I migliori strumenti per la deliverability delle e-mail: Migliorare il posizionamento nella posta in arrivo

Il numero di messaggi che entrano con successo nelle caselle di posta dei destinatari definisce la deliverability delle e-mail. Il successo di qualsiasi campagna e-mail dipende dalla deliverability, perché è legata ai tassi di apertura, ai click, ai tassi di conversione e alle prestazioni complessive del marketing.

Tuttavia, anche le e-mail legittime possono faticare a raggiungere la posta in arrivo a causa di filtri antispam, blacklist e errori di autenticazione. Per superare questi problemi, l'elenco che segue presenta i principali strumenti di deliverability delle e-mail che aiutano gli utenti a incrementare i tassi di consegna della posta in arrivo e a migliorare le operazioni di email marketing.

I migliori strumenti di recapito delle e-mail

Le aziende utilizzano oggi strumenti specializzati per combattere gli attacchi di phishing e filtri antispam avanzati, che consentono di ottenere tassi di consegna migliori e di salvaguardare i domini di posta elettronica. Questi strumenti tengono traccia della reputazione del mittente, eseguendo operazioni di autenticazione automatica e fornendo dati sulle prestazioni per aiutare le e-mail a raggiungere le destinazioni previste.

PotenzaDMARC 

PowerDMARC è uno strumento di deliverability delle e-mail incentrato sulla sicurezza, che si concentra sulla protezione del dominio e sul miglioramento delle prestazioni delle e-mail.

PowerDMARC offre l'applicazione di DMARC, SPF e DKIM con reportistica avanzata e monitoraggio della sicurezza. La piattaforma può anche contribuire ad aumentare significativamente la deliverability delle e-mail.

In effetti, i rapporti aggregati DMARC (RUA) aiutano i proprietari di domini a ottenere una visione d'insieme del loro traffico e-mail, che può aiutare a risolvere in tempo eventuali problemi come l'uso non autorizzato o la cattiva reputazione del mittente, migliorando così la deliverability. Tuttavia, i report DMARC Aggregate sono spesso di difficile comprensione, impedendo ai proprietari di domini di capire le informazioni e, di conseguenza, lasciando scoperte le lacune di sicurezza. PowerDMARC risolve questo problema semplificando questi report e trasformandoli in visualizzazioni di facile comprensione.

PowerDMARC può anche aiutarvi con i rapporti forensi (RUF) criptandoli con una chiave privata a cui potete accedere solo voi, impedendo così l'uso non autorizzato, lo spoofing e il phishing. Il miglioramento della sicurezza e della reputazione complessiva delle vostre e-mail può, a sua volta, contribuire a ridurre lo spam e ad aumentare il posizionamento primario nella casella di posta!

Vantaggi principali:

• Il sistema consente agli utenti di visualizzare i dati attraverso sette diverse opzioni di visualizzazione, che supportano la visualizzazione basata sulla posizione, sull'organizzazione e sul mittente.
• Il sistema genera report dettagliati che salvaguardano le informazioni importanti, offrendo al contempo una maggiore visibilità e migliori funzionalità di conformità.
• Il sistema implementa i metodi di autenticazione SPF, DKIM e DMARC per ottenere una protezione completa dell'autenticazione delle e-mail.
• La piattaforma offre assistenza immediata attraverso il suo servizio di supporto clienti 24/7 per i problemi di autenticazione e deliverability.
• La soluzione opera in diverse lingue, consentendo l'accesso in tutto il mondo per esigenze di sicurezza e consegnabilità.

Pistola postale 

Mailgun è un rinomato servizio di consegna di e-mail che consente a sviluppatori e aziende di inviare, ricevere e monitorare le e-mail in modo più efficiente. Fornisce servizi API e SMTP per le e-mail, oltre a un'ampia gamma di funzionalità di automazione delle e-mail, e-mail transazionali e numerosi altri servizi. Ha un servizio dedicato Mailgun Optimize che aiuta a evitare la cartella spam, a massimizzare il posizionamento nella casella di posta primaria e a migliorare la reputazione complessiva del mittente.

Vantaggi principali: 

• La vostra organizzazione riceve il supporto dedicato di un Technical Account Manager (TAM) che creerà strategie personalizzate e fornirà assistenza individuale.
• Il sistema fornisce servizi di onboarding personalizzati e una pianificazione della deliverability in linea con gli obiettivi aziendali.
• Il sistema fornisce servizi di reporting continuo, servizi di consulenza e monitoraggio della posta in arrivo per aiutare gli utenti a raggiungere un successo duraturo.
• La suite Mailgun Optimize offre agli utenti test di posizionamento nella casella di posta, monitoraggio delle liste di blocco e anteprime dei dispositivi per oltre 100 client di posta elettronica.

Smartlead

Smartlead è una piattaforma di invio di e-mail a freddo costruita per le agenzie e i team che gestiscono campagne outbound su larga scala. Automatizza l'invio multi-inbox, i follow-up e include funzioni di deliverability integrate come il warm-up, la rotazione delle caselle di posta e la convalida delle e-mail. Smartlead è ottimizzato per scalare l'invio di e-mail a freddo senza compromettere il posizionamento nella casella di posta o la reputazione del mittente.

Vantaggi principali:

• Il sistema fornisce un monitoraggio istantaneo delle prestazioni attraverso metriche dettagliate, che mostrano i tassi di consegna, i tassi di apertura e i tassi di risposta.
• Il sistema include test di deliverability integrati, report sul posizionamento della posta in arrivo e supporto per l'autenticazione SPF/DKIM/DMARC.
• Il sistema include strumenti di riscaldamento dei domini, monitoraggio delle blacklist e funzioni di mantenimento del punteggio del mittente attraverso le sue capacità di ottimizzazione della deliverability.

Timbro postale 

Postmark è un rinomato fornitore di servizi di posta elettronica SaaS basato su cloud, specializzato nella consegna di e-mail transazionali. Oltre ai servizi SMTP e alle API di posta elettronica, offre anche numerosi altri servizi per la consegna e la deliverability delle e-mail per entità di diverse dimensioni, come startup, agenzie, aziende, progetti collaterali, sviluppatori, ecc. La sua funzione Message Streams aiuta a ottimizzare la deliverability (non solo la consegna) di diversi tipi di e-mail, separandoli e categorizzandoli in flussi dedicati.

Vantaggi principali: 

• Il sistema utilizza un'avanzata tecnologia anti-spam e protocolli di autenticazione per massimizzare il successo della consegna della posta in arrivo.
• Il sistema offre una perfetta integrazione con WordPress e con altri framework e piattaforme popolari.
• Il sistema protegge le informazioni sensibili attraverso la crittografia TLS durante i processi di trasmissione delle e-mail.

SendGrid

SendGrid® è un fornitore di API per le e-mail che aiuta le aziende a migliorare le comunicazioni con i clienti e a garantire che i messaggi raggiungano la casella di posta. La piattaforma aiuta gli sviluppatori a sfruttare le sue API e a creare email di marketing e transazionali su larga scala. Oltre alle funzionalità di creazione e automazione delle e-mail, offre anche strumenti di analisi con cui è possibile monitorare il coinvolgimento dei clienti e valutare l'efficacia delle campagne.

Vantaggi principali:

• Il sistema monitora in tempo reale i tassi di consegna, di apertura e di rimbalzo di tutti i messaggi inviati.
• Il sistema rileva i modelli di prestazioni che comportano una riduzione del posizionamento della posta in arrivo, in modo che gli utenti possano adottare misure proattive per migliorare la situazione.
• Il sistema genera raccomandazioni personalizzate attraverso l'analisi dei dati in tempo reale per aiutare gli utenti a ottenere risultati migliori.

Mailtrap

Mailtrap aiuta a catturare le e-mail di prova e a visualizzarle in caselle di posta virtuali. Consente ai team di sviluppo di testare, visualizzare e condividere in modo efficace diversi tipi di e-mail (comprese quelle transazionali) inviate dagli ambienti di sviluppo e di staging. Di conseguenza, aiuta a testare facilmente le e-mail senza disturbare o spammare i clienti reali.

Vantaggi principali: 

• Il sistema consente agli utenti di verificare l'erogazione di contenuti dinamici e gli elementi di personalizzazione mediante test.
• Il sistema controlla l'accuratezza delle intestazioni delle e-mail e genera rapporti sullo spam e sui domini in lista nera.
• Il sistema consente agli utenti di creare ambienti di test separati attraverso caselle di posta e progetti, che migliorano la collaborazione e le capacità di tracciamento.

Caratteristiche essenziali degli strumenti di recapito delle e-mail

Gli strumenti per la deliverability delle e-mail uniscono varie funzionalità che aiutano gli utenti a incrementare i tassi di consegna della posta in arrivo e a difendere la reputazione del mittente. Gli strumenti aiutano gli utenti a individuare tempestivamente i problemi e a ottimizzare le prestazioni per ottenere una comunicazione sicura e coerente con il proprio pubblico.

Supporto per l'autenticazione delle e-mail (SPF, DKIM, DMARC)

Protocolli di autenticazione forti(SPF, DKIM e DMARC) dimostrano che i messaggi provengono da fonti legittime.

Loro:

• Ridurre il rischio che i messaggi vengano contrassegnati come spam.
• Creare fiducia con i provider e i destinatari delle caselle di posta elettronica.
• Proteggere dai tentativi di spoofing e phishing.

Piattaforme come PowerDMARC semplificano l'impostazione e il monitoraggio dell'autenticazione, garantendo una conformità continua e una reputazione di dominio più solida.

Monitoraggio delle blacklist e test dello spam

I tassi di deliverability diminuiscono immediatamente dopo il blocco del dominio o dell'indirizzo IP. Inoltre, danneggia la vostra reputazione.

Tuttavia, se si utilizzano strumenti che consentono il monitoraggio della blacklist, il sistema avvisa l'utente se il suo dominio viene segnalato, aiutandolo ad agire rapidamente prima che le prestazioni diminuiscano. Il sistema consente agli utenti di valutare l'interpretazione dei loro messaggi da parte del provider di caselle di posta elettronica grazie alle funzioni di valutazione e test dello spam, che aiutano a identificare i potenziali fattori scatenanti prima della consegna.

Reputazione IP e gestione della salute del dominio

Sapevate che gli ISP assegnano un punteggio di reputazione del mittente in base alla cronologia e ai modelli di invio? Quando inviate continuamente contenuti irrilevanti che non vengono apprezzati dai destinatari o quando improvvisamente iniziate a inviare troppe e-mail, il vostro punteggio di reputazione del mittente può diminuire. Questo potrebbe potenzialmente influire negativamente sulla deliverability delle vostre e-mail. È possibile utilizzare la reputazione IP online per controllare la reputazione del controllare la reputazione del vostro dominio e ottenere informazioni sulle prestazioni complessive dell'invio di e-mail.

Test di posizionamento della posta in arrivo

Quando si parla di posizionamento nella posta in arrivo, si intende la cartella specifica in cui finirà l'e-mail dopo l'invio; può essere la posta in arrivo principale, la cartella spam, le promozioni o qualsiasi altra cartella. La maggior parte dei mittenti desidera che le proprie e-mail appaiano nella cartella principale della posta in arrivo, in quanto ciò offre al messaggio una maggiore possibilità di essere visto e potenzialmente utilizzato dal destinatario. 

Ci sono diverse misure che potete adottare per far sì che le vostre e-mail finiscano nella casella di posta principale. Ad esempio, potete rimuovere gli abbonati inattivi (cioè quelli che hanno ignorato le vostre e-mail in 6-12 mesi) per mantenere aggiornata la vostra lista di abbonati. Cercate di evitare l'invio di messaggi generici a tutti e utilizzate invece messaggi mirati, personalizzati e rilevanti per un pubblico segmentato. Il 36% dei marketer intende espandere le proprie strategie di invio automatico di e-mail, sottolineando il valore dell'automazione personalizzata nel migliorare la deliverability. Potete anche utilizzare gli strumenti di posizionamento nella casella di posta elettronica per avere un'idea di dove potrebbero finire le vostre e-mail.

Reportistica e analisi dettagliate

Alcuni ESP hanno caratteristiche di deliverability e di assistenza clienti migliori di altri. Cercate di scegliere un ESP che fornisca analisi dettagliate e capacità di reporting approfondite (potenzialmente comprendenti la gestione delle liste, la segmentazione e l'automazione). Questo può aiutarvi a ottenere informazioni preziose sulla salute e sulle prestazioni del vostro dominio e a risolvere eventuali problemi minori prima che diventino gravi. 

Ora che sapete cosa cercare, ecco i 5 principali strumenti di deliverability delle e-mail da considerare nel 2025.

Come scegliere lo strumento giusto per le vostre esigenze

La scelta delle soluzioni per la deliverability delle e-mail dipende dal volume di invio, dalle dimensioni del team, dal budget e dai requisiti di sicurezza dell'azienda. I seguenti elementi dovrebbero guidare il processo decisionale:

• Volume di e-mail e dimensioni del team: Le organizzazioni con team di grandi dimensioni e alti volumi di invio di e-mail richiedono soluzioni di deliverability che siano scalabili e che offrano analisi complesse e funzioni automatizzate. Il sistema di monitoraggio dei team più piccoli funziona attraverso dashboard di base, che forniscono un facile accesso al monitoraggio delle prestazioni.
• Sicurezza e sensibilità dei dati: Le organizzazioni che gestiscono informazioni sensibili dovrebbero implementare strumenti che supportino l'autenticazione SPF, DKIM e DMARC, oltre al rilevamento delle blacklist e alle funzioni di sicurezza contro il phishing.
• Considerazioni sul budget: Gli strumenti gratuiti servono come strumenti di test, ma le piattaforme a pagamento offrono report analitici completi, monitoraggio del posizionamento della posta in arrivo e sistemi di allerta proattivi, essenziali per l'espansione del business.
• Integrazioni e reportistica: La selezione degli strumenti deve concentrarsi su piattaforme che supportino il sistema CRM, la piattaforma ESP e la piattaforma di analisi. La possibilità di monitorare la reputazione del mittente, la salute dell'IP e il posizionamento della posta in arrivo diventa più accessibile grazie a dashboard che presentano le informazioni in modo organizzato.

Pensieri finali

La vostra capacità di consegnare le e-mail in modo efficace determina il grado di coinvolgimento del pubblico nei confronti dei vostri contenuti e la fiducia che ripongono nel vostro marchio. Gli strumenti giusti vi permettono di monitorare le metriche di performance e di verificare i messaggi, rimanendo al passo con i problemi di deliverability.

Dalla protezione dei domini ai test antispam, fino all'analisi del posizionamento nella casella di posta, questi strumenti vi aiutano a creare una comunicazione coerente e affidabile con il vostro pubblico.

Per iniziare, scoprite come PowerDMARC può automatizzare l'autenticazione, monitorare il vostro dominio e far sì che le vostre campagne raggiungano in modo sicuro la posta in arrivo.

Domande frequenti

Quali sono i fattori che influenzano la deliverability delle e-mail?

La reputazione del mittente, insieme al dominio, alla salute dell'IP, alla configurazione dell'autenticazione, alle metriche di coinvolgimento e alla qualità dei contenuti, determina il successo della deliverability. La vostra capacità di raggiungere le caselle di posta dipende dalla vostra capacità di evitare alti tassi di rimbalzo e reclami per spam.

Come posso controllare il mio tasso di recapito delle e-mail?

È possibile verificare il tasso di deliverability delle e-mail utilizzando strumenti di test di deliverability, che eseguono consegne simulate di e-mail su più provider, tra cui Gmail, Outlook e Yahoo. Piattaforme come PowerDMARC possono aiutare a migliorare questi tassi.

Quali sono i problemi di deliverability più comuni che i marketer devono affrontare?

I principali problemi di consegna riscontrati dai marketer derivano dal posizionamento nelle blocklist, dai problemi di autenticazione, dagli elenchi di contatti obsoleti e dalla scarsa qualità dei contenuti. La mancanza di coinvolgimento dei destinatari, dovuta a messaggi non aperti e a e-mail senza risposta, fa sì che i provider dubitino del valore dei messaggi inviati.

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Milena Baghdasaryan

Specialista dei contenuti presso PowerDMARC

Milena è un'abile scrittrice e creatrice di contenuti con oltre 7 anni di esperienza nella creazione di contenuti coinvolgenti su IT, cybersicurezza, eventi virtuali e altro. Ha una comprovata esperienza nella realizzazione di lavori di alta qualità per riviste internazionali e si è laureata in istituzioni prestigiose come la New York University Abu Dhabi, l'UWC China e il College of Europe.

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