Come fermare le e-mail di spoofing dal mio indirizzo e-mail?

Lo spoofing delle e-mail è un crimine informatico in cui un attore malintenzionato falsifica l'indirizzo "Da" dell'intestazione di un'e-mail per impersonare un mittente legittimo. È molto difficile da rilevare se non si adottano specifiche misure anti-spoofing, il che rende questi attacchi un successo. 

Lo spoofing è comunemente utilizzato dagli attori informatici per lo spamming e il phishing. Queste e-mail contengono spesso link o allegati dannosi che possono indurre le vittime a rivelare dettagli sensibili. Possono anche indurre le vittime a scaricare malware e virus.

Come fermare le e-mail di spoofing?

1. Implementare i protocolli di autenticazione delle e-mail 

• SPF (Sender Policy Framework): Uno dei protocolli di base per l'autenticazione delle e-mail, utilizzato insieme a DKIM e DMARC, aiuta a prevenire lo spoofing delle e-mail. Se configurarlo è facile, mantenerlo è una sfida. Spesso si rischia di superare il limite di 10 ricerche DNS, con il risultato che le e-mail non vengono autenticate nonostante la loro comprovata autenticità.
• DKIM (DomainKeys Identified Mail): Un protocollo di autenticazione delle e-mail per firmare tutti i messaggi in uscita e prevenire la manomissione delle e-mail. Utilizzando DKIM, è possibile preservare l'integrità della posta in uscita, contribuendo alla lotta contro gli attacchi di spoofing delle e-mail.
• DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): Il DMARC è un protocollo di autenticazione delle e-mail per le organizzazioni che le protegge da attacchi di spoofing e phishing che utilizzano le e-mail per indurre il destinatario a compiere un'azione. Il DMARC funziona come un livello superiore a SPF e DKIM per aiutare i destinatari delle e-mail a riconoscere quando un'e-mail non proviene dai domini approvati da un'azienda e fornire istruzioni per eliminare in modo sicuro le e-mail non autorizzate.

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2. Monitorare regolarmente il traffico e-mail

Tenete d'occhio il traffico e-mail e le fonti di invio esaminando i rapporti DMARC del vostro dominio. DMARC del vostro dominio. Questi report completi forniscono una panoramica completa dei canali e-mail, dell'attività del dominio, delle intestazioni e-mail e delle fonti dei messaggi. Possono aiutare a rilevare rapidamente i tentativi di spoofing effettuati sul vostro dominio, in modo da poter intervenire immediatamente.

Tuttavia, la lettura di questi rapporti può rappresentare una sfida. A causa del complicato formato XML dei rapporti DMARC grezzi, gli utenti non tecnici spesso li trovano difficili da decifrare. Si consiglia di utilizzare un analizzatore di rapporti DMARC per analizzare questi rapporti in un formato leggibile dall'uomo. In questo modo si eliminano le complessità tecniche, rendendoli facilmente comprensibili a chiunque.

3. Utilizzare i filtri e-mail anti-spoofing 

I filtri anti-spoofing analizzano le e-mail in arrivo alla ricerca di caratteristiche sospette e segni di spoofing. Questi possono includere indirizzi di invio non corrispondenti, firme di phishing, allegati e-mail dannosi, ecc. I filtri devono essere applicati nei client e nei servizi di posta elettronica e configurati correttamente per evitare che le e-mail con spoofing raggiungano la casella di posta.

4. Impostare un indirizzo "Da" personalizzato

Impostate un indirizzo "Da" personalizzato con protocolli di autenticazione e-mail come SPF, DKIM e DMARC abilitati. Questi impediscono ai mittenti non autorizzati di abusare del vostro dominio e di firmare i token a vostro nome. Per evitare lo spoofing delle e-mail, il dominio della vostra azienda deve utilizzare una politica di DMARC di "quarantena" o "rifiuto".

5. Istruire i dipendenti sulla sicurezza delle e-mail

I dipendenti sono l'anello più debole della vostra organizzazione e possono involontariamente esporre il vostro dominio allo spoofing. La formazione dei dipendenti può trasformare questo anello debole nella difesa più forte contro le frodi via e-mail! I corsi gratuiti sulla sicurezza delle e-mail offrono un'ottima visione dei vettori di attacco, delle best practice e dei segnali di allarme, aiutando i vostri dipendenti a rimanere informati e vigili.

6. Implementare il BIMI (Indicatori di marca per l'identificazione dei messaggi).

BIMI è una funzione di sicurezza visiva delle e-mail che richiede un criterio DMARC per visualizzare il logo del marchio nelle e-mail. Apponendo il logo di un marchio sulle sue e-mail, BIMI crea fiducia e credibilità tra i destinatari. Per configurare correttamente BIMI, il vostro dominio deve avere un criterio DMARC implementato e un logo BIMI conforme. logo SVG.

7. Sfruttare le soluzioni di gateway e-mail

I gateway e-mail filtrano le e-mail di phishing per migliorare la sicurezza delle e-mail in entrata. Questi gateway assemblano un mix di intelligenza artificiale, sandboxing e tecnologie di threat intelligence per rilevare e prevenire attivamente le minacce via e-mail. 

Come fanno gli hacker a falsificare il vostro indirizzo e-mail?

Se la risposta alla domanda "Sono vittima di spoofing" è affermativa, allora dovete sapere come gli attori delle minacce vi ingannano. In questo modo, la prossima volta sarete più attenti.

Un attacco di spoofing è possibile falsificando la sintassi dell'e-mail con diversi metodi di varia complessità. Ecco alcuni dei metodi:

Spoofing tramite nome visualizzato

In questo caso, viene falsificato solo il nome visualizzato del mittente dell'e-mail, creando un nuovo account e-mail con lo stesso nome del contatto che si sta imitando. Tuttavia, l'indirizzo e-mail del mittente visualizzato sarà diverso.

Queste e-mail non vengono etichettate come spam perché sembrano legittime. 

Spoofing attraverso domini legittimi

In questo metodo, i malintenzionati utilizzano un indirizzo e-mail affidabile nell'intestazione "Da" (ad esempio, [email protected]). In questo caso, sia il nome visualizzato che l'indirizzo e-mail mostreranno dettagli contraffatti.

Gli hacker non dirottano una rete interna, ma sfruttano il Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) per specificare manualmente gli indirizzi "A" e "Da".

Spoofing attraverso i domini lookalike

Se un dominio è protetto, non è possibile effettuare lo spoofing dei domini. Per questo motivo gli spoofers devono creare un dominio simile. Ad esempio, utilizzando 0 (zero) al posto di O (la quindicesima lettera dell'alfabeto inglese). Ad esempio, invece di www.amazon.com, possono creare www.amaz0n.com.

Il trucco funziona perché la maggior parte dei destinatari non si accorge di queste piccole alterazioni ortografiche. 

Riconoscere i segnali di spoofing

Segni di e-mail spoofate 

Bisogna fare attenzione se: 

• nella vostra "casella di posta" vedete e-mail che non sono state inviate da voi.
• ricevete risposte a e-mail non iniziate da voi.
• la password è cambiata e non è stata fatta da voi.
• le persone ricevono e-mail fraudolente a vostro nome.

In che modo le e-mail contraffatte possono danneggiarvi

Le email spoofate sono come il vaso di Pandora. Possono scatenare una serie di problemi, con conseguenze pericolose. Ecco alcuni modi in cui lo spoofing delle e-mail può danneggiarvi:

1. Lo spoofing può portare a e-mail di phishing inviate a nome dell'utente per rubare informazioni sensibili come i dati di login e della carta di credito. 
2. Lo spoofing può portare ad attacchi BEC. I criminali informatici si spacciano per legittimi dirigenti aziendali per trasferire denaro o condividere informazioni riservate.
3. I messaggi di posta elettronica con spoofing possono portare alla distribuzione di malware e spyware e ad attacchi ransomware. 
4. I ripetuti attacchi di spoofing al vostro dominio possono causare danni alla reputazione e ridurre la fiducia nel marchio. 
5. I continui tentativi di spoofing possono portare al furto di identità e all'accesso non autorizzato ai conti. 
6. Le organizzazioni che non riescono a proteggere i propri domini di posta elettronica possono incorrere in multe o conseguenze legali, in base a diversi schemi di conformità.
7. Le e-mail spoofate rivolte a fornitori o venditori possono compromettere le relazioni commerciali, causando transazioni fraudolente, violazioni di dati o interruzioni operative.

Cosa devo fare se il mio dominio è stato sottoposto a spoofing?

Se si sospetta che il proprio indirizzo e-mail sia stato utilizzato in un attacco di spoofing, è possibile seguire le best practice indicate di seguito per gestire gli incidenti di spoofing del dominio: 

• Controllare i rapporti DMARC per verificare la presenza di tentativi di spoofing.
• Rafforzare la politica DMARC (ad esempio, passando da nessuno a quarantena o rifiuto).
• Informare gli utenti e i team interni interessati
• Segnalate gli incidenti di spoofing al vostro provider di posta elettronica o ai team di sicurezza.
• Utilizzare strumenti per tracciare e analizzare i tentativi di spoofing.

Migliori pratiche per evitare lo spoofing delle e-mail

Di seguito sono riportate alcune best practice collaudate che possono aiutarvi a evitare lo spoofing delle e-mail: 

Sensibilizzare i dipendenti 

I dipendenti svolgono un ruolo cruciale nella prevenzione dello spoofing delle e-mail, poiché sono spesso la prima linea di difesa contro gli attacchi. Le organizzazioni dovrebbero fornire una formazione per riconoscere i tentativi di phishing, verificare i dettagli del mittente e rispondere in modo appropriato alle e-mail sospette. Istruire i dipendenti su cosa cercare e come rispondere ai tentativi di spoofing può ridurre significativamente il rischio di cadere vittima di questi attacchi.

Implementare suggerimenti pratici per la sicurezza delle e-mail

Incoraggiate gli utenti a non aprire gli allegati provenienti da mittenti sconosciuti, a controllare le incongruenze negli indirizzi e-mail e a segnalare i messaggi sospetti. Queste piccole ma efficaci abitudini possono ridurre al minimo il rischio di attacchi di spoofing.

Disattivare i rapporti di mancata consegna (NDR) 

Impedire gli NDR da e-mail di spam o spoofing assicura che gli aggressori non ricevano un feedback che potrebbe aiutarli a perfezionare le loro tattiche. Questo semplice passo può ridurre l'esposizione a futuri tentativi di spoofing.

Strumenti e risorse per combattere lo spoofing delle e-mail

Esistono diversi strumenti che possono essere utilizzati per combattere lo spoofing. Essi sono: 

Strumenti di appiattimento SPF

I record SPF possono rompersi a causa di un numero eccessivo di ricerche DNS. Questo può essere evitato utilizzando gli strumenti di appiattimento SPF con le macro SPF capacità di ottimizzazione. Mentre le soluzioni di appiattimento tradizionali o dinamiche non sono sempre efficaci, le macro hanno un tasso di successo più elevato e un minor numero di scenari falliti, il che le rende un'alternativa migliore.

Lettori XML DMARC

I rapporti DMARC vengono inviati in formato XML, che può essere difficile da interpretare manualmente. I lettori XML DMARC analizzano questi rapporti in un formato di facile lettura, fornendo informazioni sui fallimenti dell'autenticazione, sui mittenti non autorizzati e sui tentativi di spoofing del dominio. Questo aiuta le aziende a monitorare la propria posizione di sicurezza delle e-mail e a intraprendere azioni correttive.

Soluzioni di sicurezza e-mail di terze parti

Le soluzioni avanzate per la sicurezza delle e-mail utilizzano una Threat Intelligence avanzata basata sull'intelligenza artificiale per rilevare e prevedere i modelli e le tendenze di attacco. Queste nuove tecnologie possono prevenire le e-mail di spoofing prima ancora che raggiungano le caselle di posta! Ad esempio, PowerDMARC utilizza analisi di Predictive Threat Intelligence per prevedere le minacce informatiche basate sulle e-mail prima del loro insorgere.

Parole finali

Sebbene lo spoofing delle e-mail sia una delle minacce più persistenti nel mondo informatico, le aziende possono implementare gli strumenti e le strategie giuste per prevenirlo. Attraverso un monitoraggio costante, seguendo le best practice di autenticazione delle e-mail e investendo in strumenti anti-spoofing, è possibile mitigare la maggior parte del rischio. 

Prevenendo lo spoofing delle e-mail, potete proteggere il vostro marchio da perdite finanziarie su larga scala e dalla prossima grande violazione dei dati. È il momento di diventare proattivi iscrivendosi a una prova gratuita di prova gratuita del DMARCe iniziate a proteggere i vostri domini dallo spoofing!

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Yunes Tarada

Esperto di sicurezza dei domini e delle e-mail presso PowerDMARC

Yunes è un Operations Team Lead di PowerDMARC, esperto di autenticazione e sicurezza delle e-mail. Yunes è un Azure Administrator Associate certificato da Microsoft con certificazioni in CompTIA A+ e molte altre.

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