Najlepsze narzędzia do dostarczania wiadomości e-mail

Dostarczalność wiadomości e-mail mierzy, ile wiadomości e-mail zostało pomyślnie dostarczonych do skrzynek odbiorczych odbiorców. Stało się to kluczowym elementem udanej kampanii e-mailowej, który wpływa na ważne wskaźniki, takie jak współczynniki otwarć i klikalności, konwersje i przychody, a także skuteczność kampanii marketingowej. 

Dlaczego jednak Twój e-mail miałby nie dotrzeć do skrzynki odbiorczej, skoro wszyscy inni to robią? Cóż, średnia dostarczalności wiadomości e-mail wynosi 83,1%, a nie 100%: oznacza to, że jedna na sześć legalnych wiadomości e-mail nigdy nie dociera do celu. Najczęstsze wyzwania, przed którymi stają firmy w związku z dostarczalnością wiadomości e-mail, to filtry antyspamowe, czarne listy i błędy uwierzytelniania poczty e-mail.

Zebraliśmy listę najlepszych narzędzi do dostarczania wiadomości e-mail, aby pomóc Ci sprostać tym wyzwaniom i osiągnąć cele e-mail marketingu!

Kluczowe cechy narzędzi do dostarczania wiadomości e-mail

Poniżej znajdują się kluczowe funkcje narzędzi dostarczalności wiadomości e-mail, które mogą pomóc uniknąć typowych błędów w dostarczalności wiadomości e-mail i dostarczyć je tam, gdzie powinny. 

Obsługa uwierzytelniania poczty e-mail (SPF, DKIM, DMARC)

Kiedy mówimy o protokołach uwierzytelniania poczty elektronicznej, takich jak DMARC, SPF i DKIMomawiamy je głównie w kontekście ochrony naszych domen przed nieautoryzowanym użyciem, próbami spoofingu i atakami phishingowymi. Jednak protokoły te mogą być również bardzo pomocne, jeśli chodzi o zwiększenie dostarczalności wiadomości e-mail. Ponieważ pomagają one w uwierzytelnianiu wiadomości e-mail, mogą pomóc zmniejszyć prawdopodobieństwo, że prawidłowe, legalne wiadomości zostaną oznaczone jako spam, jednocześnie budując zaufanie z dostawcami poczty e-mail, a tym samym zwiększając dostarczalność.

Monitorowanie czarnych list i testowanie spamu

Jeśli trafisz na listę blokowania domen (tj. bazę danych adresów IP/domen oznaczonych jako spamerskie lub podejrzane), możesz doświadczyć znacznego spadku wskaźnika dostarczalności wiadomości e-mail. dostarczalności wiadomości e-mail. Na szczęście istnieją cyfrowe narzędzia online, które pomagają sprawdzić reputację domeny.

Rozważ użycie monitorowanie list bloków do śledzenia pozycji domeny na setkach list blokad DNS.

Reputacja IP i zarządzanie kondycją domeny

Czy wiesz, że dostawcy usług internetowych przypisują ocenę reputacji nadawcy na podstawie historii i wzorców wysyłania? Gdy stale wysyłasz nieistotne treści, z którymi odbiorcy się nie angażują, lub gdy nagle zaczynasz wysyłać zbyt wiele wiadomości e-mail, Twój wynik reputacji nadawcy może się obniżyć. Może to potencjalnie negatywnie wpłynąć na dostarczalność wiadomości e-mail. Możesz skorzystać z usługi online narzędzia do monitorowania narzędzia do monitorowania, aby sprawdzić reputację domeny i uzyskać wgląd w ogólną wydajność wysyłania wiadomości e-mail.

Test umieszczenia w skrzynce odbiorczej

Mówiąc o umieszczeniu w skrzynce odbiorczej, mamy na myśli konkretny folder, do którego trafi wiadomość e-mail po jej wysłaniu; może to być główna skrzynka odbiorcza, folder spamu, promocji lub dowolny inny folder. Większość nadawców chce, aby ich wiadomości e-mail pojawiały się w głównym folderze skrzynki odbiorczej, ponieważ daje to większą szansę na ich zobaczenie i potencjalne podjęcie działań przez zamierzonego odbiorcę. 

Istnieje kilka kroków, które można podjąć, aby wiadomości e-mail trafiały do głównej skrzynki odbiorczej. Na przykład, możesz usunąć nieaktywnych subskrybentów (tj. tych, którzy zignorowali Twoją wiadomość e-mail w ciągu 6-12 miesięcy), aby lista subskrybentów była aktualna. Staraj się unikać wysyłania ogólnych wiadomości do wszystkich i zamiast tego używaj ukierunkowanych, spersonalizowanych, odpowiednich wiadomości do podzielonych odbiorców. Możesz także użyć narzędzi do umieszczania wiadomości w skrzynce odbiorczej, aby dowiedzieć się, gdzie może trafić Twój e-mail.

Szczegółowe raportowanie i analizy

Niektóre ESP mają lepszą dostarczalność wiadomości e-mail i funkcje obsługi klienta niż inne. Spróbuj wybrać ESP, który zapewnia szczegółową analitykę i dokładne możliwości raportowania (potencjalnie obejmujące zarządzanie listami, segmentację i automatyzację). Pomoże to uzyskać cenny wgląd w kondycję i wydajność domeny oraz rozwiązać wszelkie drobne problemy, zanim staną się poważnymi. 

Teraz, gdy już wiesz, czego szukać, oto 5 najlepszych narzędzi do dostarczania wiadomości e-mail, które warto rozważyć w 2025 roku.

PowerDMARC 

PowerDMARC oferuje egzekwowanie DMARC, SPF i DKIM z zaawansowanym raportowaniem i monitorowaniem bezpieczeństwa. Platforma może również znacznie zwiększyć dostarczalność wiadomości e-mail.

W rzeczywistości, raporty zbiorcze DMARC (RUA) pomagają właścicielom domen uzyskać widok z lotu ptaka na ich ogólny ruch e-mail, co może pomóc w naprawieniu wszelkich problemów, takich jak nieautoryzowane użycie lub zła reputacja nadawcy na czas, a tym samym poprawić dostarczalność. Jednakże, raporty DMARC Aggregate są często trudne do zrozumienia, uniemożliwiając właścicielom domen zrozumienie informacji, a tym samym pozostawiając luki w zabezpieczeniach niezauważonymi. PowerDMARC rozwiązuje ten problem poprzez uproszczenie tych raportów i przekształcenie ich w łatwe do zrozumienia wizualizacje.

PowerDMARC może również pomóc w tworzeniu raportów kryminalistycznych (RUF) poprzez szyfrowanie ich kluczem prywatnym, do którego dostęp ma tylko użytkownik, zapobiegając w ten sposób nieautoryzowanemu użyciu, spoofingowi i phishingowi. Poprawa ogólnego bezpieczeństwa i reputacji poczty elektronicznej może z kolei przyczynić się do zmniejszenia ilości spamu i bardziej podstawowego umieszczenia w skrzynce odbiorczej!

Kluczowe korzyści

• PowerDMARC oferuje 7 różnych formatów wyświetlania, które można wybrać, aby wyświetlić dane w preferowanym formacie (np. na podstawie geolokalizacji, organizacji, źródła nadawcy itp.) 
• PowerDMARC sprawia, że raporty zbiorcze są łatwe do zrozumienia i chroni wrażliwe dane znajdujące się w raportach kryminalistycznych, przyczyniając się tym samym do lepszej ochrony, lepszej reputacji i zwiększonej dostarczalności. 
• Oprócz usług DMARC, PowerDMARC zapewnia również egzekwowanie SPF i DKIM dla dobrze zaokrąglonego, kompleksowego bezpieczeństwa online. 
• Obsługa klienta 24/7 zapewnia szybką reakcję na błędy uwierzytelniania i dostarczalności wiadomości e-mail. 
• Mnogość języków obsługiwanych przez platformę sprawia, że jest to międzynarodowe (a nie tylko lokalne) rozwiązanie problemów z uwierzytelnianiem i dostarczalnością wiadomości e-mail. 

Mailgun 

Mailgun to dobrze znana usługa dostarczania wiadomości e-mail, która pomaga programistom i firmom efektywniej wysyłać, odbierać i śledzić wiadomości e-mail. Zapewnia usługi API poczty e-mail i SMTP wraz z szeroką gamą możliwości automatyzacji poczty e-mail, e-maili transakcyjnych i wielu innych usług. Posiada dedykowaną usługę Mailgun Optimize, która pomaga uniknąć folderu spamu, zmaksymalizować podstawowe miejsce w skrzynce odbiorczej i poprawić ogólną reputację nadawcy.

Kluczowe korzyści 

• Usługi dostarczalności poczty e-mail Mailgun obejmują dedykowanego technicznego menedżera konta (TAM).
• Platforma zapewnia spersonalizowane wdrożenie, wraz z niestandardową strategią dostarczalności i wskazówkami ekspertów.
• Oprócz etapu strategicznego, narzędzie pomaga również w raportowaniu, nadzorowaniu i konsultowaniu aspektów dostarczalności wiadomości e-mail. 
• Mailgun Optimize - pakiet narzędzi do optymalizacji dostarczalności wiadomości e-mail
• Mailgun umożliwia podgląd wiadomości e-mail na ponad 100 różnych urządzeniach, a także monitorowanie list blokad i testowanie skrzynek odbiorczych.

Stempel pocztowy 

Postmark to renomowany dostawca usług poczty elektronicznej SaaS w chmurze, który specjalizuje się w dostarczaniu transakcyjnych wiadomości e-mail. Oprócz usług SMTP i API poczty e-mail, oferuje również wiele innych usług dostarczania i dostarczalności wiadomości e-mail dla podmiotów różnej wielkości, takich jak startupy, agencje, przedsiębiorstwa, projekty poboczne, deweloperzy itp. Funkcja Message Streams pomaga zoptymalizować dostarczalność (a nie tylko dostarczanie) różnych typów wiadomości e-mail, oddzielając je i kategoryzując w dedykowane strumienie.

Kluczowe korzyści 

• Postmark poprawia dostarczalność wiadomości e-mail dzięki dedykowanym środkom antyspamowym.
• Dzięki Postmark możesz cieszyć się płynną, bezproblemową integracją z wieloma platformami i frameworkami (np. WordPress).
• Postmark kładzie szczególny nacisk na bezpieczeństwo danych i prywatność. Wśród innych środków bezpieczeństwa wykorzystuje również szyfrowanie TLS do transmisji wiadomości e-mail w celu ochrony poufnych danych w procesie przesyłania. 

SendGrid®

SendGrid® jest dostawcą API poczty elektronicznej, który umożliwia firmom optymalizację w celu usprawnienia komunikacji z klientami. Platforma pomaga deweloperom wykorzystać swoje API i tworzyć e-maile marketingowe i transakcyjne na dużą skalę. Oprócz tworzenia wiadomości e-mail i funkcji automatyzacji, oferuje również narzędzia analityczne, dzięki którym można śledzić zaangażowanie klientów i oceniać skuteczność kampanii.

Kluczowe korzyści

• Dzięki SendGrid® można łatwo monitorować podstawowe wskaźniki, w tym informacje o przetworzonej poczcie, dostarczonej poczcie, awariach dostawy, wskaźnikach otwarć itp. 
• Narzędzie umożliwia również użytkownikom śledzenie trendów dostarczalności wiadomości e-mail w czasie, aby zidentyfikować wszelkie wzorce (np. nagły spadek wskaźnika dostarczalności wiadomości e-mail) i odpowiednio podjąć proaktywne działania. 
• Platforma zapewnia dynamiczne, spersonalizowane i profesjonalne rekomendacje oraz wytyczne dotyczące najlepszych praktyk w oparciu o bieżące wyniki. 

Mailtrap

Mailtrap pomaga wyłapywać testowe wiadomości e-mail i wyświetlać je w wirtualnych skrzynkach odbiorczych. Umożliwia zespołom programistycznym skuteczne testowanie, przeglądanie i udostępnianie różnych typów wiadomości e-mail (w tym transakcyjnych) wysyłanych ze środowisk programistycznych i przejściowych. W rezultacie pomaga łatwo testować wiadomości e-mail bez zawracania głowy lub spamowania rzeczywistych klientów.

Kluczowe korzyści 

• Mailtrap umożliwia sprawdzenie, czy personalizacja działa zgodnie z pierwotnym projektem. Sprawdza również poprawność nagłówków. 
• Platforma udostępnia raporty dotyczące spamu i czarnych list domen. 
• Możesz szybko uporządkować dane testowania poczty e-mail z odpowiednimi skrzynkami odbiorczymi i projektami, aby uzyskać łatwy i wygodny dostęp. 

Jak wybrać odpowiednie narzędzie

Oto niektóre z głównych czynników, które mogą mieć wpływ na wybór narzędzia do dostarczania wiadomości e-mail spośród wielu ofert. 

Wielkość firmy, ilość wiadomości e-mail i potrzeby w zakresie bezpieczeństwa 

To, czy narzędzie jest odpowiednie dla Ciebie, zależy od wielu czynników. Niektóre z najważniejszych czynników wpływających na wybór obejmują wielkość firmy, ilość wiadomości e-mail i zakres potrzeb w zakresie bezpieczeństwa. Na przykład, mała firma z niskim wolumenem może zdecydować się na narzędzie, które ma ograniczoną różnorodność funkcji, ale jest wygodne finansowo. Większa firma ze złożoną infrastrukturą poczty e-mail może woleć zapłacić więcej pieniędzy, ale w zamian uzyskać dostęp do szerokiej gamy zaawansowanych funkcji i możliwości. 

Porównanie darmowych i płatnych rozwiązań

Niektóre narzędzia są dostępne bezpłatnie, ale oferują tylko ograniczone możliwości dostarczania wiadomości e-mail, podczas gdy inne są płatnymi rozwiązaniami, które są wyposażone w liczne zaawansowane funkcje, dokładne raportowanie, szczegółową analitykę itp. Można również znaleźć optymalny wybór, który jest zarówno dogodny finansowo, jak i ma wystarczającą różnorodność funkcji dla potrzeb bezpieczeństwa. Nie chodzi o to, czy płatne rozwiązania są lepsze od darmowych; chodzi o to, co jest najlepsze w oparciu o twoje potrzeby, preferencje i cele biznesowe. 

Przemyślenia końcowe

Narzędzia dostarczalności wiadomości e-mail mogą pomóc zaoszczędzić pieniądze, czas i nerwy w kampaniach e-mail marketingowych, cieszyć się wyższym zwrotem z inwestycji i dostarczać wiadomości do zamierzonego odbiorcy. Rynek jest pełen narzędzi i zasobów, które mogą pomóc w radzeniu sobie z wyzwaniami związanymi z dostarczalnością wiadomości e-mail i osiągnięciu wskaźnika dostarczalności na poziomie 90% lub wyższym! 

Niezależnie od obecnego wskaźnika dostarczalności, ważne jest, aby regularnie oceniać wydajność poczty e-mail, aby znaleźć wszelkie problemy, zanim będzie za późno. Następnie możesz łatwo skorzystać z zalecanych narzędzi, aby wyeliminować wszelkie luki w dostarczalności w infrastrukturze poczty e-mail, aby uzyskać lepsze wyniki dostarczalności wiadomości e-mail!

• O
• Latest Posts

Milena Baghdasaryan

Specjalista ds. treści w PowerDMARC

Milena jest wykwalifikowaną pisarką i twórczynią treści z ponad 7-letnim doświadczeniem w tworzeniu angażujących treści na temat IT, cyberbezpieczeństwa, wirtualnych wydarzeń i nie tylko. Ma udokumentowane doświadczenie w dostarczaniu wysokiej jakości prac dla międzynarodowych magazynów i jest absolwentką prestiżowych instytucji, takich jak New York University Abu Dhabi, UWC China i College of Europe.

Najnowsze posty autorstwa Milena Baghdasaryan (zobacz wszystkie)

• DKIM w TXT vs. CNAME - kluczowe różnice i najlepsze praktyki - 14 maja 2025 r.
• Adres odbiorcy odrzucony: Odmowa dostępu - przyczyny i poprawki (SMTP 550 5.7.1) - 9 maja 2025 r.
• Wszystkie moje e-maile trafiają do spamu - oto, co możesz z tym zrobić - 1 maja 2025 r.