DMARC: l'anello mancante nella strategia di difesa dell'MSP

Ogni azienda deve garantire la sicurezza delle proprie e-mail. Nessuna azienda può permettersi che le e-mail inviate finiscano nella cartella dello spam. Potrebbe non sembrare una cosa molto grave, ma una sola e-mail mancante da parte dell'azienda può avere gravi conseguenze se non viene notata tempestivamente.

L'utilizzo di un protocollo di autenticazione delle e-mail può aiutare a risparmiare tempo invece di controllare manualmente la consegna di ogni e-mail. I fornitori di servizi gestiti di cybersecurity (MSP), compresi i fornitori di servizi di sicurezza gestiti (MSSP), garantiscono un facile accesso a soluzioni di prim'ordine a prezzi incredibili, insieme all'assistenza di esperti da parte di un team di supporto dedicato. Alleviano la pressione che le aziende, PMI o multinazionali, devono affrontare quotidianamente a causa delle minacce alla sicurezza delle informazioni, come gli attacchi di phishing e i furti di dati dei clienti, e riducono i vincoli sulle risorse. Gli MSP aiutano inoltre le aziende a gestire i costi aziendali in modo più efficiente, grazie a un modello di prezzo prevedibile basato su abbonamento. Inoltre, forniscono un facile accesso agli esperti che gestiscono le complessità per conto vostro!

Negli ultimi tempi, le organizzazioni si trovano ad affrontare problemi di conformità se non implementano il DMARC nella loro strategia di difesa delle e-mail. Ciò è dovuto all'aggiornamento dei requisiti di autenticazione delle e-mail di Google e Yahoo. Il DMARC è ora obbligatorio per i mittenti di e-mail di massa!

In questo articolo, quindi, scoprirete cosa manca nella strategia di difesa della maggior parte degli MSP e come il DMARC può riempire adeguatamente il vuoto.

DMARC e la sua importanza nell'attuale panorama della sicurezza

DMARC è un protocollo di autenticazione delle e-mail. Il record DNS DMARC è un record di testo (TXT) che deve essere pubblicato sul sistema dei nomi di dominio.

DMARC agisce come un livello aggiuntivo di sicurezza delle sicurezza delle e-mail lavorando con Sender Policy Framework (SPF) e Domain Keys Identified Message (DKIM).

PowerDMARC è un fornitore di soluzioni software DMARC all'avanguardia, progettato per MSP, service provider e aziende che gestiscono più domini e clienti. L'offerta dei nostri servizi DMARC gestiti consente alle aziende di migliorare la deliverability delle e-mail e la sicurezza del dominio.

Semplificate il DMARC con PowerDMARC!

Che cosa fa realmente il DMARC?

DMARC lavora con SPF e/o DKIM per autenticare le e-mail in uscita, consentendo ai mittenti di informare i destinatari se i loro messaggi sono autorizzati in base alla politica configurata del dominio. Quando viene inviata un'e-mail, il DMARC consente al server ricevente di verificare se il messaggio proviene effettivamente dal dominio dichiarato, controllando l'allineamento SPF e DKIM. Se un messaggio non supera il DMARC, suggerisce un potenziale problema, come un mittente non autorizzato, un intento malevolo come l'impersonificazione di un marchio o lo spoofing di un dominio. Al contrario, un messaggio che supera il DMARC viene confermato come legittimo, aumentando significativamente le possibilità di consegna sicura nella casella di posta del destinatario, indipendentemente dai suoi filtri antispam. Questi tre protocolli di autenticazione delle e-mail funzionano insieme per autorizzare le fonti di invio, prevenire la manomissione dei messaggi e applicare criteri per i messaggi che non superano l'autenticazione.

Inoltre, DMARC supporta anche i rapporti. I rapporti DMARC forniscono informazioni dettagliate sull'elaborazione delle e-mail all'interno di un sistema. In questo modo, gli utenti possono monitorare il loro traffico e-mail e la legittimità delle e-mail inviate dai loro domini.

L'importanza del DMARC nella sicurezza informatica

Il panorama della cybersecurity si sta evolvendo molto rapidamente e ogni anno vengono introdotte nuove minacce! Con il crescente numero di truffe, attacchi di phishing e minacce informatiche, proteggere i domini di posta elettronica diventa ogni giorno più difficile. Il protocollo DMARC è emerso come una parte importante della suite di sicurezza di ogni azienda, con i leader del settore che spingono per una sua maggiore adozione.

Con il DMARC le organizzazioni hanno assistito a un comprovato miglioramento della deliverability delle e-mail e a una riduzione degli episodi di impersonificazione, che a loro volta rafforzano la fiducia dei clienti nel loro marchio. Il team di PowerDMARC è attualmente impegnato a proteggere più di 50.000 domini con il DMARC e questo è ciò che abbiamo notato: i nostri clienti godono di campagne di email marketing di successo, con pochi o nessun rifiuto di email o reclamo per spam. Inoltre, vantano una diminuzione significativa degli attacchi di impersonificazione di nomi di dominio, phishing e spoofing di domini diretti.

Perché gli MSP devono offrire il DMARC ai loro clienti

In qualità di fornitore di servizi IT gestiti, in genere lavorate con più clienti con esigenze diverse, rendendo la gestione della sicurezza un compito complesso. Con l'emergere dell'intelligenza artificiale, anche i truffatori non tardano a utilizzarla per portare avanti i loro attacchi informatici.

• Per tenere gli utenti al sicuro da questi cyberattacchi in continua crescita, è necessario utilizzare strategie adeguate per aggiornare la loro sicurezza. L 'implementazione del DMARC e di altri strumenti di sicurezza può aiutare i clienti a proteggere l'infrastruttura di posta elettronica.
• Il DMARC può anche offrire una differenziazione nel mercato competitivo. Come punto di vendita unico, il DMARC farà risaltare la vostra azienda tra le altre presenti sul mercato, fornendo un vantaggio rispetto ai concorrenti e fungendo da valore aggiunto chiave che migliora l'efficacia di marketing del vostro marchio. Questo può diventare un punto di forza per attrarre e fidelizzare i clienti che non cercano solo soluzioni di base.
• Il DMARC e altri servizi di autenticazione delle e-mail sono una proposta a valore aggiunto. In questo modo i vostri servizi gestiti si distinguono per l'offerta di servizi completi di sicurezza della posta elettronica.
• Per i fornitori si apre un nuovo flusso di entrate che possono offrire come componente aggiuntivo premium o come parte di un pacchetto completo di sicurezza, con margini redditizi.
• Gli MSP svolgono un ruolo cruciale nell'educare i clienti alla sicurezza delle informazioni e nel guidarli attraverso il processo di adozione del DMARC, dal monitoraggio iniziale (p=nessuno) all'applicazione completa (p=rifiuto), migliorando così la reputazione del cliente e la consegna delle e-mail.

Le piattaforme DMARC specifiche per gli MSP, come PowerDMARC, consentono agli utenti di gestire più domini senza alcuno sforzo. Queste piattaforme semplificano la generazione di criteri DMARC e l'aggiornamento dei record DNS.

Come possono gli MSP implementare facilmente il DMARC per i clienti?

La collaborazione con un fornitore di soluzioni DMARC specializzato può semplificare l'implementazione per gli MSP, offrendo spesso processi automatizzati per l'onboarding dei clienti, la fatturazione e la gestione complessiva dei clienti, riducendo in modo significativo l'impegno manuale e la complessità. Ecco le fasi principali dell'implementazione del DMARC.

Passo 1: diventare partner

I MSP possono iscriversi con il nostro Programma di partnership per aggiungere DMARC e altri protocolli avanzati di autenticazione delle e-mail alla loro suite di servizi. Questi includono SPF, DKIM, MTA-STS, TLS-RPT e BIMI.

Fase 2: Registrare i domini vostri e dei vostri clienti

Utilizzate la nostra intuitiva procedura guidata di configurazione per registrare i domini sulla piattaforma. In qualità di superamministratore dell'MSP, la nostra piattaforma vi consente di aggiungere amministratori del vostro team e di impostare i permessi di gestione degli utenti e degli amministratori.

Passo 3: Impostazione di SPF e DKIM

Creare e pubblicare gli standard di autenticazione SPF e DKIM nel DNS. Testate la configurazione SPF e DKIM per garantire che le e-mail legittime non vengano bloccate. La piattaforma dispone di strumenti automatizzati che vi aiuteranno a creare e verificare i vostri record in pochi secondi!

Passo 4: Creare i record DMARC

Conoscere i tag DMARC obbligatori. Questi tag guidano i destinatari delle e-mail attraverso i controlli DMARC, in modo che gli utenti possano agire per i messaggi che non superano l'autenticazione. Alcuni tag DMARC essenziali sono v=, p= e rua= (consigliato). Quindi create automaticamente i record DMARC utilizzando il nostro strumento di generazione per i domini registrati.

Passo 5: Aggiungere i record DMARC

Aggiungere i record DMARC al DNS. In questo modo si attiverà il protocollo per tutti i domini registrati.

Passo 6: Aggiornamento dei criteri DMARC

Inizialmente, il criterio DMARC dovrebbe essere impostato su "nessuno" per monitorare l'attività delle e-mail. Questo non avrà alcun impatto sulla consegna delle e-mail. In seguito, è possibile attivare e utilizzare il nostro Hosted DMARC per applicare la politica DMARC e rifiutare automaticamente le fonti di e-mail non autorizzate.

Ulteriori vantaggi per il successo

Il nostro programma di partnership per i fornitori di servizi gestiti va oltre la semplice offerta di DMARC. Vi prepariamo al successo sul campo fornendovi:

• Webhook e avvisi e-mail personalizzati per Slack, che consentono di specificare soglie e incidenti forensi per tenere traccia di comportamenti e-mail sospetti, attività degli amministratori e degli utenti direttamente dalla casella di posta o da Slack, riducendo al minimo la necessità di accedere costantemente alla piattaforma.
• Il white labeling completo della piattaforma vi consente di ribattezzare completamente la piattaforma con i vostri colori personalizzati, il tema, il logo del marchio, i report e i servizi ospitati con etichetta bianca e un URL personalizzato con il vostro nome.
• Certificazioni gratuite per affermarsi come esperti del settore, integrate da formazione approfondita, sessioni di conoscenza e supporto tecnico proattivo e attivo 24 ore su 24 per garantire chiarezza e fiducia nei servizi offerti.
• Materiale di marketing rebrandizzato da utilizzare per diffondere la consapevolezza del vostro marchio e dell'importanza di implementare questi servizi
• Supporto per l'offerta di una prova gratuita di 15 giorni ai clienti, che aiuta a risolvere le incertezze sui piani a pagamento e a dimostrarne efficacemente il valore, spesso guidata da una lista di controllo completa per l'onboarding.
• La possibilità di esternalizzare gran parte della gestione dell'autenticazione delle e-mail, il che significa che una profonda conoscenza tecnica dei protocolli non è un prerequisito per gli MSP per offrire questi servizi di sicurezza avanzati; l'attenzione si concentra sul rafforzamento della sicurezza delle e-mail dei clienti con il supporto di esperti.

Migliori pratiche per la gestione del DMARC

La gestione delle e-mail con DMARC è complessa. Le organizzazioni devono adottare misure adeguate per selezionare le migliori strategie di gestione del DMARC. Ecco alcune best practice per rendere l'implementazione del DMARC agevole e senza problemi.

Selezionare i criteri DMARC adatti

Il DMARC prevede tre criteri: nessuno, quarantena e rifiuto. La prima, "p=none", viene applicata all'inizio del percorso DMARC, consentendo il monitoraggio dell'attività delle e-mail senza influire sulla consegna. L'obiettivo finale per una protezione robusta è passare a "p=reject". Questo criterio indica ai server di ricezione di bloccare le e-mail non autenticate, impedendo di fatto che i messaggi di phishing e spoofing raggiungano le caselle di posta dei vostri clienti. Le regolazioni appropriate e il monitoraggio continuo delle pratiche di posta elettronica e delle attività del dominio sono fondamentali per una transizione senza problemi a livelli di applicazione più elevati.

Ricevere i rapporti DMARC

I rapporti DMARC forniscono dati e approfondimenti sull'attività dei domini e-mail, compreso il numero di e-mail non consegnate o segnalate che non riescono ad essere autenticate. I rapporti DMARC RUA offrono dati che aiutano a valutare l'efficacia complessiva dell'implementazione DMARC.

Il futuro del DMARC

Il DMARC occupa un posto essenziale nelle strategie di cybersecurity attuali e future.

Le strategie di difesa degli MSP possono essere aggiornate, ma sono incomplete se il DMARC non ne fa parte. Questo protocollo di autenticazione delle e-mail migliora sicurezza delle e-mail e-mail, migliorando al contempo la deliverability. Protegge i proprietari di domini da compromissioni aziendali e attacchi di phishing.

Pertanto, se siete un MSP che desidera aggiungere DMARC e altre soluzioni di autenticazione delle e-mail e dei domini alla vostra suite di servizi, possiamo aiutarvi! Prenotate una demo o contattateci per parlare con un esperto di partnership.

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Ahona Rudra

Esperto di sicurezza dei domini e delle e-mail presso PowerDMARC

Ahona è la Marketing Manager di PowerDMARC, con oltre 5 anni di esperienza nella scrittura di argomenti di cybersecurity, specializzata in sicurezza dei domini e delle e-mail. Ahona ha conseguito una laurea in Giornalismo e Comunicazione, consolidando la sua carriera nel settore della sicurezza dal 2019.

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