Da Angriffe durch E-Mail-Identitätsdiebstahl weiterhin eine Herausforderung für Unternehmen darstellen, die ihre Markenidentität und das Vertrauen ihrer Kunden schützen wollen, ist die Überprüfung der digitalen Markenidentität von entscheidender Bedeutung geworden. Intercert, ein renommierter Anbieter von Audit- und Zertifizierungsdienstleistungen, hat proaktiv Maßnahmen ergriffen, um seine E-Mail-Sicherheit zu stärken, indem das Unternehmen das „Verified Mark Certificate“ (VMC) von PowerDMARC implementierte – eine Schlüsselkomponente, die letztendlich dazu beitrug, dass das Unternehmen das blaue Verifizierungshäkchen in den Posteingängen erhielt.
Im Mittelpunkt der Initiative stand die Verbesserung der E-Mail-Authentizität und die Erleichterung für Empfänger, seriöse Nachrichten sofort zu erkennen.
Das Problem
Intercert war Ziel von Identitätsbetrugsangriffen, bei denen böswillige Akteure versuchten, legitime E-Mail-Identitäten zu fälschen. Diese Angriffe sorgten für Verwirrung unter den Mitarbeitern und stellten sowohl für die interne Kommunikation als auch für das Vertrauen nach außen ein ernstes Risiko dar.
„„Wir wurden zunehmend Opfer von E-Mails, in denen sich die Absender als andere Personen ausgaben. Den Mitarbeitern fiel es schwer, die Echtheit dieser E-Mails zu erkennen, es sei denn, sie achteten genau auf die Domain.“
Navajeeth Narayan, Leiter der Abteilung Audit & Assurance bei Intercert
Da man sich auf manuelle Überprüfungen verließ, war es schwierig, betrügerische E-Mails zuverlässig zu erkennen, was Raum für menschliche Fehler ließ.
Die Lösung
Um diesen Herausforderungen zu begegnen, hat Intercert über PowerDMARC ein VMC ausgestellt, das Brand Indicators for Message Identification (BIMI) und die visuelle E-Mail-Authentifizierung ermöglicht.
Die Einrichtung verlief reibungslos und effizient, sodass alles innerhalb von nur zwei Wochen eingerichtet war. Durch die Einführung von VMC stellte Intercert sicher, dass sein verifiziertes Markenlogo in den unterstützten Posteingängen neben authentifizierten E-Mails zusammen mit einem blauen Verifizierungshäkchen angezeigt wird, was den Empfängern ein klares, visuelles Vertrauenssignal vermittelt.
Das Ergebnis
Die Wirkung war unmittelbar und messbar. Durch die Einführung von BIMI konnte Intercert das Vertrauen und die Wiedererkennbarkeit seiner E-Mail-Kommunikation deutlich steigern.
„Ohne zu zögern. Wir können so mehr Vertrauen bei unseren Kunden aufbauen. BIMI hilft den Kunden zu erkennen, dass die E-Mail von einer vertrauenswürdigen Quelle stammt“, fügte Navajeeth hinzu.
Zu den wichtigsten Ergebnissen gehörten:
- Das blaue Verifizierungshäkchen als Zeichen visuellen Vertrauens
- Verbesserter Schutz vor Identitätsdiebstahl
- Gestärktes Vertrauen der Kunden in die Kommunikation per E-Mail
- Schnellere visuelle Überprüfung legitimer E-Mails
- Geringere Abhängigkeit von manuellen Domain-Prüfungen
Wie PowerDMARC dies ermöglicht hat
PowerDMARC ermöglichte Intercert einen schnellen Weg zur Authentifizierung, Durchsetzung und Zertifizierung. Und so haben wir das erreicht:
- Automatisierte DMARC-Einrichtung und -Durchsetzung: PowerDMARC ermöglichte eine optimierte Bereitstellung und Durchsetzung von DMARC-Richtlinien – eine zentrale Voraussetzung für BIMI und VMC, um Domains vor Spoofing- und Identitätsbetrugsangriffen zu schützen.
- BIMI-Einrichtung und Logo-Hosting: Wir haben die sichere Anzeige von Logos in Posteingängen ermöglicht, indem wir BIMI konfiguriert und verifizierte Markenelemente gehostet haben, um eine einheitliche Sichtbarkeit zu gewährleisten.
- Komplette VMC-Ausstellung und -Installation: Schließlich haben wir den gesamten VMC-Lebenszyklus von der Ausstellung über GlobalSign bis hin zur Bereitstellung abgewickelt und so einen reibungslosen und unkomplizierten Weg zum verifizierten blauen Häkchen gewährleistet.
Abschließende Worte
Durch die Einführung von BIMI und VMC über PowerDMARC hat Intercert seinen E-Mail-Kanal in ein sicheres und vertrauenswürdiges Kommunikationsmedium verwandelt. Die Kombination aus starker Authentifizierung und sichtbaren Markenindikatoren hat nicht nur Phishing-Risiken gemindert, sondern auch die Glaubwürdigkeit der Marke gestärkt.
Für Unternehmen, die mit ähnlichen Herausforderungen im Zusammenhang mit Identitätsbetrug konfrontiert sind, verdeutlicht der Erfolg von Intercert, wie VMC und BIMI schnell und effektiv sowohl Sicherheit als auch Vertrauen schaffen können. Wenn Sie ähnliche Ergebnisse erzielen möchten, kontaktieren Sie uns noch heute, um den Weg zu einer verifizierten und vertrauenswürdigen Markenidentität einzuschlagen!
