La Poste applique les règles SPF, DKIM et DMARC
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Points clés à retenir
- La Poste demandera à tous les expéditeurs d'utiliser SPF, DKIM et DMARC.
- Les courriers électroniques non authentifiés seront considérés comme des spams, sans aucune exception.
- La non-conformité entraînera des problèmes de délivrabilité, une atteinte à la réputation de la marque et une réduction de l'engagement des clients.
- Configurez SPF, activez DKIM, publiez un enregistrement DMARC et surveillez les rapports d'authentification.
- PowerDMARC simplifie la mise en place et la gestion de l'authentification des courriers électroniques, offre une visibilité totale et garantit une conformité parfaite avec les nouvelles exigences de La Poste en matière d'expéditeurs.
La Poste, l'un des plus importants fournisseurs de services de courrier électronique en France, a annoncé une mise à jour importante de sa politique qui aura un impact sur tous les expéditeurs qui envoient des courriers électroniques aux utilisateurs de La Poste. À partir de septembre 2025les expéditeurs devront authentifier leurs courriels à l'aide des protocoles SPF, DKIM et DMARC. Tout courriel ne répondant pas à ces exigences d'authentification sera automatiquement envoyé dans le dossier spam.
Cette mesure s'inscrit dans une tendance plus large du secteur où les fournisseurs de boîtes aux lettres donnent la priorité à l'authentification pour lutter contre le phishing, l'usurpation d'identité et la compromission des courriels d'entreprise. Pour les entreprises, cette mise à jour est à la fois un défi et une opportunité : une conformité adéquate garantit une plus grande confiance et un placement cohérent dans la boîte de réception, tandis qu'une non-conformité pourrait entraîner une baisse drastique de la délivrabilité.
Qu'est-ce qui change à La Poste ?
Jusqu'à présent, La Poste permettait à certains messages non authentifiés d'atteindre la boîte de réception. Par exemple, si un domaine n'avait pas d'enregistrement DMARC ou si les configurations SPF ou DKIM étaient incomplètes, les courriers électroniques pouvaient encore passer. Cette situation est en train de changer.
Exigences de La Poste en matière d'expéditeur d'e-mails
De septembre 2025 :
- SPF, DKIM et DMARC seront obligatoires pour les expéditeurs de courrier électronique, sans exception.
- Les courriels non authentifiés iront directement dans les spams et n'atteindront pas la boîte de réception.
- L'application stricte de la législation commence immédiatement en septembre. Il n'y aura pas de déploiement progressif ni de période de grâce.
Cette mesure fait écho à des changements similaires déjà mis en œuvre par des fournisseurs tels que Google, Yahoo et Microsoft. Le message est clair : les courriels authentifiés seront les seuls à être reconnus à l'avenir.
Que se passera-t-il si vous ne respectez pas les règles ?
Ignorer ces exigences peut avoir de graves conséquences pour votre stratégie de communication.
- Problèmes de délivrabilité : Les lettres d'information, les promotions et les courriels transactionnels envoyés aux boîtes aux lettres de La Poste se retrouveront dans des dossiers de spam, ce qui réduira considérablement leur visibilité et leur efficacité.
- Atteinte à la réputation de la marque : Les clients peuvent percevoir vos messages comme suspects ou dangereux, ce qui entraîne une perte de confiance.
- Des revers opérationnels : Pour les organisations qui dépendent du courrier électronique pour l'engagement des clients ou les mises à jour de service, une mauvaise délivrabilité peut avoir un impact sur les ventes, la satisfaction des clients et la crédibilité globale de la marque.
Comment les organisations peuvent se préparer
Voici comment vous pouvez vous préparer aux nouvelles règles de La Poste concernant les expéditeurs de courrier électronique :
1. Configurer correctement le SPF
SPF (Sender Policy Framework) vous permet de dresser la liste des serveurs de messagerie autorisés à envoyer des messages au nom de votre domaine. Vérifiez votre enregistrement SPF actuel, assurez-vous qu'il est valide et évitez les enregistrements trop longs qui risquent d'être cassés.
2. Activer la signature DKIM
DKIM (DomainKeys Identified Mail) associe une signature numérique à vos messages. Cette signature vérifie que le message a été envoyé par un serveur autorisé et que son contenu n'a pas été modifié. La plupart des systèmes de messagerie modernes prennent en charge le DKIM, mais il doit être configuré correctement.
3. Publier un enregistrement DMARC
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) s'appuie sur SPF et DKIM pour permettre aux propriétaires de domaines de contrôler les messages électroniques non authentifiés. Commencez par une politique de surveillance (p=none) pour collecter des données, puis passez progressivement à la quarantine et au rejet.
4. Contrôler et ajuster en permanence
L'authentification des courriels n'est pas un projet ponctuel. Examinez régulièrement les rapports agrégés de rapports agrégés DMARC pour comprendre qui envoie des messages au nom de votre domaine, identifier les mauvaises configurations et ajuster vos politiques au fur et à mesure que vous progressez vers une mise en œuvre complète.
Comment PowerDMARC vous aide à rester conforme
Obtenir des résultats corrects avec SPF, DKIM et DMARC peut s'avérer difficile, surtout si vous gérez plusieurs domaines ou si vous envoyez des e-mails par le biais de différentes plateformes. C'est là que PowerDMARC peut simplifier le processus.
- Gestion centralisée : Gérez les enregistrements SPF, DKIM et DMARC pour tous les domaines à partir d'un tableau de bord unique.
- Visibilité totale : Accédez aux rapports agrégés et d'analyse approfondie DMARC pour suivre les résultats de l'authentification des e-mails chez tous les fournisseurs, y compris La Poste.
- Application guidée : Passez du contrôle à l'application complète(p=rejeter) grâce à des conseils étape par étape.
- Fonctionnalités de sécurité avancées : Bénéficiez de BIMI hébergé pour afficher votre logo vérifié dans les boîtes de réception, ainsi que de MTA-STS et TLS-RPT pour sécuriser le courrier électronique en transit.
- Des options adaptées aux partenaires : Les MSP et les fournisseurs de services informatiques peuvent proposer ces fonctionnalités à leurs clients sous leur propre marque grâce à nos solutions en marque blanche.
Avec PowerDMARC, vous vous conformez aux exigences de La Poste et vous renforcez votre position globale en matière de sécurité du domaine.
En conclusion
L'échéance de septembre 2025 arrivera plus tôt que vous ne le pensez. Dès que l'application commencera, La Poste adoptera une approche de tolérance zéro : si vos courriels ne sont pas authentifiés par SPF, DKIM et DMARC, ils n'arriveront pas dans la boîte de réception.
Plus tôt vous commencerez à vous préparer, plus la transition se fera en douceur. Les organisations qui agissent maintenant éviteront les perturbations de dernière minute et garantiront une communication ininterrompue avec les utilisateurs de La Poste.
Commencez dès aujourd'hui avec PowerDMARC dès aujourd'hui pour vous mettre en conformité, protéger votre marque et maintenir une forte délivrabilité avec La Poste.
Foire aux questions
Cette politique s'applique-t-elle aux comptes personnels de La Poste ou seulement aux entreprises ?
Les nouvelles règles s'appliquent à tous les courriels entrants à La Poste, que l'expéditeur soit un particulier, une entreprise ou un expéditeur de masse. Si votre courriel ne respecte pas les SPF, DKIM et DMARC, il sera marqué comme spam.
Que faire si j'ai déjà des enregistrements SPF et DKIM mais pas d'enregistrement DMARC?
La Poste a besoin de ces trois protocoles. Sans DMARC, vous ne serez pas en conformité. Même si SPF et DKIM sont en place, les messages non authentifiés peuvent toujours être filtrés par le spam.
Ces changements affecteront-ils les réponses ou le transfert des courriels ?
Oui, les messages transférés peuvent parfois interrompre les contrôles d'authentification s'ils ne sont pas configurés correctement. L'utilisation de DMARC avec ARC(Authenticated Received Chain) peut contribuer à atténuer les problèmes de transfert.
Cette exigence est-elle propre à La Poste ou s'inscrit-elle dans une tendance plus large ?
Cette mesure s'inscrit dans le cadre d'une évolution plus large du secteur. Google, Yahoo et Microsoft ont déjà mis en œuvre des règles d'authentification plus strictes, et d'autres fournisseurs devraient suivre. La politique de La Poste s'aligne sur cette tendance mondiale en faveur d'un courrier électronique plus sûr.
Expert en sécurité des domaines et des courriels chez PowerDMARC
Yunes est chef d'équipe des opérations chez PowerDMARC et possède des connaissances approfondies en matière d'authentification et de sécurité des courriels. Yunes est certifié Microsoft Azure Administrator Associate et possède des certifications CompTIA A+ et bien d'autres encore.
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