Poiché gli attacchi di spoofing via e-mail continuano a rappresentare una sfida per le organizzazioni che si impegnano a proteggere l'identità del proprio marchio e la fiducia dei clienti, la verifica dell'identità digitale del marchio è diventata fondamentale. Intercert, un nome di fiducia nel settore dei servizi di revisione e certificazione, ha intrapreso un'iniziativa proattiva per rafforzare la propria sicurezza e-mail implementando il Verified Mark Certificate (VMC) con PowerDMARC: una componente chiave che, in definitiva, ha consentito all'azienda di ottenere il segno di spunta blu di verifica nelle caselle di posta.
L'iniziativa mirava a migliorare l'autenticità delle e-mail e a consentire ai destinatari di riconoscere immediatamente le comunicazioni legittime.
Il problema
Intercert è stata vittima di attacchi di spoofing, in cui alcuni malintenzionati hanno tentato di falsificare identità e-mail legittime. Questi attacchi hanno creato confusione tra i dipendenti e hanno rappresentato un grave rischio sia per la comunicazione interna che per la fiducia esterna.
“Eravamo sempre più spesso bersaglio di e-mail di phishing. I dipendenti facevano fatica a riconoscerne l'autenticità a meno che non prestassero molta attenzione al dominio.
Navajeeth Narayan, responsabile del reparto Audit & Assurance presso Intercert
Il ricorso alla verifica manuale rendeva difficile individuare in modo coerente le e-mail fraudolente, lasciando spazio all'errore umano.
La soluzione
Per affrontare queste sfide, Intercert ha rilasciato il certificato VMC tramite PowerDMARC, abilitando gli indicatori di marca per l'identificazione dei messaggi (BIMI) e l'autenticazione visiva delle e-mail.
Il processo di configurazione è stato semplice ed efficiente, garantendo un'esperienza rapida con tutto pronto in sole due settimane. Grazie all'implementazione di VMC, Intercert ha fatto in modo che il proprio logo verificato comparisse accanto alle e-mail autenticate nelle caselle di posta supportate, accompagnato da un segno di spunta blu di verifica, fornendo così ai destinatari un chiaro segnale visivo di affidabilità.
Il risultato
L'impatto è stato immediato e tangibile. Grazie all'implementazione di BIMI, Intercert ha migliorato in modo significativo il livello di fiducia e riconoscibilità delle proprie comunicazioni via e-mail.
«Senza esitare un attimo. Riusciamo a rafforzare la fiducia dei clienti. Il BIMI aiuta i clienti a riconoscere che l’e-mail proviene da una fonte affidabile», ha aggiunto Navajeeth.
I risultati principali includevano:
- Il segno di spunta blu verificato come indicatore visivo di affidabilità
- Maggiore protezione contro gli attacchi di impersonificazione
- Maggiore fiducia dei clienti nelle comunicazioni via e-mail
- Verifica visiva più rapida delle e-mail legittime
- Minore dipendenza dai controlli manuali dei domini
Come PowerDMARC ha reso possibile tutto questo
PowerDMARC ha offerto a Intercert un percorso rapido verso l'autenticazione, l'applicazione delle norme e la certificazione. Ecco come ci siamo riusciti:
- Configurazione e applicazione automatizzate del DMARC: PowerDMARC ha garantito un'implementazione semplificata e l'applicazione delle politiche DMARC, un requisito fondamentale per BIMI e VMC, al fine di proteggere i domini dagli attacchi di spoofing e di usurpazione d'identità.
- Configurazione BIMI e hosting del logo: abbiamo reso possibile la visualizzazione sicura del logo nelle caselle di posta configurando BIMI e ospitando le risorse verificate del marchio, garantendo così una visibilità uniforme.
- Emissione e installazione complete dei certificati VMC: infine, abbiamo gestito l'intero ciclo di vita dei certificati VMC, dall'emissione tramite GlobalSign fino alla distribuzione, garantendo un percorso semplice e senza intoppi per ottenere il segno di spunta blu di verifica.
Parole finali
Grazie all'adozione di BIMI e VMC tramite PowerDMARC, Intercert ha trasformato il proprio canale e-mail in un mezzo di comunicazione sicuro e affidabile. La combinazione di un'autenticazione avanzata e di indicatori visibili del marchio non solo ha ridotto i rischi di phishing, ma ha anche rafforzato la credibilità del marchio.
Per le organizzazioni che devono affrontare sfide simili in materia di furti d'identità, il successo di Intercert dimostra come VMC e BIMI possano garantire sicurezza e fiducia in modo rapido ed efficace. Per ottenere risultati simili, contattateci oggi stesso per intraprendere il vostro percorso verso un'identità di marca verificata e affidabile!
