フィッシングメールを阻止するには？予防と保護

フィッシングという用語は、サイバー犯罪者がパスワードや金融情報といった機密情報を、詐欺的なメッセージを餌に「釣り上げる」という発想に由来する。その「ph」を用いた異例の綴りは、1970年代の電話システムハッキング「フリーキング」へのオマージュであり、技術における欺瞞が深いルーツを持つことを示している。

フィッシングには様々な形態がありますが、Eメールは最も一般的で危険なチャネルの1つです。 不正なリンクを1回クリックしたり、ファイルを1回ダウンロードするだけで、システム全体を危険にさらすことができるのです。

フィッシングメールを阻止する方法を学ぶ フィッシングメールは、より強固なサイバーセキュリティの習慣を築き、長期にわたって個人と組織の両方のデータを保護するために必要なステップである。

フィッシング・メールの仕組み

フィッシング・メールは、技術的な脆弱性を突くのではなく、人間の心理を操作するソーシャル・エンジニアリングに依存している。攻撃者は、緊急性、恐怖心、好奇心を煽り、即座に行動を起こさせるようなメッセージを作成します。一般的な手口には以下のようなものがあります：

• なりすましの送信者アドレスは、正規のドメインとほぼ同じに見えるが、1つ以上の記号が別の類似した記号に置き換えられている（例えば、oと0）。
• 認証情報を盗むために作られた偽のログインページにリダイレクトする偽のリンク。
• あなたのアカウントは停止されます！」のような緊急性の高い表現）により、受信者にプレッシャーを与え、何も考えずにクリックさせる。
• 請求書、領収書、公式文書を装った悪質な添付ファイル。

フィッシングメールを阻止するためのステップ

広く認識されているにもかかわらず、フィッシングは依然として有効である。ある調査によると、フィッシング・リンクをクリックする可能性を2％減少させたのは、フィッシング・トレーニングを埋め込んだ場合のみであった。 2％しか減少しなかった。しか減少しなかった。したがって、フィッシングを阻止するには、次のような多層的なアプローチが必要である。 メール・セキュリティ ツールを組み合わせることである。

メールフィルターやセキュリティツールを使用する

最近の電子メール・プロバイダーには、疑わしいメッセージを自動的に検出して隔離するスパムやフィッシング・フィルターが組み込まれている。Gmail、Outlook、Yahoo Mailなどのプラットフォームでは、機械学習を使って既知のフィッシング・パターン、悪意のあるリンク、なりすましドメインを識別します。

しかし、フィルターは完璧ではありません。高度なフィッシング・キャンペーンはしばしばすり抜けます。そのため、専用の電子メール認証プロトコルが大いに役立つのです。例えば、以下のようなツールがあります：

• DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)は、あなたのドメインから来たと主張するメールが正当なものであることを確認することで、ドメインのなりすましを防ぐのに役立ちます。DMARCは、フィッシング攻撃やスパムを特定することで、スパムを減らすのに役立ちます。
• SPF（Sender Policy Framework）とDKIM（DomainKeys Identified Mail）は、送信者の身元を認証し、電子メールが転送中に改ざんされていないことを確認するために連携します。

PowerDMARCのプラットフォームは、エンドツーエンドの電子メール認証、DMARCアナライザーダッシュボード、AI主導の脅威インテリジェンス、ライブ脅威マップ、フィッシング対策用の多言語コントロールパネルを提供します。これらのツールは、電子メールの脅威をリアルタイムで可視化し、受信トレイに届く前になりすましメッセージをブロックする実施ポリシーを自動化します。

個人ユーザーの場合は、メールプロバイダーの「Enhanced Safe Browsing」または同等の機能を有効にすることで、さらに保護層が増えます。サードパーティのフィッシング対策ブラウザ拡張機能（Avast、Norton、Bitdefenderなど）は、リンクをクリックしたときに疑わしいサイトにフラグを立てることもできます。

クリックする前にメールの送信元を確認する

強力なフィルターを使用しても、機密情報を要求したり、緊急の行動を促したりするメールに対応する前に、必ず送信者を確認する必要があります。

クリックする前に、以下を確認してください：

1. 送信者の電子メールアドレスを注意深く調べる。From」フィールドにカーソルを合わせると、アドレスの全文が表示されます。微妙なスペルミスや余分な文字（例："[email protected]"）がないかを確認する。
2. リンクにカーソルを合わせてください。表示されたテキストには「paypal.com」と表示されていても、実際のURL（ツールチップに表示されている）はフィッシングサイトを指している可能性があります。
3. 一般的な挨拶を探す。合法的な企業は通常、あなたの名前を呼びます。Dear Customer "や "Valued User "で始まるメッセージは赤信号です。
4. 文法やスペルに不備がないかチェックする。プロの組織はメールを校正する。言い回しや誤字脱字はフィッシングの手口ではよくあることです。

銀行やIT部門、オンライン・サービスを名乗るEメールの場合は、リンクをクリックしないこと。その代わり、新しいブラウザのタブを開いて公式ウェブサイトに直接アクセスするか、独自に見つけた電話番号を使ってその組織に電話をかけましょう。

ソフトウェアとブラウザを常に最新の状態に保つ

古いソフトウェアは、フィッシング詐欺の格好の標的です。攻撃者は、悪意のある添付ファイルやリンクを使用して、オペレーティング・システム、ブラウザ、電子メール・クライアントの既知の脆弱性を利用したマルウェアをインストールすることがよくあります。

ソフトウェアを安全に保つために、以下のことを確認してください：

• オペレーティングシステム（Windows、macOS、Linux）とすべてのアプリケーションの自動アップデートを有効にします。
• ウェブブラウザを定期的にアップデートする。最近のブラウザにはフィッシングやマルウェア対策が組み込まれています。
• セキュリティソフトウェア（アンチウイルス、ファイアウォール、VPN）は、アップデートが提供され次第、すぐにパッチを適用する。

不審な電子メールの報告とブロック

フィッシングメールを報告することで、メールプロバイダーはフィルタを改善し、他のユーザーを同じ攻撃から守ることができます。

メーリングサービスによって、報告の方法は異なります。例えば

• Gmail：メッセージの横にある3つの点をクリックし、"フィッシングを報告する "を選択する。
• アウトルックメッセージの報告」→「フィッシング」をクリックする。
• アップルメール[email protected] にメールを転送する。
• ヤフーメールメッセージを選択し、"その他"→"フィッシングとして報告 "をクリックする。

報告後、送信者をブロックして今後のメッセージを防ぐ。ほとんどのメールクライアントでは、アドレスをブロックリストに追加したり、特定の送信者からのメッセージを自動的に迷惑メールに移動したりすることができます。

PowerDMARCは、DMARCデータの監視、メールヘッダとドメインのレピュテーション分析、DNSセキュリティスコア履歴の追跡、および自動DNSパブリッシングを通じて、企業が大規模に悪意のあるドメインを特定し、ブロックすることを驚くほど簡単にします。

今後のフィッシング攻撃を防ぐ

フィッシング攻撃に対するセキュリティ対策は、単に個々のフィッシング・メールを阻止することに焦点を当てるべきではありません。最善のアプローチは、たとえ悪意のあるメッセージが受信トレイに届いたとしても、攻撃者が成功しにくくなるような長期的な防御を構築することである。そのための方法は

多要素認証（MFA）の有効化

多要素認証は、アカウントにログインする際に追加の確認ステップを追加します。フィッシャーがパスワードを盗んだとしても、通常は携帯電話にコードが送信されるか、認証アプリによって生成されるため、2つ目の要素がなければアカウントにアクセスすることはできません。

これがデータ保護への賢いアプローチである理由は、現在ではパスワードだけではもはや十分ではないからだ。フィッシング攻撃がしばしば成功するのは、ユーザーが複数のサイトでパスワードを再利用しているからだ。MFAによって、盗まれた認証情報は、追加の確認ステップなしでは役に立たない。

MFAを有効にすることを推奨する：

• メールアカウント（Gmail、Outlook、Yahoo）
• 銀行および金融サービス
• ソーシャルメディア・プラットフォーム
• 仕事関連アプリとクラウドサービス

自分自身と従業員のトレーニング

フィッシング・トレーニング後のクリック率の低下が低いとしても、明確なガイドラインと組み合わせた現実的なシミュレーションを定期的に行うことで、意識が高まり、長期的に成果を向上させることができる。

トレーニングを受けるべき主なトピックは以下の通り：

• 一般的なフィッシングの危険信号（緊急性の高い言葉、見慣れない送信者、予期せぬ添付ファイル）を認識する。
• 独立したルートを通じて機密情報の要求を検証する。
• 未知のリンクをクリックしたり、不審なファイルをダウンロードしたりすることのリスクを理解する。
• フィッシングの疑いがある場合の報告方法を知っておくこと。

組織にとって、継続的な意識向上キャンペーンとフィッシングの模擬テストは、従業員の警戒心を維持するのに役立ちます。PowerDMARCのサポートチームとオンボーディングプロセスは、この点で非常に迅速かつ親切であり、クライアントにとってソリューションのロールアウトを簡単かつ管理しやすくし、チームがワークフローを中断することなく電子メール認証ツールを迅速に採用できるようにしている。

強力なパスワードとパスワード・マネージャーを使用する

脆弱なパスワードや再利用されたパスワードは、フィッシング攻撃をより危険なものにする。攻撃者が1つのアカウントにアクセスすると、同じ認証情報を使って他のアカウントにも侵入できることがよくあります。

パスワードのセキュリティーを強化するために、以下のことを確認してください：

• すべてのアカウントにユニークで複雑なパスワードを作成する（文字、数字、記号を混ぜて最低12文字）。
• パスワードマネージャー（1Password、Bitwarden、Dashlaneなど）を使って、パスワードを安全に生成・保存する。
• 推測されやすい情報（生年月日、ペットの名前、一般的な言葉）を使わないようにする。
• アカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちにパスワードを変更してください。

パスワード・マネージャーはまた、データ漏洩で認証情報が流出した場合に警告を発し、攻撃者に悪用される前にパスワードを更新するチャンスを与える。

フィッシングメールをクリックしてしまった場合の対処法

もし フィッシング・リンクをクリックしたり不審な添付ファイルをダウンロードしてしまった場合は、被害を最小限に食い止めるために迅速に行動する必要があります。最善の行動は

1. 直ちにインターネットから切断する。こうすることで、マルウェアが攻撃者と通信したり、ネットワークに広がったりするのを防ぐことができます。
2. ウイルス対策とマルウェアの完全スキャンを実行する。最新のセキュリティ・ソフトウェアを使用して、脅威を検出・除去する。
3. 漏洩したパスワードを変更する。まずメールアカウントから始め、同じ認証情報を使用している他のアカウントのパスワードを更新する。可能であれば、クリーンなデバイスから行いましょう。
4. 金融情報を共有した場合は、銀行またはクレジットカード会社に通知してください。不正行為を監視し、必要に応じて新しいカードを発行してくれます。
5. 異常なログイン試行やトランザクションに対するアカウントアラートを有効にする。
6. フィッシング・メールをメール・プロバイダーおよび関連当局（例えば、米国ではFTCのReportFraud.ftc.gov）に報告する。

結論

フィッシングメールは最も根強いサイバーセキュリティの脅威の一つですが、決して止められないものではありません。技術的な防御と賢い習慣を組み合わせることで、こうした攻撃にさらされる機会を劇的に減らすことができます。

PowerDMARCは、保護と驚くべき導入の容易さの両方を提供するため、ゲームチェンジャーとして際立っています。受信トレイを安全に保つためにセキュリティの専門家である必要はありません。重要なのは、適切なツールを持ち、一貫性を保つことです。

エクスペリエンスPowerDMARCのツールボックス そして、今日の最も欺瞞的な脅威から電子メールを保護するための第一歩を踏み出しましょう。

よくあるご質問

フィッシングメールは完全に阻止できるのか？

しかし、メール認証プロトコル（DMARC、SPF、DKIM）、スパムフィルター、MFA、そしてユーザートレーニングによって、フィッシングの大半をブロックすることができます。

フィッシングメールを開いたがリンクをクリックしなかった場合はどうなるのか？

フィッシング・メールを開くだけなら、通常は無害です。危険なのは、リンクをクリックしたり、添付ファイルをダウンロードしたり、偽のウェブサイトに情報を入力したりすることです。しかし、巧妙な攻撃の中には、トラッキング・ピクセルを使ってメールがアクティブであることを確認し、今後のキャンペーンのターゲットにするものもあります。

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ミレーナ・バグダサリャン

コンテンツスペシャリストPowerDMARC

ミレーナは、IT、サイバーセキュリティ、バーチャルイベントなどに関する魅力的なコンテンツ制作に7年以上の経験を持つ、熟練したライター兼コンテンツ制作者です。ニューヨーク大学アブダビ校、UWCチャイナ校、カレッジ・オブ・ヨーロッパなどの名門校を卒業。

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