tasso di rimbalzo delle email

Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance(DMARC) è una specifica che permette di prevenire lo spoofing delle e-mail e i tentativi di phishing. In poche parole, DMARC ti permette di implementare una politica che ti aiuta a verificare che i tuoi messaggi email possano essere attendibili dai server di posta dei tuoi destinatari. DMARC può abbassare le percentuali di rimbalzo delle vostre email migliorando la reputazione del vostro dominio e la consegnabilità delle email. Aumenta anche le tue campagne di email marketing, migliora la reputazione del mittente del tuo dominio e rende la ricezione delle email più sicura.

Un alto tasso di rimbalzo delle email può seriamente danneggiare il tasso di successo delle tue campagne di email marketing in futuro. I sondaggi suggeriscono che il 50% di tutte le e-mail inviate dai professionisti del marketing della vostra organizzazione, non raggiungono mai le caselle di posta dei vostri potenziali clienti. Da lì, molti affrontano un'ulteriore sfida nel farsi leggere, con molte più email che finiscono nel cestino o nella cartella spam che in qualsiasi altra posizione. Fortunatamente per noi, DMARC è uno standard di autenticazione e-mail che è molto vicino ad una realtà in cui risolverà questi problemi. Scopriamo come!

Perché si verificano i rimbalzi delle e-mail?

A volte la tua email in uscita viene rifiutata dal server di posta dei destinatari. Quando un'email rimbalza, è perché il server di posta pensa che ci sia un problema o un errore con il modo in cui hai inviato il messaggio. I rimbalzi delle email possono verificarsi a causa di una grande varietà di motivi, eccone alcuni:

Mentre i primi due scenari sono abbastanza facili da gestire, il terzo scenario è dove le cose diventano un po' difficili e complicate. Il più delle volte il tuo dominio può essere spoofato dagli aggressori, il che significa che il tuo stesso nome di dominio può essere usato per inviare email false per truffare i tuoi destinatari. Ripetuti tentativi di spoofing sul tuo dominio e email contenenti allegati fraudolenti inviati ai tuoi destinatari possono danneggiare drasticamente la reputazione del tuo mittente. Questo aumenta le possibilità che le tue email vengano contrassegnate come spam e aggrava il rischio di rimbalzi delle email.

Un analizzatore DMARC ti aiuta a fermare lo spoofing delle email e protegge i tuoi destinatari dall'accettare email false inviate dal tuo dominio. Questo, a sua volta, sostiene la tua reputazione e credibilità e abbassa la tua frequenza di rimbalzo delle email nel tempo.

DMARC e Deliverability

Se gestisci un business online, sai già quanto sia importante la deliverability delle email. Per massimizzare il profitto delle tue campagne di email marketing, devi assicurarti che le email legittime vengano sempre consegnate e ridurre le possibilità che le tue email vengano contrassegnate come spam nelle caselle di posta dei tuoi destinatari.

Il modo più efficace per assicurare la fiducia degli utenti è quello di non permettere email di phishing e spam. Ma per fare questo avrete bisogno della credibilità di apparire legittimi - in altre parole, i vostri utenti devono riconoscere le vostre email come email reali e non come spam. DMARC è progettato per ridurre il numero di email di spam consegnate alle caselle di posta dei vostri destinatari, assicurando allo stesso tempo che le email legittime dal vostro dominio siano sempre consegnate con successo. DMARC fornisce un metodo per le organizzazioni di invio per garantire che le e-mail siano consegnate in modo affidabile e offre la protezione del dominio utilizzando i record SPF/DKIM. DMARC si basa sul concetto di allineamento tra i protocolli di autenticazione (i già citati SPF e DKIM) e i rapporti che descrivono gli usi del mittente come il ripudio dei messaggi o le violazioni delle policy.

Controlla i tuoi canali e-mail con i rapporti DMARC

Durante l'implementazione di DMARC, gli esperti raccomandano di iniziare con una politica nulla e abilitare la segnalazione DMARC per tutti i vostri domini. Anche se una politica nulla per DMARC non protegge il tuo dominio da attacchi di spoofing e phishing, è ideale quando vuoi semplicemente monitorare tutti i tuoi canali di posta elettronica e vedere come le tue email stanno performando. Un analizzatore di rapporti DMARC è la piattaforma perfetta per fare esattamente questo, e molto di più! Ti aiuta a visualizzare tutte le tue fonti di invio e-mail attraverso un unico pannello di vetro, e a risolvere i problemi di consegna delle e-mail.

Lentamente, ma sicuramente, si può passare con fiducia a una politica più applicata in modo da impedire agli aggressori di abusare del vostro nome di dominio. Per aumentare ulteriormente le possibilità che le vostre email legittime raggiungano i vostri clienti, potete implementare BIMI nella vostra organizzazione. Brand Indicators for Message Identification (BIMI), come suggerisce il nome, aiuta i vostri clienti a identificare visivamente il vostro marchio nelle loro caselle di posta elettronica, apponendo il vostro logo unico a ciascuna delle vostre e-mail in uscita. Questo rende le tue campagne di email marketing più di successo e riduce ulteriormente le possibilità di rimbalzo delle email!