Nell'odierno mondo guidato dalla tecnologia, le aziende di tutte le dimensioni si affidano ai sistemi IT per operare in modo efficiente e rimanere competitive. Di conseguenza, molte organizzazioni si sono rivolte ai Managed Service Provider (MSP) per gestire le proprie esigenze informatiche. Le aziende IT MSP offrono un'ampia gamma di servizi, tra cui la gestione della rete, la sicurezza, il backup e il ripristino dei dati e gli aggiornamenti software. Esternalizzando le proprie esigenze informatiche a un MSP, le aziende possono concentrarsi sulle proprie competenze principali, lasciando gli aspetti tecnici agli esperti.

Tuttavia, non tutte le società di MSP IT sono uguali e scegliere quella giusta può essere un compito scoraggiante. In questo blog discuteremo alcuni fattori chiave da considerare nella scelta di un'azienda MSP IT e come massimizzare il ritorno sull'investimento (ROI) con il giusto partner MSP IT.

I punti chiave da prendere in considerazione

La valutazione delle vostre esigenze informatiche è fondamentale prima di scegliere un'azienda MSP IT, per garantire che sia in grado di soddisfare i vostri requisiti specifici.
L'esperienza e la competenza nel vostro settore sono fattori importanti da considerare nella scelta di un fornitore MSP IT.
La scelta di un MSP locale può portare a servizi più personalizzati e a una migliore conoscenza delle normative locali.
Le solide misure di sicurezza informatica, tra cui il monitoraggio 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 e le verifiche periodiche, devono essere una priorità assoluta nella valutazione dei potenziali MSP.
Prezzi trasparenti e soluzioni scalabili sono essenziali per garantire che l'MSP scelto possa crescere con le vostre esigenze aziendali.

1. Valutare le esigenze informatiche

Prima di scegliere un'azienda MSP IT, è essenziale valutare a fondo le proprie esigenze informatiche. Ciò comporta l'identificazione dei servizi e dell'assistenza IT di cui avete bisogno e delle aree che dovete esternalizzare a un'azienda MSP IT. Determinate quali sono i servizi di cui avete bisogno, come il monitoraggio della rete, il backup dei dati o gli aggiornamenti del software.

2. Verificare l'esperienza dell'azienda MSP IT

È essenziale verificare l'esperienza delle aziende MSP IT prima di assumerle. Cercate aziende MSP IT con una comprovata esperienza nella fornitura di servizi di alta qualità. Verificate la loro esperienza e competenza nel vostro settore e i tipi di servizi IT che offrono. Alcune aziende MSP IT sono specializzate in determinati settori, come i servizi cloud, mentre altre hanno competenze più generali. Anche la scelta di una società di reclutamento a sourcing diretto per trovare le persone più credibili o l'utilizzo di un sistema di tracciamento dei candidati per semplificare il processo di assunzione possono evitarvi dei grattacapi.

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3. Cercate un'azienda MSP IT vicina a voi

La scelta di un'azienda MSP IT vicina a voi presenta molti vantaggi. In primo luogo, un'azienda MSP IT locale può fornirvi servizi più personalizzati e reattivi. In secondo luogo, un'azienda MSP IT vicina a voi avrà maggiore familiarità con le normative e le leggi locali. Questa conoscenza è essenziale quando si tratta di cybersecurity e protezione dei dati. Infine, un'azienda MSP IT vicina a voi può essere più efficiente dal punto di vista dei costi, in quanto non dovrà viaggiare lontano per fornirvi i servizi IT. In alternativa, se siete disposti ad andare ancora più lontano, l'outsourcing nell'Europa dell'Est è un'altra opzione, in quanto alcuni MSP offrono di impostare un modello di costruzione-operazione-trasferimento con loro per scalare i processi aziendali.

4. Valutare la sicurezza informatica dell'MSP

La sicurezza informatica è una preoccupazione importante per la maggior parte delle aziende e deve essere una priorità assoluta nella scelta di un'azienda MSP IT. Un'azienda MSP IT deve disporre di solide misure di sicurezza per proteggere i dati e i sistemi. Cercate un'azienda MSP IT che offra un monitoraggio della sicurezza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, controlli regolari della sicurezza e crittografia dei dati.

5. Determinare i servizi e il supporto IT dell'MSP

Assicuratevi che l'azienda MSP IT scelta fornisca i servizi e il supporto di cui avete bisogno. I servizi MSP IT possono variare da un'azienda all'altra ed è essenziale scegliere un'azienda MSP IT in grado di soddisfare le vostre esigenze specifiche. Determinate se l'azienda MSP IT fornisce assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e con quale rapidità è in grado di rispondere ai problemi informatici.

6. Cercare un'azienda MSP IT con soluzioni scalabili

Con la crescita della vostra azienda, le vostre esigenze IT cambieranno. Pertanto, è essenziale scegliere un'azienda MSP IT in grado di fornire soluzioni scalabili per soddisfare le vostre esigenze in continua evoluzione. Assicuratevi che l'azienda MSP IT scelta sia in grado di espandere i propri servizi e il proprio supporto per soddisfare le vostre esigenze IT in continua evoluzione, rimanendo al contempo aggiornata sulle ultime tecnologie e tendenze. Investire nel giusto MSP non solo ottimizzerà la vostra infrastruttura IT, ma migliorerà anche la produttività e l'efficienza complessiva. Per facilitare questa decisione, prendete in considerazione la possibilità di esplorare i migliori strumenti di rilevamento delle risorse IT disponibili per garantire che il vostro MSP sia in grado di gestire efficacemente il vostro ambiente IT in espansione.

7. Determinare i prezzi delle aziende MSP IT

I prezzi sono un fattore importante da considerare quando si sceglie un'azienda MSP IT. È essenziale determinare il modo in cui l'azienda MSP IT addebita i propri servizi, ad esempio tariffe orarie, canoni fissi o piani pay-as-you-go. Determinate il modello di pagamento più adatto alla vostra azienda. Assicuratevi inoltre che non ci siano costi nascosti o commissioni che possano aumentare il vostro budget IT. Cercate un'azienda MSP IT che offra prezzi trasparenti e soluzioni personalizzate che soddisfino il vostro budget.

Cos'è l'autenticazione e-mail?

L'autenticazione delle e-mail è un processo di convalida dell'origine e dell'integrità dei messaggi di posta elettronica per prevenire frodi, phishing e altre truffe basate sulle e-mail. È un aspetto critico della sicurezza delle e-mail e coinvolge vari metodi, tra cui Sender Policy Framework (SPF), DomainKeys Identified Mail (DKIM) e Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC). Come servizio gestito, l'autenticazione delle e-mail può aiutare le aziende a migliorare la deliverability delle e-mail, a ridurre gli attacchi di spam e phishing e a proteggere la reputazione del proprio marchio.

Vantaggi dell'autenticazione e-mail come servizio gestito

Migliora la deliverability delle e-mail: L'autenticazione delle e-mail aiuta a garantire che le e-mail vengano consegnate alla casella di posta del destinatario invece di essere bloccate o contrassegnate come spam. Verificando l'origine dell'e-mail e assicurando che provenga da un mittente affidabile, l'autenticazione delle e-mail contribuisce a migliorare i tassi di recapito delle e-mail. Questo, a sua volta, può portare a tassi di apertura e di clic più elevati, che sono fondamentali per le campagne di email marketing.
Riduce gli attacchi di spam e phishing: L'autenticazione delle e-mail contribuisce a ridurre il rischio di attacchi di spam e phishing, impedendo a mittenti non autorizzati di inviare e-mail che sembrano provenire da una fonte legittima. SPF, DKIM e DMARC collaborano per verificare che il dominio del mittente corrisponda a quello dell'intestazione dell'e-mail, assicurando che le e-mail non vengano falsificate o alterate durante il transito. Riducendo il rischio di attacchi di spam e phishing, l'autenticazione delle e-mail può contribuire a proteggere le aziende da danni finanziari e di reputazione.
Protegge la reputazione del marchio: L'autenticazione delle e-mail può contribuire a proteggere la reputazione del marchio di un'azienda, impedendo ai mittenti non autorizzati di utilizzare il dominio dell'azienda per inviare e-mail fraudolente. Ciò può includere e-mail che tentano di ingannare i destinatari per indurli a rivelare informazioni sensibili, come password o dati della carta di credito. Garantendo che le e-mail provengano da una fonte affidabile, l'autenticazione delle e-mail contribuisce a mantenere la fiducia e la credibilità del marchio.
Fornisce informazioni sull'attività delle e-mail: DMARC MSP fornisce report e analisi sull'attività delle e-mail, fornendo alle aziende preziose informazioni su come le loro e-mail vengono gestite dai provider di posta elettronica dei destinatari. Questo può aiutare le aziende a identificare i problemi di deliverability delle e-mail e a migliorare le loro campagne e-mail. DMARC può anche fornire avvisi quando mittenti non autorizzati tentano di utilizzare il dominio dell'azienda per inviare e-mail.
Facile da implementare e gestire: L'autenticazione e-mail è relativamente facile da implementare e gestire, soprattutto quando le aziende utilizzano un servizio gestito. Un servizio gestito può occuparsi degli aspetti tecnici dell'autenticazione e-mail, come la configurazione dei record SPF e DKIM, e fornire un monitoraggio e un'assistenza continui. Questo può aiutare le aziende a risparmiare tempo e risorse, garantendo al contempo la sicurezza e l'efficacia delle loro e-mail.

In conclusione, l'autenticazione delle e-mail è un aspetto critico della sicurezza delle e-mail e il suo utilizzo come servizio gestito può aiutare le aziende a migliorare la deliverability delle e-mail, a ridurre lo spam e gli attacchi di phishing, a proteggere la reputazione del proprio marchio, a ottenere informazioni preziose sull'attività delle e-mail e a risparmiare tempo e risorse. Le aziende dovrebbero considerare l'implementazione dell'autenticazione delle e-mail come parte della loro strategia generale di sicurezza delle e-mail, per garantire una consegna sicura ed efficace delle loro e-mail.

La scelta della giusta azienda MSP IT è fondamentale per il successo della vostra azienda. Valutando le vostre esigenze IT, verificando l'esperienza dell'azienda MSP IT e cercando un'azienda MSP IT vicina a voi, potete trovare il partner MSP IT giusto per massimizzare il vostro ROI. Assicuratevi che l'azienda MSP IT scelta fornisca una solida sicurezza informatica, i servizi e l'assistenza necessari, soluzioni scalabili e prezzi adatti alla vostra azienda. Collaborando con la giusta società di MSP IT, potrete concentrarvi sul vostro core business e lasciare gli aspetti tecnici agli esperti.

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Irina Ghukasyan

Esperto di sicurezza dei domini e delle e-mail presso PowerDMARC

Irina è Channel Sales Manager di PowerDMARC, esperta nel coordinare strategie di canale di successo sfruttando la sua conoscenza avanzata dell'autenticazione delle e-mail e della sicurezza dei domini.

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