„Mühelose E-Mail-Sicherheit und Zustellbarkeit für Dienstleister“
Benoit D’Aragon, Executive Vice President (EVP) bei Mofco
Übersicht
Unternehmen: Mofco
Kundentyp: MSP-Partner
Land: Kanada
Mofco ist ein vertrauenswürdiger IT-Dienstleister, der mittelständische und große Unternehmen in ganz Kanada unterstützt. Mofco ist bekannt für sein Engagement für Qualität, Innovation und technische Exzellenz und arbeitet nach starken Grundwerten: Integrität, Empathie und Respekt gegenüber seinen Kunden.
Da Cyber-Bedrohungen, die auf E-Mails abzielen, weiter zunehmen, benötigte Mofco eine skalierbare Lösung, um nicht nur die eigene Domain, sondern auch die Domains der von ihm verwalteten Kunden zu schützen. Hier kam PowerDMARC ins Spiel.
Das Problem
Benoit D’Aragon, Executive Vice President (EVP) bei Mofco, erklärt die Herausforderung klar und deutlich: Es fehlte an Transparenz und Durchsetzung. Ohne angemessene Überwachung war es schwierig zu erkennen, wer versuchte, E-Mails über ihre Domains zu versenden. Und ohne Durchsetzung konnten potenzielle Betrüger möglicherweise durchschlüpfen.
Als Managed Service Provider (MSP) benötigte Mofco außerdem:
- Die Möglichkeit, mehrere Kundendomänen von einem Ort aus zu verwalten
- Eine Plattform, die sie als ihre eigene brandmarken könnten
- Klare Berichterstattung, um den Kunden den Mehrwert zu verdeutlichen
- Ein reibungsloser, geführter Einrichtungsprozess ohne Komplexität
Das Ziel war nicht nur Schutz. Es ging um skalierbare, verwaltbare und kundenorientierte E-Mail-Sicherheit.
Die Lösung
Mofco ist dem MSP-Partnerprogramm von PowerDMARC beigetreten, um DMARC in seiner eigenen Domain und seinem Kundenportfolio zu überwachen, durchzusetzen und zu verwalten.
Laut Benoit:
„Es hilft mir, meine Domain vor Spoofing und Phishing zu schützen. Es zeigt mir, wer versucht, E-Mails über meine Domain zu versenden, und blockiert die bösartigen. Die Einrichtung geht schnell und ich erhalte übersichtliche Berichte.“
Mit PowerDMARC konnte Mofco:
- Identifizieren Sie unbefugte Absender, die versuchen, Domains zu missbrauchen.
- Blockieren Sie bösartige Quellen durch die Durchsetzung von DMARC.
- Übergang von keinem Schutz zu vollständiger Durchsetzung auf geführte, automatisierte Weise
- Zugriff auf übersichtliche, umsetzbare Berichte
- Verwalten Sie mehrere Kunden auf einer einzigen Plattform.
- Die Lösung als White-Label-Produkt anbieten und das Serviceangebot stärken
Für einen MSP bedeutete dies mehr als nur technische Sicherheit. Es bedeutete betriebliche Effizienz und stärkere Kundenbeziehungen.
Das Ergebnis
Die Auswirkungen waren unmittelbar und messbar:
- Unbefugte Absender wurden blockiert.
- Vollständige Transparenz hinsichtlich der Domain-Nutzung wurde erreicht.
- Kunden erhielten einen stärkeren Schutz vor Spoofing und Phishing.
- E-Mail-Zustellbarkeit verbessert
- Die Einhaltung von E-Mail-Authentifizierungsstandards wurde einfacher.
Wie Benoit betont, ermöglichte die Plattform Mofco auch eine Erweiterung seines Dienstleistungsportfolios:
„Als Dienstleister kann ich mehrere Kunden verwalten, die Plattform mit meinem Branding versehen und eine bessere E-Mail-Sicherheit bieten. Außerdem verbessert sich die Zustellbarkeit und ich kann die E-Mail-Standards einhalten.“
Abschließende Worte
Für MSPs wie Mofco ist die E-Mail-Authentifizierung nicht mehr optional. Kunden erwarten Schutz vor Spoofing, Transparenz hinsichtlich Bedrohungen und die Gewissheit, dass ihre Marke nicht missbraucht werden kann.
Mit PowerDMARC gelang Mofco der Sprung von begrenzter Sichtbarkeit zu vollständiger Kontrolle. Das Unternehmen schützt nun Domains proaktiv, blockiert unbefugte Absender und liefert seinen Kunden übersichtliche Berichte – alles über eine einzige, leicht zu verwaltende Plattform.
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