Użytkownicy systemów informatycznych w dużych organizacjach często silnie reagują na swoje doświadczenia z systemem. Konieczność poruszania się w środowisku informatycznym złożonym z niezliczonej ilości rozwiązań punktowych może być frustrująca dla użytkowników końcowych. W związku z tym wiele działów tworzy i opiera się na własnych rozwiązaniach punktowych, aby przezwyciężyć postrzegane ograniczenia jednego, ogólnoorganizacyjnego rozwiązania. W ten sposób narodziło się Shadow IT. Dział, który posiada zasoby shadow IT, jest bardziej elastyczny w swoich procesach. Unika także, często niemożliwego do osiągnięcia, dopasowania pomiędzy działami - co jest główną korzyścią, wokół której się obraca. Shadow IT stwarza jednak kolosalny zbiór zagrożeń i wyzwań związanych z bezpieczeństwem, które całkowicie niweczą jego jedyną zaletę. Te zagrożenia bezpieczeństwa mogą być rozwiązane dzięki DMARC .
Dowiedzmy się więcej o tym, czym jest Shadow IT i jak DMARC pomaga zwalczać zagrożenia bezpieczeństwa Shadow IT dzięki zwiększonej widoczności.
Kluczowe wnioski
- Shadow IT ma miejsce, gdy pracownicy korzystają z nieautoryzowanych aplikacji w celu ominięcia centralnej kontroli IT, co prowadzi do potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa.
- Ponad 30% firm korzysta z aplikacji w chmurze, które nie są monitorowane przez ich działy IT.
- Shadow IT może prowadzić do poważnych naruszeń danych i awarii systemów, jeśli nie jest odpowiednio zarządzane.
- DMARC zapewnia niezbędny wgląd w nieautoryzowane źródła wysyłania wiadomości e-mail i działania związane z Shadow IT.
- Wdrożenie DMARC pomaga organizacjom odrzucać nielegalne wiadomości e-mail, zanim dotrą one do klientów, zwiększając ogólne bezpieczeństwo i przejrzystość.
Czym jest Shadow IT?
Duże firmy często posiadają duże centralne działy IT, które monitorują sieci, zapewniają wsparcie i zarządzają usługami wykorzystywanymi przez organizację. Jednak w ostatnich latach zaobserwowano, że rozpoczął się trend shadow IT, ponieważ pracownicy często omijają centralne organy i kupują własne technologie, aby realizować cele związane z pracą. W coraz bardziej mobilnym świecie pracownicy wolą przynosić do pracy własne urządzenia, ponieważ już je mają, są z nimi zaznajomieni lub nie są tak obciążeni przez dział IT, który wymaga skomplikowanej konfiguracji. W miarę jak aplikacje konsumenckie oparte na chmurze zyskują na popularności, rośnie popularność shadow IT. RSA , oddział firmy EMC zajmujący się bezpieczeństwem, podaje, że 35 procent pracowników obchodzi zasady bezpieczeństwa obowiązujące w ich firmach, aby wykonać swoją pracę.
Choć szacuje się, że tak znaczna populacja pracowników należących do innych działów wykorzystywałaby niezgodne z przepisami metody wykonywania swojej pracy, firmy muszą pamiętać, że niekontrolowane wykorzystanie Shadow IT może prowadzić do utraty produktywności i bezpieczeństwa.
Uprość DMARC dzięki PowerDMARC!
Zagrożenia i wyzwania dla organizacji związane z Shadow IT
Według ostatniego badania przeprowadzonego przez Cloud Computing Association, ponad 30% firm korzysta z aplikacji w chmurze, o których nie wie dział IT. Wiele firm boryka się z naruszeniami danych i awariami spowodowanymi korzystaniem z aplikacji w chmurze. Te aplikacje w chmurze są zazwyczaj już używane przez pracowników, ale nie są monitorowane przez dział IT.
Nigdy nie wiesz, kiedy dział nieinformatyczny w Twojej firmie używa Shadow IT do obejścia zabezpieczeń organizacyjnych i wysyła wiadomości e-mail przy użyciu aplikacji i usług w chmurze, które nie są autoryzowanymi źródłami wysyłania dla Twojej organizacji, wykorzystując Twoją tożsamość. Może to utorować drogę do niefiltrowanych złośliwych działań, spamu i wymiany fałszywych wiadomości, które mogą potencjalnie zaszkodzić reputacji i wiarygodności Twojej firmy. Shadow IT, jak to się nazywa, może być podatne na naruszenia danych i awarie systemu, jeśli nie jest odpowiednio monitorowane. Właśnie w tym miejscu wkracza DMARC, aby rozwiązać problem ryzyka związanego z Shadow IT w zakresie bezpieczeństwa poprzez uwierzytelnianie źródeł wysyłania, nawet jeśli uda im się ominąć zintegrowane bramki bezpieczeństwa, aby dotrzeć do serwera poczty elektronicznej Twojego klienta.
Jak DMARC chroni przed zagrożeniami stwarzanymi przez Shadow IT
Podstawowym problemem wywołanym przez Shadow IT jest brak widoczności działań poszczególnych działów i ich komunikacji z zewnętrznymi źródłami, takimi jak klienci i partnerzy, za pośrednictwem zewnętrznych usług wymiany poczty elektronicznej, bez wiedzy działu IT. To zwiększone i nieautoryzowane wykorzystanie aplikacji opartych na chmurze do wymiany informacji i komunikacji powoduje duży napływ oszustw e-mailowych, ataków podszywania się i BEC. DMARC jako najbardziej rekomendowany protokół uwierzytelniania poczty elektronicznej w branży pomaga organizacjom być o krok przed działaniami Shadow IT.
- Zbiorcze raporty DMARC zapewniają wgląd w źródła wysyłania i stojące za nimi adresy IP, pokazując działowi IT dokładne pochodzenie wszystkich nieautoryzowanych źródeł wysyłania.
- Dzięki wdrożeniu DMARC w Twojej organizacji, emaile pochodzące z nielegalnych źródeł są odrzucane przez MTA zanim trafią do skrzynki odbiorczej Twojego klienta.
- Raporty DMARC Forensic szczegółowo opisują wszelkie próby spoofingu domen, podszywania się, BEC i innych oszukańczych działań.
- Pomaga to położyć kres praktykom Shadow IT stosowanym przez działy nieinformatyczne bez zgody działu IT.
- Pomaga to również w uzyskaniu widoczności na wszystkie e-maile wysyłane do i z domeny przez różne działy przez cały czas, co one obejmują, a status ich uwierzytelniania
Już dziś zarejestruj się w DMARC analyzer i rozpocznij swoją podróż w kierunku uwierzytelniania poczty elektronicznej, aby ograniczyć działania Shadow IT w Twojej organizacji i zachować pełną przejrzystość we wszystkich działach.
- Microsoft wzmacnia zasady dotyczące nadawców wiadomości e-mail: Kluczowe aktualizacje, których nie można przegapić - 3 kwietnia 2025 r.
- Konfiguracja DKIM: Przewodnik krok po kroku dotyczący konfiguracji DKIM dla bezpieczeństwa poczty e-mail (2025) - 31 marca 2025 r.
- PowerDMARC uznany za lidera sieci dla DMARC w G2 Spring Reports 2025 - 26 marca 2025 r.