Narzędzie do sprawdzania reputacji domeny

Sprawdź, jak dostawcy usług pocztowych mogą postrzegać Twoją domenę. Jedno skanowanie obejmuje listy blokowanych domen i adresów IP, ustawienia SPF i DMARC, wiek domeny oraz infrastrukturę pocztową, a jego wynikiem jest ocena w skali od 0 do 100 oraz lista działań naprawczych uporządkowana według ich znaczenia.
Serwer DNS
  • Google
  • Cloudflare
Sprawdzamy Twoją domenę w bazach Spamhaus DBL, URIBL i SURBL, adresy IP Twojej witryny i serwera pocztowego w sześciu listach blokowanych adresów IP, rekordy SPF, DMARC, MTA-STS, TLS-RPT i BIMI, DNSSEC oraz datę rejestracji.

Jak działa narzędzie do sprawdzania reputacji domeny

Sprawdzenie reputacji domeny analizuje publiczne sygnały, na podstawie których dostawcy skrzynek pocztowych i filtry antyspamowe oceniają domenę nadawczą, przyznaje punkty w każdej kategorii i wskazuje, co należy naprawić w pierwszej kolejności.

1

Wpisz swoją domenę

Wpisz nazwę domeny, np. company.com i wybierz Google lub Cloudflare jako serwer DNS. Nie przechowujemy danych dotyczących sprawdzanych przez Ciebie domen.

2

Przeprowadzamy kontrole

Sprawdzamy domenę w bazach Spamhaus DBL, URIBL i SURBL, weryfikujemy adresy IP Twojej witryny i serwera MX w serwisach Spamhaus ZEN, SpamCop, Barracuda, Mailspike, PSBL i UCEPROTECT, analizujemy rekordy SPF, DMARC, MTA-STS, TLS-RPT i BIMI, testujemy DNSSEC oraz pobieramy datę rejestracji z RDAP.

3

Pobierz wynik i listę poprawek

Każda kategoria jest ważona i łączona w jedną ocenę dziedziny w skali od 0 do 100. Rozwiązania są uporządkowane według liczby punktów, które pozwalają odzyskać, a każde z nich zawiera link do narzędzia, które pomaga je wdrożyć.

Czym jest reputacja domeny?

Reputacja domeny, często nazywana reputacją domeny e-mailowej, to poziom zaufania, jaki dostawcy skrzynek pocztowych, tacy jak Gmail, Outlook i Yahoo, przypisują Twojej domenie nadawczej. Jest ona powiązana z domeną podaną w polu „Od”, podpisem DKIM oraz linkami, więc pozostaje niezmienna nawet po zmianie dostawcy poczty elektronicznej lub adresu IP nadawczego. Dostawcy oceniają ją na podstawie następujących sygnałów:

Historia wysyłek

Regularna liczba wiadomości wysyłanych do aktywnych odbiorców buduje zaufanie. Nagłe skoki liczby wiadomości lub wysyłanie wiadomości na stare i nieprawidłowe adresy je osłabiają.

Skargi dotyczące spamu

Każde kliknięcie opcji „Zgłoś jako spam” ma negatywny wpływ na Twoją ocenę. Serwisy Gmail i Yahoo oczekują, że nadawcy masowych wiadomości będą utrzymywać wskaźnik spamu poniżej 0,3%.

Uwierzytelnianie

SPF, DKIM i DMARC potwierdzają, że wiadomość rzeczywiście pochodzi od Ciebie. Dostawcy mogą budować reputację wyłącznie w oparciu o wiadomości, które mogą powiązać z Twoją domeną.

Sprawdź swój rekord DMARC →

Listy blokowanych adresów

Wpis na liście Spamhaus, URIBL lub liście blokowanych adresów IP stanowi wyraźny sygnał negatywny. Wielu odbiorców od razu odrzuca wiadomości znajdujące się na takich listach.

Sprawdź listy zablokowanych →

Wiek domeny

W kampaniach spamowych i phishingowych często wykorzystuje się domeny zarejestrowane kilka dni wcześniej, dlatego filtry traktują nowe domeny z większą podejrzliwością.

To nie to samo, co reputacja adresu IP

Reputacja adresu IP jest przypisana do serwera wysyłającego i resetuje się po zmianie dostawcy. Reputacja domeny towarzyszy Twojej marce we wszystkich usługach, które wysyłają wiadomości w Twoim imieniu.

Jak wpływa to na dostarczalność

Dobra reputacja sprawia, że Twoje wiadomości trafiają do skrzynki odbiorczej. Słaba reputacja powoduje, że trafiają one do folderu spamowego lub są ograniczane i odrzucane. Ma to wpływ na każdy biuletyn, każdą fakturę i każdą wiadomość dotyczącą resetowania hasła wysyłaną z tej domeny.

Jak to wpływa na filtry przeciwphishingowe

Bramy pocztowe i filtry przeglądarkowe podczas oceny nadawców i linków biorą pod uwagę wiek domeny, status na listach blokowanych oraz uwierzytelnienie. Domenę, w której nie jest egzekwowany protokół DMARC, łatwiej sfałszować i istnieje większe prawdopodobieństwo, że zostanie ona oznaczona jako podejrzana.

Co szkodzi reputacji domeny

Oto najczęstsze przyczyny słabej reputacji domeny oraz sposoby rozwiązania każdego z tych problemów.

Domena z listy zablokowanych

Twoja domena znajduje się na liście zablokowanych domen

Spamhaus DBL, URIBL i podobne listy śledzą domeny występujące w treściach wiadomości spamowych oraz w linkach. Umieszczenie na liście ma wpływ na każdą wiadomość e-mail, w której pojawia się Twoja domena, nawet na wiadomości wysyłane z serwerów, które nie zawierają spamu.

Znajdź źródło problemu, np. zhakowaną stronę internetową lub formularz rejestracyjny, który został wykorzystany w nieuprawniony sposób. Napraw problem, a następnie poproś o usunięcie z listy.

Adres IP zablokowany

W wykazie znajduje się jeden z adresów IP waszego serwera pocztowego

Listy blokowanych adresów IP, takie jak Spamhaus ZEN, SpamCop i Barracuda, zawierają serwery, które wysyłały spam lub trafiły w pułapki antyspamowe. W przypadku współdzielonego adresu IP przyczyną umieszczenia na liście mógł być inny nadawca.

Zablokuj źródło, a następnie poproś o usunięcie adresu z listy. Jeśli adres IP należy do Twojego dostawcy poczty elektronicznej, zgłoś sprawę w ich systemie zgłoszeń.

Brak DMARC lub p=none

Każdy może wysyłać wiadomości e-mail z Twojej domeny

Jeśli nie stosujesz polityki DMARC w trybie egzekwowania, osoby atakujące mogą umieścić adres Twojej domeny w polu „Od”. Skargi i trafienia w pułapki antyspamowe związane z fałszywymi wiadomościami trafiają na Twoją domenę.

Opublikuj DMARC z funkcją raportowania, przejrzyj raporty, a następnie przejdź do p=quarantine oraz p=reject.

SPF +all lub zbyt duża liczba wyszukiwań

SPF udziela uprawnień wszystkim lub je cofa

+all pozwala dowolnemu serwerowi w Internecie przejść weryfikację SPF w Twoim imieniu. Jeśli liczba zapytań DNS przekroczy 10, SPF zwraca stały błąd, przez co legalna poczta nie dochodzi do adresata.

Zakończ SPF za pomocą ~all lub -all, usuń pliki do wczytania, których już nie używasz, lub spłaszcz rekord.

Nowa domena

Zarejestrowani w ciągu ostatnich kilku miesięcy

Dostawcy usług pocztowych nie dysponują historią dla nowej domeny, a osoby atakujące rejestrują nowe domeny na potrzeby każdej kampanii. Duża liczba pierwszych wiadomości wysyłanych z nowej domeny wygląda jak spam.

Rozgrzej domenę. Zacznij od niewielkiej liczby wiadomości wysyłanych do zaangażowanych odbiorców, a następnie stopniowo zwiększaj ich liczbę w ciągu kilku tygodni.

Skargi dotyczące spamu

Odbiorcy oznaczają Twoje wiadomości jako spam

Skargi to jeden z najsilniejszych negatywnych sygnałów. Przyczyniają się do ich wzrostu: kupowane listy adresowe, niejasna zgoda oraz ukryte linki do rezygnacji z subskrypcji.

Wysyłaj wiadomości wyłącznie do osób, które wyraziły na to zgodę, dodaj opcję rezygnacji z subskrypcji jednym kliknięciem i zaprzestań wysyłania wiadomości na nieaktywne adresy.

Włamania na konta

Atakujący wysyła wiadomości z Twoich prawdziwych skrzynek pocztowych

Przejęta skrzynka pocztowa lub formularz internetowy wysyła spam, który przechodzi weryfikację SPF, DKIM i DMARC, co bezpośrednio negatywnie wpływa na reputację Twojej domeny.

Wprowadź obowiązkowe uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA), wdrażaj alerty w przypadku nietypowej liczby wysyłanych wiadomości oraz szybko resetuj dane logowania, których bezpieczeństwo zostało naruszone.

Domeny podobne

Oszuści podszywają się pod Twoją markę

Domeny takie jak cornpany.com Nie zmieniaj oceny swojej domeny, ale próby phishingu z jej wykorzystaniem podważają zaufanie do Twojej marki. Odbiorcy, którzy dadzą się oszukać, mogą zacząć zgłaszać Twoje prawdziwe wiadomości jako spam.

Wykrywaj rejestracje domen o podobnych nazwach za pomocą narzędzia Lookalike Domain Checker i zgłaszaj wnioski o ich usunięcie.

Jak poprawić reputację domeny

Wykonaj te czynności po kolei, a po każdej zmianie ponownie sprawdź reputację domeny.

1

Wyczyść listę zablokowanych

Znajdź przyczynę każdego wpisu, usuń ją, a następnie poproś o usunięcie wpisu. Wpisy te blokują pocztę, niezależnie od tego, jak dobrze skonfigurowano pozostałe elementy systemu.

2

Uwierzytelnij wszystkie wiadomości e-mail

Zabezpiecz wszystkich nadawców za pomocą SPF i DKIM, a następnie wdroż DMARC z p=none do p=reject aby nikt inny nie mógł korzystać z Twojej domeny.

3

Wysyłaj wiadomości, których ludzie oczekują

Stosuj metodę potwierdzonej zgody, usuwaj adresy zwrotne i nieaktywne kontakty oraz zapewnij możliwość rezygnacji z subskrypcji jednym kliknięciem. Utrzymuj liczbę skarg dotyczących spamu znacznie poniżej 0,3%.

4

Monitoruj na bieżąco

Zapoznaj się z raportami DMARC, ponownie sprawdź listy blokowanych adresów po wystąpieniu incydentów oraz skonfiguruj powiadomienia DMARC, aby nie przeoczyć przypadków nieudanego uwierzytelnienia.

Najczęściej zadawane pytania

Czy wysoki wynik gwarantuje, że mój e-mail trafi do skrzynki odbiorczej?
Nie. Dostawcy usług pocztowych wykorzystują również dane, które nie są publicznie dostępne, takie jak wskaźniki skarg, poziom zaangażowania oraz liczbę trafień w pułapki antyspamowe. Wysoki wynik oznacza, że sygnały widoczne z zewnątrz są w dobrym stanie. Niski wynik wskazuje na problemy, które z dużym prawdopodobieństwem negatywnie wpływają na dostarczalność.
Czym różni się reputacja domeny od reputacji adresu IP?
Reputacja adresu IP jest powiązana z serwerem, z którego wysyłana jest wiadomość. Reputacja domeny jest powiązana z domeną podaną w polu „Od”, podpisem DKIM oraz linkami. Jeśli zmienisz dostawcę poczty elektronicznej, reputacja Twojego adresu IP zostanie zresetowana, ale reputacja domeny zostanie przeniesiona wraz z Tobą. Aby sprawdzić konkretnego nadawcę, skorzystaj z narzędzia Email Sender Reputation Checker.
Które listy blokowanych adresów sprawdza to narzędzie?
Domena jest sprawdzana w bazach Spamhaus DBL, URIBL (czarne, szare i czerwone listy) oraz SURBL. Adresy IP Twojej witryny i serwera pocztowego są sprawdzane w bazach Spamhaus ZEN, SpamCop, Barracuda, Mailspike, PSBL oraz UCEPROTECT Level 1. Lista musi najpierw poprawnie odpowiedzieć na własne wpisy testowe, więc lista, która jest niedostępna lub odmawia wyszukiwania, jest wyświetlana jako „N/A” zamiast „clean”. Aby sprawdzić więcej list, skorzystaj z narzędzia Blacklist Checker.
Jakie wymagania stawiają serwisy Gmail i Yahoo nadawcom masowych wiadomości?
Od lutego 2024 r. każdy, kto wysyła ponad 5 000 wiadomości dziennie na adresy Gmail lub Yahoo, musi uwierzytelnić się za pomocą SPF i DKIM oraz opublikować rekord DMARC (co najmniej p=none) z dopasowaną domeną nadawcy, utrzymywać odsetek skarg dotyczących spamu poniżej 0,3% oraz zapewnić możliwość rezygnacji z subskrypcji jednym kliknięciem. W 2025 r. serwis Outlook.com wprowadził podobne zasady dla nadawców wysyłających duże ilości wiadomości.
Dlaczego nowa domena obniża wynik?
Większość kampanii spamowych i phishingowych wykorzystuje domeny zarejestrowane kilka dni wcześniej, dlatego filtry traktują nowe domeny z podejrzliwością. Domena istniejąca krócej niż 30 dni jest uznawana za wysokiego ryzyka, a domena istniejąca krócej niż 180 dni – za wymagającą ostrożności. Jeśli operator domeny najwyższego poziomu (TLD) nie udostępnia danych rejestracyjnych, wiek domeny nie jest brany pod uwagę przy obliczaniu oceny.
Jak długo trwa przywrócenie reputacji domeny?
Serwisy z listami blokowanych adresów zazwyczaj usuwają wpis w ciągu kilku godzin lub kilku dni po usunięciu przyczyny problemu i złożeniu wniosku o usunięcie. Niektóre z nich, np. SpamCop, same wygasają wpisy, gdy tylko spam ustanie. Reputacja dostawcy skrzynek pocztowych poprawia się wolniej – zazwyczaj wymaga to kilku tygodni regularnego wysyłania wiadomości przy niskiej liczbie skarg.
Czy sprawdzona przeze mnie domena jest zapisana?
Nie przechowujemy danych dotyczących domen, które sprawdzasz. Aby przeprowadzić sprawdzenie, Twoja domena jest wyszukiwana w publicznych serwerach DNS (Google lub Cloudflare, z Quad9 jako serwerem rezerwowym), na powyższych listach blokowanych oraz w publicznych danych rejestracyjnych rejestru (RDAP). Wynik jest przechowywany przez około pięć minut, dzięki czemu powtórne sprawdzenie nie wymaga ponownego przeszukiwania list, a dane rejestracyjne są przechowywane przez maksymalnie sześć godzin. Następnie oba rodzaje danych są usuwane.

Więcej bezpłatnych narzędzi do zapewniania dostarczalności i bezpieczeństwa wiadomości e-mail

Zbuduj reputację domeny, której ufają dostawcy usług pocztowych

Wprowadź egzekwowanie standardu DMARC, monitoruj wszystkie usługi wysyłające wiadomości w imieniu Twojej domeny i wykrywaj błędy uwierzytelniania, zanim spowodują one utratę szansy na dostarczenie wiadomości do skrzynki odbiorczej.