Studio di caso DMARC MSP: QuestingHound semplifica la gestione della sicurezza del dominio dei clienti con PowerDMARC
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Tempo di lettura: 2 min
"Il miglior prodotto di sicurezza in circolazione. Tutti dovrebbero usarlo!".
Icaro Pereira, Ingegnere del supporto tecnico presso QuestingHound
Panoramica
Azienda: Partner tecnologici di QuestingHound
Tipo di cliente: Partner MSP
Paese: STATI UNITI D'AMERICA
QuestingHound Technology Partners, una società di assistenza informatica di fiducia con una forte cultura di responsabilità e affidabilità, cercava un modo per rafforzare la sicurezza delle e-mail dei clienti e semplificare la gestione dei domini. In qualità di Managed Service Provider (MSP), la garanzia di una comunicazione sicura per i propri clienti non era un aspetto trascurabile. PowerDMARC ha fornito a QuestingHound la soluzione giusta, aiutandola a configurare, monitorare e mantenere la sicurezza del dominio senza alcuno sforzo, offrendo al contempo un'assistenza eccezionale in ogni fase.
La sfida
Per QuestingHound, proteggere i clienti da phishing, spoofing e frodi via e-mail era una priorità assoluta. Ma con più clienti e domini da gestire, la complessità della configurazione di SPF, DKIM e DMARC in ambienti diversi era una sfida. Avevano bisogno di:
- Una soluzione scalabile per gestire tutti i domini client da un'unica interfaccia
- Configurazione semplice e guidata per ridurre i tempi di implementazione
- Avvisi e approfondimenti in tempo reale per monitorare la salute dell'autenticazione
- Supporto affidabile per supportare il proprio team e garantire un onboarding senza problemi per ogni cliente
Senza una soluzione semplificata, gli MSP come QuestingHound rischiano di spendere ore preziose per configurare manualmente e risolvere i problemi di autenticazione delle e-mail.
La soluzione
QuestingHound ha collaborato con PowerDMARC per integrare la sua piattaforma di gestione del piattaforma di gestione DMARC nei flussi di lavoro di onboarding e sicurezza dei clienti. Con PowerDMARC sono stati in grado di:
- Configurare e proteggere facilmente i domini dei clienti attraverso un processo di configurazione guidato.
- Gestire più clienti in un'unica dashboard
- Ricevere avvisi e rapporti dettagliati che li tengano informati su minacce e configurazioni errate.
- Accesso a un'assistenza clienti dedicata, disponibile ogni volta che hanno bisogno di una guida o di una risoluzione dei problemi
I risultati
Diventare un partner MSP PowerDMARC ha trasformato la gestione della sicurezza dei clienti di QuestingHound. I risultati principali sono stati:
- Un onboarding più rapido: PowerDMARC è diventato una parte standard del processo di onboarding dei clienti, garantendo la sicurezza delle e-mail fin dal primo giorno.
- Gestione semplificata: La piattaforma ha semplificato la gestione di più domini, riducendo la complessità delle configurazioni manuali.
- Elevata fiducia dei clienti: I clienti hanno ottenuto configurazioni di e-mail conformi con punteggi di sicurezza migliori, aumentando la fiducia nei servizi gestiti di QuestingHound.
- Una partnership più forte: QuestingHound ha elogiato PowerDMARC per aver mantenuto ogni promessa e per aver migliorato continuamente la piattaforma.
Parole finali
Il successo di QuestingHound con PowerDMARC sottolinea come gli MSP possano semplificare la gestione della sicurezza del dominio, salvaguardare i clienti dalle minacce e-mail e risparmiare tempo prezioso.
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Esperto di sicurezza dei domini e delle e-mail presso PowerDMARC
Ahona è la Marketing Manager di PowerDMARC, con oltre 5 anni di esperienza nella scrittura di argomenti di cybersecurity, specializzata in sicurezza dei domini e delle e-mail. Ahona ha conseguito una laurea in Giornalismo e Comunicazione, consolidando la sua carriera nel settore della sicurezza dal 2019.
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