Od 5 maja 2025 r, Microsoft ściśle egzekwuje swoje wymagania dotyczące nadawców wiadomości e-mail. To posunięcie wymaga, aby każdy, kto wysyła ponad 5000 wiadomości e-mail dziennie do Outlook.com, Hotmail i innych konsumenckich skrzynek pocztowych Microsoft, odpowiednio uwierzytelniał swoje wiadomości. Niezastosowanie się do tego wymogu powoduje błąd "550 5.7.15 Odmowa dostępu".
Po upływie terminu 5 maja ten kod błędu może zostać wywołany przez:
- Brak rekordów uwierzytelniania wiadomości e-mail (SPF, DKIM, DMARC).
- Błędnie skonfigurowane lub błędne rekordy uwierzytelniania poczty e-mail.
- Niezgodność między domeną używaną w nagłówku "From" a domenami używanymi w podpisach SPF i DKIM.
- Brak lub nieaktywna polityka DMARC.
Kluczowe wnioski
- Od 5 maja 2025 r. Microsoft będzie odrzucać wiadomości e-mail od nadawców o dużym wolumenie (>5 000/dzień), którzy nie posiadają odpowiedniego uwierzytelnienia.
- Niezgodne wiadomości e-mail będą powodować błąd odrzucenia "550 5.7.15 Odmowa dostępu".
- Aby zachować zgodność, nadawcy muszą poprawnie wdrożyć SPF, DKIM i DMARC.
- Niezgodność domen lub brakujące rekordy uwierzytelniania spowodują odrzucenie.
- PowerDMARC może uprościć zgodność i zapewnić, że wiadomości dotrą do skrzynek odbiorczych Microsoft.
550; 5.7.15 Wyjaśnienie kodu błędu odmowy dostępu
Błąd SMTP 550 5.7.15 to stały błąd odrzucenia z usług e-mail firmy Microsoft (takich jak Outlook.com, Live lub Hotmail), który zazwyczaj wskazuje, że dostęp jest odrzucany podczas próby wysłania poczty do konsumenckiej skrzynki pocztowej Microsoft. Jeśli napotkasz ten błąd, przyczyny mogą być następujące:
1. Brakujące rekordy uwierzytelniania
Twoja domena wysyłająca dużą liczbę wiadomości e-mail brakuje następujących protokołów uwierzytelniania protokoły:
- SPF (Sender Policy Framework): Autoryzacja dozwolonych nadawców dla domeny.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail): Utrzymanie integralności wiadomości e-mail i zapobieganie manipulacjom.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): Reagowanie na nieautoryzowane wiadomości e-mail, zwiększanie widoczności i zapobieganie spoofingowi.
2. Kwestie wyrównania
Alternatywnie, może również wystąpić błąd Microsoft 550; 5.7.15, jeśli twoje protokoły uwierzytelniania nie są odpowiednio dostosowane. Zgodnie z nowymi wymaganiami dotyczącymi dużych nadawców:
- SPF musi przejść dla domeny wysyłającej
- DKIM musi przejść dla domeny wysyłającej
- DMARC musi być zgodny z SPF lub DKIM (najlepiej z obydwoma).
Co nowe wymagania Microsoftu oznaczają dla nadawców?
Źródło obrazu: Microsoft Tech Community
Jeśli jesteś nadawcą dużej liczby wiadomości, musisz działać teraz. Zaktualizowane egzekwowanie Microsoft wykracza poza zwykłe oznaczanie podejrzanych wiadomości e-mail, ale całkowicie je odrzuca jeśli nie są odpowiednio uwierzytelnione.
Podczas gdy początkowy plan polegał na kierowaniu niezgodnych wiadomości do folderów Wiadomości-śmieci odbiorców, Microsoft zrewidował swoje podejście, aby zaradzić potencjalnym nieporozumieniom i zwiększyć bezpieczeństwo użytkowników.. W przypadku odrzucenia, napotkany błąd wygląda następująco:
550 5.7.15 Odmowa dostępu, domena wysyłająca [SendingDomain] nie spełnia wymaganego poziomu uwierzytelniania.
Kroki w celu naprawienia błędu Microsoft 550; 5.7.15 Odmowa dostępu
Aby naprawić błąd 550; 5.7.15, wykonaj następujące kroki:
1. Włącz SPF
Zarejestruj się w PowerDMARC, aby skorzystać z naszego bezpłatnego narzędzia do generowania SPF. Narzędzie to pomoże Ci stworzyć natychmiastowy rekord SPF - gotowy do opublikowania w Twoich DNS.
2. Wdrożenie DKIM
Możesz użyć naszego narzędzia generatora DKIM, aby utworzyć bezbłędny rekord DNS, który można bezpośrednio opublikować w swojej domenie.
3. Konfiguracja DMARC
Po zakończeniu wdrażania SPF i DKIM, możesz teraz skupić się na DMARC. Aby włączyć DMARC:
- Utwórz rekord DMARC za pomocą naszego narzędzia generatora DMARC
- Wybierz politykę DMARC
- Skopiuj i wklej rekord w systemie DNS
Przykłady rekordów DMARC:
Podstawowa konfiguracja DMARC: v=DMARC1; p=none;
Zalecana konfiguracja DMARC: v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:[email protected];
Uwaga: PowerDMARC zaleca rozpoczęcie od polityki "brak" w celu monitorowania wiadomości e-mail, a następnie stopniowe przechodzenie do "kwarantanny" i "odrzucania" w celu zapewnienia silniejszej ochrony przed zagrożeniami związanymi z wiadomościami e-mail.
-
Dodatkowe zalecenia
Dodatkowe zalecenia dotyczące higieny poczty e-mail obejmują:
- Używanie zgodnych adresów nadawcy
- Udostępnianie funkcjonalnych linków do rezygnacji z subskrypcji
- Utrzymywanie higieny listy
- Zapewnienie przejrzystych praktyk mailingowych w celu poprawy dostarczalności i zaufania.
Sprawdź zgodność swojej domeny
Jak pomaga PowerDMARC
Użyj PowerDMARC, aby uprościć konfigurację, monitorować stan uwierzytelniania i z łatwością egzekwować zasady.
Ręczne konfigurowanie SPF, DKIM i DMARC może być trudne technicznie, czasochłonne i podatne na błędy.. Może to skutkować utratą możliwości biznesowych i pogorszeniem reputacji nadawcy. PowerDMARC upraszcza zachowanie zgodności z:
- Zautomatyzowana konfiguracja rekordów uwierzytelniania
- Monitorowanie i wgląd w czasie rzeczywistym
- Egzekwowanie zasad z przewodnikiem
- Obsługa błędów SPF
Rozpocznij 15-dniowy bezpłatny okres próbny DMARC z PowerDMARC już dziś!
Przemyślenia końcowe
W dniu 5 maja 2025 r. zbliża się wielkimi krokami. Jeśli jesteś nadawcą o dużym wolumenie, bezczynność oznacza utratę dostępu do skrzynek odbiorczych Microsoft. Nie czekaj, aż odrzucenie 550 5.7.15 trafi do Twoich dzienników. Działaj teraz, konfigurując uwierzytelnianie poczty e-mail już dziś i pozostań dostarczalny, zaufany i bezpieczny.
- Fałszywe alarmy DMARC: Przyczyny, poprawki i przewodnik zapobiegania - 13 czerwca 2025 r.
- Rząd Nowej Zelandii wprowadza DMARC w ramach nowych ram bezpiecznej poczty elektronicznej - 9 czerwca 2025 r.
- Co to jest Email Spoofing? - 29 maja 2025 r.