Alors que les attaques par usurpation d'identité par e-mail continuent de poser un défi aux entreprises qui s'efforcent de protéger leur identité de marque et la confiance de leurs clients, la vérification de l'identité numérique des marques est devenue cruciale. Intercert, un acteur de référence dans le domaine des services d'audit et d'assurance, a pris une mesure proactive pour renforcer sa sécurité des e-mails en mettant en œuvre le certificat Verified Mark (VMC) avec PowerDMARC – un élément clé qui lui a finalement permis d'obtenir la coche bleue de vérification dans les boîtes de réception.
Cette initiative visait à renforcer l'authenticité des e-mails et à permettre aux destinataires de reconnaître plus facilement et instantanément les communications légitimes.
Le problème
Intercert a été la cible d'attaques par usurpation d'identité, au cours desquelles des acteurs malveillants ont tenté de se faire passer pour des expéditeurs légitimes. Ces attaques ont semé la confusion parmi les employés et ont constitué un risque sérieux tant pour la communication interne que pour la confiance externe.
«« Nous étions de plus en plus souvent la cible d'e-mails d'usurpation d'identité. Les employés avaient du mal à en vérifier l'authenticité à moins de prêter une attention particulière au nom de domaine. »
Navajeeth Narayan, responsable de l'audit et de l'assurance chez Intercert
Le recours à la vérification manuelle rendait difficile l'identification systématique des courriels frauduleux, ce qui ouvrait la voie à des erreurs humaines.
La solution
Pour relever ces défis, Intercert a émis un certificat VMC via PowerDMARC, activant ainsi la technologie BIMI ( Brand Indicators for Message Identification ) et l'authentification visuelle des e-mails.
Le processus de mise en place s'est déroulé sans encombre et avec efficacité, permettant une mise en service rapide : tout a été configuré en seulement deux semaines. Grâce au déploiement de VMC, Intercert a pu s'assurer que son logo de marque vérifié apparaisse aux côtés des e-mails authentifiés dans les boîtes de réception prises en charge, accompagné d'une coche bleue de vérification, offrant ainsi aux destinataires un signe de confiance clair et visuel.
Le résultat
L'impact a été immédiat et tangible. Grâce à la mise en place du BIMI, Intercert a considérablement renforcé la confiance et la reconnaissance suscitées par ses communications par e-mail.
« Sans hésiter. Cela nous permet de renforcer la confiance de nos clients. Le BIMI aide les clients à reconnaître que l'e-mail provient d'une source fiable », a ajouté Navajeeth.
Les principaux résultats ont été les suivants :
- La coche bleue de vérification, gage de confiance visuelle
- Protection renforcée contre les attaques par usurpation d'identité
- Une confiance accrue des clients dans les communications par e-mail
- Une vérification visuelle plus rapide des e-mails légitimes
- Réduction du recours aux vérifications manuelles des noms de domaine
Comment PowerDMARC a rendu cela possible
PowerDMARC a permis à Intercert d'accélérer considérablement ses processus d'authentification, de mise en conformité et de certification. Voici comment nous y sommes parvenus :
- Configuration et application automatisées du protocole DMARC: PowerDMARC a permis un déploiement simplifié et l'application des politiques DMARC, une exigence essentielle pour BIMI et VMC, afin de protéger les domaines contre les attaques par usurpation d'identité et de faux identifiants.
- Configuration BIMI et hébergement de logos : nous avons permis l'affichage sécurisé des logos dans les boîtes de réception en configurant BIMI et en hébergeant des ressources de marque vérifiées, afin d'assurer une visibilité cohérente.
- Gestion complète de l'émission et de l'installation du VMC : enfin, nous avons pris en charge l'ensemble du cycle de vie du VMC, depuis son émission par GlobalSign jusqu'à son déploiement, garantissant ainsi un processus fluide et sans encombre pour obtenir la coche bleue de vérification.
En conclusion
En adoptant les technologies BIMI et VMC via PowerDMARC, Intercert a transformé son canal de messagerie électronique en un moyen de communication sûr et fiable. L'association d'une authentification forte et d'indicateurs de marque visibles a non seulement permis de réduire les risques de phishing, mais aussi de renforcer la crédibilité de la marque.
Pour les organisations confrontées à des défis similaires en matière d'usurpation d'identité, le succès d'Intercert montre à quel point les technologies VMC et BIMI peuvent garantir sécurité et confiance de manière rapide et efficace. Pour obtenir des résultats similaires, contactez-nous dès aujourd'hui afin d'entamer votre transition vers une identité de marque vérifiée et fiable !
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