SEG vs API Email Security: un confronto dettagliato

La sicurezza delle e-mail è molto simile alla sicurezza aeroportuale.

Vuoi che le minacce vengano bloccate prima che entrino. Ma hai anche bisogno di un modo per intercettare quelle che riescono a passare.

Questo è esattamente ciò che emerge dal confronto tra la sicurezza e-mail basata su API e la tradizionale SEG.

Un Secure Email Gateway (SEG) si trova nel flusso di posta e filtra i messaggi prima che raggiungano la casella di posta in arrivo. Uno strumento di sicurezza basato su API si connette a Microsoft 365 o Google Workspace e rileva e rimuove le minacce all'interno delle caselle di posta dopo la consegna.

Entrambi lavorano e perdono delle occasioni.

Questa guida spiega come funziona ciascun modello, i compromessi che contano negli ambienti reali e quando ha senso adottare un approccio ibrido. Scoprirai anche perché l'autenticazione delle e-mail (SPF, DKIM e DMARC) costituisca il livello di base. Senza di essa, gli aggressori possono comunque impersonare il vostro dominio e aggirare la maggior parte dei sistemi di rilevamento "intelligenti".

Comprendere l'architettura tradizionale SEG

Un gateway di posta elettronica sicuro (SEG) filtra le e-mail prima della consegna. Si inserisce nel flusso di posta e scansiona i messaggi in arrivo alla ricerca di spam, malware, phishing e violazioni delle politiche.

Come funziona:

• Aggiorna i record MX del tuo dominio in modo che la posta in arrivo venga prima instradata attraverso il gateway.
• Da lì, il SEG ispeziona le intestazioni dei messaggi, il corpo, gli allegati e gli URL incorporati.
• In base alle regole e ai rilevamenti impostati, può bloccare, mettere in quarantena, riscrivere link, aggiungere banner o contrassegnare messaggi per la revisione.

Molti SEG supportano anche controlli in uscita, come politiche di crittografia, restrizioni relative al tipo di file e scansione DLP di base.

Il vantaggio principale è il blocco preventivo, che consente di fermare le minacce prima ancora che raggiungano la casella di posta. Se la vostra priorità è limitare l'esposizione degli utenti, un SGE vi offre una solida prima linea di difesa. Vi consente inoltre di controllare cosa entra o esce e in quali condizioni.

Detto questo, ci sono dei compromessi. 

• SGE è un sistema complesso da gestire. Dovrai gestire le configurazioni, tenere d'occhio le quarantene e occuparti degli aggiornamenti e della manutenzione.
  
• C'è anche qualche rischio perché se il gateway smette di funzionare, anche il flusso di posta smette di funzionare.
  
• Una delle principali carenze è che le e-mail inviate internamente solitamente bypassano completamente il SEG, il che può creare un punto cieco se l'account di un dipendente viene compromesso.
  
• E a seconda di come è configurato, un SEG può interferire con SPF o DKIM, causando problemi con l'autenticazione o la consegna.

SGE è una valida opzione per le organizzazioni che necessitano di un rigoroso filtraggio pre-consegna o che operano in ambienti ibridi. Tuttavia, non copre tutto e richiede un notevole impegno per la manutenzione.

Comprendere la sicurezza delle e-mail basata su API

La sicurezza della posta elettronica basata su API (spesso denominata Integrated Cloud Email Security, ICES) adotta un approccio diverso rispetto ai gateway tradizionali. 

Invece di reindirizzare le e-mail, si collega direttamente alla tua piattaforma di posta elettronica cloud e monitora i messaggi dopo sono stati consegnati. Ecco come funziona:

• Una volta connesso a Microsoft 365 o Google Workspace tramite accesso API sicuro (in genere OAuth), il sistema inizia a scansionare il contenuto della casella di posta quasi in tempo reale.
  
• Analizza tutto, dalle intestazioni dei messaggi ai link, agli allegati e persino ai modelli comportamentali, alla ricerca di segni di phishing, malware o comportamenti insoliti dei mittenti.
  
• Se rileva qualcosa di sospetto, può accedere alle caselle di posta interessate e rimuovere completamente il messaggio. 

È proprio questa capacità di rimediare dopo la consegna che rende questi strumenti così preziosi, soprattutto per individuare minacce avanzate che spesso sfuggono ai filtri tradizionali.

Poiché il sistema opera all'interno della casella di posta, è in grado di vedere anche il traffico e-mail interno. Questo è qualcosa che i Secure Email Gateway non possono fare ed è fondamentale per individuare il tentativi di phishing o attività di phishing laterale da un account utente compromesso. 

Il rilevamento si basa spesso sull'apprendimento automatico, che aiuta a segnalare minacce sottili o in evoluzione, comprese quelle che non contengono evidenti segnali di allarme come link dannosi o firme di malware note.

Questo modello presenta evidenti punti di forza. È veloce da implementare, spesso bastano pochi clic e autorizzazioni. Non richiede la gestione di alcuna infrastruttura e offre un'ampia visibilità sui messaggi in entrata, in uscita e interni. È particolarmente adatto alle organizzazioni che operano interamente nel cloud.

Ma non è una soluzione completa di per sé. 

• Poiché questi strumenti agiscono dopo la consegna, gli utenti potrebbero vedere brevemente un messaggio dannoso prima che venga rimosso.
  
• Inoltre, non applicano controlli a livello SMTP né bloccano le e-mail prima che arrivino.
  
• E poiché gli strumenti si basano su API di terze parti, la loro portata e velocità dipendono da ciò che il fornitore consente.

In pratica, la sicurezza basata su API è una scelta naturale per i team che utilizzano Microsoft 365 o Google Workspace e desiderano rafforzare la protezione post-consegna senza aggiungere costi operativi aggiuntivi. Non sostituisce il filtraggio pre-consegna, ma colma importanti lacune che molte organizzazioni trascurano.

ICES vs SEG: confronto diretto

Ora che avete compreso come funzionano i SEG e le soluzioni basate su API, come si comportano nella pratica? 

Ecco un confronto diretto tra i punti di forza e i punti deboli di ciascun approccio, in modo che possiate decidere quale si adatta meglio al vostro ambiente.

Implementazione e complessità

I SEG richiedono il reindirizzamento delle e-mail attraverso un gateway, modifiche al DNS e spesso dispositivi fisici o virtuali. Questa configurazione richiede tempo e un impegno costante da parte del reparto IT. Offre un controllo approfondito, ma con costi aggiuntivi. 

Gli strumenti basati su API saltano il reindirizzamento. È sufficiente connettersi tramite API a Microsoft 365 o Google Workspace e la configurazione richiede solo pochi minuti. Per la maggior parte dei team, questa rapidità e semplicità rappresentano un vantaggio fondamentale.

Tempistica di rilevamento delle minacce

I SEG bloccano le minacce prima che raggiungano la casella di posta. Ciò significa che gli utenti non vedranno mai e-mail dannose. Questa soluzione è ideale se la tua priorità è la prevenzione.

Le soluzioni API funzionano dopo la consegna. Individuano le minacce che riescono a infiltrarsi e le rimuovono rapidamente. Questo modello reattivo è efficace per intercettare attacchi avanzati o sfuggiti, ma comporta un certo grado di esposizione.

Visibilità e copertura

I SEG controllano principalmente ciò che entra ed esce. Le e-mail interne tra colleghi sono invisibili a meno che non vengano instradate attraverso il gateway.

Gli strumenti basati su API risiedono all'interno della casella di posta in arrivo. Essi vedono i messaggi interni, in entrata e in uscita, il che significa un migliore rilevamento delle minacce interne, degli account compromessi e del phishing laterale.

Impatto sul flusso di posta

Poiché i SEG sono in linea, aggiungono un passaggio alla consegna. Ciò può causare ritardi e, se il gateway smette di funzionare, anche la posta elettronica smette di funzionare.

Gli strumenti API non interferiscono con il percorso di consegna. La posta viene recapitata normalmente e l'esperienza utente rimane fluida, anche in caso di carico elevato o interruzioni del servizio. In termini di affidabilità e trasparenza, questo è un chiaro vantaggio.

Impatto dell'autenticazione delle e-mail

I SEG possono interferire con SPF, DKIM e DMARC se non vengono regolati con attenzione. Potrebbero compromettere l'allineamento o causare problemi di consegna.

La sicurezza basata su API legge le e-mail dopo il completamento dell'autenticazione. Non modifica il routing o le intestazioni, quindi l'autenticazione rimane intatta senza alcuno sforzo. Per i team che si concentrano sull'applicazione del DMARC, questo semplifica le cose.

Costo e manutenzione

Le soluzioni SEG comportano solitamente costi iniziali più elevati e richiedono una maggiore attività amministrativa continua, come la regolazione dei filtri, la revisione dei registri e la gestione della quarantena.

Le piattaforme basate su API sono per lo più SaaS. Si adattano automaticamente, si aggiornano in background e richiedono una gestione quotidiana molto minore. Per i team IT snelli o le organizzazioni attente ai costi, questo fa la differenza.

L'approccio ibrido: combinazione di SEG e sicurezza e-mail basata su API

In qualsiasi confronto tra la sicurezza delle e-mail basata su API e la tradizionale SEG, la risposta più sensata è spesso "entrambe". Una SEG copre il filtraggio pre-consegna, mentre uno strumento basato su API aggiunge il rilevamento e la correzione post-consegna. Insieme, colmano le lacune di visibilità, migliorano i tassi di intercettazione e riducono la possibilità che un attacco reale passi inosservato.

Perché combinare entrambe le cose? Vediamo un esempio. 

• Un hacker invia un'e-mail di phishing zero-day senza link o allegati dannosi. L'e-mail aggira il SEG. Lo strumento basato su API la contrassegna in base al comportamento insolito del mittente e la rimuove dopo la consegna, prima che l'utente clicchi.
  
• Un account dipendente compromesso inizia a inviare phishing internamente. Un SEG non lo rileva. La soluzione basata su API rileva il modello interno e blocca la diffusione laterale.

Combinando entrambi, si riduce il rischio lungo l'intera catena di attacchi via e-mail, dalla difesa perimetrale al monitoraggio interno e alla risposta rapida.

Considerazioni sull'implementazione della sicurezza ibrida della posta elettronica

Una configurazione ibrida offre una protezione a più livelli, ma richiede un'attenta pianificazione per funzionare correttamente.

• Flusso di posta: Lascia che SEG gestisca la scansione e la consegna dei messaggi in arrivo. Lo strumento basato su API dovrebbe monitorare le caselle di posta in arrivo dopo la consegna e intervenire se necessario.
  
• Gestione dei messaggi: Evita configurazioni SEG che modificano eccessivamente le e-mail, come l'aggiunta di banner o la crittografia dei contenuti, che possono interferire con il rilevamento basato su API.
  
• Avvisi e registri: Assicurati che gli utenti e gli amministratori ricevano avvisi chiari quando lo strumento API rimuove un messaggio, in modo che non ci sia confusione riguardo alle e-mail mancanti.
  
• Autenticazione delle e-mail: Con entrambi i sistemi coinvolti, è essenziale un solido allineamento DMARC, SPF e DKIM. Ciò garantisce una gestione coerente dei messaggi e aiuta entrambi gli strumenti a fidarsi dei mittenti legittimi.

Un approccio ibrido non è necessario per tutte le organizzazioni, ma quando la posta in gioco è alta, offre una copertura senza pari. 

Se operi in un settore regolamentato, gestisci un'infrastruttura mista o semplicemente non puoi permetterti lacune nella protezione della posta elettronica, l'integrazione di SEG e strumenti basati su API ti offre sia una difesa perimetrale che una correzione a livello di casella di posta. 

Sì, comporta costi e complessità aggiuntivi, ma riduce anche i punti ciechi, rafforza la conformità e offre al vostro team molteplici possibilità di bloccare un attacco prima che causi danni. Quando la sicurezza non è negoziabile, un modello ibrido offre una resilienza difficile da eguagliare.

L'autenticazione e-mail come fondamento

Nel dibattito tra la sicurezza delle e-mail basata su API e il tradizionale confronto SEG, c'è un aspetto fondamentale che spesso viene trascurato: l'autenticazione delle e-mail.

Protocolli come DMARC, SPF e DKIM costituiscono l'infrastruttura di base per la posta elettronica affidabile e funzionano in tandem con soluzioni SEG e API per prevenire una vasta categoria di attacchi di phishing: quelli basati sull'usurpazione di identità del dominio.

Né uno strumento SEG né uno strumento basato su API possono bloccare in modo affidabile le e-mail contraffatte che dichiarano di provenire dal tuo dominio, a meno che il tuo dominio non sia protetto da una politica DMARC. Senza tale politica, le e-mail contraffatte che utilizzano il tuo nome possono superare i controlli tecnici e finire nelle caselle di posta dei tuoi utenti o nelle cartelle spam dei tuoi clienti.

Perché?

DMARC, basato su SPF e DKIM, consente ai proprietari di domini di pubblicare regole chiare su chi è autorizzato a inviare messaggi per loro conto e cosa fare con i messaggi non autorizzati. Quando è impostato su "rifiuta", blocca le e-mail contraffatte alla fonte, prima ancora che raggiungano la casella di posta in arrivo.

Questo blocca molti tentativi di phishing, in particolare quelli che impersonano dirigenti, partner o marchi.

PowerDMARC ti aiuta a implementare e gestire l'autenticazione delle e-mail su tutti i tuoi domini, in particolare in ambienti complessi, multi-dominio o multi-tenant.

Consulta il nostro rapporto completo 2025 sul phishing via e-mail e sulle statistiche DMARC. Scopri le tendenze, i rischi globali e cosa rivelano i dati di autenticazione sullo stato della sicurezza delle e-mail.

Con PowerDMARC è possibile:

• Monitora DMARC, SPF e DKIM su tutti i tuoi domini
  
• Metti in quarantena o rifiuta i messaggi non autenticati su larga scala
  
• Identifica gli errori di autenticazione in tempo reale
  
• Configurare correttamente i mittenti di terze parti per evitare falsi positivi
  
• Adatta continuamente la tua posizione politica sulla base di informazioni in tempo reale
  

Che tu stia proteggendo il tuo ambiente con SEG, strumenti basati su API o entrambi, l'applicazione di DMARC è la base su cui si fondano, e PowerDMARC ti aiuta a costruire e mantenere tale base con sicurezza.

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Domande frequenti

Che cos'è la sicurezza e-mail basata su API?

Si tratta di un approccio cloud-native che si collega a piattaforme come Microsoft 365 o Gmail tramite API. Anziché filtrare le e-mail prima della consegna, esegue la scansione delle caselle di posta dopo la consegna per rilevare e rimuovere le minacce. Chiamato anche ICES (Integrated Cloud Email Security).

Che cos'è un Secure Email Gateway (SEG)?

Un filtro SEG filtra le e-mail prima che raggiungano la casella di posta in arrivo, inserendosi nel flusso di posta (tramite modifiche al record MX). Blocca spam, phishing e malware prima della consegna al perimetro della rete.

SEG o API per la sicurezza delle e-mail: qual è la soluzione migliore?

Risolvono problemi diversi.

• SEG: Più efficace nel bloccare le minacce prima che raggiungano la casella di posta.
  
• API: più efficace nel rilevare minacce invisibili o interne dopo la consegna. Molte organizzazioni utilizzano entrambe le soluzioni per una protezione a più livelli.

Cosa significa ICES?

Acronimo di Integrated Cloud Email Security, termine coniato da Gartner per indicare strumenti basati su API che proteggono le piattaforme di posta elettronica cloud senza fungere da gateway.

Gli strumenti di sicurezza della posta elettronica basati su API possono bloccare le e-mail prima della consegna?

Non direttamente. Funzionano dopo la consegna, anche se spesso sono abbastanza veloci da rimuovere le minacce prima che gli utenti interagiscano. Per il blocco pre-consegna è necessario un SEG.

Ho bisogno di un gateway di posta elettronica sicuro (SEG) se utilizzo i filtri di Microsoft 365 o Gmail?

Non sempre. I filtri nativi forniscono una protezione di base. Alcune organizzazioni aggiungono un SEG per un maggiore controllo; altre utilizzano uno strumento API per migliorare la sicurezza nativa senza modifiche all'infrastruttura.

Come si inserisce DMARC in tutto questo?

DMARC (con SPF e DKIM) protegge il tuo dominio dallo spoofing. Non sostituisce gli strumenti SEG o API, ma costituisce un livello fondamentale che migliora entrambi. Blocca molte minacce prima che debbano essere filtrate.

Devo implementare prima DMARC o SEG/API?

Inizia con DMARC. È veloce da implementare, blocca immediatamente le e-mail contraffatte e getta le basi per un'efficace implementazione di SEG o API. Quindi aggiungi altri strumenti secondo necessità.

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Ahona Rudra

Esperto di sicurezza dei domini e delle e-mail presso PowerDMARC

Ahona è la Marketing Manager di PowerDMARC, con oltre 5 anni di esperienza nella scrittura di argomenti di cybersecurity, specializzata in sicurezza dei domini e delle e-mail. Ahona ha conseguito una laurea in Giornalismo e Comunicazione, consolidando la sua carriera nel settore della sicurezza dal 2019.

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