Kiedy poczta elektroniczna jest podstawową metodą dystrybucji treści do klientów i komunikacji z potencjalnymi klientami, pojawia się potrzeba ochrony integralności wiadomości poprzez wdrożenie DMARC dla przychodzących wiadomości e-mail.
Maile przychodzące nie są jak maile wychodzące, które trafiają do wszystkich. Zamiast tego, emaile przychodzące są skierowane do konkretnych osób, które najprawdopodobniej są zainteresowane tym, co sprzedajesz lub oferujesz. Jak również do tych, którzy są bezpośrednio związani z firmą, na przykład do jej pracowników.
Dlatego, jeśli nie masz dobrej higieny poczty elektronicznej, e-mail przychodzący może prowadzić do wielu nieudanych kont.
Ten artykuł podkreśla znaczenie ustawienia DMARC dla przychodzących wiadomości e-mail oraz kompletny plan wdrożenia przetwarzania przychodzących wiadomości DMARC, aby zmniejszyć szanse na to, że Twoja firma zostanie zdjęta przez cyberataków.
DMARC dla przychodzących wiadomości e-mail
Ustawienie DMARC dla przychodzących wiadomości e-mail oznacza, że dostawca usług poczty elektronicznej (ESP) będzie w stanie zidentyfikować przychodzące wiadomości i przefiltrować je, tak aby do skrzynki odbiorczej trafiały tylko te wiadomości, które zawierają adres From pasujący do adresu IP Twojej obecnej domeny lub subdomeny.
Wiadomości przychodzące są wysyłane do serwerów autorytatywnych domeny, które są legalnymi serwerami z uprawnieniami do wysyłania poczty w imieniu domeny.
Dlatego też, konfigurując DMARC dla przychodzących e-maili, można dodać politykę o nazwie "odrzuć" do rekordów DNS swojej domeny. Ta polityka instruuje serwery pocztowe, aby nie dostarczały wiadomości, które nie są zgodne z polityką, którą ustawili poprzez ten rekord. W rezultacie, jeśli wiadomość nie ma ważnego podpisu DKIM lub nie pochodzi z autoryzowanego adresu e-mail, zostanie automatycznie odrzucona przez serwer pocztowy i dlatego nie zostanie dostarczona.
Wdrażanie DMARC do przetwarzania poczty przychodzącej: Plan wdrożenia
Przetwarzanie przychodzące jest krytyczną częścią procesu email marketingu. Pomaga on firmie określić, czy dany email jest spamem, a następnie podjąć przeciwko niemu działania, takie jak stłumienie lub zmiana klasyfikacji.
Wdrożenie DMARC dla przetwarzania przychodzącego może chronić firmę przed otrzymywaniem fałszywych wiadomości e-mail, które mogą być wysyłane z innych źródeł niż ich bezpośrednie wysyłki.
Z powyższym powiedziane, oto strategia wdrożenia DMARC dla przychodzących wiadomości e-mail.
Krok 1 - Sprawdź wyniki DMARC
Sprawdzanie wyników DMARC może pomóc Ci zrozumieć, czego możesz się spodziewać podczas wdrażania przetwarzania przychodzących wiadomości e-mail DMARC. Sprawdzając wyniki, będziesz w stanie określić, ile emaili zostało oznaczonych jako "spam" oraz ile emaili nie przeszło kontroli DKIM lub SPF.
W ten sposób uzyskasz przydatne informacje o tym, jak twój klient poczty elektronicznej przeprowadza kontrolę DMARC, i pomożesz odpowiednio dostosować plan wdrożenia.
Możesz sprawdzić swoje wyniki za pomocą darmowego narzędzia DMARC record lookup.
Krok 2 - Generowanie zbiorczych raportów opartych na XML oraz indywidualnych raportów kryminalistycznych
Następnie należy wygenerować zarówno zagregowane, jak i indywidualne raporty Failure/Forensic oparte na XML. To da ci wystarczająco dużo danych, aby mieć pewność, że nie ma fałszywych pozytywów i fałszywych negatywów.
Agregat oparty na XML Raportowanie DMARC zapewnia podział błędów DMARC według typu: błąd uwierzytelniania, naruszenie polityki, wartość pola nagłówka i nieznane.
Raport Individual Forensic zawiera listę błędów DMARC, które wystąpiły, gdy ktoś wykorzystał nazwę domeny docelowej do prób phishingu lub gdy ktoś próbował ponownie wykorzystać nazwę domeny w próbie oszukania serwerów domeny docelowej, aby uwierzyły, że jest legalnym użytkownikiem, któremu należy umożliwić dostęp.
Krok 3 - Analiza wygenerowanych raportów
Teraz przejrzyj dane, aby przeanalizować praktyki wysyłania wiadomości e-mail we własnej domenie. Zidentyfikuj usługi i partnerów, którzy wykorzystują Twoją domenę do wysyłania e-maili do użytkowników.
Na przykład, możesz wyszukać domenę nadawcy i sprawdzić, czy jest on autoryzowanym nadawcą dla tej domeny (z podpisem DKIM). Możesz również użyć rekordów SPF lub DomainKeys Identified Mail (DKIM) w celu weryfikacji.
Następnie zidentyfikuj legalne źródła emaili, które łamią podpis DKIM. Może to być od zewnętrznych dostawców SPF/DKIM, lub innych domen wysyłających e-maile w imieniu Twojej.
Możesz łatwo przeanalizować swoje dane DMARC za pomocą Analizatora raportów DMARC. Ten pojedynczy interfejs przedstawi Twoje dane w zorganizowanym i czytelnym dla człowieka formacie w celu szybkiego wykrycia i rozwiązania problemów.
Krok 4 - Tworzenie wyjątków w razie potrzeby
Teraz używając informacji z raportów wygenerowanych powyżej, nadszedł czas, aby zidentyfikować i zrobić wyjątki dla legalnych źródeł emaili, które używają Twojej domeny. Można to zrobić poprzez stworzenie unikalnej polityki w systemie zarządzania przepływem poczty, która pozwala tym emailom ominąć przetwarzanie DMARC.
Wyjątek Reguła 1: Jeśli istnieje źródło wiadomości e-mail wykorzystujące Twoją domenę do wysyłania wiadomości e-mail do użytkowników zewnętrznych (tj. spoza Twojej organizacji), wówczas nie będzie to objęte Twoją polityką DMARC dla wiadomości przychodzących. Jeśli tak się stanie, zalecamy podjęcie działań polegających na doprowadzeniu tego źródła do zgodności z DMARC.
Wyjątek Reguła 2: Jeśli istnieje źródło wiadomości e-mail używające twojej domeny, ale komunikujące się tylko z użytkownikami zamkniętymi w twojej sieci biznesowej, wtedy wybielasz je w swojej polityce DMARC dla przetwarzania przychodzącego.
Krok 5 - Skonfiguruj przetwarzanie przychodzące, aby działało na wyjątki
Właśnie zakończyłeś proces tworzenia wyjątków w DMARC dla swoich źródeł email. Teraz nadszedł czas, aby skonfigurować przetwarzanie przychodzące, aby działać na wynikach DMARC. Możesz również utworzyć dodatkowe filtry, aby upewnić się, że wiadomości są wysyłane tylko z ważnych domen, a nie z domen spamowych.
Twój dostawca poczty elektronicznej może być w stanie dostarczyć Ci informacji o tym, jak skonfigurować przetwarzanie przychodzące, aby działało na wyniki DMARC. Jeśli nie, będziesz musiał skontaktować się z nim bezpośrednio w celu uzyskania pomocy.
Podejścia do wyjątków przy konfiguracji DMARC dla przychodzących wiadomości e-mail
| Podejście wyjątkowe | Metodologia | Pros | Cons |
| Koc | Skonfigurowany przez DMARC serwer pocztowy nie tylko odmawia przychodzącym wiadomościom, ale także blokuje je przed ponownym próbowaniem. | Blokuje niechciane i nieautoryzowane wiadomości e-mail, aby chronić Twoją markę przed atakami phishingowymi, złośliwym oprogramowaniem i oszustwami. | Niesie ze sobą największe ryzyko zablokowania legalnych źródeł wiadomości e-mail ważnych dla organizacji. |
| Fazowo | Jest on wdrażany etapami albo w celu wyeliminowania ryzyka zablokowania ważnych dla organizacji wiadomości e-mail, takich jak biuletyny lub ważne dokumenty, albo w celu przyspieszenia ochrony konkretnej domeny. | Możesz uniknąć ryzyka zablokowania ważnego ruchu e-mail, jednocześnie korzystając z pełnej ochrony oferowanej przez podejście. | Czasochłonny proces |
| People-Centric | Egzekwowanie DMARC na wiadomościach e-mail przeznaczonych dla pracowników, którzy stanowią największe ryzyko dla organizacji. Podejście to odnosi się do fałszywych wiadomości e-mail, które mogą być wysyłane do kierownictwa, pracowników i klientów organizacji. | Oferuje najwyższy poziom ochrony | Wymaga to więcej wysiłku z góry, aby zidentyfikować pracowników wysokiego ryzyka i ogranicza zakres egzekwowania przepisów tylko do tych pracowników, którzy mają dostęp do infrastruktury poczty elektronicznej firmy. |
Użyj usługi PowerDMARC's Inbound DMARC Visibility Service
E-maile przychodzące to wielka sprawa dla firm. Mogą one wypełnić lukę pomiędzy sukcesem a porażką, pozyskaniem klienta i jego odejściem. Jednak przetwarzanie wiadomości przychodzących bez mechanizmu zabezpieczającego może sprawić, że Twoja organizacja będzie podatna na ataki cybernetyczne i próby spear phishingu.
Dlatego PowerDMARC oferuje darmowy analizator DMARC dla przychodzących wiadomości e-mail. Nasze usługi DMARC zostały zaprojektowane w celu zmniejszenia ryzyka podszywania się pod kierownictwo i spear phishingu poprzez zastosowanie polityki DMARC, która wysyła Twoje przychodzące wiadomości e-mail przez serwery pocztowe zgodne z DMARC.
Wdrażając nasze oprogramowanie DMARC, możesz zwiększyć wskaźnik zaangażowania w kampanie email marketingowe, zmniejszyć liczbę rezygnacji z subskrypcji i odrzuceń oraz poprawić ogólną wydajność swoich emaili.
Zapisz się na naszą bezpłatną wersję próbną DMARC już dziś, aby zobaczyć, jak wdrażamy strategie DMARC dla przychodzących wiadomości e-mail dla Twojej firmy.
- PowerDMARC wystawia się na Singapore Cyber Security World 2022 - 4 października 2022 r.
- Kroki zapobiegające atakom DDoS - 29 września 2022 r.
- Rozwiązania antyspoofingowe - 29 września 2022 r.
