Allegati e-mail dannosi

Gli allegati di posta elettronica dannosi sono uno dei modi più comuni di diffusione del malware. Gli allegati dannosi possono essere camuffati da documenti importanti, fatture, pubblicità e altro ancora.

Spesso queste e-mail contengono un messaggio che invita a scaricare l'allegato per visualizzarlo o stamparlo. In questo modo si cerca di indurre l'utente ad aprire il file dannoso, infettando il computer con malware (come il ransomware).

Le e-mail vengono utilizzate rapidamente negli attacchi di cybersecurity. La Cybersecurity and Infrastructure Security Agency(CISA) statunitense afferma che la maggior parte degli utenti contrae virus aprendo ed eseguendo allegati di posta elettronica non autorizzati. L'organizzazione afferma che gli hacker possono rubare i dati della carta di credito, modificare i file o fare cose ancora peggiori aprendo un allegato di posta elettronica sbagliato. 

Ecco tutto quello che c'è da sapere su quali sono gli allegati di posta elettronica dannosi e quali sono quelli sicuri da aprire. 

Perché le persone creano allegati e-mail dannosi?

Le ragioni per cui le persone creano allegati di posta elettronica dannosi sono molteplici, ma tutte rientrano in una delle tre categorie:

  • Per rubare informazioni come password o dati della carta di credito (phishing)
  • Per ottenere l'accesso al computer e ai dati in esso memorizzati (ransomware)
  • Per causare danni sovrascrivendo i file e cancellando i dati (attacchi wiper)

Il problema degli allegati e-mail di natura nociva

Non mancano le malware si diffonde attraverso gli allegati di posta elettronica. Oggi è raro che una nuova variante di malware non includa un allegato come parte del suo processo di infezione.

Gli allegati di posta elettronica dannosi si presentano in molte forme e possono essere utilizzati per tutti i tipi di scopi dannosi, tra cui:

  • Truffe di phishing: Le e-mail che sembrano provenire da fonti attendibili e invece contengono link o allegati che conducono le vittime a siti web di phishing in cui viene chiesto loro di inserire le proprie credenziali di accesso o altre informazioni personali, che vengono poi rubate e utilizzate dai criminali informatici per frodi o furti di identità. Molti tipi di phishing, come lo spear phishing, si diffondono attraverso queste e-mail. Tuttavia, è possibile prestare attenzione ad alcuni indicatori specifici per evitare di essere vittima di questi attacchi. Un'appropriata politica DMARC può anche proteggervi da questi attacchi.
  • Virus: E-mail che contengono link o allegati che installano virus sui computer delle vittime;
  • Spyware: Un software dannoso che monitora l'utilizzo del computer, raccoglie informazioni sull'utente e sui siti web visitati e le invia all'aggressore. Può anche inviare spam o e-mail indesiderate dalla vostra rubrica.
  • Adware: Un tipo di frode pubblicitaria che installa annunci indesiderati sul computer a vostra insaputa. Questi annunci sono spesso molto difficili da rimuovere e possono rallentare notevolmente le prestazioni del PC.
  • Botnet: Una rete di computer infettati da malware controllati in remoto da un hacker per scopi dannosi, come l'invio di spam o il lancio di attacchi informatici.

Come funzionano le e-mail dannose?

Lo scopo degli allegati di posta elettronica dannosi è quello di assalire il computer dell'utente. Queste e-mail dannose possono contenere allegati che sembrano documenti, PDF, file elettronici o messaggi vocali. Gli aggressori includono questi file nelle e-mail con il potenziale di diffondere malware in grado di rubare e distruggere i dati. Alcune di queste infezioni consentono all'aggressore di accedere al computer della vittima, permettendo di visualizzare lo schermo, registrare i tasti premuti e accedere ad altri sistemi di rete.

Un pezzo di software chiamato exploit viene nascosto dagli aggressori all'interno di altri file inviati di frequente, come documenti Microsoft Word, file ZIP o RAR, documenti Adobe PDF o persino file di immagini e video, poiché molti sistemi di posta elettronica bloccano automaticamente le applicazioni pericolose evidenti.

Il payload, ovvero il software dannoso previsto, viene scaricato sul computer dall'exploit dopo aver sfruttato le falle del software. Gli aggressori possono anche includere una macro dannosa nel documento e utilizzare l'ingegneria sociale per convincere l'utente a fare clic sul pulsante "Abilita contenuto", consentendo l'esecuzione della macro e l'infezione del computer della vittima. "Abilita contenuto", consentendo alla macro di essere eseguita e di infettare il computer della vittima.

Gli aggressori inviano spesso questi allegati di posta elettronica insieme a contenuti persuasivi che fanno credere agli utenti di ricevere una corrispondenza ufficiale.

Alcuni tipi di file allegati alle e-mail pericolosi

File ISO: Un file ISO è un'immagine del disco che può essere utilizzata per creare un'unità virtuale sul computer.

File EXE: I file eseguibili contengono programmi che possono essere eseguiti su un computer senza installazione. Di solito sono associati a virus che possono influenzare il PC modificando le impostazioni e cancellando i dati.

Installatori: MSI è un formato di file di pacchetto di installazione che può essere utilizzato anche per installare malware.

File compressi: I file compressi sono solitamente più piccoli delle loro dimensioni originali, il che li rende più facili da inviare via e-mail. Inoltre, occupano meno spazio e possono allegare file sospetti.

Protezione contro gli attacchi malware

I due punti di ingresso più tipici per il malware nei sistemi sono Internet e la posta elettronica. Di conseguenza, se siete collegati a Internet, siete soggetti a tali attacchi.

Misure preventive standard

Evitate i siti web di dubbia provenienza quando navigate in Internet. Impostate controlli di frontiera comuni che possano bloccare le e-mail sospette prima che raggiungano i dipendenti della rete Internet della vostra organizzazione. Si tratta di programmi antivirus, firewall e antispam avanzati. È inoltre possibile creare un ambiente virtuale sicuro utilizzando un analizzatore DMARC. analizzatore DMARC per controllare le e-mail prima di inviarle o riceverle.

Cercate gli indicatori di e-mail dannose

Osservate gli indicatori nell'e-mail stessa. 

  • Ha senso?
  • Il mittente è legittimo? 
  • Ci sono errori di ortografia? 
  • L'oggetto è pertinente? 

Se avete risposto negativamente a una di queste domande, cancellatele immediatamente. Non apritela e non cliccate su alcun link all'interno dell'e-mail.

Il sistema operativo deve essere aggiornato

Assicuratevi che il vostro sistema operativo sia aggiornato con tutte le patch di sicurezza installate. In questo modo si evita che il malware infetti il computer e rubi le informazioni dalla rete. Dovreste anche considerare l'utilizzo di una soluzione antivirus testata contro gli attacchi zero-day (quelli sconosciuti o inaspettati). In questo modo si eviterà che gli hacker si introducano attraverso exploit di vulnerabilità software o hardware sconosciute.

Utilizzare gli strumenti di monitoraggio delle e-mail

È possibile utilizzare gli strumenti di monitoraggio per tenere traccia delle e-mail che arrivano nella casella di posta per individuare eventuali nuove e-mail contenenti malware o tentativi di phishing. È possibile configurare il sistema per bloccare automaticamente le e-mail provenienti da mittenti o domini noti per l'invio di e-mail di spam o phishing.

Conclusione

La morale della storia è chiara: non aprite mai gli allegati delle e-mail di cui non siete sicuri. Anche se potreste pensare che non ne valga la pena, ricordate che anche una foto apparentemente innocua potrebbe contenere codice maligno. Il vostro istinto probabilmente ha ragione, quindi seguitelo e assicuratevi di controllare due volte gli allegati alle e-mail prima di aprirli! 

Per un ulteriore livello di sicurezza, assicurarsi di configurare soluzioni di autenticazione delle e-mail come DKIM e SPF per verificare la legittimità delle e-mail del mittente.