I migliori strumenti di recapito delle e-mail

La deliverability delle e-mail misura il numero di e-mail consegnate con successo alle caselle di posta dei destinatari. È diventata una componente chiave di una campagna e-mail di successo che influisce su importanti parametri, come i tassi di apertura e di clic, le conversioni e i ricavi, nonché l'efficacia della campagna di marketing. 

Ma perché la vostra e-mail non raggiunge la casella di posta prevista se quella di tutti gli altri lo fa? Beh, la media consegnabilità delle e-mail è dell'83,1%, non del 100%: ciò significa che un'e-mail legittima su sei non raggiunge mai l'obiettivo. Le sfide più comuni che le aziende devono affrontare per quanto riguarda la deliverability delle e-mail sono i filtri antispam, le blacklist e i fallimenti dell'autenticazione delle e-mail.

Abbiamo stilato un elenco dei migliori strumenti di deliverability delle email per aiutarvi a superare queste sfide e a raggiungere i vostri obiettivi di email marketing!

Caratteristiche principali degli strumenti di recapito delle e-mail

Di seguito sono riportate le caratteristiche principali degli strumenti di deliverability delle e-mail che possono aiutarvi a evitare i più comuni errori di deliverability delle e-mail e a far sì che le vostre e-mail vengano consegnate dove devono essere consegnate. 

Supporto per l'autenticazione delle e-mail (SPF, DKIM, DMARC)

Quando si parla di protocolli di autenticazione delle e-mail come DMARC, SPF e DKIMsi parla soprattutto di protezione dei domini da usi non autorizzati, tentativi di spoofing e attacchi di phishing. Tuttavia, questi protocolli possono essere di grande aiuto anche quando si tratta di migliorare la deliverability delle e-mail. Poiché aiutano ad autenticare le e-mail, possono contribuire a ridurre la probabilità che messaggi validi e legittimi vengano contrassegnati come spam e, allo stesso tempo, a stabilire la fiducia con i provider di e-mail, aumentando così la deliverability.

Monitoraggio delle blacklist e test dello spam

Quando rientrate in una blocklist di domini (ovvero un database di indirizzi IP/domini segnalati come spammosi o sospetti), potreste subire un calo significativo del tasso di recapito delle vostre tasso di recapito delle e-mail. Fortunatamente, esistono strumenti digitali online che vi aiutano a verificare la reputazione del vostro dominio.

Considerare l'utilizzo di monitoraggio delle liste di blocco per monitorare il posizionamento del vostro dominio in centinaia di liste di blocco DNS.

Reputazione IP e gestione della salute del dominio

Sapevate che gli ISP assegnano un punteggio di reputazione del mittente in base alla cronologia e ai modelli di invio? Quando inviate continuamente contenuti irrilevanti che non vengono apprezzati dai destinatari o quando improvvisamente iniziate a inviare troppe e-mail, il vostro punteggio di reputazione del mittente può diminuire. Questo potrebbe potenzialmente influire negativamente sulla deliverability delle vostre e-mail. È possibile utilizzare la reputazione IP online per controllare la reputazione del controllare la reputazione del vostro dominio e ottenere informazioni sulle prestazioni complessive dell'invio di e-mail.

Test di posizionamento della posta in arrivo

Quando si parla di posizionamento nella posta in arrivo, si intende la cartella specifica in cui finirà l'e-mail dopo l'invio; può essere la posta in arrivo principale, la cartella spam, le promozioni o qualsiasi altra cartella. La maggior parte dei mittenti desidera che le proprie e-mail appaiano nella cartella principale della posta in arrivo, in quanto ciò offre al messaggio una maggiore possibilità di essere visto e potenzialmente utilizzato dal destinatario. 

Ci sono diverse misure che potete adottare per far sì che le vostre e-mail finiscano nella casella di posta principale. Ad esempio, potete rimuovere gli abbonati inattivi (cioè quelli che hanno ignorato le vostre e-mail in 6-12 mesi) per mantenere aggiornata la vostra lista di abbonati. Cercate di evitare l'invio di testi generici a tutti e utilizzate invece messaggi mirati, personalizzati e rilevanti per un pubblico segmentato. Potete anche utilizzare gli strumenti di posizionamento nella casella di posta elettronica per avere un'idea di dove potrebbe finire la vostra e-mail.

Reporting e analisi dettagliate

Alcuni ESP hanno caratteristiche di deliverability e di assistenza clienti migliori di altri. Cercate di scegliere un ESP che fornisca analisi dettagliate e capacità di reporting approfondite (potenzialmente comprendenti la gestione delle liste, la segmentazione e l'automazione). Questo può aiutarvi a ottenere informazioni preziose sulla salute e sulle prestazioni del vostro dominio e a risolvere eventuali problemi minori prima che diventino gravi. 

Ora che sapete cosa cercare, ecco i 5 principali strumenti di deliverability delle e-mail da considerare nel 2025.

PowerDMARC 

PowerDMARC offre l'applicazione di DMARC, SPF e DKIM con reportistica avanzata e monitoraggio della sicurezza. La piattaforma può anche contribuire ad aumentare significativamente la deliverability delle e-mail.

In effetti, i rapporti aggregati DMARC (RUA) aiutano i proprietari di domini a ottenere una visione d'insieme del loro traffico e-mail, che può aiutare a risolvere in tempo eventuali problemi come l'uso non autorizzato o la cattiva reputazione del mittente, migliorando così la deliverability. Tuttavia, i report DMARC Aggregate sono spesso di difficile comprensione, impedendo ai proprietari di domini di capire le informazioni e, di conseguenza, lasciando scoperte le lacune di sicurezza. PowerDMARC risolve questo problema semplificando questi report e trasformandoli in visualizzazioni di facile comprensione.

PowerDMARC può anche aiutarvi con i rapporti forensi (RUF) criptandoli con una chiave privata a cui potete accedere solo voi, impedendo così l'uso non autorizzato, lo spoofing e il phishing. Il miglioramento della sicurezza e della reputazione complessiva delle vostre e-mail può, a sua volta, contribuire a ridurre lo spam e ad aumentare il posizionamento primario nella casella di posta!

Vantaggi principali

• PowerDMARC offre 7 formati di visualizzazione distinti tra i quali è possibile scegliere per visualizzare i dati nel formato preferito (ad esempio, in base alla geolocalizzazione, all'organizzazione, alla fonte del mittente e così via). 
• PowerDMARC rende i report aggregati di facile comprensione e protegge i dati sensibili presenti nei report forensi, contribuendo così a una maggiore protezione, a una migliore reputazione e a una maggiore deliverability. 
• Oltre ai servizi DMARC, PowerDMARC fornisce anche l'applicazione di SPF e DKIM, per una sicurezza online completa e a tutto tondo. 
• Il servizio clienti, attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, garantisce che i problemi di autenticazione e recapitabilità delle e-mail vengano risolti tempestivamente. 
• La moltitudine di lingue supportate dalla piattaforma la rende una soluzione internazionale (non solo locale) ai problemi di autenticazione e recapito delle e-mail. 

Pistola postale 

Mailgun è un rinomato servizio di consegna di e-mail che consente a sviluppatori e aziende di inviare, ricevere e monitorare le e-mail in modo più efficiente. Fornisce servizi API e SMTP per le e-mail, oltre a un'ampia gamma di funzionalità di automazione delle e-mail, e-mail transazionali e numerosi altri servizi. Ha un servizio dedicato Mailgun Optimize che aiuta a evitare la cartella spam, a massimizzare il posizionamento nella casella di posta primaria e a migliorare la reputazione complessiva del mittente.

Vantaggi principali 

• I servizi di deliverability delle e-mail di Mailgun comprendono un Technical Account Manager (TAM) dedicato.
• La piattaforma fornisce un impegno di onboarding personalizzato, insieme a una strategia di deliverability personalizzata e a una guida di supporto da parte di esperti.
• Oltre alla fase di strategia, lo strumento aiuta anche a gestire gli aspetti di reporting, supervisione e consulenza della deliverability delle e-mail. 
• Mailgun Ottimizza la suite di strumenti per la deliverability delle e-mail
• Con Mailgun, potete visualizzare l'anteprima delle vostre e-mail su oltre 100 dispositivi diversi, oltre a usufruire dei servizi di monitoraggio delle blocklist e di test di posizionamento nella casella di posta.

Timbro postale 

Postmark è un rinomato fornitore di servizi di posta elettronica SaaS basato su cloud, specializzato nella consegna di e-mail transazionali. Oltre ai servizi SMTP e alle API di posta elettronica, offre anche numerosi altri servizi per la consegna e la deliverability delle e-mail per entità di diverse dimensioni, come startup, agenzie, aziende, progetti collaterali, sviluppatori, ecc. La sua funzione Message Streams aiuta a ottimizzare la deliverability (non solo la consegna) di diversi tipi di e-mail, separandoli e categorizzandoli in flussi dedicati.

Vantaggi principali 

• Postmark migliora la deliverability delle e-mail grazie a misure anti-spam dedicate.
• Con Postmark è possibile ottenere un'integrazione perfetta e senza problemi con numerose piattaforme e framework (ad esempio, WordPress).
• Postmark pone particolare attenzione alla sicurezza e alla privacy dei dati. Tra le altre misure di sicurezza, utilizza anche la crittografia TLS per le trasmissioni di e-mail per proteggere i vostri dati sensibili durante il processo di trasferimento. 

SendGrid

SendGrid® è un fornitore di API per le e-mail che consente alle aziende di ottimizzare le comunicazioni con i clienti. La piattaforma aiuta gli sviluppatori a sfruttare le sue API e a creare email di marketing e transazionali su larga scala. Oltre alle funzionalità di creazione e automazione delle e-mail, offre anche strumenti di analisi con cui è possibile monitorare il coinvolgimento dei clienti e valutare l'efficacia delle campagne.

Vantaggi principali

• Con SendGrid® è possibile monitorare facilmente le metriche principali, comprese le informazioni sulla posta elaborata, la posta consegnata, i fallimenti di consegna, i tassi di apertura, ecc. 
• Lo strumento consente inoltre agli utenti di monitorare le tendenze della deliverability delle e-mail nel tempo per identificare eventuali schemi (ad esempio, un calo improvviso del tasso di deliverability delle e-mail) e adottare di conseguenza azioni proattive. 
• La piattaforma fornisce raccomandazioni dinamiche, personalizzate e professionali e linee guida sulle migliori pratiche in base alle prestazioni attuali. 

Mailtrap

Mailtrap aiuta a catturare le e-mail di prova e a visualizzarle in caselle di posta virtuali. Consente ai team di sviluppo di testare, visualizzare e condividere in modo efficace diversi tipi di e-mail (comprese quelle transazionali) inviate dagli ambienti di sviluppo e di staging. Di conseguenza, aiuta a testare facilmente le e-mail senza disturbare o spammare i clienti reali.

Vantaggi principali 

• Mailtrap consente di verificare se la personalizzazione funziona come progettato inizialmente. Controlla anche l'accuratezza delle intestazioni. 
• La piattaforma fornisce rapporti sullo spam e sulla blacklist dei domini. 
• È possibile organizzare rapidamente i dati dei test di posta elettronica con le corrispondenti caselle di posta e i progetti per un accesso facile e conveniente. 

Come scegliere lo strumento giusto

Ecco alcuni dei principali fattori che possono influire sulla scelta di uno strumento per la deliverability delle e-mail tra i tanti offerti. 

Dimensioni dell'azienda, volume di e-mail ed esigenze di sicurezza 

Se uno strumento fa al caso vostro dipende da una serie di fattori. Tra i fattori più importanti che incidono sulla scelta vi sono le dimensioni dell'azienda, il volume di posta elettronica e la portata delle esigenze di sicurezza. Ad esempio, una piccola azienda con un volume ridotto potrebbe optare per uno strumento con una varietà limitata di funzioni ma conveniente dal punto di vista economico. Un'azienda più grande, con un'infrastruttura di posta elettronica complessa, potrebbe preferire pagare di più ma ottenere l'accesso a un'ampia gamma di funzioni e funzionalità avanzate. 

Confronto tra soluzioni gratuite e a pagamento

Alcuni strumenti sono disponibili gratuitamente ma offrono solo funzionalità limitate per la deliverability delle e-mail, mentre altri sono soluzioni a pagamento dotate di numerose funzionalità avanzate, reportistica approfondita, analisi dettagliate, ecc. Si può anche trovare una scelta ottimale che sia conveniente dal punto di vista economico e che abbia una varietà di funzioni sufficiente per le proprie esigenze di sicurezza. Non si tratta di stabilire se le soluzioni a pagamento siano migliori di quelle gratuite, ma di scegliere la soluzione migliore in base alle vostre esigenze, preferenze e obiettivi aziendali. 

Pensieri finali

Gli strumenti di deliverability delle e-mail possono aiutarvi a risparmiare denaro, tempo e nervi nelle vostre campagne di email marketing, a ottenere un ROI più elevato e a far arrivare i vostri messaggi al destinatario previsto. Il mercato è pieno di strumenti e risorse che possono aiutarvi a superare le sfide della deliverability delle e-mail e a raggiungere un tasso di deliverability del 90% o superiore! 

Indipendentemente dal vostro attuale tasso di deliverability, è importante valutare regolarmente le prestazioni delle vostre e-mail per individuare eventuali problemi prima che sia troppo tardi. In seguito, potrete facilmente utilizzare gli strumenti consigliati per colmare le lacune di deliverability presenti nella vostra infrastruttura e-mail per ottenere migliori risultati di deliverability!

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Milena Baghdasaryan

Specialista dei contenuti presso PowerDMARC

Milena è un'abile scrittrice e creatrice di contenuti con oltre 7 anni di esperienza nella creazione di contenuti coinvolgenti su IT, cybersicurezza, eventi virtuali e altro. Ha una comprovata esperienza nella realizzazione di lavori di alta qualità per riviste internazionali e si è laureata in istituzioni prestigiose come la New York University Abu Dhabi, l'UWC China e il College of Europe.

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