クレデンシャル・ハーベスティングとは？リスクと防止のヒント

盗まれたたった一つのパスワードが、組織全体を崩壊させる可能性がある。その 2024 Change Healthcareの侵害攻撃者は、クレデンシャル・ハーベスティング・フィッシング・スキームで、ある低レベルのカスタマー・サポート・アカウントからアクセスし、連鎖反応を引き起こし、米国のヘルスケア・システム全体を混乱させ、1億9,270万人の個人情報を流出させた。

クレデンシャル・ハーベスティングが非常に危険なのは、それがいかに欺瞞に満ちた単純なものでありながら、その結果、重要なインフラを麻痺させ、何十億もの損失を出し、大規模に信頼を損なう可能性があるからである。

クレデンシャル・ハーベスティングとは何か？

クレデンシャル・ハーベスティングは、悪意のある行為者がユーザー名、パスワード、多要素認証（MFA）トークン、セッション・クッキーなどの認証情報を盗み出すサイバー攻撃手法です。これらの盗まれた認証情報を使って、攻撃者は正当なユーザーになりすまし、アカウントやネットワークに侵入したり、さらに悪用するために地下市場でデータを販売したりします。

パスワードの推測に頼るブルートフォース攻撃とは異なり、クレデンシャル・ハーベスティングは欺瞞に頼る。多くの場合、偽のログイン・ページや、静かに入力をキャプチャする悪意のあるソフトウェアによって、被害者は騙されてログイン情報を渡します。認証情報は本物であるため、攻撃者は多くのセキュリティ制御を回避し、組織の環境内で気付かれずに活動することができます。有効なアカウントが侵害されると、サイバー犯罪者は機密データの窃盗、詐欺行為、ランサムウェアの展開、パートナーや顧客に対するさらなる攻撃のための強力な足がかりを得ることになります。

最も頻繁に狙われるのは以下のようなものだ：

• 企業の電子メールアカウントとクラウドプラットフォーム
• 金融ポータルと決済システム
• ソーシャルメディアと個人メールアカウント
• VPNとリモートアクセスログイン
• 管理者または特権ユーザーのアカウント

クレデンシャル・ハーベスティング攻撃の仕組み

サイバー犯罪者は、クレデンシャルを盗むために複数の洗練されたテクニックを使用します。これらの手法を理解することは、効果的な防御を構築するための第一歩です。この種の攻撃に使用される最も一般的な手法には、次のようなものがあります：

フィッシング

攻撃者は、銀行、IT部門、または一般的なサービスなど、信頼できる情報源から来たように見せかけた詐欺メールやメッセージを送信します。これらのメッセージは緊急性を煽り、被害者を偽のログインページに誘導し、入力された認証情報を取得します。 フィッシングメールフィッシングメールは、ソーシャルエンジニアリングの手口を使い、ユーザーの懐疑心を掻い潜ります。

マルウェア

キーロガー、情報窃盗、トロイの木馬のような悪意のあるソフトウェアは、感染した電子メールの添付ファイル、危険なウェブサイト、またはソフトウェアの脆弱性を介してデバイスに密かにインストールされます。いったんアクティブになると マルウェア パスワードを含むすべてのキー入力をキャプチャし、攻撃者に送信します。さまざまな マルウェアの種類マルウェアの種類によって、クレデンシャル盗難の目的は異なります。

なりすましウェブサイト

攻撃者は、1文字か2文字しか違わないURLで、正規のログインページとほぼ同じコピーを作成する。疑うことを知らないユーザーが認証情報を入力すると、その情報は即座に攻撃者に捕捉され保存されるが、疑いを避けるために本物のサイトに転送されることも多い。

クレデンシャル・スタッフィング

サイバー犯罪者は自動化されたボットを使用し、過去に盗まれたユーザー名とパスワードの組み合わせを大規模なデータベースから抽出し、数百ものウェブサイトでテストします。多くのユーザーが複数のプラットフォームで同じパスワードを再利用するため、クレデンシャルスタッフィング攻撃では、たった1回の侵害で盗まれた認証情報を使って複数のアカウントへのアクセスを攻撃者が得るケースが頻繁に発生します。

中間者（MITM）攻撃

で MITM攻撃MITM攻撃では、攻撃者はユーザーとウェブサイトの間に位置し、ログイン認証情報を含む両者間で送信されるすべてのデータを傍受する。このテクニックは、暗号化されていないトラフィックを攻撃者が簡単に監視できる、安全でない公衆Wi-Fiネットワークで特に効果的です。

公衆Wi-Fiの悪用

安全でない公衆Wi-Fiネットワークを使用すると、ユーザーは傍受攻撃に対して非常に脆弱になります。同じネットワーク上のサイバー犯罪者は、パケットスニッフィングツールを使用して、ログイン認証情報、セッショントークン、および適切な暗号化なしで送信された他の機密データをキャプチャすることができます。

クレデンシャル・ハーベスティングのリスク

盗まれた認証情報の影響は、最初に漏洩したアカウントで止まることはほとんどありません。たった1つのユーザー名とパスワードから始まったことが、大規模な情報漏えい、財務的損失、風評被害へと急速に拡大し、組織は何年にもわたってその回復に苦慮することになりかねません。

攻撃者が企業アカウントにアクセスした場合、その影響は広範囲に及び、莫大な損害が発生する可能性がある。一般的には、以下のような影響がある：

• データ侵害： 盗まれた認証情報により、攻撃者はシステムに合法的にアクセスできるようになり、顧客データ、知的財産、財務記録、機密通信を引き出すことが可能になる。
• 金銭的損失： 直接的な盗難、不正取引、身代金の支払い、インシデント対応コスト、弁護士費用、規制当局による罰金など、その総額は数百万ドルにのぼる。
• 業務の中断：侵害されたシステムは、調査と修復のためにオフラインにする必要があり、業務と生産性が停止する可能性があります。
• 風評被害：顧客からの信頼の失墜、メディアによるネガティブな報道、競争上の不利は、ブランド価値や顧客維持に長期的な影響を及ぼす可能性がある。
• コンプライアンス違反： クレデンシャルの保護に失敗すると、GDPR、HIPAA、PCI DSS、およびその他の規制の枠組みに違反し、重大な罰則につながる可能性があります。

個人的なレベルでは、盗まれたクレデンシャルがその扉を開く可能性がある：

• 個人情報の盗難： 攻撃者は盗んだ認証情報を使って、不正な口座を開設したり、ローンを申し込んだり、あなたの名前で犯罪を犯したりする。
• 不正な金融取引：銀行口座や決済口座へのアクセスにより、資金が直接盗まれる。
• アカウントのロックアウト： 攻撃者は、アクセス権を得た直後にパスワードを変更し、正規ユーザーを自分のアカウントからロックアウトすることがよくあります。
• プライバシー侵害： 個人的な通信、写真、機密文書にアクセスされ、漏洩したり、脅迫に利用されたりする可能性がある。
• 侵害の連鎖： あるアカウントから盗まれた認証情報が、他のアカウントへのアクセスに使用される。

クレデンシャル・ハーベスティング攻撃の兆候

クレデンシャル・ハーベスティングを早期に発見することが、小さな恐怖と本格的な侵害の違いであることが多い。攻撃者は通常のコミュニケーションに紛れるために欺瞞を使うため、警告の兆候を知ることは、機密システムや個人アカウントにアクセスされる前に阻止するために非常に重要です。

電子メールとメッセージの危険信号

不審な電子メールやテキスト・メッセージは、依然としてクレデンシャル盗難の最も一般的な手段です。警戒してください：

• 早急な対応を求める緊急性の高い表現（「あなたのアカウントは24時間以内に停止されます！」）。
• 一般的な挨拶（お客様の名前の代わりに「お客様へ）
• 文法的な間違いや言い回し
• 請求された組織と一致しない送信者アドレス
• 電子メールによる認証情報、支払情報、または個人情報の要求
• 予期せぬパスワード再設定要求や、自分が開始したのではない多要素認証コード

URLとウェブサイトのインジケーター

偽のログインページは、多くの場合、合法的なサイトを模倣するように注意深くデザインされていますが、微妙な手がかりを残しています。警告サインには以下が含まれます：

• ドメイン名のスペルミスや変わった拡張子（.comの代わりに.co）
• HTTPS暗号化の欠落（ブラウザのアドレスバーに南京錠のアイコンがない）
• 正規のウェブサイトとの視覚的な不一致
• ポップアップ・ログイン・ウィンドウが不意に表示される
• 安全でないサイトや不審なサイトに関するブラウザの警告

アカウント活動に関する警告

クレデンシャルが盗まれると、通常とは異なるアカウントの動作が最初の兆候となることがよくあります。注意してください：

• 見知らぬ場所やデバイスからのログイン警告
• リクエストしていないパスワード再設定メール
• あなたが行っていないアカウント変更の通知
• 予期せぬログイン失敗
• 送信フォルダや通信履歴におかしな動きがある
• 電子メールの紛失やアカウントの異常な動作

パスワードを変更し、多要素認証がまだ有効でない場合は有効にし、ITセキュリティ・チームまたは被害を受けたサービス・プロバイダーにインシデントを報告してください。迅速な対応で データ漏洩の拡大を防ぐことができます。

クレデンシャル・ハーベスティングを防ぐ方法

クレデンシャル・ハーベスティングの防止には、テクノロジー、プロセス、および人間の意識を組み合わ せたサイバー・セキュリティへの重層的なアプローチが必要である。組織と個人では異なる戦略が適用されるが、いずれも不可欠である。

団体向け

効果的な組織の防御は、クレデンシャル保護がセキュリティ・チーム、IT インフラ、および各従業員にまたがる共有の責任であることを認識することから始まる。以下の戦略は、クレデンシャル・ハーベスティングを飛躍的に困難にする重複する防御の層を作る。

セキュリティ意識向上トレーニング

定期的なトレーニングは、ソーシャル・エンジニアリングやフィッシング攻撃が成功する前に、従業員がそれを認識し、報告するのに役立つ。組織は、従業員の準備態勢をテストするためにフィッシング・シミュレーションを実施し、実例を用いてトレーニングを強化すべきである。

強固なパスワードポリシー

複雑さ（最小限の長さ、多様な文字数）を義務付け、パスワードの再利用を禁止し、定期的なパスワード変更を義務付ける企業パスワードポリシーを実施する。組織レベルでパスワード・マネージャーを導入し、従業員がシステムごとに一意の複雑なパスワードを生成し、保存できるようにする。

多要素認証（MFA）

すべてのシステム（特に電子メール、VPN、管理アカウント、財務アプリケーション）でMFAを義務付ける。たとえ認証情報が盗まれたとしても、MFAは不正アクセスを防ぐ重要な第二の防御層を提供します。

プロアクティブ・モニタリング

セキュリティ情報・イベント管理（SIEM）や侵入検知システム（IDS）を導入し、ネットワークログやユーザーの行動を監視する。通常とは異なる場所からのログイン、通常の営業時間外のアクセス試行、複数のアカウントにまたがる連続したログインの失敗などの異常を探す。

最小特権の原則

従業員には、職務を遂行するために必要な最小限のアクセス・レベルのみを与える。このセキュリティ概念は、攻撃者がアクセスまたは変更できるものを制限することで、侵害された単一のアカウントの潜在的な損害を制限する。

高度な電子メールセキュリティソリューション

悪意のある電子メール、添付ファイル、リンクが従業員に届く前に自動的に検出し、ブロックするように設計された専用の電子メールセキュリティプラットフォームを導入する。電子メール認証プロトコル DMARC のような電子メール認証プロトコルは、攻撃者が貴社のドメインを詐称し、フィッシングキャンペーンで貴社の組織になりすますことを防ぎます。PowerDMARC の DMARC レコードチェッカーを使用すると、メール認証設定を検証し、脆弱性を特定することができます。

個人向け

個人ユーザは、多くの場合、クレデンシャル・ハーベスティングに対する最初の、そして時には唯一の防御線となります。これらの積極的な習慣は、個人的なリスク露出を大幅に減少させます。

強固なパスワード衛生

すべてのオンライン・アカウントに、ユニークで複雑なパス ワードを使用すること。こうすることで、一度の漏洩で複数のアカウントが危険にさらされるのを防ぐことができます。パスワード・マネージャーは、複雑なパスワードを生成し、安全に保存することで、暗記の負担をなくし、セキュリティを劇的に向上させます。

多要素認証（MFA）

特にEメール、バンキング、ソーシャルメディアなど、機密情報を含むアカウントでは、どこでもMFAを有効にしましょう。MFAは、パスワード入力後に2つ目の認証要素（通常は認証アプリからのコード）を必要とするため、パスワードが盗まれても不正アクセスは極めて困難になります。

デジタル・コミュニケーションの精査

リンクをクリックしたり認証情報を入力したりする前に、送信者の信頼性を確認してください。リンクにカーソルを合わせて実際のURLをプレビューし、送信者のメールアドレスに微妙なスペルミスがないか注意深くチェックし、偽の緊急性を煽るメッセージには懐疑的になりましょう。疑わしい場合は、電子メールのリンクをクリックするのではなく、URLを入力して直接ウェブサイトに移動します。

ソフトウェア・アップデート

デバイス、OS、ブラウザ、アプリケーションを定期的にアップデートする。ソフトウェアのアップデートには、攻撃者がマルウェアをインストールしたり認証情報を盗んだりするために悪用しがちな既知の脆弱性を修正する重要なセキュリティパッチが頻繁に含まれています。可能な限り自動アップデートを有効にしてください。

機密性の高いアクティビティには公衆Wi-Fiを避ける

バンキング、Eメール、その他の機密性の高いアカウントには、決して安全でない公衆Wi-Fiでアクセスしないでください。どうしても公衆ネットワークを利用しなければならない場合は、信頼できるVPN（Virtual Private Network）を利用してトラフィックを暗号化し、傍受から認証情報を保護しましょう。

クレデンシャル・ハーベスターに先んじる

クレデンシャル・ハーベスティング攻撃は進化し続けているが、防御の基本は一貫している。技術的なコントロールを人間の意識と組み合わせ、多層的なセキュリティを実装し、常に警戒を怠らないことである。

組織は、DMARCのような電子メール認証プロトコルを優先し、すべてのシステムでMFAを実施し、継続的なセキュリティトレーニングに投資しなければならない。個人は、強力なパスワード衛生を採用し、多要素認証を有効にし、行動を起こす前にすべてのデジタルコミュニケーションを批判的に評価する必要があります。

PowerDMARCのEメールセキュリティプラットフォームは、クレデンシャル・ハーベスティングを可能にするフィッシングやなりすまし攻撃を防ごうとする組織にとって、あらゆる違いを生み出すことができます。次の見出しになるまで待ってはいけません。認証情報、データ、そして組織を守るために、今すぐ行動を起こしましょう。

あなたのドメインのDMARC設定を今すぐチェックしましょう。 DMARCレコードチェッカー!

よくあるご質問

ハッカーはどのようにクレデンシャル・スタッフィングを使ってシステムに侵入するのか？

ハッカーは、自動化されたボットを使用して、複数のウェブサイトで盗まれた何百万ものユーザー名とパスワードの組み合わせをテストし、パスワードの再利用を悪用して、ユーザーが固有の認証情報を作成していないアカウントに不正アクセスします。

サービスはどのようにしてクレデンシャル・スタッフィングから保護できるのか？

サービスは、ログイン試行のレート制限を実装し、CAPTCHA検証を要求し、異常なログインパターンを監視し、強力なパスワードポリシーを強制し、自動化されたクレデンシャル・スタッフィング攻撃をブロックするために多要素認証を要求することができる。

偽のクレデンシャルを報告する方法はありますか？

はい！フィッシング・サイトをAnti-Phishing Working Group ([email protected])に報告したり、ブラウザに内蔵されているフィッシング報告機能を使ったり、なりすました組織に直接通知したり、メール・プロバイダーの不正使用部門に詐欺メールを報告することができます。

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ミレーナ・バグダサリャン

コンテンツスペシャリストPowerDMARC

ミレーナは、IT、サイバーセキュリティ、バーチャルイベントなどに関する魅力的なコンテンツ制作に7年以上の経験を持つ、熟練したライター兼コンテンツ制作者です。ニューヨーク大学アブダビ校、UWCチャイナ校、カレッジ・オブ・ヨーロッパなどの名門校を卒業。

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