Uw domeinreputatie/IP-reputatie kan uw e-mailprestaties maken of breken. Organisaties, met name organisaties die afhankelijk zijn van e-mail voor digitale marketing en communicatie, moeten te allen tijde een goede domeinreputatie behouden. Een slechte domeinreputatie leidt vaak tot een verhoogd risico op spam.
In 2024 hebben Google en Yahoo hun antispamrichtlijnen bijgewerkt, waardoor het moeilijker is geworden voor domeinen om een goede reputatie te behouden. Nu hebben domeinen die niet aan de richtlijnen voldoen last van lage reputatiescores. Om dit te verbeteren, moeten domeineigenaren het heft in eigen handen nemen door nieuwe verificatieregels en andere vereisten te implementeren.
Om je domeinreputatie te controleren kun je gebruik maken van een verzameling online IP-reputatiecontroleprogramma's en -diensten. Deze tools kunnen u helpen te begrijpen waar u momenteel staat. Als u uw domeinreputatiescore als uitgangspunt neemt, moet u aanzienlijke inspanningen leveren om verbeteringen aan te brengen.
Deze blog gaat over wat domeinreputatie isde factoren die het beïnvloeden, manieren om het te verbeteren, enz.
Wat is domeinreputatie?
Domein- of IP-reputatie is uw e-mail afzenderreputatie dit is een score die Internet Service Providers (ISP's) aan u geven op basis van uw verzendgeschiedenis van e-mail. Domeinreputatie bepaalt hoe uw domein wordt waargenomen door e-mailserviceproviders (zoals Outlook, Yahoo, Gmail, enz.). Je kunt het beschouwen als de gezondheid of conditie van je merkdomein. Hoe beter de reputatie, hoe lager de bounce-back frequentie, omdat de mailboxen van ontvangers je als een vertrouwde afzender beschouwen.
Internetproviders, postbussen en e-mailproviders zijn de belangrijkste spelers bij het bepalen waar uw e-mail terechtkomt: in de inbox of de spammap. Domeinreputatie is een van de belangrijkste factoren waarmee rekening wordt gehouden bij het maken van deze beslissing.
Waarom domeinreputatie opzoeken belangrijk is
Als uw domein in DNS-blokkadelijsten, IP-blokkadelijsten of e-mail-blacklists staat, kan dit een ernstige impact hebben op uw IP-reputatie en e-mailmarketingprestaties. Blocklists zijn de hangkamers van het internet waar verdachte of spammy domeinnamen worden ondergebracht. Als uw domein in een domein- of IP-bloklijst terechtkomt, moet u snel handelen! Dit kan een aanzienlijke (negatieve) invloed hebben op de deliverability van uw e-mail en de algehele prestaties van uw e-mailmarketingcampagnes. Het zal het moeilijker maken voor uw marketing e-mails om ontvangers te e-mailen. Het laatste wat je wilt is dat je geldige e-mails lijden onder een slechte e-mailreputatie.
Bij het uitvoeren van een domeinreputatiecontrole is het belangrijk om ook de reputatie van eventuele bijbehorende subdomeinen te evalueren. Subdomeinen kunnen soms worden misbruikt door kwaadwillenden om phishing-aanvallen uit te voeren of malware te verspreiden. Ervoor zorgen dat alle subdomeinen een positieve reputatie behouden, is cruciaal voor het beschermen van uw algehele domeinintegriteit en het behouden van het vertrouwen van uw gebruikers.
Regelmatige controle van de domeinreputatie is dus noodzakelijk om ervoor te zorgen dat al uw e-mails alleen in de inbox van de beoogde ontvangers terechtkomen. Het helpt u ook om te weten of iemand het domein van uw merk gebruikt voor phishing of andere schadelijke activiteiten in uw naam. In 2021, 83% van de merken phishing-aanvallen ervaren en tegen het einde van 2022 verwachten cyberbeveiligingsdeskundigen nog eens zes miljard aanvallen.
Domeinreputatie versus IP-reputatie
Functie | Reputatie e-maildomein | IP-reputatie |
---|---|---|
Definitie | Meet de betrouwbaarheid van het domein van de afzender in e-mails. | Meet de betrouwbaarheid van het IP-adres dat e-mails verstuurt. |
Werkingssfeer | Richt zich op het domeingedeelte van het e-mailadres (bijv. example.com). | Richt zich op het IP-adres dat wordt gebruikt om de e-mail te verzenden. |
Factoren die invloed hebben op reputatie | Kwaliteit van e-mailinhoud, domeingeschiedenis van de afzender, DKIM/SPF/DMARC-records, engagementpercentages. | Spamgeschiedenis, blacklistingstatus, verzendfrequentie van e-mails. |
Invloed op e-mailaflevering | Een hoge domeinreputatie verbetert de plaatsingspercentages in de inbox en de algehele deliverability. | Hoge IP-reputatie zorgt ervoor dat e-mails niet als spam worden gemarkeerd of worden geblokkeerd. |
Resolutiemethoden | Implementeren van DMARC, DKIM, SPF en onderhouden van goede verzendpraktijken. | Verwijderen uit IP-blokkeringslijsten, waardoor spammy gedrag wordt verminderd. |
Hoe wordt domeinreputatie berekend?
De mailboxen van ontvangers berekenen domeinreputatie door bij te houden hoe uw domein in een bericht wordt gebruikt en hoe het bericht presteert in de inbox. Vervolgens geven de ISP's scores met behulp van complexe algoritmen op basis van verschillende factoren. De score wordt gebruikt voor het scannen van alle aankomende e-mails om vertrouwen op te bouwen. Hoe meer je e-mails door de deliverability-controles van een bepaalde ontvanger komen, hoe kleiner de kans dat ze in de spammap belanden.
Als verzender moet je dus begrijpen dat een bepaald domein verschillende reputaties heeft, die elk uniek zijn voor de eigen scoringsprocessen die een specifieke ontvanger gebruikt. De reputatie varieert ook omdat je niet hetzelfde bericht naar alle ontvangers stuurt. Simpel gezegd, de manier waarop Gmail je domein waarneemt kan verschillen van Yahoo. Het is dus van vitaal belang voor een gezond bedrijf.
Top 5 tools voor domeinreputatiecontrole
IP/Domain reputatiecontroles kunnen helpen begrijpen hoe verschillende postbusproviders uw domein zien. Maar hoe meer ze delen hoe ze de goedheid en slechtheid van domeinen evalueren, hoe meer hackers de gegevens zullen gebruiken om cyberbeveiligingscontroles te omzeilen. Daarom worden deze algoritmen en factoren niet openbaar gemaakt. Laten we eens kijken naar een aantal van de beste IP-reputatie of domeinreputatie checker tools op het internet:
1. PowerDMARC-hulpprogramma voor reputatiebewaking
PowerDMARC's tool voor reputatiecontrole is een tool voor domeinreputatiecontrole waarmee u 200+ RBL's, realtime databases en domeinblokkeringslijsten kunt controleren.
Voer gewoon uw domeinnaam of IP-adres in om wereldwijde blokkadelijsten te controleren. Om te beginnen met het opzoeken van uw domeinreputatie meldt u zich aan bij PowerDMARC en navigeert u naar "Reputatiemonitoring" in de menubalk aan de linkerkant.
2. TrustedSource van McAfee
TrustedSource, gemaakt door McAfee, is een online systeem dat de IP-reputatie, URL-reputatie, domeinreputatie, e-mail, enz. evalueert.
Met TrustedSource kun je controleren of jouw URL is opgenomen in de databases van Trellix.
3. Microsoft SNDS
Microsoft SNDS (Smart Network Data Services) helpt je om je afzenderscore, spamscore en IP-reputatie te achterhalen. SNDS analyseert netwerkverkeer, e-mailvolume en andere factoren zoals spamgeschiedenis en klachten om uw afzenderscore en reputatie toe te wijzen.
4. Google Postmasterhulpprogramma's
Postmasterhulpprogramma's hebben een groot aantal functies, waaronder informatie over IP- en domeinreputatie, spampercentage, e-mailverificatie en deliverabilityfouten. Je hebt alleen een Google-account nodig om toegang te krijgen tot deze tools.
5. Spamhaus
Spamhaus onderhoudt e-mail blocklists en heeft een domain blocklist checker tool die kan bevestigen of jouw domein voorkomt in een van deze blocklists.
Waarom is een regelmatige controle van de domeinreputatie belangrijk?
Domeinreputatie is een belangrijke factor bij het handhaven van een gezonde e-mail deliverability rate. Als uw domein een ongezonde reputatie heeft, komen uw e-mails waarschijnlijk in de map met spam of ongewenste e-mail terecht. Dit heeft directe gevolgen voor de communicatie en de uitvoering van de campagne. Dit is wat er gebeurt:
- Het openingspercentage van de e-mail zou laag zijn.
- Betrokkenheid en conversies zouden een uitdaging worden.
- Problemen met de deliverability van e-mail met lage deliverabilitypercentages.
- Veel klachten over spam.
- Kostbare klanten en prospects zullen de boodschap niet ontvangen.
- Slechte klantrelaties.
Factoren die uw domein/IP-reputatie beïnvloeden
E-mails zijn onvermijdelijk in de hedendaagse bedrijfsstructuur en bedrijven kunnen zich geen slechte domeinreputatie veroorloven. Er zijn talloze factoren die hierop van invloed zijn en hieronder staan de belangrijkste.
Blocklisting
Mailbox en internet service providers blokkeren verdachte domeinen om cybercriminaliteit zoals phishing en e-mail spoofing. Een domein wordt geblokkeerd wanneer ontvangers e-mails die ervan afkomstig zijn als spam markeren. Als een specifieke e-mail die naar verschillende ontvangers wordt gestuurd een hoog spampercentage heeft, wordt het domein geblokkeerd.
Je moet e-mailblokkades vermijden om je domeinreputatie te verbeteren. Het regelmatig opschonen van je e-maillijst en het valideren van de adressen van nieuwe abonnees zal helpen.
Slechte betrokkenheid
Een hoog uitschrijvingspercentage en een slechte betrokkenheid van ontvangers resulteren in een slechte domeinreputatie. Dit is een van de beslissende factoren die ESP's en ISP's gebruiken om een score aan je domein te geven.
Onderwerpregels optimaliseren, uitvoeren A/B testenleuke kopieën, een call-to-action-knop toevoegen, toegankelijkheid testen met software voor bruikbaarheidstestenenz. zijn enkele praktische manieren om een gezond engagementpercentage te krijgen en de domeinreputatie te verbeteren.
Spamvallen
Spamsporen verwijzen naar valse e-mail E-mailadressen die door blocklistingservices worden gevonden op verborgen locaties. Leer jezelf en je team dus om geen e-mails naar spamsporen te sturen, omdat dit de deliverabilitygraad van e-mails verslechtert.
Regelmatige domeinreputatiecontroles kunnen u helpen inzicht te krijgen in fouten die u mogelijk maakt bij het afhandelen van e-mails.
Domein Leeftijd
Domeinleeftijd wordt omschreven als de bestaansduur van je domein en antispamfilters gebruiken dit voor hun processen. Als je je domein grondig wilt analyseren, overweeg dan om alternatieven voor Wayback Machine te gebruiken om toegang te krijgen tot gearchiveerde inhoud. Je kunt het opwarmen door je database koude e-mail om de domeinreputatie te verbeteren.
Inconsistentie in volume
Echt freelance marketeers breiden hun e-maildatabase uit naarmate hun bedrijf groeit. Dit betekent dat ze meer e-mails versturen naarmate hun bedrijf groeit. Als deze aantallen inconsistent zijn, wordt je domeinreputatie belemmerd, dus zorg ervoor dat je e-mails op de juiste frequentie en timing verstuurt.
Hoe de domeinreputatie verbeteren?
Domeinreputatie hangt af van uw e-mailverzendgedrag. Volg deze tips om het gezond te houden.
Uw IP-adres opwarmen
Nieuwe IP-adressen hebben geen reputatie, en het versturen van honderden e-mails via die adressen zal uw domein er spammy uit laten zien. Verhoog dus het aantal over een paar weken in plaats van alleen in het begin te maximaliseren.
Gebruik e-mailauthenticatieprotocollen
Protocollen voor e-mailverificatie voorkomen dat spammers uw domeinnaam misbruiken om frauduleuze en phishing e-mails.
SPF
SPF gebruikt een lijst van IP-adressen die gemachtigd zijn om e-mails te versturen via uw domein. U kunt de mailboxen van de ontvangers vertellen hoe ze e-mails van onbevoegde IP-adressen moeten behandelen - geen, quarantine of weigeren.
DKIM
DKIM gebruikt handtekeningen die aan e-mailheaders worden toegevoegd om de authenticiteit van de afzenders te verifiëren. Het voorkomt man-in-the-middle aanvallen en andere kwaadaardige activiteiten die hackers met de naam van uw merk proberen uit te voeren.
DMARC
A DMARC record is een TXT-record dat wordt gepubliceerd naar DNS om het beleid van je e-maildomein aan te geven na het controleren van de SPF- en DKIM-status. DMARC verifieert of SPF, DKIM of beide geslaagd zijn. Dit wordt DMARC afstemming of identifier alignment.
BIMI
Met BIMI, controleren domeineigenaars en merken officieel weergegeven logo's, die consistent worden gehandhaafd in alle inkomende e-mails.
Verzend consistent volume en relevante e-mails
Een andere effectieve manier om een goede domeinreputatie te behouden is het versturen van relevante, boeiende en waardevolle e-mails om een hoog openingspercentage te krijgen. Je weet maar nooit, misschien sturen abonnees ze wel door als ze waardevol zijn.
Belangrijkste conclusies
Het is niet gemakkelijk om e-mail deliverability goed te krijgen, maar het is ook niet onmogelijk. De beste manier is te zorgen voor een gezonde domeinreputatie, wat kan worden bereikt door gebruik te maken van e-mailverificatieprotocollen, hoogwaardige en relevante inhoud, een langere levensduur van het domein, enz.
- DMARC wordt verplicht voor de betaalkaartenindustrie vanaf 2025 - 12 januari 2025
- NCSC Mail Check Wijzigingen en hun invloed op e-mailbeveiliging in de publieke sector van het Verenigd Koninkrijk - 11 januari 2025
- DMARC aspf Tag Uitleggids - 7 januari 2025