| 10.000+ organisaties wereldwijd | Meer dan 2.000 Vertrouwd door MSP's | 130+ Landen waar we actief zijn |
Nu aanvallen waarbij zich iemand via e-mail voordoet als een ander een voortdurende uitdaging vormen voor organisaties die hun merkidentiteit en het vertrouwen van hun klanten willen beschermen, is het verifiëren van de digitale merkidentiteit van cruciaal belang geworden. Intercert, een vertrouwde naam op het gebied van audit- en assurance-diensten, heeft een proactieve stap gezet om zijn e-mailbeveiliging te versterken door het Verified Mark Certificate (VMC) van PowerDMARC te implementeren – een essentieel onderdeel dat hen uiteindelijk heeft geholpen om het blauwe verificatievinkje in de inboxen te verkrijgen.
Het initiatief was erop gericht de authenticiteit van e-mails te verbeteren en het voor ontvangers gemakkelijker te maken om legitieme berichten direct te herkennen.
Het probleem
Intercert werd het doelwit van identiteitsfraude, waarbij kwaadwillenden probeerden legitieme e-mailidentiteiten te vervalsen. Deze aanvallen zorgden voor verwarring onder de medewerkers en vormden een ernstig risico voor zowel de interne communicatie als het vertrouwen van externe partijen.
“We kregen steeds vaker te maken met e-mails waarin iemand zich voordeed als iemand anders. Medewerkers vonden het moeilijk om te zien of deze e-mails echt waren, tenzij ze goed op het domein letten.”
Navajeeth Narayan, hoofd Audit & Assurance bij Intercert
Door de afhankelijkheid van handmatige controle was het moeilijk om frauduleuze e-mails consequent op te sporen, waardoor er ruimte was voor menselijke fouten.
De oplossing
Om deze uitdagingen het hoofd te bieden, heeft Intercert via PowerDMARC een VMC uitgegeven, waarmee Brand Indicators for Message Identification (BIMI) en visuele e-mailverificatie mogelijk worden gemaakt.
Het installatieproces verliep vlot en efficiënt, waardoor alles binnen slechts twee weken was geïnstalleerd. Door VMC te implementeren, zorgde Intercert ervoor dat zijn geverifieerde merklogo naast geauthenticeerde e-mails in ondersteunde inboxen werd weergegeven, samen met een blauw vinkje, waardoor ontvangers een duidelijk, visueel vertrouwenssignaal kregen.
Het resultaat
Het effect was onmiddellijk merkbaar. Dankzij de implementatie van BIMI heeft Intercert het vertrouwen in en de herkenbaarheid van zijn e-mailcommunicatie aanzienlijk verbeterd.
„Zonder aarzelen. We kunnen zo meer vertrouwen bij onze klanten opbouwen. BIMI helpt klanten te zien dat de e-mail afkomstig is van een betrouwbare bron,” voegde Navajeeth eraan toe.
De belangrijkste resultaten waren onder meer:
- Het blauwe vinkje als teken van visueel vertrouwen
- Verbeterde bescherming tegen identiteitsfraude
- Groter vertrouwen van klanten in e-mailcommunicatie
- Snellere visuele controle van legitieme e-mails
- Minder afhankelijkheid van handmatige domeincontroles
Hoe PowerDMARC dit mogelijk heeft gemaakt
PowerDMARC heeft Intercert een snelle weg geboden naar authenticatie, handhaving en certificering. Zo hebben we dit mogelijk gemaakt:
- Geautomatiseerde DMARC-configuratie en -handhaving: PowerDMARC zorgde voor een gestroomlijnde implementatie en handhaving van het DMARC-beleid – een essentiële voorwaarde voor BIMI en VMC om domeinen te beschermen tegen spoofing en identiteitsfraude.
- BIMI-configuratie en logo-hosting: We hebben gezorgd voor een veilige weergave van logo’s in de inbox door BIMI te configureren en geverifieerde merkmaterialen te hosten, zodat deze altijd consistent zichtbaar zijn.
- Volledige afhandeling van de uitgifte en installatie van VMC’s: Tot slot hebben we de volledige levenscyclus van de VMC’s verzorgd, van de uitgifte via GlobalSign tot en met de implementatie, waardoor we een naadloos en zorgeloos traject hebben gegarandeerd om het geverifieerde blauwe vinkje te verkrijgen.
Laatste woorden
Door BIMI en VMC via PowerDMARC te implementeren, heeft Intercert zijn e-mailkanaal omgevormd tot een veilig en betrouwbaar communicatiemiddel. De combinatie van krachtige authenticatie en zichtbare merkintegratie heeft niet alleen het risico op phishing verminderd, maar ook de geloofwaardigheid van het merk versterkt.
Voor organisaties die met soortgelijke uitdagingen op het gebied van identiteitsfraude te maken hebben, laat het succes van Intercert zien hoe VMC en BIMI snel en effectief zowel veiligheid als vertrouwen kunnen bieden. Neem vandaag nog contact met ons op voor vergelijkbare resultaten en begin aan uw reis naar een geverifieerde en betrouwbare merkidentiteit!
