Integracje DMARC PSA: Połącz PowerDMARC ze swoim systemem obsługi klienta

HaloPSA, ConnectWise, Gradient MSP i inne — zautomatyzuj fakturowanie, synchronizuj dane domenowe i kieruj alerty DMARC bezpośrednio do swojego systemu PSA.

PowerDMARC integruje się natywnie z platformami PSA, z których już korzystają dostawcy usług zarządzanych (MSP), dzięki czemu zarządzanie uwierzytelnianiem wiadomości e-mail odbywa się bezpośrednio w narzędziach, z których Twój zespół korzysta na co dzień. Efektem jest ujednolicony przepływ pracy, w którym rozliczenia, zgłoszenia serwisowe i bezpieczeństwo domen są zsynchronizowane bez konieczności ręcznej interwencji.

i nie tylko...

Integracje PowerDMARC z PSA

PowerDMARC łączy się z wiodącymi platformami PSA wykorzystywanymi przez dostawców usług zarządzanych (MSP) – zarówno poprzez bezpośrednie, natywne integracje, jak i za pośrednictwem Gradient MSP, co zapewnia szerszy zasięg.

halopsa

Integracja z HaloPSA

PowerDMARC oferuje bezpośrednią integrację z HaloPSA, którą dostawcy usług zarządzanych (MSP) mogą skonfigurować w ciągu kilku minut. Po nawiązaniu połączenia integracja ta przypisuje klientów HaloPSA do kont PowerDMARC, automatycznie synchronizuje liczbę subskrypcji, dzięki czemu rozliczenia odzwierciedlają aktywne domeny, oraz przekazuje alerty DMARC bezpośrednio do HaloPSA w formie zgłoszeń do działu pomocy technicznej, co pozwala na szybkie rozwiązanie problemów.

Zawiera:
Przyporządkowanie klientów do kont
Synchronizacja subskrypcji
Automatyzacja procesu od zgłoszenia do utworzenia zlecenia
Centrum integracji
PowerDMARC
Mapowanie klientów
Klienci HaloPSA
Aktywne domeny
Synchronizacja subskrypcji
Precyzyjne rozliczenia
Zagrożenie związane z DMARC
Auto-Ticket
Centrum obsługi klienta

Integracja z ConnectWise

PowerDMARC posiada certyfikat w ramach programu ConnectWise Invent, co oznacza, że rozwiązanie to zostało opracowane we współpracy z zespołem ConnectWise API, przeszło kontrolę bezpieczeństwa, uzyskało certyfikat oraz korzysta ze wsparcia integracyjnego na poziomie 1. Integracja ta pozwala dostawcom usług zarządzanych (MSP) scentralizować zarządzanie DMARC w ramach ConnectWise: alerty o zmianach w DNS w czasie rzeczywistym, powiadomienia o raportach kryminalistycznych oraz powiadomienia dotyczące predykcyjnych informacji o zagrożeniach są wyświetlane w istniejącym środowisku ConnectWise, co pozwala skonsolidować raporty i alerty na jednej platformie.

Zawiera:
Powiadomienia o zmianach w DNS w czasie rzeczywistym
Powiadomienia dotyczące raportów kryminalistycznych
Powiadomienia dotyczące analityki predykcyjnej zagrożeń
Centrum integracji
PowerDMARC
Powiadomienie o zmianie DNS
ConnectWise
Raporty kryminalistyczne
Scentralizowane powiadomienia
Zunifikowany pulpit nawigacyjny
Informacje o zagrożeniach
Synchronizacja predykcyjna
Pomoc techniczna poziomu 1

Integracja z Gradient MSP

Integracja z Gradient MSP łączy PowerDMARC z procesem rozliczeniowym, automatycznie pobierając do Gradient informacje o liczbie aktywnych domen i planach abonamentowych każdego klienta oraz przypisując je do odpowiednich kont w systemie PSA. W miarę dodawania lub usuwania domen dane pozostają zsynchronizowane, dzięki czemu faktury zawsze odpowiadają faktycznie świadczonym usługom, bez konieczności ręcznego uzgadniania danych.

Zawiera:
Uwierzytelnianie za pomocą klucza API partnera
Odzyskiwanie konta i subskrypcji
Mapowanie kont PSA
Synchronizacja liczby domen
Centrum integracji
PowerDMARC
Uwierzytelnianie w interfejsie API dla partnerów
Konta PSA
Subskrypcje
Automatyczne pobieranie
Gradient MSP
Zmiana liczby domen
Synchronizacja domen
Rzetelne fakturowanie

Co zyskujesz dzięki wszystkim integracjom

Bez integracji z PSA

Wąskie gardła operacyjne i ukryte utrudnienia wynikające z ręcznego śledzenia.

Ręczne uzgadnianie rozliczeń

Liczenie domen dla każdego klienta pod koniec każdego miesiąca jest podatne na błędy i czasochłonne, a pominięcie choćby jednej domeny skutkuje wystawieniem nieprawidłowej faktury.

Fragmentacja alertów

Powiadomienia o zagrożeniach DMARC, które trafiają do osobnego panelu kontrolnego zamiast do centrum obsługi, powodują opóźnienia w reagowaniu, ponieważ technicy muszą monitorować dwa systemy zamiast jednego.

Luki w widoczności

Bez synchronizacji PSA liczby domen i ilości subskrypcji przestają być ze sobą zsynchronizowane, co powoduje utratę przychodów w przypadku klientów, którym naliczono zbyt niskie opłaty, oraz stratę czasu związaną z ręcznymi kontrolami.

VS

Z integracją PSA

Zautomatyzowana, wydajna infrastruktura zabezpieczeń w Twoim natywnym środowisku.

Zautomatyzowane uzgadnianie rozliczeń

Liczba domen jest co miesiąc automatycznie synchronizowana z systemem PSA, dzięki czemu faktury są zawsze dokładne – bez konieczności korzystania z arkuszy kalkulacyjnych czy ręcznego liczenia.

Powiadomienia DMARC w systemie obsługi zgłoszeń

Zgłoszenia dotyczące zagrożeń i zmian w DNS trafiają bezpośrednio do systemów HaloPSA lub ConnectWise, dzięki czemu Twój zespół może reagować w miejscu, w którym na co dzień pracuje.

Ochrona przychodów

Każda zarządzana domena jest dokładnie uwzględniana, co pozwala wyeliminować luki prowadzące do niezafakturowanych usług i utraconych przychodów.

Nie ma tego na liście? Wkrótce pojawią się kolejne integracje

Nasz ekosystem integracji z PSA stale się rozwija, a my regularnie dodajemy nowe platformy w odpowiedzi na potrzeby dostawców usług zarządzanych (MSP). 

Jeśli Twoje centrum obsługi klienta nie figuruje jeszcze na liście, daj nam znać! Zespół partnerów MSP firmy PowerDMARC ustala priorytety nowych integracji w oparciu o rzeczywiste zapotrzebowanie partnerów, a Twoja prośba pomoże nam w kształtowaniu planu działania.

Rozpocznij

Jesteś już partnerem PowerDMARC?

Podłącz swój system PSA w ciągu kilku minut bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego MSSP i od razu zacznij synchronizować domeny oraz kierować powiadomienia.

Nie jesteś jeszcze partnerem?

Dołącz do programu partnerskiego PowerDMARC MSP, aby uzyskać dostęp do wielodostępnego zarządzania DMARC, opcji white label oraz natywnych integracji z systemami PSA.