電子メール・ソースが信頼できるかどうかを確認するには？

Eメールを送信する際に常に懸念されることですが、使用しているソースが信頼でき、信用できるものであることを確認したいものです。メールマーケティングソフトウェアにサインアップすると、通常購読者のメーリングリストが提供されます。しかし、その人たちがあなたのニッチな分野に興味があるのか、あなたのメールを開いてクリックしてくれるのかはまだわかりません。メールアドレスの有効性をチェックするのは簡単で、より良いマーケティングキャンペーンのための貴重な洞察を得ることができます。

主なポイント

送信者のレピュテーションは、メールが購読者の受信トレイに確実に届くために不可欠です。
電子メールのヘッダーを調べることは、電子メールの送信者の信頼性を確認するのに役立ちます。
SPF、DKIM、DMARCプロトコルを実装することで、不正なメール送信者から保護することができます。
電子メールによるなりすましのリスクを軽減し、セキュリティを強化するためには、検証済みのチャネルを使用することが不可欠である。
Eメールソースの妥当性をチェックしないと、評判の低下や法的問題など、深刻な結果を招く可能性があります。

送信者の評判を維持するためのメールソースの信頼性確認の重要性

送信者のレピュテーションは、メール配信において最も重要な要素の1つです。

セキュリティブログGoogleは、そのスパムフィルターの仕組みにより、1000万通以上の安全でないメールや不要なメールがユーザーに届くのを防いでいると述べている。

送信者レピュテーションが高いと、購読者や顧客の受信トレイに確実にメールが届きます。送信者レピュテーションが悪いと、あなたのEメールがスパムとしてマークされる可能性があります。

の調査結果に基づいています。 2020年消費者メール追跡レポートの調査結果によると、個人の受信トレイの迷惑メールフォルダを点検することを毎日の習慣にしているユーザーは、わずか58％に過ぎない。

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メール送信元が有効かどうかを確認する方法

Eメールの送信元が有効かどうかを確認する方法をいくつかご紹介します：

電子メールのヘッダー検査

送信者の電子メール・ソースが有効かどうかをチェックする最初のステップは、電子メール・ヘッダを調べることである。ヘッダーには、メッセージの信憑性を確認するために使用できる、メッセージに関する情報が含まれています。

ほとんどのEメール・プロバイダーは、そのウェブサイトにアクセスし、Eメールアドレスをパスワードとして入力すれば、Eメールのヘッダーのコピーを見ることができる。

送信者のドメイン認証

センダー・ポリシー・フレームワークSPF)は、ドメインがそのフィールドに代わって電子メールを送信することを許可されるメールサーバーを指定できるようにするDNSレコードです。SPFチェックに失敗したメッセージは、認証されていない送信者であることを示します。

DKIM署名は、電子メールコンテンツの正当性を検証するために電子メールメッセージに追加することができます。メッセージを受信すると、受信メッセージにDKIM-Signatureヘッダーがあるかどうかを調べます。

DNSレコードの署名と公開鍵の間に不一致がある場合、メッセージは疑わしいものとして扱われ、拒否されるか、スパムとしてマークされる可能性がある。

ドメインの調整と認証ポリシー

DMARCを使用している場合、受信トレイに実際に配信されるドメインからのメッセージを、正当な送信者のみが取引できるように強制ポリシーを設定することができます。そのためには DMARCポリシーを "拒否 "または "隔離 "のどちらかに設定してください。これにより、信頼できないメール送信元があなたのドメイン名になりすまし、クライアントを騙して逃げられないように境界線を確立します。

検証済みのチャンネルを利用する

認証されたチャンネルは、Eメールの送信元を確認するのに役立ちます。オンライン上のプライバシーとセキュリティを保護するため、ビジネスと個人のアカウントの両方に不可欠です。

スパマーがあなたの会社や個人のアカウントになりすまそうとした場合、認証されたチャンネルはそれらのメールをスパムとして拒否し、受信トレイから排除する。

ドメイン拒否リスト（ブロックリスト）のIPを定期的に検索する

拒否リストまたはIPブロックリストであなたのIPアドレスを検索してください。これらのリストにあなたのIPが掲載されていると、スパムの履歴があるIPアドレスから送信されたメールであるため、スパムと思われる可能性があります。

口座不正のチェック

あなたのEメールアカウントのパスワードを他人が知っている可能性があります。そのため、他の人からのメールを含め、あなたのアカウントとそのすべてのコンテンツにアクセスすることができます。これによって、彼らはあなたの名前を騙って不審な行動をとることができるのです。

信頼できない電子メール・ソースから送信されたメッセージの結果

メール配信に関する苦情が多い場合、多くの受信者があなたのアドレスを使っている信頼性の低い送信者からのメールを受信している可能性があります。

無効な送信元メールアドレスでメッセージを送信すると、次のような影響があります：

レピュテーションダメージ

もしあなたのメッセージがスパムとしてブロックされたり、バウンスバックされたりすると、あなたのブランドの評判を落とすことになります。受信者は、正当な送信元からメールを送るには、もっとあなたのことを気にかける必要があると思うかもしれません。受信者は、正規の送信元からメールを送るには、もっとあなたのことを気にかけなければならないと思うかもしれません。これは、あなたのビジネスに対する相手の認識に影響を与え、売上や紹介の減少につながる可能性があります。

メール配信の問題

悪意のある送信元からメッセージが送信された場合、元の送信者自身がスパムフィルターのリスクにさらされることがよくあります。フィルターがそのメールをスパムだと判断すると、受信者のスパムフォルダーに直接送られたり、完全にブロックされたりする可能性があります。

受信者にとって不都合なだけでなく、大量のスパムメールをコンスタントに送信していると、ビジネスにも深刻な影響を及ぼしかねません。

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信頼性の喪失

友人や同僚からメールを受け取った人が、その人が無効なアドレスを使っていたことを知ったら、今後その人を信用するかどうか考え直すかもしれない。

そのため、他者と効果的に協力したり、新たな方法でビジネスを成長させるのに役立つ新しい人々とつながったりする能力が損なわれる可能性がある。

法的意義

メールアドレスの有効性を確認しないと、法的な問題に発展する可能性があります。例えば、大量のマーケティングメッセージを送信しているときに、ある受信者があなたのメッセージを受信したために損害賠償を請求した場合、その受信者が被った損害を賠償する責任を負う可能性があります。

フィッシングの疑い

送信元を確認しないと、スパマーやフィッシャーがあなたのシステムを攻撃のパイプとして利用しやすくなります。他人があなたのメールアドレスを偽装すれば、それを使ってスパムやフィッシングメールを送りつけることができます。フィッシングメールを送信することができます。このようなメールは、あなたの責任だと思われ、あなたの評判に深刻なダメージを与える可能性があります。

まとめ

いつものように、ご自分のEメール・ソースの詳細を再確認してください。そうすることで、すべてが正常であることを確信し（ありがたいことだ！）、少し安心することができる。

このガイドがあなたのメールソーシングスキルを磨く一助となれば幸いです。 DMARCトライアルの無料トライアルにご登録いただくことをお勧めします。

について
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Ahona Rudra

ドメインとメールセキュリティのエキスパートPowerDMARC

AhonaはPowerDMARCのマーケティングマネージャーで、サイバーセキュリティのトピックについて5年以上の執筆経験があり、ドメインと電子メールのセキュリティを専門としている。ジャーナリズムとコミュニケーションの卒業後学位を取得し、2019年からセキュリティ分野でキャリアを固めている。

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