Microsoft Sender Requirements Enforced - So beheben Sie die Ablehnung "550; 5.7.15 Access Denied".

Ab 5. Mai 2025, Microsoft seine Anforderungen an E-Mail-Absender strikt durchsetzen. Danach muss jeder, der mehr als 5.000 E-Mails pro Tag an Outlook.com, Hotmail und andere Microsoft-Postfächer sendet, seine Nachrichten ordnungsgemäß authentifizieren. Andernfalls wird der Fehler "550 5.7.15 Zugriff verweigert" angezeigt.

Nach Ablauf der Frist am 5. Mai kann dieser Fehlercode ausgelöst werden durch: 

• Fehlende E-Mail-Authentifizierungseinträge (SPF, DKIM, DMARC).
• Falsch konfigurierte oder fehlerhafte E-Mail-Authentifizierungsdatensätze.
• Falsche Übereinstimmung zwischen der Domäne im "From"-Header und der in Ihren SPF- und DKIM-Signaturen verwendeten.
• Fehlende oder nicht aktivierte DMARC-Richtlinie. 

550; 5.7.15 Fehlercode "Zugriff verweigert" wird erklärt 

Der SMTP-Fehler 550 5.7.15 ist ein permanenter Ablehnungsfehler von Microsoft-E-Mail-Diensten (wie Outlook.com, Live oder Hotmail), der in der Regel anzeigt, dass der Zugriff verweigert wird, wenn Sie versuchen, E-Mails an ein Microsoft-Kundenpostfach zu senden. Wenn Sie auf diesen Fehler stoßen, kann das folgende Ursachen haben:  

1. Fehlende Authentifizierungsdaten

Ihre Domäne mit hohem E-Mail-Aufkommen sendet fehlen die folgenden E-Mail-Authentifizierungs Protokolle:

1. SPF (Sender Policy Framework): Um zugelassene Absender für Ihre Domain zu autorisieren.
2. DKIM (DomainKeys Identified Mail): Zur Wahrung der E-Mail-Integrität und zum Schutz vor Manipulationen.
3. DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): Um auf nicht autorisierte E-Mails zu reagieren, die Transparenz zu erhöhen und Spoofing zu verhindern.

2. Ausrichtungsfragen

Alternativ dazu kann auch der Fehler Microsoft 550; 5.7.15 auftreten, wenn Ihre Authentifizierungsprotokolle nicht richtig aufeinander abgestimmt sind. Gemäß den neuen Anforderungen für Großabsender:

1. SPF muss bestehen für die sendende Domäne
2. DKIM muss bestehen für die sendende Domäne
3. DMARC muss übereinstimmen entweder mit SPF oder DKIM (vorzugsweise beides)

Was die neuen Anforderungen von Microsoft für Absender bedeuten

Bildquelle: Microsoft Tech Community

Wenn Sie ein Vielversender sind, müssen Sie jetzt handeln. Microsofts aktualisierte Durchsetzung geht über die einfache Kennzeichnung verdächtiger E-Mails hinaus, sie lehnt sie vollständig ab wenn sie nicht ordnungsgemäß authentifiziert sind.

Während der ursprüngliche Plan nicht konforme Nachrichten in die Junk-Ordner der Empfänger zu leiten, überarbeitete Microsoft seinen Ansatz, um mögliche Verwirrung zu vermeiden und die Sicherheit für die Benutzer zu erhöhen. Bei einer Ablehnung sieht der Fehler, der Ihnen angezeigt wird, wie folgt aus:

550 5.7.15 Zugriff verweigert, sendende Domäne [SendingDomain] erfüllt nicht die erforderliche Authentifizierungsstufe.

Schritte zur Behebung des Fehlers Microsoft 550; 5.7.15 Zugriff verweigert

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Fehler 550; 5.7.15 zu beheben:

1. SPF aktivieren 

Melden Sie sich bei PowerDMARC an, um unser kostenloses SPF-Generator-Tool zu nutzen. Mit diesem Tool können Sie sofort einen SPF-Eintrag erstellen, der in Ihrem DNS veröffentlicht werden kann. 

2. DKIM einführen 

Sie können unser DKIM-Generator-Tool verwenden, um einen fehlerfreien DNS-Eintrag zu erstellen, der direkt auf Ihrer Domain veröffentlicht werden kann. 

3. DMARC konfigurieren 

Sobald Sie SPF und DKIM implementiert haben, können Sie sich nun auf DMARC konzentrieren. So aktivieren Sie DMARC: 

• Erstellen Sie einen DMARC-Datensatz mit unserem DMARC-Generator-Tool 
• Wählen Sie eine DMARC-Richtlinie 
• Kopieren Sie den Eintrag in Ihren DNS 

Beispiele für DMARC-Datensätze:

Grundlegende DMARC-Einrichtung: v=DMARC1; p=keine;

Empfohlene DMARC-Einrichtung: v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:[email protected];

Anmerkung: PowerDMARC empfiehlt, mit einer "Keine"-Richtlinie zur Überwachung von E-Mails zu beginnen und dann schrittweise zu "Quarantäne" und "Zurückweisen" überzugehen, um einen stärkeren Schutz vor E-Mail-Bedrohungen zu erreichen.

1. Zusätzliche Empfehlungen

Weitere Empfehlungen zur E-Mail-Hygiene sind:

• Verwendung konformer Absenderadressen
• Bereitstellung funktionaler Abmeldelinks
• Aufrechterhaltung der Listenhygiene
• Gewährleistung transparenter Mailing-Praktiken zur Verbesserung der Zustellbarkeit und des Vertrauens.

Überprüfen Sie die Konformität Ihres Bereichs 

Wie PowerDMARC hilft

Mit PowerDMARC können Sie die Einrichtung vereinfachen, den Authentifizierungsstatus überwachen und Richtlinien mühelos durchsetzen.

Die manuelle Einrichtung von SPF, DKIM und DMARC kann eine technisch anspruchsvoll, zeitaufwändig und fehleranfällig sein. Dies kann dazu führen, dass Geschäftsmöglichkeiten verloren gehen und der Ruf des Absenders Schaden nimmt. PowerDMARC vereinfacht die Einhaltung von Richtlinien:

• Automatisierte Konfiguration von Authentifizierungsdatensätzen 
• Überwachung und Einblicke in Echtzeit 
• Gesteuerte Durchsetzung von Richtlinien 
• SPF-Fehlerbehandlung 

Starten Sie Ihren 15-tägigen kostenlose DMARC-Testversion mit PowerDMARC noch heute!

Abschließende Überlegungen 

Die 5. Mai 2025 rückt schnell näher. Wenn Sie ein großer Absender sind, bedeutet Untätigkeit den Verlust des Zugangs Zugang zu den Posteingängen von Microsoft. Warten Sie nicht, bis die 550 5.7.15 Ablehnung in Ihren Protokollen erscheint. Handeln Sie jetzt, indem Sie Ihre E-Mail-Authentifizierung noch heute einrichten und bleiben Sie zustellbar, vertrauenswürdig und sicher.

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Ahona Rudra

Experte für Domain- und E-Mail-Sicherheit bei PowerDMARC

Ahona ist Marketing-Managerin bei PowerDMARC und verfügt über mehr als 5 Jahre Erfahrung im Schreiben über Cybersicherheitsthemen, insbesondere im Bereich Domain- und E-Mail-Sicherheit. Ahona hat einen Postgraduierten-Abschluss in Journalismus und Kommunikation und ist seit 2019 in der Sicherheitsbranche tätig.

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