Étude de cas DMARC MSP : The Great Geek

« La meilleure solution que j'ai trouvée pour les PME, les entrepreneurs en ligne et les entrepreneurs individuels. »

Ross A. Sorenson
Webmaster/analyste système chez The Great Geek

Entreprise : The Great Geek
Type de client : Partenaire MSP
Pays : États-Unis

Vue d'ensemble

Pour les petites entreprises, les entrepreneurs et les travailleurs indépendants, l'authentification des e-mails est souvent l'un des aspects les plus négligés de la cybersécurité. Or, sans protection adéquate, les domaines restent exposés à l'usurpation d'identité, au hameçonnage et aux problèmes de délivrabilité des e-mails, qui peuvent nuire à la réputation de la marque et à la confiance des clients.

En tant que MSP (fournisseur de services gérés) et prestataire de services technologiques, The Great Geek aide les entreprises à renforcer leur infrastructure numérique et leur niveau de sécurité. Face à la prise de conscience croissante des clients en matière de sécurité des e-mails et aux exigences de plus en plus strictes imposées par les fournisseurs de messagerie en matière d’authentification des expéditeurs, Ross A. Sorenson, webmaster et analyste système chez The Great Geek, s’est mis en quête d’une solution qui rendrait l’adoption du protocole DMARC simple, évolutive et accessible aux organisations ne disposant pas d’une expertise spécifique en matière de sécurité des e-mails.

C'est exactement ce qu'a apporté PowerDMARC, en proposant une plateforme complète d'authentification des e-mails, associée à un service d'assistance réactif, à des fonctionnalités adaptées aux MSP et à des capacités en marque blanche qui ont permis à The Great Geek d'élargir son portefeuille de services tout en générant des revenus récurrents.

Le défi : rendre la sécurité des e-mails de niveau entreprise accessible aux PME

Alors que les grandes entreprises disposent souvent d'équipes informatiques dédiées et de spécialistes de la sécurité, de nombreuses PME ne possèdent pas l'expertise technique nécessaire pour mettre en œuvre et gérer efficacement les protocoles d'authentification des e-mails.

Ross a été confronté à plusieurs difficultés courantes lorsqu'il aidait ses clients à sécuriser leurs noms de domaine :

Expliquer des concepts complexes liés à l'authentification des e-mails, tels que DMARC, SPF et DKIM, à des chefs d'entreprise n'ayant pas de connaissances techniques
Accompagner les organisations ayant peu ou pas d'expérience dans la gestion des enregistrements DNS et des configurations de sécurité de la messagerie électronique
Trouver une plateforme proposant tous les protocoles d'authentification des e-mails indispensables en un seul endroit
Offrir une protection de niveau entreprise sans ajouter de complexité susceptible de submerger les petites entreprises
Créer un modèle de service évolutif capable de soutenir la croissance des revenus récurrents en tant que prestataire de services gérés (MSP)

The Great Geek avait besoin d'une solution qui simplifie le déploiement tout en offrant une protection complète contre l'usurpation de domaine et les attaques de hameçonnage.

La solution : une plateforme complète d'authentification des e-mails en marque blanche

Grâce à PowerDMARC, The Great Geek a pu proposer un service d'authentification des e-mails entièrement géré via une plateforme en marque blanche conçue pour les MSP et les MSSP.

Grâce à PowerDMARC, Ross a pu :

Déployez DMARC, SPF, DKIM et d'autres protocoles d'authentification des e-mails indispensables à partir d'une seule et même plateforme
Simplifier la mise en œuvre pour les clients ayant peu ou pas de connaissances préalables en matière d'authentification des e-mails
Fournir des services de sécurité des e-mails sous marque propre selon un modèle en marque blanche
Générer des revenus passifs récurrents grâce à des offres de gestion de l'authentification des e-mails
Accompagner les PME, les entrepreneurs et les travailleurs indépendants grâce à une protection de nom de domaine de niveau professionnel
Bénéficiez des conseils techniques d'experts tout au long des processus de configuration et d'intégration

Un aspect qui nous a tout de suite frappés, c'est la réactivité et l'expertise de l'équipe de PowerDMARC.

Ross a souligné le soutien apporté par Muqthar Javad, de l'équipe d'assistance, qui a contribué à orienter les efforts d'intégration essentiels et a consacré du temps supplémentaire pour s'assurer que chaque question trouve une réponse. Il a également félicité Garine Kevorkian, de l'équipe commerciale, pour l'aide rapide qu'elle a apportée en réponse aux questions relatives à la plateforme et aux tarifs.

« PowerDMARC est la meilleure solution que j’ai trouvée pour les PME, les entrepreneurs en ligne et les entrepreneurs individuels. C’est la seule plateforme qui intègre tous les protocoles nécessaires à la protection des domaines de messagerie. Aucune expérience préalable en matière d’authentification des e-mails ou de modification des fichiers de zone DNS n’est requise pour déployer DMARC sur un domaine. »

Ross A. Sorenson
Webmaster/analyste système, The Great Geek

Les résultats : un déploiement simplifié et de nouvelles opportunités de chiffre d'affaires

En intégrant PowerDMARC à son offre de services, The Great Geek a atteint plusieurs objectifs commerciaux majeurs.

1. Authentification simplifiée par e-mail pour les clients

Les entreprises n'ayant aucune expérience préalable en matière d'authentification des e-mails pourraient déployer avec succès le protocole DMARC et les protocoles associés avec un minimum de complexité, ce qui réduirait les difficultés liées à la mise en place et accélérerait son adoption.

2. Protection complète des noms de domaine

La plateforme intégrée de PowerDMARC a permis aux clients de mettre en œuvre plusieurs protocoles d'authentification à partir d'une solution unique, contribuant ainsi à protéger les domaines contre l'usurpation d'identité, le hameçonnage et les activités de messagerie non autorisées.

3. Prestation de services en marque blanche

The Great Geek a tiré parti des fonctionnalités en marque blanche de PowerDMARC pour renforcer son portefeuille de services et proposer à ses clients des solutions de sécurité des e-mails personnalisées à l'image de leur marque.

4. Croissance des revenus récurrents passifs

En proposant des services d'authentification des e-mails gérés via PowerDMARC, The Great Geek a créé une nouvelle source de revenus récurrents tout en apportant une valeur ajoutée continue à ses clients.

5. Un accompagnement exceptionnel des partenaires

La réactivité des équipes commerciales et d'assistance a permis d'accélérer les déploiements, de faciliter les intégrations et d'offrir une expérience globale positive aux partenaires.

Conclusion : donner aux MSP les moyens d'assurer la sécurité des e-mails en toute confiance

Pour The Great Geek, PowerDMARC est devenu bien plus qu’une simple plateforme d’authentification des e-mails : c’est un levier de croissance qui met à la portée des entreprises de toutes tailles des solutions avancées de sécurité des e-mails.

Grâce à une plateforme intuitive, une prise en charge complète des protocoles, des fonctionnalités en marque blanche et un service d'assistance aux partenaires très réactif, PowerDMARC permet aux MSP et aux MSSP d'offrir une sécurité de messagerie de niveau entreprise sans que leurs clients aient besoin de devenir des experts en authentification des e-mails.

Si vous êtes un MSP, un MSSP, un consultant en informatique ou un fournisseur de services de sécurité gérés et que vous souhaitez élargir votre offre en matière de cybersécurité tout en créant des sources de revenus récurrents, le programme de partenariat MSP de PowerDMARC est conçu pour vous aider à réussir.

Devenez partenaire de PowerDMARC et bénéficiez des avantages suivants :

Gestion centralisée des protocoles DMARC, SPF, DKIM, BIMI, MTA-STS et TLS-RPT
Fonctionnalités de la plateforme en marque blanche
Accompagnement par des experts et assistance technique
Options flexibles de tarification et de facturation pour les partenaires
Opportunités de revenus récurrents grâce aux services gérés de sécurité des e-mails

Commencez dès aujourd'hui votre parcours de partenaire avec PowerDMARC.

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Ahona Rudra

Expert en sécurité des domaines et des courriels chez PowerDMARC

Ahona est la responsable du marketing chez PowerDMARC, avec plus de 5 ans d'expérience dans l'écriture sur des sujets de cybersécurité, spécialisée dans la sécurité des domaines et des courriels. Ahona est titulaire d'un diplôme de troisième cycle en journalisme et communication, solidifiant sa carrière dans le secteur de la sécurité depuis 2019.

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