なぜ中小企業は電子メールの安全性に気を配る必要があるのか？

フィッシングなどのサイバー脅威を回避するために、中小企業にとって電子メールの安全性は非常に重要です、 マルウェアやランサムウェアなどのサイバー脅威を回避するために重要です。これらの脅威は、データ漏洩、金銭的損失、ビジネスのダウンタイム、風評被害、サービスの制限につながる可能性があります。サイバー犯罪の被害額は、2025年までに全世界で10兆5,000億ドルに上ると推定されており、企業規模にかかわらず、こうした攻撃から身を守ることが起業家の必須条件となっている。

今日、中小企業は、暗号化、スパムフィルター、定期的なソフトウェアアップデート、データバックアップ、ファイアウォール、従業員トレーニングなどの電子メール安全対策を実施することで、自社と顧客の機密情報を保護することができます。

電子メールの安全性の重要性を解き明かす：今こそ企業が優先的に取り組むべき理由

メールセキュリティは、サイバー攻撃やデータ漏洩に対する最初の防御線です。企業経営者であれば、何としてでも守らなければならない機密情報を持っている可能性が高いです。

2022年第3四半期、フィッシング攻撃の23％が金融機関を標的としている。さらに、ウェブメールおよびウェブベースのソフトウェア・サービスは、攻撃の17%を占めた。これにより、この2つの業界は調査期間中に最も頻繁にフィッシングの標的となった。

特に、無駄のないビジネスモデルやMVP(Minimum Viable Product)アプローチで始める場合は、メールセーフティソフトウェアが役立ちます。早期にセキュリティを導入することで、ビジネスの規模が拡大しても機密データを保護することができます。ほとんどの起業家は、サイバー攻撃は大金持ちの企業だけをターゲットにしていると感じていますが、サイバー犯罪者はセキュリティ・レベルに応じて攻撃を適応させるため、サイバーセキュリティの不十分な実践は、どのような規模の企業にとっても脆弱なのです。

企業がEメールの安全性に投資すべき理由は以下の通りです：

機密情報を保護する

顧客記録、銀行口座番号、知的財産などの機密情報を保護することは最も重要です。そうしなければ、ハッカーがあなたのビジネスを攻撃するのは時間の問題です。電子メールセキュリティソフトウェアは、貴重な情報の不正な抽出を防ぐことで、最も機密性の高いデータを不正なユーザーから安全に保護するのに役立ちます。

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サイバー攻撃と経済的損失の防止

サイバーセキュリティ攻撃は増加の一途をたどっている。そのため あなたのビジネスをることが重要です。Eメールセーフティソフトウェアは、ハッカーによる御社のデータへのアクセスを防ぐのに役立ちます。これらのソフトウェアは、フィッシング詐欺やその他の詐欺的手法を防ぐのに効果的です。サイバー攻撃の一般的な後遺症の1つは、収益を失うことです。業務を復旧するためにサイバーセキュリティの専門家が必要になったり、損害賠償を支払ったり、業務停止時間、監査、弁護士費用、修復にかかる費用に直面したりする可能性があります。一般的な脅威はランサムウェアで、ハッカーはファイルをロックし、高額な支払いを要求します。ランサムウェアは急速に拡散し、損失を拡大させます。高度な詐欺防止を提供するソリューションは、このような高度な脅威からの防御に役立ちます。

法規制の遵守を徹底する

一般データ保護規則（GDPR）は、企業に顧客の個人データを保護することを求めている。また、データ漏洩が発覚してから72時間以内に報告することも義務付けられている。適切なセキュリティ対策を講じないと、データが漏洩した場合、法的な罰金や規制上の制裁を受ける可能性がある。

電子メールの安全性は、コンプライアンスの達成に役立ちます。電子メールの安全性とセキュリティツールを使用すると、通信を追跡および監視することができます。例DMARCは、一元化されたプラットフォーム上で電子メール認証を追跡するのに役立ち、データ保護におけるデューデリジェンスを実証します。

ビジネスの評判と顧客の信頼を維持する

電子メールは、あらゆるビジネスのコミュニケーション戦略において重要な役割を担っています。そのため、電子メールを保護することは、ビジネスの評判にとって極めて重要です。顧客との良好な関係には信頼が不可欠であり、情報漏洩によって顧客データが脅威者の手に渡れば、その信頼とビジネスの評判は大きく損なわれます。そこで、ビジネス・プランの重要性が発揮される。綿密に練られた計画には、Eメールセキュリティ対策も含まれており、企業の信頼性を損なう可能性を回避するのに役立ちます。

例えば、御社がフィッシング・リンクを埋め込んだメールを送信した場合、御社のブランドは悪いイメージを持たれてしまいます。顧客は貴社への信頼を失い、サービスを停止するかもしれない。知名度の高いサイバー攻撃はメディアの注目を集め、ビジネスを否定的に描き、顧客や潜在的な投資家を惹きつけることが難しくなります。B2B SAAS SEOエージェンシーは、このようなインシデント後のオンラインレピュテーションの管理と改善を支援することができます。また、カスタム・ソフトウェア開発や MVP企業に依頼することをお勧めします。

法的責任と規制上の罰則の回避

Eメールアカウントには、ビジネスデータが保存されていることが多い。これには、顧客情報、従業員の記録、ビジネスプランのフォーマット、財務データなどが含まれます。ハッカーにメールを破られると、機密情報の漏洩という法的責任を負うリスクがあります。

医療、金融、政府機関など、多くの業界には厳しいコンプライアンス規制がある。これらの規制は、機密データを不正アクセスや悪用から守ることを目的としています。電子メールの安全対策が不十分なためにこれらの規制を満たさない場合、政府の監査や刑事責任を問われる可能性のある長期の調査に直面する可能性があります。さらに、医療コーディング会社は、これらの規制を遵守し、機密データを効果的に保護するために、強固な電子メール安全対策を実施することが極めて重要です。

法的責任や規制上の罰則からお客様のビジネスをさらに保護します：

1. 有限責任会社（LLC 有限責任会社を設立することで、さらに強固な保護を提供することができます。
2. これは、リスクを軽減するための貴社のコミットメントを示すものです。また、米国のCAN-SPAM法のような法的規制要件を遵守するのにも役立ちます。これは、テキサス州のLLCのように、いずれかの州で設立する場合に便利です。 テキサス州のLLC州に設立する場合に便利です。
3. LLCのコストは、LLCの安全保障上の利点に比べれば、はるかに低い。 LLCのコストのコストは、新規事業にとって管理しやすいものである。状況によっては、税額控除が認められることもある。

知的財産やその他の機密情報の保護

データ漏洩防止（DLP）ツールは、データ漏洩を防ぐのに役立つ。DLPツールは、クレジットカード番号や社会保障番号など、機密性の高いキーワードを含む電子メールをスキャンします。

DLPはまた、企業秘密を含む文書、製品発売計画、あるいはMS Wordの請求書テンプレートなどの添付ファイルも監視する。これらのドキュメントは社外で共有されるべきではない。関連する利害関係者の承認が得られれば共有できる。

あなたの中小企業を守る：サイバー脅威を寄せ付けないための電子メール安全対策トップアドバイス

最も安全な電子メールソリューションは、あなたが使用しないものです。

しかし、メールを送受信するのであれば、セキュリティリスクを認識し、予防策を講じることが重要です。

調査によると電子メールによらないフィッシングも増加している。Quishing（QRコードフィッシング）、smishing（SMSフィッシング）、vishing（ボイスフィッシング）などである！

スパムやフィッシングなどの脅威から企業を守るための、電子メールの安全対策についてご紹介します：

DMARCのアライメントを有効にする

これは、電子メールの安全性に関するベストプラクティスを実施するための良い第一歩です。 DMARCは、SPFやDKIMの認証チェックに失敗したメールの処理をISPに指示することで、なりすましを防止します。

隔離や拒否などのポリシーを選択できます。これらのポリシーは、ドメインが適切に保護されていることを確認するのに役立ちます。また、フィッシングやなりすまし攻撃に対する防御にもなります。

SPFレコードとDKIMレコードを使用する

SPF(センダーポリシーフレームワーク）と DKIM(DomainKeys Identified Mail）は、あなたのドメインを保護するのに役立つ他のヘッダーです。DMARCと組み合わせることで、より強力な認証が可能になります。

SPFは送信者認証を使用し、DKIMは暗号署名を使用してあなたのドメインからのメッセージを検証します。DKIMは暗号署名を使用し、お客様のドメインからのメッセージを検証します。DKIMは、お客様のチームの誰か、または承認されたサードパーティから合法的に送信されたメールかどうかを検証します。 

ソフトウェアの定期的なアップデート

最低限のセキュリティ対策は、スパイウェア対策、アンチウィルス・ソフトウェア、オペレーティング・システム、アプリケーションを定期的にアップデートすることです。ハッカーは、セキュリティ対策が古いネットワークを常に探しています。そのため、財務報告ソフトのような重要なツールを含むシステムが、脆弱性にパッチを当てるための最新バージョンで稼働しているかどうか、常に定期的にチェックしてください。

Advanced Threat Protection (ATP)の導入

ATPを導入していない場合、マルウェアやウイルスからネットワークを保護するために不可欠な要素であるとお考えください。ATPは、受信するすべての電子メール、添付ファイル、URLを監視し、疑わしい活動の兆候を探します。 

また、悪意のある添付ファイルが従業員の受信トレイに届く前にブロックすることもできる。これには「サンドボックス」と呼ばれる方法が使われる。これは、ネットワーク上で許可される前に、仮想環境で疑わしいファイルを分析する。

BIMIとVerified Logosでメールセキュリティ強化

BIMIは、企業がブランドロゴを表示するための標準化されたメカニズムを提供する。ロゴは認証された電子メールの件名の横に表示される。

BIMIは、他の電子メールセキュリティ対策と異なり、技術者でなくても一目瞭然で、簡単に見抜くことができます。

また、メール配信率も向上します。詐欺師が御社を装って次のようなフィッシングメールを送るのを防ぐことができます。 フィッシングメールを防ぐことができます。

電子メール認証のDMARC標準は、BIMIの基礎を築くものである。企業は、BIMIレコードを作成するためにDMARC認証を実装する必要があります。このレコードには、BIMIを使用するための企業ロゴを含むファイルの場所のURLが含まれています。

BIMIのブランディングの可能性をフルに活用するために、企業は次のことに目を向けている。 AIロゴ作成サービスを利用している。必要な技術仕様に合わせてロゴを修正することもある。

メールサンドボックスを利用する

サンドボックス化により、IT専門家は組織を危険にさらすことなく、疑わしいメールを分析することができる。このプロセスでは、危険なメッセージを別の環境に隔離します。その後、他のシステムやユーザーに影響を与えることなく情報を分析することができます。 

これによりITチームは、悪意のある電子メールが社内の電子メールトラフィックの一部になる前に調査する時間を得ることができます。これにより、従業員を危険から守ることができます。また、正当なメッセージが理由なくブロックされたり隔離されたりすることもありません。

機密情報のメール暗号化を有効にする

暗号化は、輸送中の機密情報を保護するためだけではありません。複雑なアルゴリズムを使用してプレーンテキストを読み取り不可能な形式に変換し、暗号化キーがないハッカーにはデータを無意味なものにします。Eメールを暗号化することで、ハッカーやネットワークにアクセスする可能性のある悪意のある行為者による不正アクセスから保護することができます。多くのメールプロバイダーがこのサービスを無料で提供しているため、有効化しない手はありません！

定期的なデータバックアップの実施

データバックアップシステムは、人為的ミス、ハードウェアの故障、停電、ウイルス攻撃からビジネスデータを保護するために不可欠です。データバックアップは、万が一の漏洩や紛失に備えて、スキャンしたデータやその他の関連するビジネス情報を安全な場所にコピーすることです。定期的なデータバックアップは、安全な支払い方法や、安全な文書アクセスのためのQRコードのような技術（例えば、文書用のQRコードを作成する）と共に、業務をさらに保護することができます。データのバックアップは、手動で行うことも、クラウドサービスやその他のリモートストレージを使用してリモートで行うこともできます。

サイバーセキュリティの実践に関するスタッフのトレーニング

従業員は多くの場合、防御の第一線であり、機密データに常に接しています。過失は大きな損失につながります。そのため、従業員にサイバー攻撃のリスクと脅威を理解させるには、サイバーセキュリティのトレーニングが不可欠です。トレーニングは、潜在的な落とし穴やフィッシングメールなどの一般的な手口を特定するための知識を提供し、攻撃が成功する可能性を最小限に抑えます。

ファイアウォールのインストールとメンテナンス

ファイアウォールは、あらかじめ設定されたセキュリティ・ルールに基づいて、送受信されるネットワーク・トラフィックを監視するネットワーク・セキュリティ・システムである。ファイアウォールは、信頼できる内部ネットワークと信頼できない外部ネットワーク（インターネットなど）の間の障壁として機能し、悪意のあるトラフィックを防止する一方で、正当な通信を許可します。ファイアウォールはプロアクティブな防御であり、潜在的な脅威を自動的にフィルタリングし、脆弱なネットワークに強化されたセキュリティレベルを提供します。

MTA-STSによる保護強化

電子メールのセキュリティを向上させる最も効果的な方法のひとつが MTA-STS.この電子メール・セキュリティ・プロトコルは、中間者攻撃（man-in-the-middle attack）に対する防御策である。暗号化された接続を介してメッセージを転送することができます。

メール転送・自動転送を制限する

メールサーバーの不要な転送オプションを削除します。権限のある社員だけが会社のアカウントにアクセスできるようにしましょう。従業員にメッセージの転送を許可する場合は、ファイアウォールやセキュリティソフトを設定しましょう。これにより、許可されていないユーザーがポート25と110を通してサーバーにアクセスするのを防ぐことができます。

オートメーションの利用

安全で吟味された ビジネスプロセス例えば オンライン・スケジューリングまた、サイバーセキュリティの脅威から中小企業を守ることもできます。自動化は マーケティング・オートメーション・ツールなどで自動化を導入することができる。これにより、人為的ミスのリスクを減らし プロセスをより効率的と安全性を高めることができます。自動化されたシステムは、悪意のある活動を検出し、潜在的なセキュリティ脅威をビジネスに警告することができます。

サイバー保険の検討

サイバー保険は、サイバー攻撃やデータ漏洩による財務上の損失からビジネスを回復するのに役立ちます。これらの保険は通常、フォレンジック調査、法的助言、修復、その他の関連責任など、インシデントによって発生した費用をカバーします。デジタル・セールス・ルームのようなセキュア・プラットフォームを統合することで、顧客とのエンゲージメントに管理された環境を提供することでリスクを軽減し、保険の適用範囲を補完することもできます。

最後の言葉：電子メールの安全性でビジネスの守りを固める

今日の電子メールは、職場でのコミュニケーションに欠かせないツールです。しかし、電子メールには重大なセキュリティリスクも存在するため、電子メールセキュリティは中小企業にとって最優先事項となっています。中小企業は、DMARC、SPF、DKIM認証、エンドツーエンドの暗号化、ファイアウォール、定期的なソフトウェアアップデート、高度な脅威対策などのメールセキュリティ対策を実施することで、機密情報を保護し、サイバー攻撃を防ぎ、規制へのコンプライアンスを確保することができます。

従業員教育、強固なパスワードポリシー、定期的なデータバックアップ、セキュリティ監査も、強固な防御戦略の重要な要素です。これらの対策は、電子メールのセキュリティを強化し、データ漏洩や金銭的損失のリスクを軽減するのに役立ちます。どの方法も万全ではありませんが、予防は常に治療に勝るものです。

電子メールセキュリティに投資することで、中小企業は業務を保護し、評判と収益を守り、進化し続ける脅威の状況を先取りすることができます。PowerDMARCは、DMARCやその他のホスト型Eメール認証ソリューションにより、フィッシングやなりすまし攻撃からの保護を拡大し、Eメールコミュニケーションに依存する起業家にとって理想的なビジネスを支援します。

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Ahona Rudra

ドメインとメールセキュリティのエキスパートPowerDMARC

AhonaはPowerDMARCのマーケティングマネージャーで、サイバーセキュリティのトピックについて5年以上の執筆経験があり、ドメインと電子メールのセキュリティを専門としている。ジャーナリズムとコミュニケーションの卒業後学位を取得し、2019年からセキュリティ分野でキャリアを固めている。

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