji są włączane do DKIM2.
- Skonfiguruj zaufane (na razie): W przypadku środowisk Microsoft 365 należy nadal ręcznie dodawać znanych, renomowanych pośredników przekazujących do listy zaufanych podmiotów nadających pieczęć ARC w portalu Microsoft Defender. Dzięki temu legalna poczta przekazywana nie zostanie odrzucona w trakcie przejścia branży na DKIM2.
- Monitorowanie zbiorczych raportów DMARC: Przejrzyj zbiorcze dane XML, aby sprawdzić, gdzie występują błędy przekazywania wynikające z problemów z dopasowaniem wyłącznie do SPF. Wykorzystaj te raporty do zidentyfikowania i zmierzenia dokładnego wpływu przekazywania na wskaźniki dostarczalności. Przeglądanie nadpisania zasad DMARC może pomóc w interpretacji sposobu, w jaki sieci odbiorcze traktują te przepływy.
- Przejście na skrzynki współdzielone: W przypadku routingu wewnętrznego warto rozważyć użycie skrzynek współdzielonych zamiast reguł automatycznego przekazywania wiadomości z skrzynki odbiorczej. Skrzynki współdzielone umożliwiają wielu użytkownikom bezpośredni dostęp do tych samych strumieni wiadomości e-mail, co pozwala uniknąć problemów z uwierzytelnianiem spowodowanych przekazywaniem wiadomości między serwerami.
- Wdrażaj zasady stopniowo: Zacznij od p=none, jeśli masz aktywne ścieżki przekazywania. Przejdź do bardziej rygorystycznych poziomów (p=quarantine lub p=reject) dopiero po potwierdzeniu przepływów przekazywanych w raportach monitorowania.
Zapoznaj się z naszym obszernym przewodnik dotyczący przekierowania poczty lub zapoznaj się z wytyczne Google dotyczące nadawców ARC , aby upewnić się, że Twoje ustawienia są zgodne z aktualnymi standardami branżowymi.
Rodzaje przekierowywania wiadomości e-mail
Zrozumienie różnych poziomów operacyjnych w procesie przekazywania danych pomaga zidentyfikować, gdzie pojawiają się problemy z uwierzytelnianiem.
Przekierowanie na poziomie serwera
Ten typ, konfigurowany na poziomie agenta transferu poczty (MTA) lub korporacyjnego serwera pocztowego, stosuje globalne reguły routingu do wszystkich przychodzących wiadomości spełniających określone kryteria dotyczące domeny. Proces ten odbywa się natychmiast po odebraniu wiadomości i jest bardzo skuteczny w przypadku aliasów firmowych.
Przekierowanie na poziomie klienta
Funkcję tę konfigurują poszczególni użytkownicy w swoich klientach poczty elektronicznej, takich jak Gmail czy Outlook. Działa ona w oparciu o reguły i filtry skrzynki odbiorczej zdefiniowane przez użytkownika, które przekierowują przychodzące wiadomości na konta zewnętrzne, osobiste lub dodatkowe.
Aliasy domen
Konfiguracja, w której cała domena lub określony adres automatycznie przekierowuje cały ruch przychodzący do oddzielnej skrzynki odbiorczej. Rozwiązanie to jest powszechnie stosowane w środowiskach korporacyjnych w celu zachowania przejrzystości tożsamości publicznej.
Listy mailingowe
System rozsyłkowy, w którym wiadomość e-mail wysłana na jeden scentralizowany adres jest automatycznie kopiowana i rozsyłana do dużej liczby poszczególnych odbiorców. Listy mailingowe są najbardziej narażone na niepowodzenia związane z DKIM.
Przekierowywanie wiadomości e-mail w Gmailu i Outlooku
Gmail i Microsoft 365 obsługują przekazywanie wiadomości e-mail w oparciu o różne platformy chmurowe.
Automatyczne przekazywanie wiadomości e-mail w Gmailu
Oto jak przekierowywać wiadomości e-mail w Gmailu:
Krok 1: Przejdź do Ustawień
Kliknij ikonę ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu Gmaila, a następnie wybierz Zobacz wszystkie ustawieniai przejdź do sekcji Przekazywanie i POP/IMAP .
Krok 2: Podaj nowy adres
- Kliknij Dodaj adres do przekierowania i wpisz adres e-mail odbiorcy.
- Przejdź do skrzynki odbiorczej, otwórz wiadomość e-mail z potwierdzeniem od Google i kliknij link weryfikacyjny.
Krok 3: Wybierz sposób przekazania
- Aby przesłać wszystko: Zaznacz Przekaż kopię przychodzącej poczty do…, zdecyduj, czy chcesz zachować, czy usunąć kopię z oryginalnej skrzynki odbiorczej, a następnie kliknij Zapisz zmiany na dole.
- Aby przekierować konkretne wiadomości e-mail: Kliknij tworzenie filtra (lub skorzystaj z menu rozwijanego paska wyszukiwania), ustaw kryteria (np. konkretny nadawca), zaznacz Przekaż doi kliknij Utwórz filtr.
Co się dzieje za kulisami?
Kiedy Google przekazuje wiadomość, przesyła ją przez swoje serwery. Oto, jak wpływa to na bezpieczeństwo poczty elektronicznej w miejscu docelowym:
- Sprawdzenie SPF prawdopodobnie zakończy się niepowodzeniem: Ponieważ wiadomość e-mail pochodzi z serwerów Google, a nie od pierwotnego nadawcy, standardowe kontrole SPF zazwyczaj nie działają.
- DKIM zazwyczaj przechodzi pomyślnie: Gmail nie ingeruje w treść wiadomości e-mail, więc oryginalny podpis DKIM nadawcy pozostaje nienaruszony.
- Gmail automatycznie dodaje nagłówki ARC do przekazywanych wiadomości (na razie), co pozwala serwerowi odbiorczemu stwierdzić, że wiadomość jest autentyczna, mimo niepowodzenia weryfikacji SPF.
Krótka wskazówka dla administratorów Workspace: Proszę zwracać uwagę na raporty zbiorcze DMARC , aby śledzić i zarządzać wszelkimi problemami związanymi z SPF spowodowanymi przez przekazywanie wiadomości.
Przekierowywanie wiadomości e-mail w programie Outlook / Microsoft 365
Pakiet Microsoft 365 (M365) oferuje szeroki wachlarz opcji routingu poczty elektronicznej, jednak zrozumienie ich współdziałania z filtrami zabezpieczeń poczty wymaga starannej konfiguracji.
1. Rodzaje przekierowań wiadomości e-mail w usłudze M365
Administratorzy i użytkownicy mogą skonfigurować przekierowanie na trzy różne sposoby:
- Reguły skrzynki odbiorczej: Indywidualne reguły na poziomie użytkownika utworzone w programie Outlook.
- Zasady transportu: Szczegółowe reguły na poziomie administratora skonfigurowane w usłudze Exchange Online.
- Przekierowywanie skrzynek pocztowych SMTP: Konfiguracje bezpośredniego przekierowania za pomocą protokołu SMTP zastosowane do określonych skrzynek pocztowych.
2. Problem uwierzytelniania: błędy SPF i ARC
Ponieważ przekazywanie wiadomości zmienia trasę ich przesyłania, z natury rzeczy jest to sprzeczne ze standardowymi protokołami uwierzytelniania poczty elektronicznej:
- Błędy SPF: Podczas przekazywania adres IP zmienia się na adres sieci Microsoftu. W rezultacie weryfikacja Sender Policy Framework (SPF) pierwotnego nadawcy zakończy się niepowodzeniem w miejscu docelowym.
- Domyślne ustawienie nagłówka ARC: Domyślnie reguły transportowe M365 dodają nagłówki Authenticated Received Chain (ARC) do wychodzących wiadomości e-mail przekazywanych dalej, aby ułatwić weryfikację historii wiadomości.
- Wynik: Pomimo nagłówków ARC zmiana adresów IP często prowadzi do błędów statusu arc=fail błędów statusu u klientów Microsoftu po stronie odbiorczej.
3. Rozwiązania i zasady administracyjne
Aby zapewnić dostarczalność wiadomości e-mail i zapobiec blokadom wynikającym z zabezpieczeń, administratorzy korporacyjni usługi M365 muszą zarządzać dwoma kluczowymi ustawieniami:
- Zdefiniowanie zaufanych podmiotów nadających pieczęcie ARC: Administratorzy powinni wyraźnie wymienić zaufanych pośredników zewnętrznych jako zaufanych dostawców pieczęci ARC w portalu Microsoft Defender, aby poprawić dostarczalność.
- Zezwól na przekierowanie zewnętrzne: Firma Microsoft stosuje globalną politykę bezpieczeństwa, która domyślnie blokuje automatyczne przekazywanie na adresy zewnętrzne w nowszych dzierżawcach. Z powodu tego środka bezpieczeństwa reguły przekazywania utworzone przez użytkownika będą po cichu kończyć się niepowodzeniem, dopóki administrator wyraźnie nie zezwoli na przekazywanie na adresy zewnętrzne.
Podsumowanie
Podstawowe narzędzia zabezpieczające w Internecie nie zostały zaprojektowane z myślą o wiadomościach, które przechodzą przez wiele serwerów. Kiedy jeden serwer przekazuje wiadomość e-mail do innego serwera, zmienia adres IP nadawcy i usuwa zabezpieczenia SPF.
Nie musisz jednak rezygnować z przekierowywania wiadomości e-mail na rzecz bezpieczeństwa. Solidne konfiguracje DKIM i protokoły ARC mogą pomóc w zapewnieniu, że przekazywane wiadomości e-mail trafią do właściwych skrzynek odbiorczych.
Dzięki PowerDMARC możesz jednym spojrzeniem sprawdzić całą konfigurację przekierowywania wiadomości e-mail. Nasza platforma pozwala śledzić zbiorcze dane DMARC, zarządzać skomplikowanymi problemami związanymi z aliasami e-mailowymi oraz wdrożyć idealne podpisywanie ARC w całej sieci.
Nie musisz już zgadywać, czy Twoje e-maile docierają do adresatów. Zarejestruj się już dziś na bezpłatną wersję próbną PowerDMARC i zabezpiecz przepływ poczty od początku do końca.
Najczęściej zadawane pytania
Czy przekierowywanie wiadomości e-mail narusza zasady SPF?
Tak. SPF sprawdza, czy adres IP serwera wysyłającego zgadza się z adresami IP podanymi w rekordach DNS nadawcy. Ponieważ przy przekazywaniu wiadomość jest wysyłana przez serwer pośredniczący, połączenie nie będzie zgodne z rekordem SPF pierwotnego nadawcy. W związku z tym sprawdzenie zakończy się niepowodzeniem!
Czy przekierowywanie wiadomości e-mail powoduje naruszenie poprawności DKIM?
W przypadku starszej wersji DKIM przekazywanie wiadomości kończy się niepowodzeniem, jeśli lista mailingowa lub pośrednik zmieni treść wiadomości, doda stopki lub zmodyfikuje nagłówki. Ponieważ zmienia się skrót kryptograficzny, oryginalny podpis traci ważność, co powoduje błędy DMARC. Zgodnie z projektem IETF z 17 maja 2026 r. nadchodząca wersja DKIM2 będzie obsługiwać przekazywanie wiadomości poprzez ustanowienie wbudowanego łańcucha odpowiedzialności.
Zamiast naruszać proces uwierzytelniania, każdy system, który ma kontakt z wiadomością e-mail, rejestruje wprowadzone zmiany i dołącza własny podpis. Dzięki temu serwery odbiorcze mogą bez problemu prześledzić drogę wiadomości aż do pierwotnego nadawcy.
Dlaczego moje przekazane wiadomości e-mail trafiają do folderu ze spamem?
Przekazywane wiadomości e-mail często trafiają do folderów ze spamem, ponieważ zmiana adresu IP nadawcy powoduje niepowodzenie weryfikacji SPF. Gdy ta awaria powoduje niepowodzenie dalszego uwierzytelniania DMARC, systemy pocztowe po stronie odbiorczej oznaczają przychodzącą wiadomość jako nieuwierzytelnioną lub sfałszowaną.
Jaka jest różnica między przekazywaniem wiadomości e-mail a przekierowywaniem wiadomości e-mail?
Przekierowanie wiadomości e-mail zmienia ścieżkę przesyłania wiadomości, kierując ją przez serwer pośredniczący z nowym adresem IP, przy czym w widocznych nagłówkach zachowane zostają oryginalne dane nadawcy. Przekierowanie wiadomości e-mail nakazuje systemowi wysłanie oryginalnej wiadomości bezpośrednio na adres docelowy bez zmiany właściwości nadawcy widocznych w nagłówku ani naruszania spójności uwierzytelniania.
Czy przekazywanie wiadomości e-mail jest bezpieczne?
Standardowe przekierowywanie wiadomości e-mail ujawnia systemom zewnętrznym nagłówki dotyczące trasy oryginalnej wiadomości, co utrudnia śledzenie i zakłóca działanie protokołów uwierzytelniających, takich jak SPF i DMARC. Ułatwia to złośliwym podmiotom wykorzystywanie niezgodnych strumieni, o ile nie zostaną odpowiednio skonfigurowane zabezpieczenia, takie jak ARC.
- Bezpieczeństwo poczty elektronicznej i listy płac w dziale kadr: najlepsze praktyki dla zespołów międzynarodowych – 22 czerwca 2026 r.
- Jak blokować agentów AI wysokiego ryzyka w usłudze Microsoft Entra - 15 czerwca 2026 r.
- Zasady ochrony przed phishingiem w usłudze Office 365: jak je skonfigurować - 3 czerwca 2026 r.
