Jak skonfigurować markową pocztę Apple za pomocą Apple Business Connect

Apple Branded Mail to nowa funkcja, która pozwala wyświetlać logo obok wiadomości e-mail w Apple Business connect, zwiększając rozpoznawalność marki i bezpieczeństwo.

Yunes

Czas czytania: 6 min
Jak skonfigurować markową pocztę Apple za pomocą Apple Business Connect
Spis treści-

Ekscytujące wieści od Apple! Apple robi krok naprzód w zakresie uwierzytelniania i bezpieczeństwa poczty e-mail, wprowadzając nową funkcję Apple Branded Mail jeszcze w tym roku, w ramach aktualizacji iOS 18.2. Dzięki tej funkcji użytkownicy Apple Mail będą mogli dołączać unikalne logo i nazwy marki do wiadomości e-mail wysyłanych z ich domeny. Te markowe wiadomości e-mail będą nie tylko wyróżniać się w skrzynkach odbiorczych konsumentów, ale także będą wyglądać profesjonalnie i autentycznie. 

Chociaż jest to wciąż niewydana funkcja, firmy mogą zarejestrować się w niej wcześniej. Dowiedzmy się, jak to zrobić! 

Kluczowe wnioski

  • Apple iOS 18.2 wprowadza Branded Mail, umożliwiając firmom wyświetlanie zweryfikowanych logo w Apple Mail w celu zwiększenia autentyczności i profesjonalizmu wiadomości e-mail.
  • Firmy potrzebują DMARC (ustawionego na "kwarantannę" lub "odrzucenie"), DKIM, SPF i konta Apple Business Connect ze zweryfikowanym logo.
  • Funkcja ta poprawia widoczność marki, zwiększa zaangażowanie w wiadomości e-mail i wzmacnia bezpieczeństwo domeny poprzez egzekwowanie zgodności z DMARC.
  • W przeciwieństwie do BIMI, który działa na różnych platformach, Apple Branded Mail jest dostępny wyłącznie dla Apple. Firmy powinny dążyć do przyjęcia obu rozwiązań w celu stworzenia kompleksowej strategii brandingowej.
  • Narzędzia takie jak PowerDMARC mogą uprościć konfigurację i rozwiązywanie problemów, zapewniając zgodność z wymaganiami Apple w zakresie bezproblemowej implementacji.

Czym jest usługa Apple Branded Mail?

Apple Branded Mail to bezpłatna inicjatywa podjęta przez Apple, podobna do BIMI (Brand Indicators for Message Identification) aby umożliwić firmom wyświetlanie logo ich marek w skrzynkach odbiorczych. Apple Branded Mail jest dostępny wyłącznie dla użytkowników ekosystemu Apple, w przeciwieństwie do BIMI, który ma znacznie szerszą sieć wsparcia. Branded Mail ma na celu poprawę uwierzytelniania wiadomości wychodzących poprzez umożliwienie organizacjom prezentowania zweryfikowanych logo w skrzynkach odbiorczych klientów, a następnie poprawę rozpoznawalności i zapamiętywania marki.

Oczekuje się, że funkcja ta zostanie wydana pod koniec 2024 roku w ramach aktualizacji Apple iOS 18.2. 

Konfiguracja poczty Apple: Przewodnik krok po kroku

Aby zarejestrować się w usłudze Apple Branded Mail, właściciele domen muszą spełnić następujące warunki:

  • Konto Apple Business Connect.
  • DMARC włączony dla ich domeny na poziomie egzekwowania (p=odrzuć/kwarantanna).
  • Zarówno konfiguracja DKIM, jak i SPF (tylko SPF nie będzie działać). 
  • Nazwa domeny komercyjnej poczty e-mail.
  • Maksymalnie 100 domen, subdomen i adresów e-mail. 
  • An Zweryfikowane przez Apple domena, marka i logo marki.

Po spełnieniu tych warunków wstępnych możesz wykonać poniższe kroki, aby skonfigurować Branded Mail: 

1. Konfiguracja DMARC 

Po wdrożeniu DKIM, SPF i DMARCsprawdź istniejącą politykę DMARC za pomocą narzędzi takich jak PowerDMARC Narzędzie do sprawdzania DMARC. Jeśli DMARC nie jest egzekwowany, zaktualizuj DNS o politykę DMARC o wartości p=kwarantanna lub p=odrzuć. Upewnij się, że pct jest ustawiona na 100%, aby zastosować DMARC do wszystkich wiadomości e-mail. Możesz przetestować swoją konfigurację za pomocą tego samego narzędzia wyszukiwania.

2. Utwórz konto Apple Business Connect

Musisz odwiedzić Apple Business Connect i zarejestrować się lub zalogować za pomocą swojego Apple ID. Dodaj dane swojej firmy (nazwa marki, adres, dane kontaktowe), aby zakończyć konfigurację konta.

Utwórz logo zgodne ze specyfikacją Apple:

  • Format: JPG, PNG lub HEIF
  • Wymiary: Minimum 1024px, Maksimum 4864px
  • Kwadratowy współczynnik kształtu

Musisz przesłać to logo na swoje konto Apple Business Connect. Wyświetl podgląd i potwierdź jego wygląd przed sfinalizowaniem. 

4. Dodaj swoją domenę lub adres e-mail 

W tym kroku wprowadź domenę lub adres e-mail, którego używasz do wysyłania wiadomości e-mail od swojej marki. Jest to domena, dla której chcesz włączyć wyświetlanie logo. 

5. Zweryfikuj swoją domenę

Uzyskaj unikalny rekord TXT z konta Apple Business Connect. Zaloguj się do dostawcy domeny (np. GoDaddy, Cloudflare) i dodaj ten rekord do ustawień DNS domeny. Następnie wróć do Apple Business Connect i kliknij Weryfikuj.

6. Prześlij do weryfikacji

Po pomyślnym sprawdzeniu wszystkich szczegółów na pulpicie nawigacyjnym Apple Business Connect możesz przesłać wniosek i poczekać na weryfikację. Może to potrwać do 7 dni roboczych.

Więcej informacji można znaleźć w kompletny przewodnik po wsparciu Apple.

Rozwiązywanie problemów z konfiguracją markowej poczty Apple

Podczas konfigurowania poczty Apple Branded Mail można napotkać kilka przeszkód. Dowiedzmy się, jakie mogą być: 

Błędy weryfikacji domeny 

Apple może nie być w stanie potwierdzić, że domena spełnia określone wymagania z powodu błędów: 

  • Twój Polityka DMARC może być ustawiona na "brak", co nie spełnia wymagań Apple. Upewnij się, że jest ustawiona na "kwarantannę" lub "odrzucenie".
  • Twoje rekordy DMARC, SPF lub DKIM mogą być skonfigurowane nieprawidłowo, z możliwymi błędami składni. Sprawdź swój rekord za pomocą internetowego narzędzia do wyszukiwania DMARC, aby upewnić się, że jest on poprawnie skonfigurowany.
  • Jeśli DMARC został wdrożony niedawno, mogą wystąpić opóźnienia propagacji DNS w tle. Przed kontynuowaniem należy odczekać co najmniej 24-48 godzin.

Problemy z przesyłaniem logo

Niezgodne logo może prowadzić do problemów z konfiguracją Apple Branded Mail: 

  • Twoje logo nie spełnia wymiarów Apple. 
  • Twoje logo jest zbyt złożone i zawiera animacje lub ruchome elementy. 

Aby uniknąć tych błędów, należy ściśle przestrzegać specyfikacji Apple i korzystać z narzędzi do konwersji logo online, aby przekonwertować logo do wymaganego formatu. 

Problemy z dostarczaniem wiadomości e-mail

Pomimo prawidłowej konfiguracji, logo marki może nie wyświetlać się poprawnie w skrzynkach odbiorczych Apple Mail z następujących powodów: 

  • Twoja poczta e-mail nie przechodzi kontroli DMARC, SPF i DKIM.
  • Zewnętrzni nadawcy wiadomości e-mail nie są upoważnieni do wysyłania wiadomości e-mail w imieniu domeny. 
  • Apple może zapisać poprzednie ustawienia w pamięci podręcznej, opóźniając lub uniemożliwiając wyświetlanie logo. 

Dlaczego markowa poczta Apple ma znaczenie

Istnieje kilka powodów, dla których Apple Branded Mail przyniesie ogromne korzyści użytkownikom Apple Mail: 

Liczba dużych użytkowników i udział w rynku

Apple Mail jest jednym z najpopularniejszych klientów poczty e-mail na świecie. Apple dominuje na rynku udziałów. Przy tak ogromnej klienteli, jest to świetna okazja dla użytkowników, aby jak najlepiej wykorzystać swoje doświadczenie e-mailingowe, wykorzystując nadchodzącą funkcję markowej poczty e-mail.

Zwiększona widoczność marki

Twoja marka jest natychmiast rozpoznawalna, gdy Twoje logo jest wyświetlane w wiadomościach e-mail w skrzynkach odbiorczych Apple Mail. To wizualnie odróżnia Twoją markę od innych ogólnych wiadomości e-mail, wzmacniając tożsamość marki i zwiększając jej rozpoznawalność.

Zwiększony wskaźnik otwarć wiadomości e-mail i zaangażowanie

Wiadomości e-mail z logo marki są automatycznie chętniej otwierane i czytane, wzbudzając zainteresowanie użytkowników i wydając się bardziej wiarygodne i profesjonalne. Odbiorcy są znacznie bardziej skłonni do zaangażowania się w wiadomość e-mail, która ma pieczęć autentyczności, taką jak logo, niż wiadomość e-mail z ogólnym awatarem. 

Lepsze bezpieczeństwo domeny dzięki DMARC

Aby móc korzystać z funkcji markowej poczty Apple, właściciele domen muszą wdrożyć DMARC w celu weryfikacji autentyczności domeny. Zgodność z DMARC zmusza organizacje do przestrzegania najlepszych praktyk uwierzytelniania poczty elektronicznej, poprawiając w ten sposób bezpieczeństwo domeny i zapobiegając cyberatakom opartym na poczcie elektronicznej, takim jak phishing i spoofing.

BIMI kontra Apple Branded Mail - wyjaśnienie kluczowych różnic

Koncepcja Branded Mail może brzmieć znajomo, jeśli wiesz, czym jest BIMI. BIMI robi prawie to samo, ale na znacznie szerszą skalę. 

Dlatego też Apple Branded Mail można uznać za krótkoterminowy cel uwierzytelniania, ponieważ jest łatwiejszy i szybszy w konfiguracji. Jednak ostatecznym celem powinno być wykorzystanie tego jako odskoczni i skonfigurowanie BIMI w perspektywie długoterminowej. 

Kluczowe podobieństwa polegają na tym, że podobnie jak BIMI, Apple Branded Mail wymaga wdrożenia polityki DMARC kwarantanny lub wyższej. Jedną z głównych różnic między nimi jest jednak to, że Branded Mail jest zastrzeżoną funkcją Apple i będzie działać tylko w ekosystemie Apple. W idealnym scenariuszu zaleca się, aby firmy korzystały zarówno z Branded Mail, jak i BIMI, aby uzyskać całościowe i dobrze zaokrąglone doświadczenie z wyświetlaniem logo marki. 

Plusy i minusy markowej poczty Apple

Zalety markowej pocztyWady markowej poczty
BezpłatnieJest to autorskie rozwiązanie przeznaczone dla użytkowników ekosystemu Apple, a nie uniwersalny standard jak BIMI
Szybka i łatwa konfiguracja oraz brak wymogu, aby logo było w formacie SVG Tiny 1.2, co oznacza większą elastyczność w zakresie wymiarów logo.W kilku przypadkach BIMI wymaga VMC lub CMC (zweryfikowanych lub wspólnych certyfikatów znaków) w celu ustalenia własności logo. Dzięki temu jest bardziej niezawodny i mniej prawdopodobne jest, że zostanie podszyty. Wydaje się, że Branded Mail firmy Apple nie wymaga żadnego z nich.

Krótko mówiąc, jeśli skonfigurowałeś Apple Branded Mail, nadal potrzebujesz BIMI! Możesz być niechętny, biorąc pod uwagę złożoność początkowej konfiguracji - ale na szczęście istnieje na to rozwiązanie. PowerDMARC hostowane rozwiązanie BIMI pozwala na wgranie obrazu logo BIMI w kompatybilnym formacie, utworzenie i opublikowanie rekordu DNS BIMI oraz zarządzanie konfiguracją BIMI bez wysiłku na scentralizowanym pulpicie nawigacyjnym. Eliminuje to kłopoty związane z ręcznym wdrażaniem, dzięki czemu jest tak łatwy w konfiguracji jak Branded Mail.

Podsumowując

W miarę jak główne organizacje, klienci poczty e-mail i dostawcy przyjmują i stosują zaawansowane protokoły uwierzytelniania poczty e-mail, takie jak DMARC i BIMI - cyfrowy ekosystem zmierza we właściwym kierunku. Zwiększone przyjęcie takich bezpiecznych praktyk e-mailingowych będzie miało pozytywny wpływ na kondycję domeny i dostarczalność wiadomości e-mail. Jednak ich wdrożenie nie jest łatwym zadaniem. Wiele organizacji napotyka wyzwania podczas wdrażania, zarządzania i monitorowania tych złożonych protokołów technicznych. 

PowerDMARC to kompleksowa platforma SaaS do automatyzacji i zarządzania uwierzytelnianiem poczty elektronicznej, która upraszcza ten proces! Nasz zespół ekspertów ds. bezpieczeństwa domen i samoobsługowy panel sterowania zapewnią Ci bezproblemowy start, którego potrzebujesz, aby skonfigurować DMARC dla swojej domeny. Gdy to zrobisz, powinieneś być gotowy do zarejestrowania się w Apple Branded Mail. 

Chcesz zabezpieczyć swoją domenę e-mail i zwiększyć zaufanie do marki?

Skontaktuj się z nami już dziś aby uprościć wdrożenie DMARC i BIMI w Twojej organizacji!

Najnowsze posty autorstwa Yunes Tarada (zobacz wszystkie)
Radzenie sobie z uszkodzonym SPFRadzenie sobie z uszkodzonym SPFPowerDMARC nazwany liderem G2 w oprogramowaniu DMARC po raz 4. w 2024 roku