Caso di studio DMARC MSP: come Pablo Herreros ha semplificato la gestione dei record DNS per i clienti con PowerDMARC
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Tempo di lettura: 3 min
“Esperienza utente eccellente! Tutti i miei record risolti in un unico strumento!”
Jordi Altimira, Responsabile dell'implementazione tecnica e del successo dei clienti presso Pablo Herreros
Panoramica
Azienda: Pablo Herreros
Tipo di cliente: Partner MSP
Paese: Spagna
Nel mondo dell'email marketing ad alto volume, la deliverability delle email e la protezione del dominio possono determinare il successo o il fallimento della capacità di espansione di un'azienda. Per Pablo Herreros, che aiuta le aziende e i creatori di prodotti informativi a costruire ecosistemi di acquisizione dei clienti, la comunicazione e-mail sicura e autenticata è al centro di ogni operazione.
Per garantire che i domini dei suoi clienti siano protetti, ottimizzati e allineati ai migliori standard di sicurezza del settore, Jordi Altimira, responsabile dell'implementazione tecnica e del successo dei clienti presso l'azienda, ha cercato una soluzione affidabile in grado di semplificare la gestione dei record DNS, rafforzare l'autenticazione dei domini e fornire piena visibilità su ogni flusso di posta elettronica.
È qui che è entrato in gioco PowerDMARC.
Il problema
Prima di adottare PowerDMARC, Jordi e il suo team gestivano un elenco sempre più lungo di domini e sottodomini collegati a varie funzioni: funnel di vendita, sistemi di onboarding, sequenze di email automatizzate e flussi di lavoro dell'assistenza clienti.
Ciascuno richiedeva un accurato configurazioni SPF, DKIM e DMARC , ma mancavano di un metodo unificato per:
- Monitorare lo stato di autenticazione in tutti i domini
- Rileva servizi non autorizzati che inviano e-mail per conto dei clienti
- Identificare problemi quali disallineamenti, mittenti shadow IT e autenticazioni non riuscite
- Mantieni un elevato livello di deliverability senza ricorrere a lunghe verifiche manuali.
Con più strumenti in gioco e nessuna dashboard consolidata, tenere traccia di ogni registrazione diventava sempre più complesso. E con l'espansione dell'attività di Pablo Herreros, aumentava anche il rischio:
- Falsificazione dell'identità
- Il dominio perde reputazione
- Record DNS configurati in modo errato
- Errori di consegna nelle e-mail transazionali e di marketing critiche
Jordi aveva bisogno di una soluzione che semplificasse l'adozione del DMARC, fornisse informazioni in tempo reale e riunisse tutti i controlli di autenticazione sotto un unico tetto, senza rallentare la crescita dei suoi clienti.
La soluzione
PowerDMARC è diventata la piattaforma centralizzata di cui Jordi aveva bisogno per proteggere e monitorare tutti i domini sotto la sua gestione.
Integrando sia i propri domini interni che quelli dei clienti su PowerDMARC, il team di Jordi è riuscito a:
- Verifica immediata dello stato di autenticazione dell'audit
- Rileva problemi di allineamento e mittenti non autorizzati
- Risolvi rapidamente gli errori SPF/DKIM/DMARC
- Guida i clienti passo dopo passo attraverso la corretta configurazione
- Fornire report trasparenti che i clienti possano comprendere facilmente
Questa chiarezza ha trasformato il loro flusso di lavoro. Ciò che prima richiedeva supposizioni e convalida manuale del DNS è diventato un processo organizzato, automatizzato e altamente visivo.
Raggiungere un punteggio di sicurezza del dominio punteggio di sicurezza del dominio ha aiutato Jordi a garantire che ogni implementazione fosse completata in modo corretto e sicuro. Nel frattempo, la possibilità di controllare tutti i domini da un'unica dashboard è diventata una parte fondamentale del modo in cui il team tecnico mantiene ora l'eccellenza operativa.
I risultati
L'integrazione di PowerDMARC nelle loro operazioni ha portato a miglioramenti misurabili su tutta la linea:
1. Onboarding più rapido
Il monitoraggio DMARC e i controlli di autenticazione sono diventati parte integrante del flusso di lavoro di onboarding, consentendo a Jordi di proteggere i domini dei clienti sin dal primo giorno.
2. Gestione semplificata di più domini
La gestione di SPF, DKIM e DMARC su molti domini e sottodomini è diventata notevolmente più semplice, riducendo gli errori e consentendo un notevole risparmio di tempo.
3. Migliore affidabilità e fiducia
Una maggiore uniformità e punteggi di autenticazione più elevati hanno migliorato la reputazione del dominio, consentendo un miglior posizionamento nella casella di posta e aumentando la fiducia tra clienti e studenti.
4. Una partnership solida e duratura
I continui miglioramenti delle funzionalità e l'assistenza affidabile di PowerDMARC lo hanno reso una parte fondamentale dell'infrastruttura tecnica di Pablo Herreros per fornire un servizio di altissimo livello.
Parole finali
Per Jordi e il team che supporta l'ecosistema digitale di Pablo Herreros, PowerDMARC è diventato uno strumento indispensabile per salvaguardare i flussi di posta elettronica e consentire ai clienti di espandere le loro attività in tutta sicurezza.
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Esperto di sicurezza dei domini e delle e-mail presso PowerDMARC
Ahona è la Marketing Manager di PowerDMARC, con oltre 5 anni di esperienza nella scrittura di argomenti di cybersecurity, specializzata in sicurezza dei domini e delle e-mail. Ahona ha conseguito una laurea in Giornalismo e Comunicazione, consolidando la sua carriera nel settore della sicurezza dal 2019.
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