Nessun record DMARC trovato: Cosa significa e come risolverlo

Quando vedete il messaggio "nessun record DMARC trovato", significa che il vostro dominio non ha una politica DMARC pubblicata nel DNS, lasciando le vostre e-mail non protette e molto più facili da usare per gli aggressori. Il DMARC è un protocollo di autenticazione delle e-mail che utilizza SPF e DKIM per verificare quali mittenti sono autorizzati a inviare e-mail dal vostro dominio e come devono essere gestiti i messaggi sospetti. Senza di esso, i provider della posta in arrivo non hanno alcuna guida per filtrare il traffico fraudolento che finge di provenire da voi.

Questo errore di record mancante segnala una lacuna che può esporre il vostro dominio a spoofing, aprire la porta a tentativi di phishing effettuati a vostro nome e indurre i provider di posta elettronica a non fidarsi del vostro traffico e-mail. Capire perché viene visualizzato questo errore e risolverlo rapidamente aiuta a ripristinare il controllo sul vostro dominio e a rafforzare la sicurezza delle vostre e-mail in uscita.

Cosa significa "Nessun errore DMARC"?

L'errore "No DMARC Error" significa semplicemente che il vostro dominio non ha un record DMARC pubblicato nel DNS. Quando i provider di posta elettronica cercano il vostro dominio per verificare un'e-mail in arrivo, non trovano istruzioni su come gestire i messaggi che non superano i controlli SPF o DKIM.

Senza un record DMARC, la convalida delle e-mail è incompleta. I server di ricezione non sono in grado di confermare quali messaggi sono legittimi e quali potrebbero essere spoofati. In questo modo il vostro dominio si presta a essere impersonato e si riduce il livello di fiducia che i provider delle caselle di posta elettronica ripongono nel vostro traffico e-mail.

Semplificate il "Nessun record DMARC trovato" con PowerDMARC!

Come risolvere l'errore "Nessun record DMARC trovato" in 5 passi

Quando si incontra il messaggio "nessun record DMARC trovato" è possibile creare e pubblicare il record DMARC sul proprio dominio per risolvere facilmente l'errore. Di seguito sono riportati i passaggi per la distribuzione automatica e senza sforzo del DMARC.

Passo 1: rilevare l'errore

È importante verificare se l'errore "nessun record DMARC trovato" esiste effettivamente sul vostro dominio. Dopo aver effettuato l'iscrizione al portale PowerDMARC, controllate la vostra dashboard per esaminare i domini registrati. Se il dashboard visualizza "Nessun record trovato", ciò conferma che il vostro dominio non ha un record DMARC attivo.

È inoltre possibile verificarlo utilizzando il nostro strumento gratuito strumento di controllo DMARCche vi dice immediatamente se un record DMARC valido è presente o assente.

Passo 2: Creare un record TXT per DMARC

Dopo aver creato il vostro account PowerDMARC gratuito, aprite il vostro portale e utilizzate il generatore di record DMARC nella casella degli strumenti per creare il record mancante. Un record TXT è una semplice voce di testo che si aggiunge alle impostazioni DNS del proprio dominio ed è il modo in cui le istruzioni DMARC vengono pubblicate per i server di posta in ricezione.

Passo 3: Scegliere il criterio DMARC

Determinate la vostra politica DMARC in base a quanto siete sicuri della vostra configurazione di autenticazione delle e-mail. Iniziate con una modalità di monitoraggio (p=nessuno) per capire chi invia la posta a vostro nome. Una volta confermato che tutti i mittenti legittimi superano SPF e DKIM, passate a un'impostazione più rigida. Se vi sentite a vostro agio nell'esaminare la posta sospetta nello spam, scegliete p=quarantena. Quando tutto viene convalidato in modo coerente, si può passare tranquillamente a p=rifiuto per una protezione completa.

Passo 4: Aggiungere il record DMARC mancante al proprio DNS

Accedere alla console di gestione DNS e creare un nuovo record TXT per DMARC. Il nome host di questo record deve essere _dmarc e si può configurare un TTL di 1 ora. 

Passo 5: Convalida del record DMARC pubblicato 

Dopo aver pubblicato il record DMARC, utilizzare uno strumento di controllo DMARC per convalidarlo. Convalidare un record DMARC significa confermare che la sintassi è corretta, che i tag richiesti sono presenti e che il record può essere letto correttamente dai server di posta ricevuti. In questo modo si evitano errori di configurazione e si garantisce che il criterio funzioni come previsto.

Correzione dell'errore "Nessun record DMARC trovato" per diversi fornitori di servizi

I passaggi per aggiungere il record DMARC mancante sono diversi per i vari provider di servizi di posta. Ecco i nostri articoli di aiuto per alcuni dei principali:

1. Distribuzione di DMARC su Cloudflare

Per distribuire Cloudflare DMARCseguire i seguenti passaggi:

• Accedere al proprio account Cloudflare e selezionare il proprio dominio.
• Andare su DNS > Aggiungi record.
• Tenere aperta questa scheda. In una nuova scheda, registratevi gratuitamente con PowerDMARC e utilizzare il nostro generatore di record DMARC per creare il vostro record DMARC. Copiare la sintassi generata.

Importante: il record DMARC deve includere i tag v=DMARC1 (versione) e p= (criterio). Scegliete un criterio in base a come volete gestire i messaggi di posta elettronica non riusciti:

Nessuno: Non fare nulla

Quarantena: Invia a spam

Rifiuta: Blocca l'e-mail

• Tornare a Cloudflare e aggiungere il record con i seguenti dettagli:

Tipo: TXT

Nome: @ (per il dominio principale)

Contenuto: [Incollare il record DMARC generato].

TTL: Auto

Esempio:

v=DMARC1; p=quarantena; rua=mailto:[email protected]; ruf=mailto:[email protected]; pct=100;

• Fare clic su Salva. La propagazione delle modifiche potrebbe richiedere un certo tempo.

2. Distribuzione di DMARC su GoDaddy

Per distribuire GoDaddy DMARCseguire la seguente procedura:

• Utilizzate il generatore di generatore DMARC per creare il vostro record DMARC. Se siete nuovi, iniziate con p=none. Copiate la sintassi generata.

• Accedere a GoDaddy, selezionare il dominio e andare su DNS > Record DNS.

• Fare clic su Aggiungi nuovo record e inserire quanto segue:

Tipo: TXT

Nome: _dmarc

TTL: 1 ora

Valore: [Incolla il record generato]

• Fare clic su Salva. GoDaddy potrebbe impiegare fino a 48 ore per elaborare le modifiche DNS.
• Utilizzate lo strumento di ricerca DMARC di PowerDMARC per verificare la vostra configurazione, controllare la sintassi e individuare i problemi.

3. Distribuzione di DMARC su cPanel

Per distribuire il record DMARC di cPanel seguire i seguenti passaggi:

• Accedere a cPanel
• Andate su Domini > Editor zone DNS e fate clic su Gestisci accanto al vostro dominio.
• Fare clic su Aggiungi record e inserire quanto segue:

Tipo: TXT

Nome/Host: _dmarc.yourdomain.com

TTL: 1 ora (o utilizzare il valore predefinito)

Valore TXT: Utilizzare il generatore di record DMARC di PowerDMARC per creare e incollare il record DMARC.

• Fare clic su Aggiungi record per salvare le modifiche.

Avete bisogno di aiuto con un altro provider DNS?

Se il vostro provider DNS non è presente nell'elenco, non preoccupatevi. Potete esplorare la nostra base di conoscenza per ulteriori informazioni su impostare i record DMARC con vari provider DNS oltre a quelli sopra elencati.

Errori correlati a cui prestare attenzione

Mentre si risolve un problema di "nessun record DMARC trovato", ci si può imbattere in alcuni altri errori di autenticazione che influenzano tranquillamente la deliverability e l'allineamento DMARC. Ecco i più comuni e come risolverli:
"Record DMARC non valido"
Questo errore compare quando il record DMARC contiene una sintassi errata o mancano i tag richiesti.
Soluzione: Eseguire il record attraverso un controllore DMARC, correggere i problemi di formattazione e ripubblicare il record TXT.

"Nessun record SPF trovato"
Ciò significa che il vostro dominio non ha un record SPF nel DNS, impedendo l'autenticazione SPF.
Soluzione: Creare e pubblicare un record SPF TXT che elenchi tutte le fonti di invio autorizzate, quindi verificarlo con un verificatore SPF.

"DKIM non allineato
La firma DKIM non corrisponde al dominio dell'indirizzo "Da", causando il fallimento dell'allineamento DMARC.
Soluzione: Aggiornare il selettore o il dominio DKIM in modo che il dominio DKIM d= si allinei con il dominio Da:.

Superare le debolezze di DMARC con PowerDMARC

Avete bisogno di aiuto per essere conformi e monitorare i rapporti? PowerDMARC offre una gestione completa gestione DMARC con visibilità in tempo reale.

L'approccio di PowerDMARC per risolvere l'errore "nessun DMARC trovato" è diverso e va oltre l'implementazione del protocollo di base. Affrontiamo le limitazioni e i vincoli del DMARC per fornire ai nostri clienti una soluzione completa che li aiuti a sfruttare al meglio i loro sforzi di implementazione. Ecco cosa facciamo: 

• Conformità DMARC al 100%: Allineiamo i vostri domini a SPF e DKIM per ottenere il 100% di conformità in pochissimo tempo.
• Rapporti leggibili dall'uomo: Convertiamo i vostri rapporti aggregati XML in un formato leggibile da tutti e facilmente comprensibile.
• Transizione agevole all'applicazione: Vi aiutiamo a passare senza problemi a una politica applicata guidata da esperti di sicurezza in carne e ossa, in modo che possiate iniziare a proteggere il vostro dominio dagli attacchi informatici.

Vi aiutiamo a implementare il DMARC nel modo giusto 

L'analizzatore PowerDMARC analizzatore DMARC vi aiuta a correggere gli errori DMARC, a raggiungere la conformità e a passare in modo sicuro dal monitoraggio all'applicazione, senza rischiare la consegna delle e-mail. La nostra piattaforma all-in-one supporta DMARC, SPF, DKIM, BIMI, MTA-STS e TLS-RPT, con aggiornamenti automatici e supporto di esperti per mantenere il vostro dominio sicuro e privo di spoof.

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Domande frequenti (FAQ)

Quanto tempo impiega un nuovo record DMARC a propagarsi?

I record DMARC si propagano solitamente in pochi minuti, ma possono richiedere fino a 48 ore, a seconda del vostro provider DNS.

Cosa succede se non aggiungo un record DMARC?

Senza un record DMARC, il vostro dominio è vulnerabile allo spoofing e al phishing e i provider di posta in arrivo hanno meno fiducia nelle vostre e-mail, il che può compromettere la deliverability.

Posso impostare DMARC senza SPF o DKIM?

Affinché il DMARC funzioni, è necessario configurarne almeno uno (SPF o DKIM), altrimenti il protocollo non ha nulla con cui convalidare le e-mail.

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Maitham Al Lawati

Esperto di sicurezza informatica, CEO di PowerDMARC

Maitham è un imprenditore tecnologico, esperto di sicurezza informatica, CEO e fondatore di PowerDMARC con oltre 15 anni di esperienza nel settore. Maitham ha conseguito un MBA presso l'Università di Manchester e varie certificazioni professionali, tra cui CISSP, CISM, CRISC e ISC2 CCSP.

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