Deliverability testen van e-mails: Wat het is en hoe het te gebruiken

Stelt u zich eens voor dat u een e-mailcampagne verstuurt, op "Verzenden" drukt en achterover leunt om te wachten op de opens, kliks en conversies. Maar wat als de meeste berichten nooit de inbox bereiken? Daar zit het echte probleem.

Bij e-mailmarketing is er een groot verschil tussen "verzenden" en in de inbox belanden. Verzenden is simpelweg dat uw e-mail wordt geaccepteerd door de e-mailserver van de ontvanger. Maar in de inbox belanden betekent dat uw bericht alle filters heeft gepasseerd, de spammap heeft ontweken en een reële kans heeft om gezien, gelezen en opgevolgd te worden. Zonder dat valt zelfs de meest creatieve e-mail uit.

Daarom is het testen van e-mail deliverability een cruciaal proces. Om echt resultaat te boeken, moet je meten hoeveel van die berichten daadwerkelijk de inbox bereiken en je campagnes daarop afstemmen.

In dit artikel onderzoeken we waarom deliverability belangrijk is, hoe je het effectief kunt testen en wat je kunt doen om het te verbeteren. Als je je e-mailcampagnes echt wilt laten werken, lees dan verder en laten we beginnen.

Wat zijn e-mailbezorgingstests?

Deliverabilitytests voor e-mails meten hoe effectief je e-mails de inbox van je publiek bereiken. Er wordt niet alleen gekeken of een e-mail succesvol is verzonden. Het doel is om te zien waar de e-mail belandt zodra hij aankomt op de mailserver van de ontvanger.

In eenvoudige bewoordingen bepalen deliverabilitytests of uw e-mail wordt afgeleverd bij de hoofdinbox, het tabblad promoties of de spammap. Het helpt u inzicht te krijgen in de plaatsing in de inbox en vast te stellen of uw berichten worden gefilterd, gemarkeerd of geblokkeerd voordat ze worden gezien.

Dit type testen verschilt van het onderzoeken van open- of bouncepercentages. Openpercentages laten alleen zien hoeveel mensen je e-mail hebben geopend. Bouncepercentages laten alleen zien hoeveel e-mails niet zijn afgeleverd. Deliverability-tests geven een dieper inzicht door te laten zien hoe postbusproviders je berichten verwerken en of je publiek ze daadwerkelijk kan zien.

Hoe test je de bezorgbaarheid van e-mails?

Dit is hoe je het kunt doen:

1. Gebruik deliverabilitytestprogramma's

Met deze e-mail deliverability tools kun je een testmail sturen naar meerdere accounts bij verschillende e-mailproviders. Ze controleren op spamscores, verificatie en plaatsing in de inbox.

2. Authenticatiegegevens controleren

Met tools als PowerDMARC SPF, DKIM en DMARC-checker kunt u controleren of uw SPF-, DKIM- en DMARC-records correct zijn ingesteld. Deze zijn essentieel voor het verifiëren van je e-mails en het verbeteren van de deliverability. Als je een externe service gebruikt die namens jou e-mails verstuurt, zorg er dan voor dat deze correct is geautoriseerd in je SPF-record om authenticatieproblemen te voorkomen.

3. IP- en domeinreputatie bewaken

IP reputatiebewaking tools helpen u de reputatie van uw verzendende IP's en domeinen te bewaken. Een slechte reputatie kan ertoe leiden dat e-mails worden geblokkeerd of als spam worden gemarkeerd. Afzenderreputatie verwijst naar hoe bekend u bent als e-mailverzender bij alle grote ISP's. In sommige gevallen kan het onderhouden van een sterke domein autoriteit door middel van ethische link building praktijken ook de algehele betrouwbaarheid van uw domein ondersteunen.

4. Controleren op zwarte lijst

Hulpmiddelen zoals PowerDMARC's blacklist monitoring Hulpmiddelen kunnen je helpen bepalen of je domein of IP voorkomt op belangrijke IP- of DNS-zwartelijsten (ook bekend als blocklists), die de deliverability ernstig kunnen beïnvloeden.

5. Gegevens over betrokkenheid

Bekijk statistieken zoals open rates, click-through rates (CTR), delivery rate (het aantal afgeleverde berichten van alle verzonden berichten), bounce rates en unsubscribe rates. Een lage betrokkenheid kan een indicatie zijn van deliverabilityproblemen. Bedrijven in nichesectoren, zoals de auto-industrie, kunnen profiteren van het gebruik van feedbacktools voor autoklanten om te meten hoe ontvangers reageren op hun berichten en toekomstige communicatie daarop af te stemmen.

6. E-mailheaders controleren

Gebruik een e-mail header analyzer tool om de headers van je verzonden e-mails te onderzoeken om te zien hoe ze door verschillende ISP's zijn verwerkt. Dit kan aanwijzingen geven over deliverabilityproblemen.

De voordelen van het testen van de bezorgbaarheid van e-mails 

Deliverabilitytests voor e-mails moeten worden uitgevoerd om de efficiëntie van e-mails te verbeteren. Het biedt verschillende voordelen, waaronder

1. Betrokkenheid bij e-mail verbeteren

Met regelmatige deliverabilitytests kun je verschillende factoren optimaliseren die van invloed zijn op de e-mailbetrokkenheid. Zo kun je de onderwerpen van de e-mail, de inhoud van de e-mail (inclusief afbeeldingen en video's) en andere details over die e-mail testen. Tools zoals een AI e-mailgenerator kunnen helpen het proces te stroomlijnen.

Het bedrijf kan meer gepersonaliseerde en dynamische e-mails maken door de factoren te kennen en te controleren die ervoor zorgen dat de e-mail in de inbox van de ontvanger terechtkomt. Dit regelmatig testen kan helpen bij het verbeteren van e-mailbetrokkenheidscijfers zoals open- en doorklikpercentages. Dit wordt nog belangrijker tijdens promotionele piekperiodes zoals Black Vrijdag e-mailcampagnes, wanneer inboxen worden overspoeld met aanbiedingen en berichten en proactief testen ervoor zorgt dat berichten de inboxen bereiken en voor meer engagement zorgen.

2. Afzenderreputatie verbeteren

Het testen van de deliverability van e-mails speelt een cruciale rol bij het behouden van de reputatie van de afzender. Het regelmatig testen van de e-mail deliverability helpt Internet Service Providers (ISP's) bij het bewaken van de reputatie van de afzender. Zo kunnen ze oplichters identificeren.

Door regelmatig de deliverability van e-mails te testen, kunt u alle factoren identificeren die van invloed kunnen zijn op de reputatie van de afzender. Tot de mogelijke problemen behoren spamklachten, blacklisting of verhoogde bouncepercentages. Deze problemen moeten goed worden aangepakt om de reputatie van je afzender te verbeteren.

3. Het rendement op investering (ROI) verhogen

Effectieve deliverabilitytests voor e-mails verhogen ook effectief de ROI van je e-mailmarketing. Het bevestigt de aflevering van de e-mail in de inbox van de klant. Het zorgt er ook voor dat je meer inkomsten genereert en dat de conversaties waarschijnlijker worden.

Door regelmatig de deliverability van je e-mails te testen, verklein je de kans dat je e-mails in de map met spam terechtkomen. Bovendien kunt u zo ook besparen op het budget dat wordt gebruikt voor de verschillende e-mailmarketingcampagnes.

4. Vertrouwen en geloofwaardigheid opbouwen

Als je e-mails in de inbox van de ontvanger belanden, neemt het imago van je merk toe. De klanten weten dat de e-mails van een authentiek merk komen. Het vergroot hun vertrouwen en de geloofwaardigheid van het merk.

Bovendien verhoogt de verhoogde reputatie de kans dat onze e-mails worden geopend en gelezen. Daarom helpt het testen van de deliverability van e-mails bij het verhogen van de e-mailbetrokkenheid.

Veelvoorkomende problemen in e-mailbezorging 

Het testen van de deliverability van e-mails verloopt niet altijd vlekkeloos. Als je problemen ondervindt bij het uitvoeren van de tests, zijn hier enkele veelvoorkomende problemen bij deliverabilitytests.

• Spamfilters en blacklisting: De spamfilters zijn geïnstalleerd om te voorkomen dat gebruikers phishing e-mails. Maar soms markeren ze de authentieke e-mail ten onrechte. Daarnaast hebben de IP-adressen op de zwarte lijst ook te maken met een deliverability-probleem. Daarom is een goede controle van de populaire blacklists essentieel om dit probleem te identificeren.
• Bounces: Bounces treden op wanneer een e-mailserver een ongeldig adres ontvangt van de ISP (Internet Service Provider) van een ontvanger. Hoge bouncepercentages hebben een negatieve invloed op de reputatie en deliverability van je afzender. Het is cruciaal om bouncedressen onmiddellijk uit je lijsten te verwijderen.
• Triggers voor inhoud: Bepaalde woorden, zinsdelen of opmaak (zoals overmatig hoofdlettergebruik of spamlinks), zelfs in standaard e-mailsjablonen, kunnen spamfilters activeren. Test uw inhoud om er zeker van te zijn dat deze geen problemen oplevert.
• Inconsistente testomstandigheden: Soms moeten de testomstandigheden consistenter zijn. Alle factoren die van invloed zijn op de deliverability van e-mails verschillen per e-mailclient. Daarom moet je de testomstandigheden goed configureren voordat je deliverabilitytests uitvoert.
• Gebrek aan tracering en analyse: Het goed bijhouden en analyseren van de e-mailaspecten is essentieel voor het testen van de deliverability van e-mails. De deliverabilitytools bieden een gedetailleerde analyse van de statistieken om de testprocedures te optimaliseren.
• Afbeelding blokkeren: De standaardfuncties kunnen ook van invloed zijn op het testen van de e-mail deliverability. Veel e-mailclients hebben de afbeelding standaard geblokkeerd. Dit vermindert de visuele weergave van je e-mail. Daarom is het essentieel om de weergave van je e-mail te testen met deze geblokkeerde afbeeldingen.

Best Practices voor het testen van e-mail Deliverability

Deliverability-tests zijn essentieel om je e-mailcommunicatie vloeiend te laten verlopen. Er zijn verschillende essentiële stappen om deliverabilitytests voor e-mails uit te voeren, waarvan er hieronder enkele worden genoemd.

Opschonen en segmenteren van e-maillijsten

Je moet je e-maillijsten regelmatig segmenteren en opschonen om een goede deliverability te behouden. Segmenteer de lijst op basis van factoren zoals demografische geschiedenis, mate van betrokkenheid en aankoopgeschiedenis. Door specifieke doelgroepen te benaderen met gepersonaliseerde content kun je vertrouwen opbouwen en conversies verhogen. Het snoeien van inactieve abonnees (degenen die al meer dan zes maanden niet hebben geopend of geklikt) bespaart geld en verbetert de algehele gezondheid van de lijst en e-mail.

De afzender authenticeren

De bezorgbaarheid van e-mail kan ook worden verbeterd door e-mailverificatieprotocollen te implementeren, zoals SPF, DKIM en DMARC. Dit helpt je merk te beschermen tegen phishing en zorgt ervoor dat ISP's je e-mails als legitiem herkennen.

Bewaking van belangrijke deliverabilitygegevens

Je moet ook de belangrijkste statistieken voor deliverability bijhouden. Deze omvatten de open-, bounce- en doorklikpercentages (CTR), afleveringspercentages en spamklachten. De belangrijkste statistieken zijn essentieel om in overweging te nemen bij het verbeteren van je e-mailcommunicatie.

A/B-testen implementeren

Het is een afstemmingstest in e-mailmarketing waarbij twee verschillende versies van een e-mail worden vergeleken. Beide versies zijn iets anders en worden naar verschillende ontvangers gestuurd. 

Dit deel van het testen omvat het vergelijken van afzendernamen, de e-mailinhoud en de onderwerptitel. Hierdoor begrijpen de afzenders welke e-mail beter is gemaakt en de gebruikers beter kan boeien. Je kunt ook personaliseringselementen testen, zoals het toevoegen van de naam van de ontvanger aan de onderwerpregel (bijvoorbeeld "Top 10 Tips voor Jim Smith van ABC Bedrijf").

Controleren op blokkadelijststatus

Je moet regelmatig populaire IP- en domeinblocklists controleren, handmatig of met een online tool voor het monitoren van blocklists. Dit geeft je een overzicht van de IP's die op een blokkadelijst staan. Als je IP-adres is toegevoegd aan een blocklist, kan dit je e-mail deliverability ernstig beïnvloeden.

De verzendfrequentie optimaliseren

Te veel e-mails te vaak versturen kan leiden tot vermoeidheid bij de ontvanger en de kans vergroten dat je berichten als spam worden gefilterd. Test verschillende verzendfrequenties om de optimale balans voor je publiek te vinden. Overweeg om grote nieuwsbrieven misschien wekelijks te versturen en andere berichten minder vaak.

Zorg voor een responsief ontwerp

Aangezien meer dan de helft van alle e-mails wordt geopend op mobiele apparaten, is het cruciaal om responsieve HTML-e-mailontwerpen te gebruiken. Dit zorgt ervoor dat je e-mails zich aanpassen aan verschillende schermformaten en er geweldig uitzien op elk apparaat, waardoor de gebruikerservaring en de betrokkenheid worden verbeterd.

Top 5 Tools voor het testen van e-mail Deliverability

Verschillende online tools bieden e-mail deliverability testing om de verschillende aspecten van je e-mail te analyseren. Enkele populaire tools voor het testen van e-mail deliverability zijn: 

1. DMARC-rapportagetool: Deze tool biedt analyse van de bron van e-mailverzending, inspectie van samengevoegde en forensische rapporten, analyse van e-mailheaders, uitgebreide PDF-rapporten over deliverabilitygegevens en voorspellende analyses van bedreigingen.
2. Snov.io: Deze tool biedt onder andere een Deliverability Checker, Domain Health Checker, Email Placement Test, Spam Checker en Deliverability Insights.
3. Constant contact: Deze tool biedt real-time accountreputatiebewaking, bouncebeheer, spamcontrole en feedbackanalyse.
4. Brevo: Beheer en bewaking van e-mail deliverability met API-integratie.
5. Omnisend: Biedt het opschonen van e-maillijsten en ondersteunt de implementatie van SPF- en DKIM-verificatieprotocollen.

Conclusie

Het testen van de deliverability van e-mails is een belangrijke stap om het succes van je e-mailmarketingcampagnes te garanderen. Het helpt bij het monitoren van problemen in de deliverability-metriek en het effectief aanpakken ervan. U moet ook best practices toepassen, zoals het bijhouden van de lijsthygiëne, het verifiëren van uw domein, het optimaliseren van inhoud en frequentie en het zorgen voor een responsief ontwerp om de prestaties van uw e-mails te verbeteren en ervoor te zorgen dat u niet achterop raakt!

Start vandaag nog een gratis deliverability-test met PowerDMARC om te zien hoe uw domein presteert en ontdek wat uw e-mails mogelijk tegenhoudt. U krijgt duidelijke inzichten en praktische oplossingen om uw berichten meer inboxen te laten bereiken in plaats van spammappen.

Bedrijven die hun deliverability willen verbeteren met e-mailverificatie, kunnen rekenen op onze hulp! Start een 15-daagse gratis proefperiode en boek een demo met onze deliverability expert om aan de slag te gaan.

Veelgestelde vragen

Wat is een goede e-mail deliverability rate voor marketingcampagnes?

Een goede e-mail deliverability rate ligt meestal tussen 95% en 100%. Dit betekent dat het merendeel van je e-mails de inbox van ontvangers bereikt en niet wordt gefilterd of gebounced. Als je percentage onder de 90% zakt, is dat een teken dat je problemen hebt met de reputatie van de afzender, verificatie of de kwaliteit van de lijst die aandacht behoeven.

Hoe vaak moet je e-mail deliverability testen?

Het is het beste om je e-mail deliverability regelmatig te testen, vooral als je vaak campagnes verstuurt. Eens per maand een test uitvoeren is een goed uitgangspunt, maar het is ook essentieel om te testen wanneer je grote wijzigingen aanbrengt in je e-mailsjablonen, verzenddomeinen of marketingplatforms. Regelmatig testen helpt je om problemen in een vroeg stadium op te sporen en een consistente plaatsing in de inbox te behouden.

"`

• Over
• Laatste berichten

Ahona Rudra

Expert domein- en e-mailbeveiliging bij PowerDMARC

Ahona is de Marketing Manager bij PowerDMARC, met 5+ jaar ervaring in het schrijven over cybersecurity onderwerpen, gespecialiseerd in domein- en e-mailbeveiliging. Ahona heeft een postdoctorale graad in Journalistiek en Communicatie, en heeft haar carrière in de beveiligingssector sinds 2019 verstevigd.

Laatste berichten van Ahona Rudra (Bekijk alle berichten)

• SMB1001 & DMARC: wat kleine en middelgrote bedrijven moeten weten over naleving van e-mailbeveiliging - 8 december 2025
• Beste domeinanalysers voor e-mailbeveiliging in 2026 - 5 december 2025
• PowerDMARC erkend als leider in DMARC-software voor winter 2025 - 4 december 2025