TLS-Berichts-Tool: Behebung von E-Mail-Zustellungsfehlern

Finden Sie schnell heraus, warum Ihre E-Mails nicht zugestellt werden, und lösen Sie Verschlüsselungsprobleme mit aussagekräftigen TLS-RPT-Berichten, die das SMTP-TLS-Reporting-Tool von PowerDMARC verwenden.

Das DNS-Lookup-Limit

Was ist TLS-RPT?

SMTP TLS Reporting (TLS-RPT) ist ein Standard, der es ermöglicht, Probleme bei der TLS-Verbindung zu melden, die bei Anwendungen, die E-Mails versenden, auftreten, und Fehlkonfigurationen zu erkennen. Dieser in RFC 8460 definierte E-Mail-Sicherheitsstandard liefert detaillierte Rückmeldungen zu TLS-Verschlüsselungsfehlern bei der E-Mail-Zustellung. Anstatt sich zu fragen, warum Ihre E-Mails die Empfänger nicht erreichen, können Sie mit dem TLS-RPT-Tool genau nachvollziehen, was mit Ihren E-Mail-Kanälen passiert.

Wenn TLS-Verschlüsselungsversuche während der SMTP-Kommunikation fehlschlagen, werden Ihre E-Mails möglicherweise unverschlüsselt oder gar nicht zugestellt. TLS-RPT arbeitet zusammen mit MTA-STS zusammen, um diese kritischen Zustellungsprobleme zu melden und die Daten bereitzustellen, die Sie benötigen, um eine sichere E-Mail-Kommunikation zu gewährleisten und Man-in-the-Middle-Angriffe.

Wie kann PowerDMARC Ihnen helfen?

TLS-Berichte kommen als komplexe JSON-Dateien an, die manuell kaum zu interpretieren sind. PowerDMARC wandelt diese technischen Berichte jedoch automatisch in übersichtliche, umsetzbare Dashboards um, die genau aufzeigen, was sich auf Ihre E-Mail-Zustellung.

  • TLS-RPT ist vollständig in die PowerDMARC-Sicherheitssuite integriert. Sobald Sie sich bei PowerDMARC anmelden und SMTP-TLS-Reporting für Ihre Domain aktivieren, nehmen wir Ihnen die Mühe ab, die JSON-Dateien, die Ihre Berichte über E-Mail-Zustellungsprobleme enthalten, in einfache, lesbare Dokumente zu konvertieren, die Sie problemlos durchgehen und verstehen können!

  • Auf der PowerDMARC-Plattform werden TLS-PT-Aggregatberichte in zwei Formaten erstellt, um die Nutzung zu erleichtern, einen besseren Einblick zu ermöglichen und die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen (siehe unten):

    Aggregierte Berichte pro Ergebnis:

    Aggregierte Berichte pro Sendequelle:

  • Darüber hinaus erkennt die Plattform von PowerDMARC automatisch die Probleme, mit denen Sie konfrontiert sind, und übermittelt diese anschließend, so dass Sie sie in kürzester Zeit angehen und lösen können!

Wie funktioniert ein TLS-Berichtstool?

  • TLS-RPT ist aktiviert, um das MTA-STS-Protokoll zu unterstützen, das sicherstellt, dass alle an Ihre Domain adressierten E-Mails TLS-verschlüsselt sind. Der sendende E-Mail-Server oder Mail Transfer Agent (MTA) kommuniziert mit dem empfangenden Server, um anzugeben, ob er den STARTTLS-Befehl unterstützt. Wenn dies der Fall ist, wird die E-Mail mit TLS verschlüsselt und an den empfangenden MTA zugestellt.

  • Ohne MTA-STS kann ein Angreifer einen MITM TLS-Downgrade-Angriff starten, indem er den STARTTLS-Befehl ersetzt oder löscht, so dass die E-Mail ohne TLS-Verschlüsselung im Klartext an den Empfangsserver gesendet wird. Dies gibt dem Cyberkriminellen die Möglichkeit, den Inhalt der E-Mail einzusehen und zu manipulieren.

  • Durch die Implementierung von MTA-STS werden sendende Server dazu gezwungen, E-Mails immer über eine verschlüsselte Verbindung zu Ihrer Domäne zu senden, so dass selbst wenn ein Angreifer einen Downgrade-Angriff startet, die E-Mail gar nicht statt im Klartext gesendet würde.

  • TLS-RPT kommt dann ins Spiel, indem es dem Domaininhaber Diagnoseberichte (im JSON-Dateiformat) mit ausführlichen Details zu E-Mails liefert, die an Ihre Domain adressiert sind und Zustellungsprobleme haben oder aufgrund eines Downgrade-Angriffs oder anderer Probleme nicht zugestellt werden konnten, sodass Sie das Problem proaktiv beheben können.

Erfahren Sie mehr mit Hilfe unserer ausführlichen Anleitung zu TLS-RPT.

Ein-Klick-Optimierer

Warum brauchen Sie SMTP-TLS-Reporting?

  • Sicherheit: Angriffe erkennen

    TLS-RPT-Tools warnen Sie vor potenziellen Downgrade-Angriffen, bei denen Cyberkriminelle Ihre E-Mails in unverschlüsselte Kanäle zwingen. Diese Benachrichtigungen sind von entscheidender Bedeutung, da sie aktive Bedrohungen aufdecken, die andernfalls unbemerkt bleiben könnten, und sensible Kommunikation vor dem Abfangen schützen.

  • Sichtbarkeit: Blinde Flecken beseitigen

    Ohne TLS-RPT können Sie nicht erkennen, warum E-Mails den Empfänger nicht erreichen oder wann sie unverschlüsselt zugestellt werden. Dieses Protokoll definiert das Problem eindeutig, indem es genau aufzeigt, wo und warum die TLS-Verschlüsselung versagt, so dass das Rätselraten bei der Fehlersuche in E-Mails der Vergangenheit angehört.

  • Effizienz: Schnellere Fehlersuche

    Anstatt tagelang mit der Untersuchung von Zustellungsproblemen zu verbringen, hilft Ihnen TLS-RPT, Probleme schnell zu finden. Detaillierte Fehlerberichte zeigen spezifische Fehlkonfigurationen, Serverprobleme oder Richtlinienverstöße auf und ermöglichen so eine schnelle Lösung von Problemen bei der E-Mail-Zustellung.

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