e-mail bouncepercentage

Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance(DMARC) is een specificatie waarmee u e-mailspoofing en phishingpogingen kunt voorkomen. In een notendop, DMARC staat u toe om een beleid te implementeren dat helpt verifiëren dat uw e-mailberichten kunnen worden vertrouwd door de mailservers van uw ontvangers. DMARC kan uw bounce rates verlagen door uw domeinreputatie en deliverability te verbeteren. Het stimuleert ook uw e-mailmarketingcampagnes, verbetert de afzenderreputatie van uw domein, en maakt het ontvangen van e-mails veiliger.

Een hoog bouncepercentage kan het succespercentage van uw e-mailmarketingcampagnes in de toekomst ernstig schaden. Uit onderzoek blijkt dat 50% van alle e-mails die door de marketingprofessionals van uw organisatie worden verzonden, zelfs nooit de inbox van uw potentiële klanten bereiken. Vanaf dat punt is het voor velen nog een grotere uitdaging om daadwerkelijk gelezen te worden, aangezien veel meer e-mails in de prullenbak of in de spammap terechtkomen dan op welke andere plaats dan ook. Gelukkig voor ons is DMARC een e-mail authenticatie standaard die heel dicht bij een realiteit is waar het deze problemen zal oplossen. Laten we eens kijken hoe!

Waarom komen e-mail bounces voor?

Soms wordt uw uitgaande e-mail geweigerd door de mailserver van de ontvanger. Wanneer een e-mail wordt geweigerd, komt dat omdat de e-mailserver denkt dat er een probleem of fout is met de manier waarop u het bericht hebt verzonden. E-mail bounces kunnen om een groot aantal redenen voorkomen, hier zijn er een paar:

  • Server downtime
  • De inbox van uw ontvanger is vol
  • Slechte reputatie van de afzender als gevolg van spamklachten

Terwijl de eerste twee scenario's vrij eenvoudig te hanteren zijn, wordt het bij het derde scenario een beetje lastig en ingewikkeld. Vaker wel dan niet kan uw domein worden gespoofed door aanvallers, wat betekent dat uw domeinnaam zelf kan worden gebruikt om nep-e-mails te versturen om uw ontvangers te phishen. Herhaalde pogingen tot spoofing op uw domein en e-mails met frauduleuze bijlagen die naar uw ontvangers worden gestuurd, kunnen de reputatie van uw afzender drastisch schaden. Dit verhoogt de kans dat uw e-mails als spam worden gemarkeerd en verergert het risico van e-mail bounces.

Een DMARC-analyzer helpt u e-mailspoofing te stoppen en beschermt uw ontvangers tegen het accepteren van nep-e-mails die vanaf uw domein worden verzonden. Dit versterkt op zijn beurt uw reputatie en geloofwaardigheid en verlaagt het bouncepercentage van uw e-mail na verloop van tijd.

DMARC en bezorgbaarheid

Als u een online bedrijf runt, weet u al hoe belangrijk e-mail deliverability is. Om zoveel mogelijk winst te maken met uw e-mailmarketingcampagnes, moet u ervoor zorgen dat legitieme e-mails altijd worden bezorgd en moet u de kans verkleinen dat uw e-mails in de inbox van uw ontvangers als spam worden gemarkeerd.

De meest effectieve manier om het vertrouwen van de gebruiker te winnen is door geen phishing- en spammails toe te staan. Maar om dit te doen moet u geloofwaardig overkomen - met andere woorden, uw gebruikers moeten uw e-mails herkennen als echte e-mails en niet als spam. DMARC is ontworpen om het aantal spammails dat in de inbox van uw ontvangers terechtkomt te verminderen, terwijl legitieme e-mails van uw domein altijd met succes worden afgeleverd. DMARC biedt een methode voor verzendende organisaties om ervoor te zorgen dat e-mails op betrouwbare wijze worden afgeleverd en biedt domeinbescherming met behulp van SPF/DKIM records. DMARC is gebaseerd op het concept van afstemming tussen authenticatieprotocollen (de eerder genoemde SPF en DKIM) en rapporten die het gebruik van afzenders beschrijven, zoals het afwijzen van berichten of het schenden van beleidsregels.

Bewaak uw e-mailkanalen met DMARC-rapporten

Bij het implementeren van DMARC, raden experts aan om te beginnen met een none policy en DMARC rapportage in te schakelen voor al uw domeinen. Hoewel een none policy voor DMARC uw domein niet beschermt tegen spoofing en phishing aanvallen, is het ideaal wanneer u eenvoudig al uw emailkanalen wilt monitoren en wilt zien hoe uw emails presteren. Een DMARC report analyzer is het perfecte platform om precies dat te doen, en nog veel meer! Het helpt u al uw e-mailverzendbronnen in één enkel venster te bekijken, en problemen met e-mailaflevering op te lossen.

Langzaam maar zeker kunt u vol vertrouwen overschakelen op een meer afgedwongen beleid om aanvallers ervan te weerhouden uw domeinnaam te misbruiken. Om de kans dat uw legitieme e-mails uw klanten bereiken verder te vergroten, kunt u BIMI in uw organisatie implementeren. Brand Indicators for Message Identification (BIMI) helpt, zoals de naam al zegt, uw klanten uw merk visueel te herkennen in hun inbox door uw unieke logo aan te brengen op elk van uw uitgaande e-mails. Dit maakt uw e-mailmarketingcampagnes nog succesvoller en vermindert de kans op e-mail bounces nog verder!