• Étude de cas Captivate MSP : Rationalisation de l'authentification des courriels

Étude de cas Captivate MSP : Rationalisation de l'authentification des courriels

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Étude de cas Captivate MSP : Rationalisation de l'authentification des courriels

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"Une solution DMARC professionnelle et fiable"

George Adams (PDG, Captivate Technology Solutions)

Entreprise : Captivate Technology Solutions

Type de client: Partenaire MSP

Pays: ROYAUME-UNI

Captivate Technology Solutions, un fournisseur de services gérés qui s'engage à fournir des expériences informatiques transparentes, recherchait une solution fiable pour protéger les communications électroniques de ses clients et rationaliser les processus d'authentification des courriels. En s'associant à PowerDMARC, Captivate a été en mesure d'automatiser entièrement les configurations de livraison des courriels tout en appliquant une forte protection de domaine pour ses clients.

Le défi 

En tant que MSP, Captivate gère plusieurs domaines et systèmes de messagerie de ses clients. S'assurer que tous les courriels des clients sont authentifiés et sécurisés était une tâche fastidieuse et sujette à l'erreur humaine. L'équipe a dû relever les défis suivants :

  • Prévention de l'usurpation d' adresse électronique et des attaques par hameçonnage sur les domaines des clients
  • Identifier rapidement les menaces potentielles et y répondre
  • Gérer DMARC, SPF et DKIM sur plusieurs clients de manière efficace

En l'absence d'une solution automatisée, ces tâches consommaient des ressources importantes et présentaient des risques pour la confiance et la réputation des clients.

La solution

Captivate a mis en œuvre la plate-forme PowerDMARC pour automatiser les processus d'authentification du courrier électronique et obtenir une visibilité complète des canaux de courrier électronique. Les principaux avantages sont les suivants :

  • Configuration de l'envoi automatisé d'e-mails: Configuration simplifiée de DMARC, SPF et DKIM pour tous les domaines du client
  • Surveillance des menaces en temps réel: Rapports et analyses détaillés pour identifier les activités de messagerie non autorisées
  • Renforcement de la sécurité: Renforcement de la sécurité DMARC pour empêcher les tentatives d'usurpation d'identité et de phishing. pour prévenir les tentatives d'usurpation d'identité et d'hameçonnage
  • Support dédié: Accès à l'équipe de PowerDMARC pour des conseils et un dépannage à tout moment.

Selon George Adams, PDG de Captivate Technology Solutions, "PowerDMARC est une plate-forme exceptionnellement intuitive et facile à gérer, et j'apprécie d'avoir accès à l'assistance chaque fois que j'en ai besoin. Les fonctionnalités de la plateforme nous permettent d'automatiser entièrement notre configuration de livraison d'e-mails, ce qui est essentiel pour nous en tant que MSP".

Les résultats

En s'appuyant sur PowerDMARC, Captivate a atteint ses objectifs :

  • Amélioration de la sécurité des clients: Protection renforcée contre l'usurpation d'adresse électronique et les attaques par hameçonnage.
  • Efficacité opérationnelle: Réduction significative du travail de configuration manuel, libérant les ressources des MSP
  • Réponse proactive aux menaces: Identification et résolution rapides des menaces potentielles liées au courrier électronique

George ajoute : "Le système fonctionne comme prévu et tient ses promesses".

En conclusion

PowerDMARC a permis à Captivate Technology Solutions d'automatiser l'authentification du courrier électronique tout en renforçant la sécurité du domaine des clients. Les MSP qui cherchent à rationaliser la sécurité des e-mails et à renforcer la confiance de leurs clients peuvent bénéficier de l'adhésion à notre Programme de partenariat DMARC MSP dès aujourd'hui !

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