Jak naprawić "550 5.7 0 Email Rejected Per SPF Policy"

"550 5.7 0 email rejected per SPF policy" to częsty błąd SPF, który występuje z powodu braku rekordu SPF w DNS

Yunes

Czas czytania: 4 min
Jak naprawić "550 5.7 0 Email Rejected Per SPF Policy"
Spis treści-

"550 5.7 0 email rejected per SPF policy" to częsty błąd SPF, który pojawia się z powodu braku rekordu SPF w DNS. Może być również wywołany przez nieważny rekord lub filtry antyspamowe stron trzecich. Zobaczmy, jak można go naprawić w zaledwie kilku krokach!

Co to jest SPF?

SPF to skrót od Sender Policy Framework, protokołu uwierzytelniania poczty elektronicznej, który działa poprzez wymóg tworzenia i aktualizowania listy adresów IP dopuszczonych do wysyłania wiadomości e-mail przy użyciu Twojej domeny. Wiąże się to z SPF który rezyduje w pliku strefy DNS nadawcy i pomaga skrzynkom pocztowym odbiorców zweryfikować, czy emaile przychodzące z Twojej domeny są wysyłane przez uprawnione podmioty, czy nie.

Weryfikacja odbywa się poprzez sprawdzenie nazwy domeny w adresie ścieżki zwrotnej emaila. Jeśli zostanie znalezione dopasowanie, uwierzytelnianie SPF przechodzi, w przeciwnym razie kończy się niepowodzeniem!

Co to jest błąd "550 5.7 0 Email Rejected Per SPF Policy"? 

Błąd . "550 5.7 0 email rejected per SPF policy" błąd jest głównie wywołany przez źle skonfigurowany serwer pocztowy. Możesz rozwiązać ten błąd poprzez wprowadzenie modyfikacji do swoich rekordów DNS lub poprzez aktualizację rekordu SPF TXT w ustawieniach DNS.

Możesz natknąć się na ten błąd, gdy serwer pocztowy próbuje zweryfikować nazwę domeny nadawcy za pomocą SPF, ale nie udaje się. Wystąpienie tego błędu sugeruje, że serwer odbiorcy nie zdołał zweryfikować tożsamości nadawcy.

Przyczyny błędu "550 5.7 0 Email Rejected per SPF Policy"

1. Nieważny rekord SPF

Jednym z najczęstszych powodów pojawienia się błędu "550 5.7 0 email rejected per SPF policy" jest nieprawidłowy rekord SPF. Czasami zdarza się, że w Twoim rekordzie brakuje niektórych pól lub nie został on dodany prawidłowo, przez co pojawia się ten błąd. Możesz sprawdzić rekord SPF swojej domeny online, aby to potwierdzić.

2. Filtry antyspamowe firmy Microsoft

Sophos to narzędzie antyspamowe wydane przez Microsoft w celu zapobiegania incydentom związanym z atakami phishingowymi i wstrzykiwaniem złośliwego oprogramowania. Narzędzie działa w tle urządzeń użytkownika, aby stale skanować i wykrywać uszkodzone kody i wiadomości spamowe aby zapobiec eksfiltracji i przechwytywaniu danych.

Ale Twoje e-maile mogą nie przejść weryfikacji SPF, jeśli narzędzie to jest zainstalowane na Twoich urządzeniach. W takim przypadku natkniesz się na błąd "550 5.7 0 email rejected per SPF policy".

3. Niepełny rekord SPF

Rekord SPF zawiera listę serwerów uprawnionych do wysyłania e-maili przy użyciu Twojej domeny. Jednakże, czasami właściciel domeny pomija podanie legalnego źródła wysyłania stron trzecich, co może spowodować błąd "550 5.7 0 email rejected per SPF policy". 

4. To i Fro komunikatów przez wielu pośredników.

Kiedy twoja wiadomość e-mail jest przekazywana pomiędzy serwerami i ich ostatecznymi miejscami docelowymi, ten błąd pojawia się, ponieważ serwery pośredniczące nie są wymienione w rekordzie SPF. Podczas przekierowania emaila, email przechodzi przez wiele serwerów i informacje w nagłówku emaila zostają zmodyfikowane w tym procesie. Następnie, adres ścieżki zwrotnej kieruje się do domeny pośrednika, a serwer odbiorcy nie rozpoznaje tego, co prowadzi do błędu "550 5.7 0 email rejected per SPF policy".

5. Fałszywy adres poczty od

Hakerzy używają e-maila spoofing nazwy wyświetlacza aby oszukać odbiorców i przekonać ich, że wiadomości e-mail pochodzą z legalnych źródeł. W rzeczywistości jednak wiadomości te są wysyłane przez osoby odpowiedzialne za zagrożenia, które mają złośliwe zamiary wykradzenia informacji lub nakłonienia odbiorców do dokonania transakcji online lub pobrania uszkodzonych linków.

Używają spoofed adresów mailowych 'From', które nie przechodzą weryfikacji SPF. Dzieje się tak, ponieważ domena ścieżki zwrotnej nie jest taka sama jak domena 'From' poczty, co powoduje problemy z dopasowaniem domeny i prowadzi do błędu "550 5.7 0 email rejected per SPF policy". 

6. Wielokrotne wyszukiwanie

Unikaj przekraczania określonego przez RFC ograniczenia DNS lookup, wynoszącego 10. Może się to pojawić z powodu wadliwego formatu rekordu SPF zwracającego hard fail.

Jak naprawić błąd "550 5.7 0 Email Rejected Per SPF Policy"?

1. Napraw błąd rekordu SPF

Możesz rozwiązać błąd poprzez zauważenie i naprawienie rozbieżności w rekordzie SPF Twojej domeny. Błędne rekordy uniemożliwiają prawidłową walidację nazwy domeny. Obejmuje to literówki i problemy z formatowaniem, jak również. Najczęstsze rodzaje błędów w rekordzie SPF to" 

  • Dodatkowe spacje przed lub po łańcuchu
  • Błędne pisownie
  • Dodatkowe kreski
  • Wielkie litery
  • Dodatkowe przecinki i spacje

2. Sprawdź ponownie rekord MX

Upewnij się, że rekord MX wskazuje na właściwy serwer. Gdy wysyłasz wiadomość e-mail, jest ona kierowana z Twojego urządzenia do serwera SMTP, który akceptuje lub odrzuca jej umieszczenie w skrzynce odbiorcy. Zależy to od takich czynników jak adres IP i inne szczegóły zawarte w nagłówku wiadomości e-mail.

Kiedy serwer SMTP odbiera email z nieważnymi rekordami MX, zwraca z błędem "550 5.7 0 email rejected per SPF policy" co tłumaczy, że coś poszło nie tak w tranzycie. Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że Twój rekord MX kieruje do właściwego serwera. Przejdź do swojej konsoli menedżera DNS, aby to naprawić.

3. Włącz adresy IP dostawców zewnętrznych.

Właściciele domen często nie uwzględniają adresów IP sprzedawców w swoich rekordach SPF. Możesz zlecić zadanie zarządzania SPF stronie trzeciej lub prowadzić ręczną listę źródeł wysyłania. Upewnij się, że aktualizujesz ją za każdym razem, gdy wdrażasz nowe narzędzie lub usługę dla swojej domeny wysyłającej wiadomości.

Przemyślenia końcowe

 Błąd "550 5.7 0 email rejected per SPF policy" podpowiada nieprawidłowy lub źle skonfigurowany rekord SPF. Musisz również zapewnić dodanie zarówno wewnętrznych, jak i pośrednich adresów IP, aby trasa SPF nie uległa uszkodzeniu w tranzycie. 

Skontaktuj się z naszymi ekspertami, aby zarządzać swoimi rekordami SPF w celu bezbłędnej konfiguracji i bezproblemowego wdrożenia. Zrób pierwszy krok do zostania właścicielem domeny zgodnej z DMARC, aby zwalczać ataki typu phishing i spoofing.

Najnowsze posty autorstwa Yunes Tarada (zobacz wszystkie)
Rola protokołów poczty elektronicznej w bezpieczeństwie poczty elektronicznejRola protokołów poczty elektronicznej w bezpieczeństwie poczty elektronicznejDMARC dla marketerów e-mailowychDMARC dla marketerów e-mailowych