Rischi comuni per la sicurezza dei lavoratori a distanza

Il lavoro a distanza è in aumento. Con la tecnologia cloud e mobile che cambia il nostro modo di lavorare, sta diventando più facile che mai diventare senza carta, consentendo di lavorare in remoto e in modo flessibile ovunque e in qualsiasi momento.

Si prevede che il 60% del personale tornerà in ufficio tra il 2021 e il 2022 nel 2021. Si tratta di un miglioramento rispetto a un precedente sondaggio in cui circa il 37% dei partecipanti si dichiarava fiducioso nel ritorno al lavoro in ufficio. Questo sviluppo evidenzia i vantaggi della collaborazione faccia a faccia sul posto di lavoro. ~Statista

Tuttavia, con l'aumento della comodità sono aumentati i rischi per la sicurezza del lavoro remoto. Poiché l'e-mail rimane il principale mezzo di comunicazione tra partner, aziende, dipendenti e clienti, è diventata un obiettivo chiave. I criminali informatici sono sempre alla ricerca di modi per rubare dati sensibili (password e numeri di carte di credito) e ottenere profitti illeciti, inventando sempre nuovi metodi. Oggi sempre più aziende impiegano lavoratori remoti in tutto il mondo. I lavoratori non prestano sempre molta attenzione alla sicurezza a distanza. Questo rende più facile per i criminali informatici raggiungere il proprio target e causare danni a distanza. Le vulnerabilità della sicurezza possono portare alla fuga di informazioni riservate, con gravi conseguenze per le aziende e i loro clienti, oltre che per i singoli utenti.

Vediamo alcuni dei principali rischi per la sicurezza del lavoro remoto e i consigli per garantire la sicurezza del luogo di lavoro remoto.

Lavoro a distanza 5 Rischi per la sicurezza

Illavoro a distanza è una grande opportunità, ma comporta dei rischi che devono essere gestiti. Ecco cinque rischi comuni per la sicurezza del lavoro a distanza a cui prestare attenzione:

• Suscettibilità al phishing, al malware e alle truffe via e-mail

Phishing, malwaree le truffe via e-mail (compreso lo spoofing, che consiste nel falsificare l'indirizzo o il nome di dominio del mittente) sono tutte forme di criminalità informatica che possono colpire qualsiasi dipendente. Tuttavia, i lavoratori in remoto sono particolarmente vulnerabili perché non sono visibili ai loro colleghi, che possono individuare più facilmente attività sospette. Il malware può entrare nei sistemi tramite allegati di posta elettronica o link, rubando informazioni o utilizzando le risorse del computer per attività dannose.

I lavoratori degli uffici virtuali, che spesso non sono presenti in ufficio e hanno meno familiarità con i colleghi, sono più esposti alle truffe di phishing. Gli aggressori cercano di ottenere informazioni riservate camuffandosi da fonte fidata, spesso un dirigente o un collega. In effetti, i lavoratori in remoto causano il doppio degli incidenti di sicurezza rispetto ai lavoratori in sede. Possono ricevere e-mail da qualcuno che si spaccia per un membro del loro team e che richiede l'accesso a informazioni sensibili o trasferimenti di denaro. Gli attacchi di phishing possono essere molto convincenti, quindi è fondamentale imparare a riconoscerne i segnali.

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• Condivisione e comunicazione di file non criptati

I lavoratori, mentre lavorano da remoto, possono condividere file tramite e-mail o messaggistica istantanea senza software di crittografia. Chiunque abbia accesso a questi messaggi può leggerli e sfruttare le informazioni riservate. La crittografia delle e-mail fornisce un ulteriore livello di sicurezza, garantendo che, anche se la comunicazione viene intercettata, non sia possibile accedere facilmente ai contenuti. Le aziende devono richiedere a tutti i dipendenti che lavorano da remoto, indipendentemente dalla frequenza con cui lo fanno, di utilizzare strumenti di condivisione file crittografati come Dropbox o Google Drive e di utilizzare la crittografia delle e-mail quando necessario. Evitate di inviare dati personali sensibili come dettagli finanziari, file relativi alle buste paga dei dipendenti o numeri di previdenza sociale tramite e-mail non crittografate.

• Utilizzo di password deboli

L'anello più debole di qualsiasi sistema di sicurezza è sempre la password dell'utente. Se i vostri dipendenti utilizzano password deboli, gli hacker possono facilmente accedere ai loro dispositivi e alle loro reti utilizzando metodi di forza bruta come gli attacchi a dizionario e le tabelle arcobaleno. 

Per garantire la sicurezza a distanza, sarebbe utile applicare politiche di password forti. A tal fine, è necessario richiedere password complesse che contengano non solo lettere maiuscole e minuscole, ma anche numeri e caratteri speciali, combinati in modo da non essere facilmente decifrabili o legati a date memorabili. Inoltre, l'implementazione dell'autenticazione a due fattori (2FA) aggiunge un ulteriore livello di protezione, richiedendo un'ulteriore verifica dell'identità tramite biometria o SMS.

• Misconfigurazioni nel cloud pubblico

Secondo il rapporto "2022 Cloud Security Report", più di un quarto dei professionisti della sicurezza informatica intervistati ha dichiarato che le loro organizzazioni hanno subito un incidente di sicurezza nell'infrastruttura del cloud pubblico nel corso dell'anno precedente, e che le errate configurazioni di sicurezza sono state le principali responsabili.Rapporto sulla sicurezza del cloud 2022"del fornitore di software per la sicurezza di rete Check Point Software Technologies.

Le errate configurazioni di sicurezza sono una delle ragioni più comuni delle violazioni, ed è per questo che è importante tenersi aggiornati con le patch e gli aggiornamenti di sicurezza di tutti i software, non solo dei servizi cloud. Gli aggressori spesso sfruttano le vulnerabilità del software obsoleto. Se si utilizza un provider di cloud pubblico, come Amazon Web Services (AWS), assicuratevi che dispongano di una buona documentazione sulla configurazione sicura dei loro sistemi. assicuratevi di utilizzare i loro servizi più recenti configurati correttamente, compreso l'uso della distribuzione remota dei dispositivi per semplificare gli aggiornamenti e mantenere la sicurezza, e continuate a monitorare i vostri costi AWS per verificare eventuali anomalie.

• Utilizzo di dispositivi personali per il lavoro

La pratica di utilizzare dispositivi personali per il lavoro tra i lavoratori a distanza e le aziende che assumono dipendenti internazionali introduce diversi problemi di sicurezza. In primo luogo, significa che si utilizzano dispositivi che non sono sotto il proprio controllo. Questo può portare all'archiviazione dei dati in luoghi non criptati, aumentando il rischio di perdita o furto di dati. Inoltre, se questi dispositivi vengono infettati da malware o spyware, l'intera rete potrebbe essere a rischio.

Le migliori pratiche di sicurezza per lavorare da casa

Lavorare da casa è un lusso meraviglioso, ma può anche essere rischioso. Se non si sta attenti, la propria casa può diventare un facile bersaglio per i criminali informatici. L'alfabetizzazione alla sicurezza informatica dovrebbe essere una priorità per tutti i dipendenti.

Ecco alcuni consigli di sicurezza per lavorare da remoto per proteggersi e garantire la sicurezza a distanza:

Utilizzate le soluzioni anti-phishing e siate prudenti

Dovreste già utilizzare una soluzione soluzione anti-phishing di PowerDMARC sul vostro computer e sui vostri dispositivi mobili, ma è particolarmente importante quando lavorate a casa. La possibilità di cadere vittima di attacchi di phishing è maggiore a causa del tempo che trascorrete sui vostri dispositivi e questi attacchi possono essere molto convincenti. Diffidate delle e-mail sospette: evitate di aprire gli allegati e di cliccare sui link provenienti da fonti sconosciute. Controllate l'indirizzo del mittente e leggete attentamente il contenuto dell'e-mail per evitare di perdere i segni del phishing.

Proteggete i vostri domini con DMARC

Autenticazione, segnalazione e conformità dei messaggi basati sul dominio (DMARC) è uno standard di sicurezza per le e-mail che aiuta a prevenire le e-mail fraudolente, comprese quelle con spoofing, che raggiungono la vostra casella di posta. Grazie al DMARC, gli ISP rifiutano le e-mail se non provengono dal nome di dominio corretto o se non hanno la firma DKIM corretta. Questo aiuta a proteggere dalle truffe di phishing e da altri tipi di e-mail di spam.

Conservare i dati di lavoro sui computer di lavoro (o utilizzare alternative sicure)

Utilizzare i computer portatili e i tablet in dotazione all'azienda per le attività personali è una tentazione, soprattutto quando l'azienda fornisce le attrezzature informatiche ai dipendenti, ma ci sono idee migliori rispetto all'utilizzo dei computer portatili e dei tablet in dotazione all'azienda. Se non avete accesso allo stesso livello di protezione che avete al lavoro, assicuratevi di non portare inutilmente a casa dati sensibili. Se dovete archiviare informazioni sensibili su un dispositivo non gestito dall'IT, almeno criptatelo in modo che, in caso di smarrimento o furto, nessun altro possa accedervi. Potreste anche risolvere questo problema accedendo all'hardware interno altrove con una soluzione di desktop remoto, evitando che i dati sensibili vengano memorizzati in modo permanente su dispositivi personali. Esistono opzioni di desktop remoto MSP, ma queste potrebbero essere adatte anche ai dipendenti medi, non solo ai fornitori di servizi gestiti.

Non dimenticate la sicurezza del WiFi

Il modo più comune per connettersi da remoto è tramite WiFi (o talvolta tramite Ethernet cablata), ma queste connessioni sono spesso meno sicure di quelle all'interno di una rete aziendale. Per proteggervi quando lavorate da casa o da un'altra sede aziendale, cercate reti con crittografia "WPA2" o "WPA3" (tutti i nuovi router dovrebbero averla). E non condividete mai le password con altri, nemmeno con amici o familiari che potrebbero voler utilizzare il vostro hotspot WiFi.

Utilizzare una VPN

Una VPN (Virtual Private Network) o VPN site-to-site cripta il vostro traffico Internet, rendendolo inaccessibile a intrusi, hacker, ISP o agenzie governative che cercano di intercettare e leggere i vostri dati. Questo è particolarmente importante quando si utilizzano reti WiFi pubbliche. Inoltre, una VPN può contribuire a garantire l'anonimato online, rendendo più difficile per gli hacker rintracciarvi su Internet.

Mantenere il software aggiornato

Gli aggressori spesso sfruttano le vulnerabilità dei software obsoleti, quindi mantenere il sistema operativo, il browser e le altre applicazioni aggiornate con le ultime patch e gli aggiornamenti di sicurezza è fondamentale per proteggersi dalle minacce note.

Implementare il controllo degli accessi

Le organizzazioni devono limitare l'accesso alle informazioni riservate solo ai dipendenti che ne hanno effettivamente bisogno per svolgere le loro mansioni. Assicurarsi che siano in atto processi per rimuovere l'accesso degli ex dipendenti in modo tempestivo, per evitare ingressi non autorizzati.

Assicurare il backup dei dati

Backup regolari dei dati proteggono dalla perdita di dati in caso di attacco malware (come il ransomware) o di problemi tecnici. Assicuratevi che i backup siano archiviati in modo sicuro e testati regolarmente.

Fornire formazione sulla sicurezza

Utilizzate una formazione specializzata formazione sulla sicurezza delle e-mail e di formazione generale sulla sicurezza informatica per i lavoratori e i dipendenti remoti. In questo modo si garantisce che siano a conoscenza delle minacce più recenti (come le sofisticate tattiche di phishing) e che comprendano le best practice di sicurezza.

Bloccare le linee visive

Uno dei rischi fisici per la sicurezza del lavoro a distanza quando si lavora da casa o in spazi pubblici è che qualcuno veda lo schermo del vostro computer ("shoulder surfing"). Potrebbe trattarsi di un vicino di casa attraverso una finestra, di qualcuno che passa o di una persona seduta nelle vicinanze. Se qualcuno riesce a vedere quello che c'è sul vostro schermo, potrebbe potenzialmente rubare dati, password o altre informazioni sensibili. Prendete in considerazione l'utilizzo di schermi per la privacy e fate attenzione a ciò che vi circonda.

Parole finali

Il lavoro a distanza può essere un vantaggio straordinario per le aziende e i dipendenti, ma introduce diversi rischi per la sicurezza del lavoro a distanza che devono essere gestiti. che devono essere gestiti. Sia che siate freelance, che lavoriate con un team di dipendenti remoti o che gestite un'azienda in cui i lavoratori remoti sono comuni, esistono semplici accorgimenti per proteggere i dati e l'identità della vostra azienda. Seguendo le migliori pratiche di sicurezza, implementando controlli tecnici come DMARC e VPN, fornendo formazione e rimanendo vigili, è possibile ridurre significativamente i rischi ed evitare molti degli scenari peggiori, garantendo un ambiente di lavoro remoto più sicuro.

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Ahona Rudra

Esperto di sicurezza dei domini e delle e-mail presso PowerDMARC

Ahona è la Marketing Manager di PowerDMARC, con oltre 5 anni di esperienza nella scrittura di argomenti di cybersecurity, specializzata in sicurezza dei domini e delle e-mail. Ahona ha conseguito una laurea in Giornalismo e Comunicazione, consolidando la sua carriera nel settore della sicurezza dal 2019.

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