Studio di caso DMARC MSP: QuestingHound semplifica la gestione della sicurezza del dominio dei clienti con PowerDMARC

"Il miglior prodotto di sicurezza in circolazione. Tutti dovrebbero usarlo!".

Icaro Pereira, Ingegnere del supporto tecnico presso QuestingHound

Panoramica 

Azienda: Partner tecnologici di QuestingHound

Tipo di cliente: Partner MSP

Paese: STATI UNITI D'AMERICA

QuestingHound Technology Partners, una società di assistenza informatica di fiducia con una forte cultura di responsabilità e affidabilità, cercava un modo per rafforzare la sicurezza delle e-mail dei clienti e semplificare la gestione dei domini. In qualità di Managed Service Provider (MSP), la garanzia di una comunicazione sicura per i propri clienti non era un aspetto trascurabile. PowerDMARC ha fornito a QuestingHound la soluzione giusta, aiutandola a configurare, monitorare e mantenere la sicurezza del dominio senza alcuno sforzo, offrendo al contempo un'assistenza eccezionale in ogni fase.

La sfida

Per QuestingHound, proteggere i clienti da phishing, spoofing e frodi via e-mail era una priorità assoluta. Ma con più clienti e domini da gestire, la complessità della configurazione di SPF, DKIM e DMARC in ambienti diversi era una sfida. Avevano bisogno di:

• Una soluzione scalabile per gestire tutti i domini client da un'unica interfaccia
• Configurazione semplice e guidata per ridurre i tempi di implementazione
• Avvisi e approfondimenti in tempo reale per monitorare la salute dell'autenticazione
• Supporto affidabile per supportare il proprio team e garantire un onboarding senza problemi per ogni cliente

Senza una soluzione semplificata, gli MSP come QuestingHound rischiano di spendere ore preziose per configurare manualmente e risolvere i problemi di autenticazione delle e-mail.

La soluzione

QuestingHound ha collaborato con PowerDMARC per integrare la sua piattaforma di gestione del piattaforma di gestione DMARC nei flussi di lavoro di onboarding e sicurezza dei clienti. Con PowerDMARC sono stati in grado di:

• Configurare e proteggere facilmente i domini dei clienti attraverso un processo di configurazione guidato.
• Gestire più clienti in un'unica dashboard
• Ricevere avvisi e rapporti dettagliati che li tengano informati su minacce e configurazioni errate.
• Accesso a un'assistenza clienti dedicata, disponibile ogni volta che hanno bisogno di una guida o di una risoluzione dei problemi

I risultati

Diventare un partner MSP PowerDMARC ha trasformato la gestione della sicurezza dei clienti di QuestingHound. I risultati principali sono stati:

• Un onboarding più rapido: PowerDMARC è diventato una parte standard del processo di onboarding dei clienti, garantendo la sicurezza delle e-mail fin dal primo giorno.
  
• Gestione semplificata: La piattaforma ha semplificato la gestione di più domini, riducendo la complessità delle configurazioni manuali.
  
• Elevata fiducia dei clienti: I clienti hanno ottenuto configurazioni di e-mail conformi con punteggi di sicurezza migliori, aumentando la fiducia nei servizi gestiti di QuestingHound.
  
• Una partnership più forte: QuestingHound ha elogiato PowerDMARC per aver mantenuto ogni promessa e per aver migliorato continuamente la piattaforma.
  

Parole finali

Il successo di QuestingHound con PowerDMARC sottolinea come gli MSP possano semplificare la gestione della sicurezza del dominio, salvaguardare i clienti dalle minacce e-mail e risparmiare tempo prezioso.

Se sei un MSP e vuoi ottenere gli stessi risultati per i tuoi clienti, iscrivetevi oggi stesso al Programma Partner MSP di PowerDMARC e iniziate a costruire relazioni più forti e sicure con i vostri clienti.

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Ahona Rudra

Esperto di sicurezza dei domini e delle e-mail presso PowerDMARC

Ahona è la Marketing Manager di PowerDMARC, con oltre 5 anni di esperienza nella scrittura di argomenti di cybersecurity, specializzata in sicurezza dei domini e delle e-mail. Ahona ha conseguito una laurea in Giornalismo e Comunicazione, consolidando la sua carriera nel settore della sicurezza dal 2019.

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