Étude de cas DMARC MSP : comment Quinset utilise PowerDMARC pour améliorer la délivrabilité des e-mails de ses clients
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Dernière mise à jour : 3 Temps de lecture : 3 min
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« Les rapports DMARC les plus détaillés et les plus interactifs. »
Ben Fielding
Spécialiste de la délivrabilité des e-mails, Quinset
Entreprise : Quinset
Type de client : Partenaire MSP
Pays : Royaume-Uni
Vue d'ensemble
Pour les consultants en délivrabilité des e-mails, il est essentiel de comprendre ce qui se passe au sein de l'infrastructure d'envoi d'un client. Les rapports DMARC peuvent mettre en évidence des échecs d'authentification, des expéditeurs non autorisés, des problèmes de configuration DNS et d'autres dysfonctionnements susceptibles d'affecter à la fois la sécurité et la délivrabilité des e-mails.
Quinset, un cabinet de conseil britannique spécialisé dans la délivrabilité des e-mails, avait besoin d'une plateforme capable d'offrir ce niveau de visibilité tout en facilitant la fourniture de services DMARC à ses clients à grande échelle.
Après avoir évalué plus d'une douzaine de plateformes DMARC pendant six mois, Quinset a rejoint le programme de partenariat MSP de PowerDMARC. Les rapports détaillés de la plateforme, ses services d'authentification hébergés et ses fonctionnalités en marque blanche constituent désormais un élément essentiel de son offre client.
Le défi : transformer des données complexes issues des e-mails en informations exploitables
En tant que spécialiste de la délivrabilité des e-mails, Ben Fielding avait besoin de plus qu’ une simple surveillance DMARC. Quinset avait besoin de rapports détaillés pouvant aider son équipe à analyser les problèmes d’authentification et de DNS affectant les domaines de ses clients.
Le processus d'évaluation a mis en évidence plusieurs exigences importantes :
- Accès à des données DMARC détaillées pour une analyse plus approfondie des clients
- Outils pouvant aider à identifier les problèmes liés au DNS et à l'authentification
- Déploiement simple sur les nouveaux comptes clients
- Services hébergés pour simplifier les configurations DNS complexes
- Fonctionnalités « marque blanche » permettant de fournir des services sous la marque Quinset
- Une plateforme capable de continuer à évoluer au rythme des évolutions du secteur de la sécurité des e-mails
Quinset devait également relever des défis techniques courants, tels que le fait que les domaines SPF s'approchaient de la limite de 10 recherches DNS ou la dépassaient.
La solution : une plateforme flexible conçue pour les services de sécurité des e-mails destinés aux clients
PowerDMARC a fourni à Quinset une plateforme centralisée permettant d'analyser et de gérer l'authentification des e-mails pour l'ensemble de sa clientèle.
Les rapports DMARC détaillés offrent à Quinset une meilleure visibilité sur l'activité de messagerie de ses clients, ce qui permet à son équipe d'analyser les problèmes et de formuler des recommandations plus éclairées.
La plateforme propose également des services hébergés, notamment l'authentification par signature de domaine ( SPF), DKIM, MTA-STS et BIMI. Pour Quinset, l'authentification par signature de domaine hébergée ( SPF ) s'avère particulièrement utile lorsqu'il s'agit de gérer des domaines soumis à des restrictions de recherche de nom de domaine (SPF ).
La fonctionnalité « marque blanche » de PowerDMARC permet en outre à Quinset d'intégrer l'authentification des e-mails à sa propre offre de services, avec une personnalisation de l'image de marque du portail et des rapports destinés aux clients.
Les résultats : une meilleure visibilité et une gestion plus efficace des clients
L'utilisation de PowerDMARC a permis à Quinset de transformer les données DMARC en informations exploitables pour ses clients, tout en simplifiant la fourniture de services d'authentification des e-mails.
1. Analyse DMARC plus détaillée
Les rapports de PowerDMARC fournissent à Quinset le niveau de détail nécessaire pour analyser les domaines de ses clients et mieux comprendre les activités d'authentification.
2. Identification plus rapide des problèmes de configuration de la messagerie électronique
La visibilité offerte par les rapports DMARC aide Quinset à détecter les problèmes liés au DNS et à l'authentification susceptibles d'affecter la distribution des e-mails, ce qui permet à l'équipe de travailler plus efficacement à leur résolution.
3. Simplification du processus d'intégration des clients
Quinset peut rapidement intégrer de nouveaux clients et commencer à déployer les services d'authentification des e-mails nécessaires sans alourdir inutilement ses processus existants.
4. Services en marque blanche pour une expérience client homogène
Grâce aux fonctionnalités « white label » de PowerDMARC, Quinset peut revendre la plateforme dans le cadre de sa propre offre. La personnalisation du portail et les rapports à l'image de la marque permettent d'assurer une expérience cohérente dans l'ensemble de ses services clients.
5. Gestion simplifiée d'SPF et d'autres services hébergés
SPF , en mode hébergé, aide Quinset à gérer les domaines soumis à la limitation de 10 requêtes imposée par l’ SPF , tandis que d’autres services d’authentification hébergés offrent des options supplémentaires pour gérer les besoins DNS des clients à partir d’une plateforme centralisée.
Conclusion : aider Quinset à offrir davantage de valeur ajoutée grâce à l'authentification des e-mails
Pour Quinset, PowerDMARC est bien plus qu'une simple plateforme de rapports DMARC. Il offre la visibilité, les services hébergés et les fonctionnalités en marque blanche nécessaires pour intégrer l'authentification des e-mails dans une offre plus large de conseil en délivrabilité des e-mails.
Grâce à la combinaison de rapports détaillés, d'une mise en service simplifiée, de services DNS hébergés et de possibilités de personnalisation destinées aux clients, Quinset est en mesure d'analyser plus efficacement les problèmes d'authentification des e-mails et d'apporter une valeur ajoutée accrue à ses clients.
Ben Fielding a attribué à PowerDMARC une note de 5/5, soulignant que ses capacités de reporting, ses services hébergés, sa fonctionnalité en marque blanche et le développement continu de ses produits constituaient ses principaux atouts.
Si vous êtes un MSP, un MSSP, un consultant en messagerie électronique ou un prestataire de services informatiques et que vous souhaitez ajouter à votre offre des services complets d'authentification des e-mails, le programme de partenariat MSP/MSSP de PowerDMARC vous fournit les outils et l'assistance nécessaires pour vous aider à développer et à gérer votre offre.
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- Outils permettant d'accélérer l'intégration et le déploiement des clients
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Expert en sécurité des domaines et des courriels chez PowerDMARC
Garine est Channel Account Manager chez PowerDMARC, expérimenté dans la promotion de la croissance au sein des canaux de partenariat pour la sécurité du courrier électronique et des domaines. Garine est titulaire d'une licence en administration et gestion d'entreprise et possède une expertise pratique en matière de sécurité des domaines.
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