Famosi attacchi di phishing e violazioni dei dati: lezioni sulla sicurezza delle e-mail per i team IT

Le violazioni dei dati e gli attacchi di phishing continuano a mettere in luce un punto debole comune a tutte le organizzazioni: gli autori degli attacchi spesso sfruttano le lacune relative all’identità, all’accesso e all’affidabilità della posta elettronica. Per i CISO, i responsabili IT, gli amministratori di sistema e gli MSP, analizzare questi incidenti significa individuare in quali ambiti controlli quali DMARC, SPF, DKIM, MFA, la verifica del mittente e la reportistica in tempo reale possano ridurre il rischio prima che un attacco provochi un’interruzione dell’attività aziendale. Nel 2023, è stato segnalato un numero record di 3.205 violazioni dei dati, con un aumento del 78% rispetto all’anno precedente.

Molti degli incidenti riportati di seguito hanno comportato il furto di credenziali, l’usurpazione d’identità, controlli di accesso inadeguati o tecniche di ingegneria sociale. Nessuna misura di controllo è in grado da sola di prevenire ogni violazione, ma i protocolli di autenticazione delle e-mail come DMARC, SPF e DKIM contribuiscono a chiudere una delle vie di attacco più sfruttate: l’uso non autorizzato di domini affidabili. Con la giusta piattaforma di reportistica, i team di sicurezza possono verificare chi sta inviando messaggi a nome dei propri domini, identificare rapidamente eventuali anomalie e procedere con sicurezza all’applicazione delle misure di sicurezza.

Che cos’è una violazione dei dati?

Una violazione dei dati è un incidente di sicurezza in cui dati riservati, personali, finanziari, sanitari o aziendali vengono consultati, divulgati, sottratti o esposti senza autorizzazione. Le violazioni possono interessare sia i singoli individui che le organizzazioni di qualsiasi dimensione, in qualsiasi settore. Tra i tipi più comuni di dati esposti figurano:

• Password e credenziali di accesso
• Numeri di previdenza sociale e documenti d'identità rilasciati dal governo
• Dati relativi alle carte di pagamento e alle operazioni bancarie
• Cartelle cliniche e dati relativi all'assicurazione sanitaria
• Credenziali aziendali, proprietà intellettuale e comunicazioni interne

Violazione dei dati vs phishing vs ransomware vs furto di credenziali

Esempi famosi di violazioni dei dati e cosa ci insegnano

Questa sezione passa in rassegna le principali violazioni e gli insegnamenti che ne derivano in materia di controllo degli accessi, privacy by design, risposta agli incidenti e canali di comunicazione affidabili.

Sintesi dei casi più noti di violazione dei dati

1. Violazione dei dati di Facebook (2019)

La violazione dei dati di Facebook del 2019 ha reso pubbliche le informazioni personali di 533 milioni di utenti di Facebook. I dati sono stati estratti dai profili Facebook da malintenzionati che hanno utilizzato la funzione di importazione dei contatti della piattaforma prima di settembre 2019. La violazione ha interessato utenti di 106 paesi, tra cui 32 milioni di record provenienti dagli Stati Uniti, 11 milioni dal Regno Unito e 6 milioni dall’India.

Lezione di sicurezza: questo incidente ha messo in luce l’importanza di limitare l’esposizione dei dati tramite le funzionalità delle applicazioni, di monitorare l’uso improprio delle funzionalità accessibili al pubblico e di applicare controlli di privacy by design. Pur avendo messo in luce i rischi del data scraping, le aziende possono ridurre tale rischio attingendo i dati visivi da un set di dati con licenza anziché affidarsi a fonti pubbliche non verificate.

2. Violazione della sicurezza del PlayStation Network di Sony (2011)

Nel violazione del PlayStation Network di Sony del 2011, sono stati compromessi i dati personali di circa 77 milioni di account e agli utenti è stato impedito l'accesso alle console PlayStation 3 e PlayStation Portable.

Lezione di sicurezza: sono state intraprese azioni legali contro Sony e l'azienda ha dovuto risarcire gli utenti per i danni subiti. La violazione ha sottolineato l'importanza di una tempestiva notifica delle violazioni e della protezione dei dati delle carte di pagamento dall'uso non autorizzato.

3. Attacco ransomware contro Colonial Pipeline (2021)

Il 7 maggio 2021, Colonial Pipeline, il più grande gestore di oleodotti degli Stati Uniti, è stato vittima di un attacco ransomware che ha costretto l’azienda a chiudere l’intera rete. L’attacco ha compromesso i sistemi informatici di Colonial e ha portato al furto di 100 gigabyte di dati. La chiusura ha interessato il 45% dell’approvvigionamento di carburante della costa orientale. L’oleodotto è rimasto fuori servizio dal 7 al 12 maggio 2021, con la ripresa delle normali operazioni solo il 15 maggio. Colonial ha pagato un riscatto di 75 Bitcoin, pari a circa 4,4 milioni di dollari.

Lezione di sicurezza: l'incidente ha dimostrato l'importanza fondamentale dell' autenticazione a più fattori nella prevenzione degli attacchi basati sulle password.

4. Violazione dei dati di Equifax (2017)

Nel 2017, Equifax, una delle principali agenzie di valutazione del merito creditizio, ha subito una grave violazione dei dati che ha reso pubbliche le informazioni personali di 147 milioni di americani. A Equifax è stato ordinato di pagare 700 milioni di dollari a titolo di risarcimento individuale e sanzioni civili, oltre a ulteriori 275 milioni di dollari a 48 stati, a Washington, a Porto Rico e al Consumer Financial Protection Bureau. Alle persone coinvolte è stato offerto un servizio gratuito di monitoraggio del credito per 10 anni oppure un risarcimento di 125 dollari.

Lezione di sicurezza: questo incidente ha confermato che l'implementazione tempestiva delle misure di sicurezza, in particolare l'applicazione delle patch per le vulnerabilità, è essenziale per prevenire attacchi informatici su larga scala.

5. Violazione dei dati di Marriott International (2018)

Nel 2018, Marriott International ha scoperto una violazione nel proprio database delle prenotazioni degli ospiti di Starwood. La violazione, iniziata nel 2014, ha reso accessibili i dati personali di ben 500 milioni di ospiti, tra cui 327 milioni i cui numeri di passaporto sono stati compromessi. Marriott ha dovuto affrontare un'azione legale collettiva e un calo del 5,6% del prezzo delle azioni, con una perdita di ricavi stimata in circa 1 miliardo di dollari.

Consigli per la sicurezza: implementare la crittografia, la segmentazione della rete e audit di sicurezza regolari. Le aziende del settore alberghiero rappresentano obiettivi di grande valore per gli autori di minacce sofisticate.

Esempi famosi di attacchi di phishing collegati a violazioni dei dati

I seguenti episodi di phishing dimostrano come gli attacchi via e-mail portino direttamente all’accesso non autorizzato ai dati, a perdite finanziarie e a danni alla reputazione.

1. Frode dei CEO di Google e Facebook (dal 2013 al 2015)

In questo attacco, il quarantottenne Evaldas Rimasauskas si è spacciato per un dipendente del produttore asiatico Quanta Computer e ha truffato Facebook e Google per diversi anni. Dal 2013 al 2015, dipendenti e agenti di entrambe le società sono stati indotti con l'inganno a trasferire circa 100 milioni di dollari sui suoi conti bancari, e entrambe le società hanno subito un danno d'immagine.

Lezione di sicurezza: attuare procedure di verifica rigorose per le transazioni di importo elevato. Questo caso ha inoltre sottolineato l’importanza di implementare DKIM, SPF e DMARC per prevenire lo spoofing dei domini e migliorare la sicurezza della posta elettronica.

2. L'attacco informatico al Comitato Nazionale Democratico (DNC) (2016)

La fuga di email del DNC del 2016 ha riguardato e-mail sottratte da uno o più hacker operanti sotto lo pseudonimo di “Guccifer 2.0”, con la conseguente divulgazione di 19.252 e-mail e 8.034 allegati. La fuga di notizie ha messo in luce pregiudizi interni nel processo delle primarie e ha provocato dimissioni di alto profilo, tra cui quella della presidente del DNC Debbie Wasserman Schultz.

Lezione di sicurezza: la compromissione delle credenziali e il phishing possono avere conseguenze politiche di vasta portata, motivo per cui l'autenticazione a più fattori (MFA), la segnalazione dei tentativi di phishing e il monitoraggio DMARC sono fondamentali anche per le organizzazioni politiche.

3. Incidente relativo agli accessi privilegiati e al cloud presso Ubiquiti Networks (2021)

Nel dicembre 2020, Ubiquiti ha subito una violazione da parte di un ingegnere cloud senior dell’azienda. Quest’ultimo ha mascherato la propria identità tramite una VPN, ha clonato il repository GitHub dell’azienda e ha alterato i log su AWS per nascondere la propria presenza. Dopo aver divulgato dettagli falsi sulla violazione a un blogger specializzato in sicurezza, il titolo azionario di Ubiquiti ha perso circa 4 miliardi di dollari di valore, registrando un calo del 20% circa tra il 30 e il 31 marzo 2021.

Lezione di sicurezza: classificabile principalmente come un caso di minaccia interna e abuso dell'accesso al cloud, ha evidenziato la necessità di un monitoraggio continuo degli accessi amministrativi, di controlli approfonditi sui precedenti personali e di controlli basati sul principio del privilegio minimo per gli ambienti cloud.

4. Truffa su Twitter relativa al Bitcoin (2020)

Il 15 luglio 2020, 130 account Twitter di alto profilo, tra cui quelli di Elon Musk, Bill Gates e Barack Obama, sarebbero stati compromessi da soggetti esterni per promuovere una truffa basata su un “giveaway” di Bitcoin. A circa 400 vittime sono stati sottratti Bitcoin per un valore di quasi 118.000 dollari e, a seguito dell’attacco hacker, il prezzo delle azioni di Twitter ha subito un calo del 4%.

Lezione di sicurezza: protocolli di sicurezza interni rigorosi possono limitare le minacce interne; l'accesso dei dipendenti agli strumenti interni deve essere controllato con attenzione e gli utenti devono essere informati sulle truffe legate alle criptovalute e sulla natura irreversibile delle transazioni in Bitcoin.

5. Attacchi di phishing ai danni delle piattaforme di scambio di criptovalute (dal 2023 al 2024)

Nel corso del 2023 e all’inizio del 2024, gli attacchi di phishing ai danni delle piattaforme di scambio di criptovalute hanno registrato un’impennata significativa. Gli autori degli attacchi hanno utilizzato pagine di accesso fasulle relative a piattaforme di scambio molto diffuse ed estensioni dannose per browser che imitavano portafogli di criptovalute legittimi. Quasi 300 milioni di dollari in criptovalute sono stati sottratti a oltre 324.000 vittime tramite malware in grado di svuotare i portafogli.

Consiglio sulla sicurezza: verificate sempre l'indirizzo del sito web prima di inserire le credenziali o collegare un portafoglio.

Esempi recenti di violazioni dei dati e casi emergenti di phishing

Sistema sanitario Hospital Sisters (2023)

L'Hospital Sisters Health System (HSHS) ha informato 882.000 pazienti in merito a una violazione dei dati causata da un attacco informatico avvenuto nell'agosto 2023. La violazione ha comportato la divulgazione di nomi, date di nascita, indirizzi, numeri di previdenza sociale, numeri di patente di guida, numeri di cartelle cliniche e dettagli relativi all'assicurazione sanitaria.

MGM Resorts International (2023)

MGM Resorts ha subito un grave attacco informatico nel settembre 2023. L’attacco, attribuito a “Scattered Spider”, ha utilizzato sofisticate tattiche di voice phishing e ha impiegato un provider di identità secondario, dimostrando che l’ingegneria sociale può aggirare i controlli tecnici quando l’help desk e i flussi di lavoro relativi alle identità non sono protetti.

Violazione dei dati di Grubhub (2025)

Nel febbraio 2025, una violazione dei dati di Grubhub ha colpito un numero imprecisato di clienti, utenti delle mense universitarie, autisti e commercianti. L’attacco ha avuto origine da un account compromesso di un fornitore di servizi di terze parti e ha portato alla divulgazione di informazioni parziali relative alle carte di pagamento, a chiara dimostrazione del rischio legato ai fornitori di terze parti.

Finastra (2025)

Finastra, una società britannica specializzata in tecnologia finanziaria, ha segnalato una violazione verificatasi tra il 31 ottobre e l'8 novembre 2024. Una terza parte non autorizzata ha avuto accesso alla sua piattaforma di trasferimento file sicuro (SFTP), compromettendo informazioni sensibili relative ai clienti.

Casio UK (2025)

L'e-shop di Casio UK è stato compromesso da script dannosi che hanno sottratto i dati delle carte di credito e delle informazioni dei clienti tra il 14 e il 24 gennaio 2025. L'attacco faceva parte di una campagna più ampia che ha colpito almeno 17 siti di e-commerce.

Cosa hanno in comune questi episodi

Nonostante le differenze in termini di settore, dimensioni e modalità operative, questi incidenti presentano punti deboli ricorrenti che possono essere affrontati direttamente tramite l’autenticazione delle e-mail e i controlli di accesso.

Perché le violazioni dei dati e gli attacchi di phishing continuano ad avere successo

La maggior parte degli attacchi riusciti non si basa su un unico punto debole. Essi combinano identità attendibili, credenziali rubate, complessità dei fornitori, flussi di lavoro di verifica carenti e visibilità limitata. L'autenticazione delle e-mail contribuisce a ridurre una delle vie di abuso più comuni: gli autori degli attacchi che fingono di inviare messaggi da un dominio attendibile.

Perché si verificano le violazioni dei dati?

• Credenziali rubate: la causa principale delle violazioni odierne, ottenute tramite phishing, credential stuffing o attacchi di forza bruta.
• Phishing e ingegneria sociale: e-mail ingannevoli inducono i dipendenti a rivelare le proprie credenziali o a effettuare trasferimenti fraudolenti.
• Software non aggiornato: le vulnerabilità presenti nei sistemi obsoleti offrono agli hacker un punto di accesso sicuro.
• Configurazioni errate nel cloud: lo storage, i database o le politiche di accesso configurati in modo errato espongono i dati alla rete Internet pubblica.
• Compromissione di fornitori terzi: gli autori degli attacchi prendono di mira i fornitori che hanno accesso a grandi organizzazioni, come nei casi di Grubhub e Finastra riportati di seguito.
• Minacce interne: dipendenti o collaboratori esterni che abusano dei propri diritti di accesso per ottenere vantaggi personali o sotto costrizione.
• Mancanza di monitoraggio: senza una visione chiara degli errori di autenticazione o dei comportamenti di invio insoliti, le violazioni passano inosservate per mesi.

Il ciclo di vita delle violazioni

1. Ricognizione: gli aggressori identificano gli obiettivi, analizzano i sistemi di posta elettronica e cercano record di autenticazione vulnerabili.
2. Accesso iniziale: ingresso tramite phishing, credential stuffing o sfruttamento di una vulnerabilità.
3. Elevazione dei privilegi: ottenere un livello di accesso più elevato a sistemi e archivi di dati sensibili.
4. Movimento laterale: spostarsi all’interno della rete per individuare dati di alto valore.
5. Esfiltrazione dei dati: copia o trasferimento di dati verso un’infrastruttura controllata dall’autore dell’attacco.
6. Monetizzazione: vendita dei dati, estorsione ai danni della vittima o utilizzo delle credenziali in attacchi successivi.

Vettori di attacco comuni

Tendenze attuali in materia di violazioni dei dati e phishing

Sulla base degli incidenti esaminati in precedenza e delle attuali ricerche in materia di sicurezza informatica, i seguenti modelli stanno delineando il quadro delle minacce per i team IT e di sicurezza.

• Il phishing rimane uno dei punti di accesso più comuni, con gli autori degli attacchi che spesso sfruttano marchi e domini affidabili. Quasi 3,4 miliardi di email di spam vengono inviate ogni giorno; Google da sola blocca circa 100 milioni di e-mail di phishing ogni giorno.
• Il furto di credenziali e l’ingegneria sociale continuano a essere alla base delle violazioni più gravi, rendendo l’autenticazione a più fattori (MFA) e la segnalazione da parte dei dipendenti misure di difesa fondamentali.
• Le organizzazioni stanno adottando un numero sempre maggiore di mittenti SaaS, il che aumenta il rischio di errori legati al limite di consultazioni SPF e di record di autenticazione configurati in modo errato; pertanto, i team necessitano di una gestione automatizzata dell'SPF per garantire l'affidabilità.
• Requisiti normativi e imposti dai fornitori quali Google, Microsoft, PCI DSS e del GDPR stanno esercitando una pressione crescente sulle organizzazioni affinché garantiscano un'autenticazione adeguata della posta elettronica.
• I team di sicurezza necessitano di una visibilità centralizzata su DMARC, SPF, DKIM, MTA-STS, TLS-RPT e BIMI per individuare rapidamente eventuali problemi e garantire la conformità man mano che i requisiti normativi evolvono.
• Gli attacchi rivolti a fornitori e prestatori di servizi terzi stanno diventando sempre più frequenti, come dimostrano le violazioni subite da Grubhub e Finastra.
• Il settore sanitario rimane un obiettivo privilegiato a causa della natura sensibile dei dati dei pazienti e delle infrastrutture obsolete.

Come prevenire una violazione dei dati: consigli per i CISO, i team IT e gli MSP

Rafforzare l'autenticazione delle e-mail con DMARC, SPF e DKIM

Con l'evolversi delle modalità di attacco via e-mail, le organizzazioni necessitano di misure di controllo che migliorino la verifica del mittente, la protezione del dominio e la visibilità dell'autenticazione. Il protocollo DMARC svolge un ruolo fondamentale nella riduzione del rischio di spoofing del dominio quando viene implementato insieme a SPF, DKIM, monitoraggio e applicazione delle regole.

DMARC aiuta i proprietari dei domini a definire in che modo i server di posta in ricezione devono gestire i messaggi che non superano i controlli di autenticazione e allineamento. Se abbinato a SPF, DKIM e alla funzione di segnalazione, offre ai team di sicurezza la possibilità di distinguere tra mittenti legittimi e non autorizzati, consentendo loro di procedere all'applicazione delle misure di sicurezza senza interrompere il flusso della posta aziendale. Grazie a una politica di applicazione, le organizzazioni possono istruire i server di ricezione a respingere i messaggi non conformi, riducendo il rischio che gli aggressori possano falsificare il dominio.

Mantenere la visibilità DMARC dopo l'applicazione delle misure

Le organizzazioni hanno bisogno di visibilità sui casi di autenticazione fallita, sulle nuove fonti di invio, sui cambiamenti di fornitore e sui problemi di deliverability anche dopo aver raggiunto lo stato "p=reject". Un analizzatore di report DMARC trasforma i report aggregati grezzi in informazioni utili sui mittenti, aiutando i team a identificare i mittenti non autorizzati e a risolvere rapidamente gli errori.

Prevenire i malfunzionamenti dell'SPF man mano che gli ecosistemi dei mittenti si espandono

Man mano che le organizzazioni integrano piattaforme SaaS, sistemi CRM, strumenti di marketing e servizi di invio di terze parti, i record SPF possono superare il limite di 10 ricerche DNS. L’appiattimento SPF e la gestione SPF in hosting aiutano i team a mantenere l’affidabilità dell’autenticazione senza dover ricostruire manualmente i record ogni volta che un fornitore modifica la propria infrastruttura. PowerSPF semplifica la gestione degli SPF e riduce il rischio di errori legati al limite di look-up.

Utilizzare MTA-STS e TLS-RPT per garantire la sicurezza del trasporto

MTA-STS impone alle connessioni SMTP in entrata di utilizzare la crittografia TLS, impedendo gli attacchi di downgrade. TLS-RPT fornisce una visibilità quotidiana sui casi in cui la negoziazione TLS fallisce, consentendo ai team di rilevare errori di crittografia silenziosi che altrimenti passerebbero inosservati. Insieme, rafforzano il livello di trasporto per le organizzazioni operanti in settori regolamentati.

Monitorare i domini simili e gli abusi del marchio

Gli autori degli attacchi registrano spesso domini che assomigliano molto a marchi affidabili per condurre campagne di phishing. Il monitoraggio dei domini simili e di quelli oggetto di typosquatting consente ai team di sicurezza di identificare le minacce prima che raggiungano i dipendenti o i clienti. Il BIMI rafforza inoltre la fiducia nel marchio consentendo ai provider di posta elettronica supportati di visualizzare loghi verificati quando vengono soddisfatti i requisiti di autenticazione.

Formare i dipendenti affinché sappiano riconoscere il phishing e il social engineering

Una delle cause ricorrenti alla base degli attacchi di phishing riusciti e delle violazioni dei dati è la formazione insufficiente dei dipendenti. Gli attacchi di phishing ricorrono sempre più spesso a sofisticate tecniche di ingegneria sociale che aggirano i filtri tecnici. Una formazione periodica di sensibilizzazione, abbinata a chiare procedure di segnalazione, aiuta i dipendenti a identificare e segnalare le minacce prima che causino danni.

Le organizzazioni dovrebbero inoltre disporre di manuali di risposta agli incidenti e svolgere esercitazioni teoriche basate su quadri di riferimento riconosciuti, quali le linee guida del NIST o della CISA, al fine di preparare i team ad affrontare scenari quali il phishing, il furto di credenziali e la divulgazione dei dati.

Alcune squadre utilizzano software di pianificazione degli scenari per simulare in anticipo possibili situazioni di violazione o di phishing, il che le aiuta a pianificare le misure di risposta e a individuare i punti deboli prima che si verifichi un incidente reale.

Rafforzare l'autenticazione a più fattori (MFA), i controlli di accesso e la risposta agli incidenti

L'attacco alla Colonial Pipeline ha messo in luce il rischio concreto derivante dall'utilizzo di sistemi critici senza l'autenticazione a più fattori (MFA). Le organizzazioni dovrebbero rendere obbligatoria l'autenticazione a più fattori su tutti gli account utente, applicare i principi di accesso con privilegi minimi, effettuare revisioni periodiche degli accessi e disattivare tempestivamente gli account degli ex dipendenti e dei fornitori.

Risolvi le vulnerabilità e mantieni aggiornato il software

È fondamentale aggiornare costantemente i programmi anti-spyware, antivirus e le applicazioni, poiché i criminali informatici cercano attivamente reti che utilizzano software obsoleto o privo di patch. Valutazioni periodiche delle vulnerabilità aiutano le organizzazioni a identificare e correggere i punti deboli prima che gli aggressori possano sfruttarli.

Crittografare i dati ed eseguire regolarmente il backup

La crittografia trasforma il testo in chiaro in un formato che i criminali informatici non possono decodificare senza la chiave, proteggendo così i dati sia in archiviazione che in transito. I sistemi di backup dei dati proteggono le informazioni aziendali da ransomware, errori umani e interruzioni di corrente creando copie dei dati critici.

I piani di backup e ripristino dovrebbero essere testati regolarmente, in modo che le organizzazioni possano ripristinare rapidamente i sistemi critici in seguito a un attacco ransomware, a una cancellazione accidentale o a un guasto dell'infrastruttura.

Nel caso in cui i backup siano incompleti o non disponibili, il software di recupero dati può aiutare a recuperare i file persi o danneggiati e a ridurre al minimo le interruzioni operative.

Implementare firewall e segmentazione della rete

Un firewall funge da guardiano, monitorando e controllando il traffico di rete in entrata e in uscita. La segmentazione della rete limita ulteriormente la capacità di un aggressore di muoversi lateralmente una volta all’interno del perimetro, riducendo così la portata di qualsiasi violazione.

Risposta agli incidenti: cosa fare dopo una violazione dei dati

Se sospetti che la tua organizzazione abbia subito una violazione dei dati, segui immediatamente questi passaggi.

1. Contenere l'incidente: isolare i sistemi interessati per impedire un'ulteriore perdita di dati.
2. Reimpostare le password compromesse: modificare tutte le credenziali potenzialmente compromesse e forzare la reimpostazione degli account interessati.
3. Abilitare o rendere obbligatoria l'autenticazione a più fattori (MFA) su tutti gli account, se non è già in uso.
4. Conservare le prove: acquisire i log e le immagini forensi prima che l'intervento di riparazione li sovrascriva.
5. Informare gli utenti interessati come previsto dalle normative applicabili, quali il GDPR, l’HIPAA e le leggi statali in materia di notifica delle violazioni.
6. Contatta i team legali e di sicurezza, compresi i consulenti legali, il team di risposta agli incidenti e i consulenti in materia di sicurezza informatica.
7. Presentare le relazioni alle autorità di regolamentazione entro i termini previsti.
8. Esaminare i log DMARC e di autenticazione per individuare eventuali attività di spoofing di domini correlate alla violazione.
9. Rafforzare i controlli dopo la guarigione per prevenire recidive.

In che modo PowerDMARC contribuisce a ridurre il rischio di spoofing dei domini e di phishing

PowerDMARC aiuta le organizzazioni ad acquisire visibilità e controllo sull'autenticazione delle e-mail su tutti i domini. Anziché esaminare manualmente i report XML grezzi o risolvere i problemi relativi ai record DNS utilizzando strumenti separati, i team possono monitorare DMARC, SPF, DKIM, BIMI, MTA-STS e TLS-RPT da un'unica piattaforma.

• Monitoraggio e reportistica DMARC centralizzati: trasforma i complessi report aggregati in dashboard intuitive che identificano i mittenti legittimi, gli errori di autenticazione e l'uso non autorizzato dei domini.
• Appiattimento SPF e gestione automatizzata dell'SPF: evita il limite di 10 ricerche DNS per l'SPF man mano che aggiungi strumenti SaaS, piattaforme di marketing e mittenti di terze parti.
• DKIM, MTA-STS, TLS-RPT e BIMIin hosting: gestisci i protocolli di autenticazione e di sicurezza a livello di trasporto senza dover aggiornare manualmente ogni record DNS.
• Applicazione delle norme DMARC: implementare e gestire politiche che blocchino i messaggi non autorizzati prima che raggiungano i destinatari.
• Intelligence sulle minacce basata sull'intelligenza artificiale: fornire informazioni utili, identificare modelli di attacco emergenti e suggerire miglioramenti alla strategia di sicurezza.
• Conformità semplificata: reportistica chiara, percorsi guidati per l'applicazione delle norme e visibilità sulla conformità per Google, Microsoft, PCI DSS e GDPR.
• Assistenza tecnica globale 24 ore su 24, 7 giorni su 7: assistenza tempestiva durante la fase di onboarding e nella risoluzione di problemi relativi all'autenticazione, al DNS e alla deliverability.

Domande frequenti

Qual è la differenza tra una violazione dei dati e un attacco di phishing?

Un attacco di phishing è una tecnica, ovvero un messaggio ingannevole ideato per sottrarre credenziali. Una violazione dei dati è il risultato di tale attacco, ovvero l'accesso non autorizzato a informazioni protette. Il phishing è una delle cause più comuni di violazione, sebbene queste possano derivare anche da ransomware e da abusi da parte di personale interno.

Come faccio a sapere se sono stato coinvolto in una violazione dei dati?

Potresti ricevere una notifica dall'organizzazione vittima della violazione. Puoi anche consultare servizi come Have I Been Pwned per verificare se il tuo indirizzo e-mail compare nei database delle violazioni note, monitorare i tuoi conti finanziari per individuare eventuali attività insolite e prestare attenzione ai segnali di allarme relativi al furto d'identità.

Cosa devo fare se la mia password è stata compromessa a seguito di una violazione dei dati?

Modifica immediatamente la password compromessa ovunque l'abbia utilizzata, attiva l'autenticazione a più fattori (MFA) e utilizza una password unica e complessa per ogni servizio, avvalendoti di un gestore di password. Tieni sotto controllo gli account per individuare eventuali attività non autorizzate e valuta la possibilità di attivare un avviso di frode qualora fossero stati coinvolti dati finanziari.

Il DMARC può impedire le violazioni dei dati?

Il DMARC non può impedire ogni violazione, ma riduce lo spoofing dei domini e l'usurpazione del marchio consentendo ai proprietari dei domini di applicare misure di autenticazione. Quando gli aggressori non possono inviare messaggi a nome del vostro dominio, viene chiuso uno dei punti di accesso più comuni al phishing. Per una prevenzione più ampia sono comunque necessari l'autenticazione a più fattori (MFA), l'applicazione delle patch e il monitoraggio.

In che modo SPF, DKIM e DMARC contribuiscono a contrastare il phishing?

L'SPF verifica che il server mittente sia autorizzato, il DKIM convalida l'integrità del messaggio tramite una firma, mentre il DMARC controlla la conformità e indica ai destinatari di mettere in quarantena o rifiutare i messaggi non conformi. Insieme, questi protocolli riducono il rischio di spoofing del dominio e di phishing.

Perché le organizzazioni hanno ancora bisogno del monitoraggio DMARC dopo aver raggiunto il valore p=reject?

Gli ambienti di posta elettronica sono in continua evoluzione. I team devono monitorare costantemente gli errori di autenticazione, le nuove fonti di invio, le modifiche all’infrastruttura dei fornitori e i problemi di consegna, poiché è proprio la visibilità continua a garantire l’applicazione delle regole senza interferire con la posta legittima.

Quali sono gli aspetti che gli MSP dovrebbero valutare in una piattaforma DMARC?

Dare priorità alla gestione multi-tenant, alla reportistica a livello di cliente, all’accesso basato sui ruoli, alle opzioni white label, alla gestione automatizzata dell’SPF e a un onboarding rapido. La capacità di individuare problemi relativi ai domini dei clienti senza dover analizzare manualmente i report XML è essenziale per fornire servizi di sicurezza e-mail su larga scala.

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Milena Baghdasaryan

Specialista dei contenuti presso PowerDMARC

Milena è un'abile scrittrice e creatrice di contenuti con oltre 7 anni di esperienza nella creazione di contenuti coinvolgenti su IT, cybersicurezza, eventi virtuali e altro. Ha una comprovata esperienza nella realizzazione di lavori di alta qualità per riviste internazionali e si è laureata in istituzioni prestigiose come la New York University Abu Dhabi, l'UWC China e il College of Europe.

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