I punti chiave da prendere in considerazione
- I codici di errore Microsoft sono segnali diagnostici che indicano un malfunzionamento specifico all'interno di Windows o di un'applicazione Microsoft.
- Gli errori vengono classificati come guasti hardware permanenti o guasti software temporanei.
- Tra i codici di errore più comuni di Windows Update figurano 0x80070002, 0x80070005 e 0x80072EFD.
- I codici di errore di Gestione dispositivi, come il codice 10 e il codice 39, indicano solitamente problemi relativi ai driver.
- I codici di errore SMTP come 550 5.7.1 e 550 5.7.515 sono legati a errori di autenticazione delle e-mail.
- Microsoft Learn è la fonte più autorevole per cercare qualsiasi codice di errore specifico.
- Strumenti integrati come il Visualizzatore eventi, SFC e DISM possono aiutare a diagnosticare e risolvere molti errori comuni senza ricorrere a un supporto esterno.
Un codice di errore Microsoft può bloccarti sul più bello. Che compaia nel bel mezzo di un aggiornamento, su una schermata blu o sotto forma di notifica e-mail respinta, questi codici sono il modo in cui Windows e Microsoft ti spiegano esattamente cosa è andato storto e dove.
Il problema è che raramente sono accompagnati da una spiegazione in un linguaggio semplice.
Questa guida illustra in dettaglio i codici di errore Microsoft più comuni relativi a Windows Update, Gestione dispositivi, posta elettronica, Azure e Microsoft 365. Scoprirai il significato di ciascun codice, le cause del problema e come risolverlo utilizzando gli strumenti adeguati e seguendo le procedure di risoluzione dei problemi.
Che cos'è un codice di errore Microsoft?
Un codice di errore Microsoft è un segnale diagnostico generato da Windows o da un'applicazione Microsoft quando si verifica un problema. Il sistema operativo o il servizio genera un codice specifico che indica la natura esatta dell'errore, che si tratti di un file mancante, di un problema di autorizzazioni, di un problema di connettività di rete o di un errore di autenticazione.
Questi codici sono stati concepiti per aiutare gli utenti, gli amministratori IT e gli sviluppatori a individuare rapidamente la causa principale di un problema, senza dover cercare di indovinare dove si sia verificato il guasto. Ogni codice corrisponde a un tipo di errore ben definito, e comprenderne il significato è il primo passo per risolverlo.
Errori gravi vs. errori non gravi
Microsoft classifica gli errori in due categorie: errori hardware permanenti ed errori software temporanei. Sapere con quale tipo di errore si ha a che fare determina il modo in cui reagire:
- Errori gravi sono permanenti. Indicano che c'è qualcosa di fondamentalmente sbagliato, come un file mancante, un driver danneggiato o un'e-mail respinta a causa di rigide politiche di autenticazione. Questi problemi non si risolvono da soli e richiedono un intervento diretto per essere risolti
- Gli errori minori sono temporanei. In genere indicano problemi transitori come una breve interruzione della rete, un server occupato o un timeout. Riprovare l'operazione dopo una breve attesa spesso risolve il problema senza ulteriori passaggi
Come vengono generati i codici di errore
Quando una funzione di Windows o un servizio Microsoft non funziona correttamente, il sistema utilizza meccanismi integrati di gestione degli errori per rilevare e segnalare l'errore.
In caso di errori a livello di sistema, la funzione GetLastError recupera il codice di errore, mentre la funzione FormatMessage è in grado di tradurre tale codice in una descrizione comprensibile per l'utente. Ciò risulta particolarmente utile per gli sviluppatori che realizzano applicazioni basate sul sistema operativo Microsoft, poiché consente loro di gestire gli errori in modo corretto e di presentare messaggi chiari agli utenti.
In generale, i codici di errore Microsoft compaiono in tutto l'ecosistema, compresi Windows Update, Gestione dispositivi, Azure, Microsoft 365 e i servizi di posta elettronica.
Ogni area ha una propria serie di codici, ma la logica di fondo è la stessa: si è verificato un errore specifico e il codice indica di cosa si tratta e dove si è verificato.
Codici di errore comuni di Windows Update e come risolverli
Gli errori di Windows Update sono tra quelli più frequenti tra i problemi relativi a Microsoft. Possono impedire l'installazione di patch di sicurezza fondamentali e aggiornamenti delle funzionalità, lasciando il sistema esposto a rischi o bloccato su una versione obsoleta.
Di seguito sono riportati i codici più comuni, il loro significato e come risolverli.
0x80070002 e 0x80070003: file mancanti o danneggiati
Entrambi questi codici indicano che Windows Update non riesce a trovare i file necessari per completare la procedura di aggiornamento.
Nel caso dell'errore 0x80070002, il sistema non riesce a trovare il file specificato. Nel caso dell'errore 0x80070003, i file richiesti sono mancanti o danneggiati.
Per correggere questi errori:
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update da Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi
- Apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui sfc /scannow per eseguire la scansione e riparare i file di sistema danneggiati
- Se SFC non risolve il problema, eseguire DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth per riparare l'immagine di Windows prima di riprovare ad eseguire l'aggiornamento
0x80070005: Accesso negato
Questo errore indica un problema di autorizzazioni.
Windows Update non riesce ad accedere a un file, a una chiave di registro o a un servizio necessario per completare l'installazione. Ciò può verificarsi anche quando un software di sicurezza di terze parti interferisce con il processo di aggiornamento.
Per risolvere questo errore:
- Assicurati di aver effettuato l'accesso con un account amministratore
- Disattiva temporaneamente eventuali programmi antivirus o firewall di terze parti prima di riprovare ad aggiornare
- Verifica che i servizi di Windows Update siano in esecuzione cercando «Servizi» nel menu Start e assicurandoti che sia Windows Update che il Servizio di trasferimento intelligente in background siano impostati per l'esecuzione
0x80072EFD: Errore di connettività di rete
Questo codice indica che Windows non riesce a connettersi ai server di aggiornamento, solitamente a causa di un problema di connettività di rete. Nella maggior parte dei casi si tratta di un errore temporaneo, il che significa che un nuovo tentativo, una volta risolto il problema di connessione, spesso avrà esito positivo.
Per risolvere questo errore:
- Controlla la tua connessione a Internet e assicurati che il tuo PC riesca ad accedere ad altri siti web e servizi
- Disattiva temporaneamente il firewall o le impostazioni del proxy per verificare se stanno bloccando la connessione
- Svuota la cache DNS aprendo il Prompt dei comandi come amministratore ed eseguendo il comando ipconfig /flushdns
0x8007000D: Dati non validi o incompleti
Questo errore indica che il pacchetto di aggiornamento scaricato da Windows è incompleto o che i dati sono danneggiati. Si verifica spesso quando il download è stato interrotto o quando i file di sistema relativi al processo di aggiornamento sono danneggiati.
Per risolvere questo errore:
- Svuotare la cache di Windows Update arrestando il servizio Windows Update, eliminando il contenuto della cartella C:\Windows\SoftwareDistribution e riavviando il servizio
- Esegui DISM per ripristinare l'immagine di Windows, quindi riprova ad aggiornare
0x80246017: Il servizio di trasferimento intelligente in background non è in esecuzione
Questo codice indica che l'aggiornamento è stato scaricato ma non può essere installato perché il Background Intelligent Transfer Service (BITS) non è in esecuzione. BITS è responsabile della gestione del trasferimento dei file di aggiornamento in background.
Per risolvere questo errore:
- Apri il pannello "Servizi", individua "Servizio di trasferimento intelligente in background" e verifica che sia in esecuzione
- Se l'aggiornamento si è interrotto, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Avvia", quindi riprova ad aggiornare
Spiegazione dei codici di errore di Gestione dispositivi
I codici di errore di Gestione dispositivi vengono visualizzati quando Windows rileva un problema con un componente hardware o con il relativo driver.
È possibile trovare questi codici aprendo Gestione dispositivi, facendo doppio clic sul tipo di dispositivo corrispondente e controllando la finestra di dialogo Proprietà. Di seguito sono riportati i codici più comuni e le relative soluzioni.
Codice 3: Driver danneggiato o memoria insufficiente
Questo codice indica che il driver del dispositivo potrebbe essere danneggiato oppure che il sistema non dispone di memoria sufficiente per caricarlo. Prova innanzitutto a riavviare il PC.
Se l'errore persiste, aggiorna o reinstalla il driver del dispositivo interessato.
Codice 10: Impossibile avviare il dispositivo
Il codice 10 è uno degli errori più comuni di Gestione dispositivi. Significa che Windows non è riuscito ad avviare il dispositivo hardware. Si tratta quasi sempre di un problema legato al driver. Per risolverlo:
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo in Gestione dispositivi e seleziona "Aggiorna driver"
- Se l'aggiornamento non risolve il problema, disinstalla completamente il driver e reinstallalo dal sito web del produttore
- Verifica se sono disponibili aggiornamenti di Windows che potrebbero includere un driver più recente per il dispositivo
Codice 12: Risorse insufficienti
Questo codice indica che il dispositivo non riesce a trovare risorse libere sufficienti per funzionare. In genere, ciò indica un conflitto con un altro dispositivo che sta utilizzando lo stesso IRQ, la stessa porta I/O o lo stesso indirizzo di memoria.
L'aggiornamento dei driver di entrambi i dispositivi in conflitto o la modifica manuale delle impostazioni delle risorse in Gestione dispositivi può aiutare a risolvere il problema.
Codice 24: Dispositivo non presente
Il codice 24 indica che il dispositivo non è presente, non è collegato correttamente o non è stato installato correttamente.
Verificare il corretto collegamento fisico delle componenti hardware e reinserire eventuali cavi o schede prima di provare a reinstallare il driver.
Codice 31: Windows non è in grado di caricare i driver necessari
Questo codice indica che Windows non è in grado di caricare i driver necessari al funzionamento del dispositivo.
Di solito, reinstallare il driver è la soluzione più efficace. Scarica l'ultima versione direttamente dal sito web del produttore ed esegui un'installazione pulita.
Codice 39: driver danneggiato o mancante
Il codice 39 indica che il driver del dispositivo è danneggiato o completamente mancante. Windows non è in grado di caricarlo.
Disinstalla il dispositivo da Gestione dispositivi, riavvia il PC e consenti a Windows di provare a rilevare automaticamente il driver. Se ciò non funziona, installa manualmente il driver dal sito web del produttore.
Codice 40: informazioni del registro mancanti o errate
Questo errore indica che Windows non è in grado di accedere al dispositivo hardware perché le informazioni relative alla chiave di servizio nel Registro di sistema sono mancanti o sono state registrate in modo errato. Ciò può verificarsi a seguito di un aggiornamento non riuscito o di un'installazione danneggiata.
L'esecuzione di SFC dal prompt dei comandi come amministratore utilizzando il comando sfc /scannow può aiutare a correggere le incongruenze del Registro di sistema. Se il problema persiste, il passo successivo consiste nel reinstallare i driver.
Come cercare un codice di errore Microsoft
Quando sullo schermo compare un errore, il codice in sé rappresenta solo metà delle informazioni necessarie. È inoltre importante capire in quale contesto si è verificato e dove cercare una spiegazione accurata. Ecco i modi più affidabili per cercare qualsiasi codice di errore Microsoft.
Microsoft Impara
Microsoft Learn è la fonte principale e più autorevole. Offre una documentazione piuttosto ampia, guide alla risoluzione dei problemi e domande e risposte della community per quasi tutti i prodotti Microsoft. Ciò significa che attraverso questa piattaforma è possibile trovare le risposte alla maggior parte delle domande e dei problemi.
WinDbg e lo strumento di ricerca degli errori di Windows
Gli strumenti WinDbg e Windows Error Lookup sono utilizzati principalmente dagli sviluppatori e dai professionisti IT esperti. Possono aiutare a tradurre un codice di errore in linguaggio macchina in un messaggio comprensibile all'utente.
Ad esempio, lo strumento di ricerca degli errori in Visual Studio o l'SDK di Windows possono indicarti che 0x80070005 corrisponde a E_ACCESSDENIED, il tutto in pochi secondi.
Diagnostica e analisi dei log di Azure
Azure è una piattaforma in cui è possibile interrogare i registri delle attività e utilizzare Application Insights all'interno di Log Analytics per analizzare gli errori. È ottima per il debug dei guasti delle applicazioni cloud ed è un'opzione comune per gli specialisti.
Visualizzatore eventi
Il Visualizzatore eventi è integrato direttamente in Windows e registra gli eventi di sistema più rilevanti, inclusi errori, avvisi e messaggi informativi.
Per accedervi, cerca "Visualizzatore eventi" nel menu Start. Da lì potrai sfogliare i registri per categoria, filtrare i risultati in base a tipi di errore specifici e visualizzare informazioni dettagliate su quando si è verificato un errore, quale processo lo ha causato e cosa stava facendo il sistema in quel momento.
| Suggerimento: Filtra i registri di Windows > Registri di sistema e delle applicazioni in base a "Errore" e "Critico". In questo modo potrai trovare rapidamente le voci rilevanti. |
Copilota con intelligenza artificiale
Microsoft Copilot (in Windows, Azure o Microsoft 365) ora è in grado di spiegare i codici di errore. Puoi porgli qualsiasi domanda, ad esempio: "Cosa significa il codice di errore 0x80070005 in Windows Update?" Il programma Microsoft Copilot ti fornirà diagnosi rapide e istruzioni per la risoluzione del problema.
Codici di errore della posta elettronica Microsoft: errori SMTP e di autenticazione
I codici di errore relativi alle e-mail di Microsoft si verificano solitamente per le aziende e i mittenti che inviano messaggi in massa, i cui messaggi vengono respinti dai server di posta di Outlook o Microsoft 365. Questi rifiuti sono il risultato dei requisiti di autenticazione delle e-mail di Microsoft, pensati per ridurre lo spam, il phishing e le frodi via e-mail.
Requisiti di autenticazione delle e-mail di Microsoft
Microsoft richiede ai mittenti di disporre di un'adeguata autenticazione delle e-mail affinché i loro messaggi vengano accettati nelle caselle di posta di Outlook.com e Microsoft 365. Ciò significa disporre di SPF, DKIM e DMARC configurati per il proprio dominio di invio.
Se non avete familiarità con il funzionamento combinato di questi protocolli, sappiate che SPF, DKIM e DMARC costituiscono le basi dell'autenticazione moderna delle e-mail e rappresentano ormai un requisito fondamentale per raggiungere le caselle di posta ospitate da Microsoft.
Microsoft ha progressivamente inasprito tali requisiti, in particolare per i mittenti che inviano grandi volumi di messaggi. La società Il rafforzamento dei requisiti dell'ecosistema di posta elettronica per Outlook delinea le soglie specifiche e gli standard di autenticazione ora richiesti ai mittenti.
550 5.7.1: Errore generale di autenticazione
Si tratta di un errore SMTP generico che indica che il sistema mittente non è riuscito ad autenticarsi correttamente presso il sistema ricevente. È un codice generico che può derivare da diversi problemi sottostanti, tra cui la mancanza di record SPF, la mancata convalida delle firme DKIM o la mancanza di allineamento DMARC.
Inoltre, spesso è il primo codice di errore che i mittenti ricevono quando la loro configurazione di autenticazione è incompleta o errata.
550 5.7.515: Requisiti di autenticazione non soddisfatti
Questo codice indica che l'accesso è stato negato perché il dominio mittente non soddisfa i requisiti di Microsoft relativi ai mittenti per l'autenticazione delle e-mail.
Questo messaggio è rivolto specificatamente ai mittenti che non hanno ancora implementato le configurazioni SPF, DKIM e DMARC richieste. Se ricevi questo errore, il tuo dominio di invio deve essere sottoposto a una verifica completa dell'autenticazione prima che le tue e-mail possano essere accettate.
550 5.7.509: Rifiuto DMARC
Il codice di errore 550 5.7.509 indica che il messaggio è stato respinto perché il dominio mittente non ha superato i controlli DMARC e ha una politica rigorosa impostata per respingere le e-mail non conformi. In altre parole, il dominio ha una politica DMARC p=reject, e l'e-mail non ha superato l'allineamento DMARC.
Ciò può verificarsi quando un mittente legittimo non è correttamente allineato alla propria configurazione DMARC, ad esempio quando un servizio di invio di terze parti non è autorizzato dal record SPF del dominio o non firma le e-mail con DKIM.
Ottenere La corretta configurazione di DMARC per Outlook correttamente è essenziale per risolvere questo errore.
Puoi verificare la tua attuale configurazione DMARC utilizzando un strumento di verifica dei record DMARC per vedere esattamente cosa viene pubblicato e se è in linea con le aspettative di Microsoft.
550 23/07/2023: Errore SPF
Questo codice indica che il messaggio è stato rifiutato a causa di un errore SPF. Il server ricevente ha rilevato un problema nella configurazione SPF del mittente, il che significa che l'indirizzo IP del mittente non è elencato come mittente autorizzato per il dominio.
Tra le cause più comuni figurano l'utilizzo di una piattaforma di invio di terze parti non inclusa nel record SPF o un record SPF che ha superato il limite di dieci ricerche DNS.
Se stai cercando di risolvere questo errore, controlla il motivo per cui l'autenticazione SPF fallisce è un buon punto di partenza. Una volta individuata la lacuna, dovrai aggiornare il tuo record SPF per includere tutte le fonti di invio autorizzate e poi pubblicare un record DMARC che rifletta la configurazione aggiornata.
550 5.7.12: Mittente esterno bloccato
Questo errore si verifica quando un'e-mail viene respinta perché è stata inviata da un mittente esterno all'organizzazione del destinatario e la casella di posta del destinatario è configurata per bloccare i messaggi provenienti da mittenti esterni.
Il problema non può essere risolto direttamente dal mittente e di solito richiede che il destinatario o il suo amministratore IT modifichi le impostazioni della casella di posta.
Codici di errore di Azure e Microsoft 365
I codici di errore Microsoft non si limitano a Windows. Azure e Microsoft 365 dispongono di una propria serie di codici che in genere riguardano l'accesso all'account, la connettività e la disponibilità dei servizi.
Codici di errore di Azure
VMAccessNonSupportato
Questo problema si verifica quando si tenta di configurare un'estensione VM su una macchina virtuale di Azure che non risponde. Di solito ciò significa che la macchina virtuale non è in esecuzione o ha riscontrato un errore interno.
In genere, il problema si risolve riavviando la macchina virtuale e riprovando l'operazione.
AADSTS50034: Account bloccato
Questo errore di Azure AD indica che l'account utente è stato bloccato a seguito di un numero eccessivo di tentativi di accesso non riusciti. Un amministratore può sbloccarlo tramite il portale di Azure Active Directory, oppure l'utente può reimpostarlo tramite la funzione di reimpostazione della password in modalità self-service.
Prima di procedere alla risoluzione di qualsiasi errore di Azure, controlla la pagina dello stato dei servizi di Azure per escludere innanzitutto un'interruzione a livello di piattaforma.
Codici di errore di Microsoft 365
0x8004de40: OneDrive non riesce a connettersi al cloud
Ciò significa che OneDrive non riesce a connettersi ai server cloud di Microsoft. Di solito ciò è dovuto a un problema di rete, a un proxy che blocca la connessione o a una versione obsoleta dell'app. Per risolvere il problema:
- Controlla la tua connessione a Internet e verifica che gli altri servizi siano accessibili
- Esci da OneDrive e accedi nuovamente
- Disattiva temporaneamente eventuali VPN o proxy attivi e riprova
- Aggiorna OneDrive all'ultima versione
Per quanto riguarda gli errori di attivazione o di sincronizzazione di Microsoft 365 in generale, verifica che il tuo abbonamento sia attivo e che al tuo account utente sia assegnata la licenza corretta prima di approfondire la questione.
Perché scegliere PowerDMARC?
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Guida alla risoluzione degli errori Microsoft passo dopo passo
Indipendentemente dal contesto in cui si verifica un errore Microsoft, la procedura di risoluzione dei problemi segue uno schema standard. Ecco una guida passo passo applicabile a Windows, alla posta elettronica, ad Azure e a Microsoft 365.
Fase 1: Individuare il codice
Prima di fare qualsiasi altra cosa, annota il codice di errore completo esattamente come appare, compreso qualsiasi prefisso come 0x o un codice SMTP numerico.
Prendi nota di ciò che stavi facendo quando si è verificato l'errore, quale applicazione o servizio era coinvolto e se l'errore si verifica ogni volta o solo in determinate circostanze. Queste informazioni sono fondamentali per una diagnosi accurata.
Fase 2: Utilizza i servizi gestiti DMARC
Assicurati che i record SPF, DKIM e DMARC siano configurati correttamente e corrispondano al tuo dominio "Da:".
A differenza degli strumenti DMARC generici, PowerDMARC automatizza la generazione dei report e la conformità continua, riducendo il lavoro manuale e garantendo una protezione sempre aggiornata grazie a rapporti DMARC per monitorare i tuoi canali di posta elettronica e individuare eventuali problemi di deliverability.
Passaggio 3: Consulta la documentazione ufficiale di Microsoft
Quindi, utilizzate il codice per effettuare una ricerca su Microsoft Learn o sulla knowledge base di Microsoft Support. Si tratta di alcune delle fonti più affidabili.
Passaggio 4: Verifica la presenza di aggiornamenti o patch recenti
A volte, gli aggiornamenti risolvono i bug. A partire dal 2026, tutti gli aggiornamenti cumulativi per Windows 11 e le patch per i server Azure vengono rilasciati regolarmente. Assicurati sempre che il tuo sistema sia aggiornato.
Passaggio 5: Utilizza gli strumenti di risoluzione dei problemi integrati
Windows include strumenti di risoluzione dei problemi integrati per molte criticità comuni. In caso di errori relativi agli aggiornamenti, accedi allo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update tramite Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
Per i problemi hardware, Gestione dispositivi dispone di strumenti diagnostici dedicati. L'esecuzione della procedura di risoluzione dei problemi pertinente prima di tentare soluzioni manuali spesso consente di risolvere il problema automaticamente.
Passaggio 6: Reimpostare i servizi
A volte, per alcuni problemi relativi agli aggiornamenti e alla connettività, è sufficiente riavviare i servizi principali per risolverli.
I servizi che è possibile riavviare includono Windows Update (wuauserv), il servizio di trasferimento intelligente in background (BITS) e il client desktop di OneDrive.
Passaggio 7: Contatta il supporto tecnico Microsoft
Se hai già provato tutte le soluzioni proposte e l'errore persiste, contatta direttamente il supporto tecnico di Microsoft. Quando li contatterai, tieni a portata di mano le seguenti informazioni:
- Il codice di errore completo e l'eventuale messaggio di errore associato
- Una descrizione di quando si verifica l'errore e delle misure che hai già adottato
- La versione del sistema operativo e il prodotto Microsoft in questione
- Eventuali registri o screenshot relativi al Visualizzatore eventi
Risolvi gli errori di posta elettronica Microsoft alla radice con PowerDMARC
I codici di errore Microsoft sono pensati per indirizzarti nella giusta direzione, ma per risolverli è comunque necessario sapere dove cercare e cosa correggere
Per gli errori SMTP come 550 5.7.515, 550 5.7.509 e 550 5.7.23, la soluzione parte quasi sempre dallo stesso punto: la configurazione dell'autenticazione della posta elettronica. Se il dominio di invio non dispone di record SPF, DKIM o DMARC validi, i server di posta di Microsoft rifiuteranno le tue e-mail indipendentemente dalla legittimità dei contenuti.
PowerDMARC aiuta le aziende a configurare correttamente il sistema, fornendo strumenti per implementare, monitorare e gestire l'autenticazione delle e-mail su tutto il loro dominio. Ciò significa che i codici di errore Microsoft relativi all'autenticazione diventano un problema da risolvere una volta per tutte.
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Domande frequenti
1. Come verificare i codici di errore Microsoft?
È possibile controllare i codici di errore di Microsoft tramite Gestione dispositivi (fare clic con il pulsante destro del mouse su "Questo PC" > Gestisci > Gestione dispositivi), il Visualizzatore eventi (Windows + R, digitare "eventvwr.msc") o la cronologia di Windows Update (Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update > Visualizza cronologia aggiornamenti). Ciascuno di questi strumenti mostra diversi tipi di codici di errore e i relativi dettagli.
2. Cosa significano i codici di errore HTTP 200, 400 e 500?
Il codice HTTP 200 significa "OK": la richiesta è andata a buon fine. Il codice HTTP 400 significa "Richiesta non valida": c'è un errore nella sintassi della richiesta. Il codice HTTP 500 significa "Errore interno del server": il server ha riscontrato una condizione imprevista che gli ha impedito di soddisfare la richiesta.
3. Come posso capire se un errore di Microsoft è dovuto a un problema locale o a un problema del servizio cloud?
Controlla il contesto dell'errore. Gli errori del sistema locale vengono spesso visualizzati nel Visualizzatore eventi, mentre i problemi relativi al cloud possono coincidere con interruzioni del servizio (controlla la pagina di stato di Azure).
4. I codici di errore Microsoft variano a seconda dei diversi dispositivi, come Surface, PC Windows e macchine virtuali Azure?
Sì, anche se alcuni codici si sovrappongono, molti codici di errore sono specifici della piattaforma, a seconda del dispositivo e dell'ambiente di servizio.
5. Esiste uno strumento centralizzato in grado di diagnosticare e risolvere automaticamente gli errori di Microsoft 365 o Outlook?
Sì, l'assistente Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) è uno strumento gratuito in grado di diagnosticare e risolvere automaticamente molti problemi relativi a Microsoft 365.
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