Kluczowe wnioski
- Zbieranie danych uwierzytelniających jest ukierunkowane na nazwy użytkowników, hasła i tokeny bezpieczeństwa poprzez phishing, złośliwe oprogramowanie i fałszywe strony logowania.
- Pojedyncze naruszone konto może prowadzić do naruszenia danych, strat finansowych i długotrwałego uszczerbku na reputacji.
- Organizacje muszą wdrożyć protokoły uwierzytelniania poczty e-mail, MFA, szkolenia w zakresie bezpieczeństwa i proaktywne monitorowanie.
- Osoby fizyczne powinny używać unikalnych haseł, włączać uwierzytelnianie wieloskładnikowe i analizować całą komunikację cyfrową.
Jedno skradzione hasło może doprowadzić do upadku całej organizacji. The 2024 Change Healthcare breach udowodniło to aż nazbyt dobrze: atakujący uzyskali dostęp za pośrednictwem jednego konta obsługi klienta niskiego poziomu w ramach phishingu polegającego na zbieraniu danych uwierzytelniających, wywołując reakcję łańcuchową, która zakłóciła cały amerykański system opieki zdrowotnej i ujawniła dane osobowe 192,7 miliona osób.
To, co sprawia, że zbieranie danych uwierzytelniających jest tak niebezpieczne, to fakt, jak zwodniczo proste może się zacząć, ale jego skutki mogą sparaliżować krytyczną infrastrukturę, spowodować miliardowe straty i podważyć zaufanie na masową skalę.
Czym jest pozyskiwanie danych uwierzytelniających?
Zbieranie danych uwierzytelniających to metoda cyberataku, w której złośliwi aktorzy kradną dane uwierzytelniające, takie jak nazwy użytkowników, hasła, tokeny uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) i sesyjne pliki cookie. Dzięki skradzionym danym uwierzytelniającym atakujący mogą podszywać się pod legalnych użytkowników, infiltrować konta i sieci lub sprzedawać dane na podziemnych rynkach w celu dalszego wykorzystania.
W przeciwieństwie do ataków brute-force, które polegają na zgadywaniu haseł, zbieranie danych uwierzytelniających opiera się na oszustwie. Ofiary są nakłaniane do przekazania swoich danych logowania, często za pośrednictwem fałszywych stron logowania lub złośliwego oprogramowania, które po cichu przechwytuje dane wejściowe. Ponieważ dane uwierzytelniające są prawdziwe, atakujący mogą ominąć wiele mechanizmów kontroli bezpieczeństwa i działać niezauważenie w środowisku organizacji. Gdy ważne konto zostanie naruszone, cyberprzestępcy zyskują potężną pozycję do kradzieży poufnych danych, popełniania oszustw, wdrażania oprogramowania ransomware lub przeprowadzania dalszych ataków na partnerów i klientów.
Niektóre z najczęstszych celów obejmują:
- Korporacyjne konta e-mail i platformy w chmurze
- Portale finansowe i systemy płatności
- Media społecznościowe i osobiste konta e-mail
- VPN i logowanie do zdalnego dostępu
- Administracyjne lub uprzywilejowane konta użytkowników
Jak działają ataki polegające na zbieraniu danych uwierzytelniających

Cyberprzestępcy wykorzystują wiele wyrafinowanych technik do kradzieży danych uwierzytelniających. Zrozumienie tych metod jest pierwszym krokiem w budowaniu skutecznej obrony. Niektóre z najczęstszych metod wykorzystywanych do tego rodzaju ataków obejmują:
Phishing
Atakujący wysyłają fałszywe wiadomości e-mail lub wiadomości, które wyglądają, jakby pochodziły z zaufanych źródeł, takich jak banki, działy IT lub popularne usługi. Wiadomości te stwarzają pilną potrzebę i kierują ofiary do fałszywych stron logowania, które przechwytują wprowadzone dane uwierzytelniające. Wiadomości phishingowe często wykorzystują taktyki socjotechniczne, aby ominąć sceptycyzm użytkowników.
Malware
Złośliwe oprogramowanie, takie jak keyloggery, kradnące informacje i trojany, jest potajemnie instalowane na urządzeniach za pośrednictwem zainfekowanych załączników do wiadomości e-mail, zainfekowanych stron internetowych lub luk w oprogramowaniu. Po uaktywnieniu, to złośliwe oprogramowanie przechwytuje każde naciśnięcie klawisza, w tym hasła, i przekazuje je atakującym. Różne rodzaje złośliwego oprogramowania służą różnym celom w operacjach kradzieży danych uwierzytelniających.
Fałszywe strony internetowe
Atakujący tworzą niemal identyczne kopie legalnych stron logowania z adresami URL, które różnią się tylko jednym lub dwoma znakami. Niczego niepodejrzewający użytkownicy wprowadzają swoje dane uwierzytelniające, które są natychmiast przechwytywane i przechowywane przez atakującego, podczas gdy często są przekierowywane do prawdziwej witryny, aby uniknąć podejrzeń.
Upychanie danych uwierzytelniających
Cyberprzestępcy wykorzystują zautomatyzowane boty do testowania dużych baz danych wcześniej skradzionych kombinacji nazwy użytkownika i hasła na setkach stron internetowych. Ponieważ wielu użytkowników ponownie używa tego samego hasła na wielu platformach, atakujący często mogą uzyskać dostęp do wielu kont przy użyciu danych uwierzytelniających skradzionych z jednego naruszenia.
Ataki typu Man-in-the-Middle (MITM)
W Ataki MITMatakujący ustawiają się między użytkownikiem a stroną internetową, przechwytując wszystkie dane przesyłane między nimi - w tym dane logowania. Technika ta jest szczególnie skuteczna w niezabezpieczonych publicznych sieciach Wi-Fi, gdzie atakujący mogą łatwo monitorować niezaszyfrowany ruch.
Wykorzystywanie publicznych sieci Wi-Fi
Korzystanie z niezabezpieczonych publicznych sieci Wi-Fi sprawia, że użytkownicy są bardzo podatni na ataki przechwytujące. Cyberprzestępcy w tej samej sieci mogą wykorzystywać narzędzia do podsłuchiwania pakietów w celu przechwytywania danych logowania, tokenów sesji i innych poufnych danych przesyłanych bez odpowiedniego szyfrowania.
Zagrożenia związane z pozyskiwaniem danych uwierzytelniających
Wpływ skradzionych danych uwierzytelniających rzadko kończy się na pierwszym naruszonym koncie. To, co zaczyna się od pojedynczej nazwy użytkownika i hasła, może szybko przerodzić się w naruszenia na dużą skalę, straty finansowe i szkody dla reputacji, z którymi organizacje mogą walczyć przez lata.
Gdy atakujący uzyskują dostęp do kont firmowych, konsekwencje mogą być bardzo rozległe i niezwykle kosztowne. Zazwyczaj konsekwencje te obejmują:
- Naruszenia danych: Skradzione dane uwierzytelniające zapewniają atakującym legalny dostęp do systemów, umożliwiając im wydobycie danych klientów, własności intelektualnej, dokumentacji finansowej i poufnej komunikacji.
- Straty finansowe: Bezpośrednia kradzież, oszukańcze transakcje, płatności okupu, koszty reagowania na incydenty, opłaty prawne i grzywny regulacyjne mogą sięgać milionów.
- Zakłócenia operacyjne: Zaatakowane systemy mogą wymagać wyłączenia w celu zbadania i naprawy, wstrzymując operacje biznesowe i produktywność.
- Utrata reputacji: Utrata zaufania klientów, negatywne relacje w mediach i niekorzystna sytuacja konkurencyjna mogą mieć długoterminowy wpływ na wartość marki i utrzymanie klientów.
- Naruszenia zgodności: Brak ochrony danych uwierzytelniających może skutkować naruszeniem RODO, HIPAA, PCI DSS i innych ram regulacyjnych, prowadząc do znacznych kar.
Na poziomie osobistym skradzione dane uwierzytelniające mogą otworzyć drzwi do:
- Kradzież tożsamości: Atakujący mogą wykorzystywać skradzione dane uwierzytelniające do otwierania fałszywych kont, ubiegania się o pożyczki lub popełniania przestępstw w Twoim imieniu.
- Nieautoryzowane transakcje finansowe: Dostęp do kont bankowych i płatniczych umożliwia bezpośrednią kradzież środków.
- Blokady kont: Atakujący często zmieniają hasła natychmiast po uzyskaniu dostępu, blokując legalnym użytkownikom dostęp do ich własnych kont.
- Naruszenie prywatności: Osobista komunikacja, zdjęcia i poufne dokumenty mogą zostać udostępnione, wycieknąć lub zostać wykorzystane do szantażu.
- Kaskadowe naruszenia bezpieczeństwa: Skradzione dane uwierzytelniające z jednego konta są wykorzystywane do uzyskania dostępu do innych, zwłaszcza gdy hasła są ponownie używane.
Oznaki ataku polegającego na zbieraniu danych uwierzytelniających
Wczesne wykrycie zbierania danych uwierzytelniających często stanowi różnicę między niewielkim zagrożeniem a naruszeniem na pełną skalę. Ponieważ atakujący używają podstępu, aby wtopić się w normalną komunikację, znajomość znaków ostrzegawczych ma kluczowe znaczenie dla powstrzymania ich, zanim uzyskają dostęp do wrażliwych systemów lub kont osobistych.
Wiadomości e-mail i wiadomości ostrzegawcze
Podejrzane e-maile i wiadomości tekstowe pozostają najczęstszym sposobem kradzieży danych uwierzytelniających. Bądź czujny:
- Pilny język wymagający natychmiastowego działania ("Twoje konto zostanie zawieszone w ciągu 24 godzin!").
- Ogólne pozdrowienia ("Szanowny Kliencie" zamiast imienia i nazwiska)
- Błędy gramatyczne i niezręczne sformułowania
- Adresy nadawców, które nie pasują do podanej organizacji
- Żądania poświadczeń, informacji o płatnościach lub danych osobowych za pośrednictwem poczty elektronicznej
- Nieoczekiwane żądania zresetowania hasła lub kody uwierzytelniania wieloskładnikowego, których nie zainicjowałeś.
Wskaźniki adresu URL i strony internetowej
Fałszywe strony logowania są często starannie zaprojektowane, aby naśladować legalne witryny, ale pozostawiają za sobą subtelne wskazówki. Znaki ostrzegawcze obejmują:
- Błędnie napisane nazwy domen lub nietypowe rozszerzenia (.co zamiast .com)
- Brak szyfrowania HTTPS (brak ikony kłódki w pasku adresu przeglądarki)
- Niespójności wizualne w porównaniu z legalną stroną internetową
- Wyskakujące okna logowania pojawiające się nieoczekiwanie
- Ostrzeżenia przeglądarki o niebezpiecznych lub podejrzanych witrynach
Ostrzeżenia o aktywności na koncie
Po kradzieży danych uwierzytelniających pierwszym wskaźnikiem jest często nietypowe zachowanie konta. Uważaj na:
- Alerty logowania z nieznanych lokalizacji lub urządzeń
- Wiadomości e-mail z prośbą o zresetowanie hasła, o które nie prosiłeś
- Powiadomienia o zmianach na koncie, których nie dokonałeś
- Nieoczekiwane nieudane próby logowania
- Dziwna aktywność w folderze wysłanych wiadomości lub historii komunikacji
- Brakujące wiadomości e-mail lub nietypowe zachowanie konta
Jeśli zauważysz którykolwiek z tych objawów, działaj natychmiast: zmień hasła, włącz uwierzytelnianie wieloskładnikowe, jeśli nie jest jeszcze aktywne, i zgłoś incydent zespołowi ds. bezpieczeństwa IT lub usługodawcy, którego to dotyczy. Szybkie działanie może zapobiec eskalacji naruszeń danych przed eskalacją.
Jak zapobiegać gromadzeniu danych uwierzytelniających

Zapobieganie pozyskiwaniu danych uwierzytelniających wymaga warstwowego podejścia do cyberbezpieczeństwa, które łączy technologię, procesy i ludzką świadomość. Różne strategie mają zastosowanie do organizacji i osób fizycznych, ale wszystkie są niezbędne.
Dla organizacji
Skuteczna ochrona organizacyjna zaczyna się od uznania, że ochrona danych uwierzytelniających jest wspólną odpowiedzialnością zespołów ds. bezpieczeństwa, infrastruktury IT i każdego pracownika. Poniższe strategie tworzą nakładające się warstwy obrony, które sprawiają, że zbieranie danych uwierzytelniających jest wykładniczo trudniejsze.
Szkolenie w zakresie świadomości bezpieczeństwa
Regularne szkolenia pomagają pracownikom rozpoznawać i zgłaszać ataki socjotechniczne i phishingowe, zanim się powiodą. Organizacje powinny przeprowadzać symulacje phishingu, aby sprawdzić gotowość pracowników i wzmocnić szkolenie przykładami z życia wziętymi.
Polityka silnych haseł
Egzekwowanie korporacyjnych zasad dotyczących haseł, które wymagają złożoności (minimalna długość, różnorodność znaków), zabraniają ponownego używania haseł i wymagają regularnych zmian haseł. Wdrożenie menedżerów haseł na poziomie organizacyjnym, aby pomóc pracownikom w generowaniu i przechowywaniu unikalnych, złożonych haseł dla każdego systemu.
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA)
Wymagaj uwierzytelniania wieloskładnikowego we wszystkich systemach - zwłaszcza w przypadku poczty e-mail, VPN, kont administracyjnych i aplikacji finansowych. Nawet jeśli poświadczenia zostaną skradzione, MFA zapewnia krytyczną drugą warstwę obrony, która zapobiega nieautoryzowanemu dostępowi.
Proaktywne monitorowanie
Wdrożenie systemów zarządzania informacjami i zdarzeniami bezpieczeństwa (SIEM) oraz systemów wykrywania włamań (IDS) w celu monitorowania dzienników sieciowych i zachowań użytkowników. Poszukaj anomalii, takich jak logowania z nietypowych lokalizacji, próby dostępu poza normalnymi godzinami pracy lub szybkie awarie logowania na wielu kontach.
Zasada najmniejszych przywilejów
Przyznaj pracownikom tylko minimalne poziomy dostępu niezbędne do wykonywania ich zadań. Ta koncepcja bezpieczeństwa ogranicza potencjalne szkody związane z pojedynczym naruszonym kontem poprzez ograniczenie tego, do czego atakujący może uzyskać dostęp lub co może modyfikować.
Zaawansowane rozwiązania bezpieczeństwa poczty e-mail
Wdrażaj dedykowane platformy bezpieczeństwa poczty e-mail zaprojektowane do automatycznego wykrywania i blokowania złośliwych wiadomości e-mail, załączników i linków, zanim dotrą one do pracowników. Protokoły uwierzytelniania poczty elektronicznej, takie jak DMARC uniemożliwiają atakującym podszywanie się pod Twoją domenę i podszywanie się pod Twoją organizację w kampaniach phishingowych. PowerDMARC's DMARC Record Checker pomaga zweryfikować konfigurację uwierzytelniania poczty elektronicznej i zidentyfikować luki w zabezpieczeniach.
Dla osób fizycznych
Indywidualni użytkownicy są często pierwszą, a czasem jedyną linią obrony przed gromadzeniem danych uwierzytelniających. Te proaktywne nawyki znacznie zmniejszają ryzyko osobiste.
Silna higiena haseł
Używaj unikalnego i złożonego hasła do każdego konta online. Zapobiega to naruszeniu bezpieczeństwa wielu kont. Menedżery haseł generują i bezpiecznie przechowują złożone hasła, usuwając ciężar zapamiętywania, jednocześnie znacznie poprawiając bezpieczeństwo.
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA)
Włącz MFA wszędzie tam, gdzie jest dostępne - szczególnie w przypadku poczty e-mail, bankowości, mediów społecznościowych i wszelkich kont zawierających poufne informacje. MFA wymaga drugiego czynnika weryfikacji (zazwyczaj kodu z aplikacji uwierzytelniającej) po wprowadzeniu hasła, dzięki czemu nieautoryzowany dostęp jest niezwykle trudny, nawet jeśli hasło zostanie skradzione.
Kontrola komunikacji cyfrowej
Przed kliknięciem jakiegokolwiek linku lub wprowadzeniem danych uwierzytelniających należy zweryfikować autentyczność nadawcy. Najeżdżaj kursorem na linki, aby wyświetlić podgląd rzeczywistego adresu URL, dokładnie sprawdzaj adresy e-mail nadawców pod kątem subtelnych błędów ortograficznych i bądź sceptyczny wobec wiadomości, które stwarzają fałszywą pilność. W razie wątpliwości przejdź bezpośrednio do witryny, wpisując adres URL, zamiast klikać łącza e-mail.
Aktualizacje oprogramowania
Regularnie aktualizuj swoje urządzenia, systemy operacyjne, przeglądarki i aplikacje. Aktualizacje oprogramowania często zawierają krytyczne poprawki bezpieczeństwa, które naprawiają znane luki w zabezpieczeniach wykorzystywane przez atakujących do instalowania złośliwego oprogramowania i kradzieży danych uwierzytelniających. Włącz automatyczne aktualizacje, gdy tylko jest to możliwe.
Unikaj publicznych sieci Wi-Fi w przypadku wrażliwych działań
Nigdy nie korzystaj z bankowości, poczty e-mail ani innych poufnych kont za pośrednictwem niezabezpieczonych publicznych sieci Wi-Fi. Jeśli musisz korzystać z sieci publicznych, użyj renomowanej sieci VPN (Virtual Private Network), aby zaszyfrować ruch i chronić dane uwierzytelniające przed przechwyceniem.
Wyprzedzić żniwiarzy danych uwierzytelniających
Ataki polegające na zbieraniu danych uwierzytelniających wciąż ewoluują, ale podstawy obrony pozostają spójne: łączenie kontroli technicznej ze świadomością ludzką, wdrażanie wielowarstwowych zabezpieczeń i utrzymywanie stałej czujności.
Organizacje muszą nadać priorytet protokołom uwierzytelniania poczty elektronicznej, takim jak DMARC, egzekwować uwierzytelnianie wieloskładnikowe we wszystkich systemach i inwestować w ciągłe szkolenia w zakresie bezpieczeństwa. Osoby fizyczne muszą przyjąć silną higienę haseł, włączyć uwierzytelnianie wieloskładnikowe i krytycznie ocenić każdą komunikację cyfrową przed podjęciem działań.
Platforma bezpieczeństwa poczty elektronicznej PowerDMARC może mieć duże znaczenie dla organizacji, które chcą zapobiegać atakom phishingowym i spoofingowym umożliwiającym zbieranie danych uwierzytelniających. Nie czekaj, aż będziesz kolejnym nagłówkiem. Podejmij działania już dziś, aby chronić swoje poświadczenia, dane i organizację.
Sprawdź teraz konfigurację DMARC swojej domeny za pomocą naszego bezpłatnego narzędzia DMARC Record Checker!
Najczęściej zadawane pytania
W jaki sposób hakerzy wykorzystują upychanie danych uwierzytelniających do włamywania się do systemów?
Hakerzy używają zautomatyzowanych botów do testowania milionów skradzionych kombinacji nazwy użytkownika i hasła na wielu stronach internetowych, wykorzystując ponowne użycie hasła w celu uzyskania nieautoryzowanego dostępu do kont, na których użytkownicy nie utworzyli unikalnych danych uwierzytelniających.
Jak usługi mogą chronić przed fałszowaniem danych uwierzytelniających?
Usługi mogą wdrażać ograniczenia szybkości prób logowania, wymagać weryfikacji CAPTCHA, monitorować nietypowe wzorce logowania, wymuszać silne zasady dotyczące haseł i wymagać uwierzytelniania wieloskładnikowego w celu blokowania automatycznych ataków polegających na upychaniu danych uwierzytelniających.
Czy istnieje sposób zgłaszania fałszywych danych uwierzytelniających?
Tak! Możesz zgłaszać witryny phishingowe do Anti-Phishing Working Group ([email protected]), korzystać z wbudowanych funkcji raportowania phishingu w przeglądarkach, powiadamiać bezpośrednio podszywającą się organizację i zgłaszać fałszywe wiadomości e-mail do działu nadużyć swojego dostawcy poczty e-mail.

- Najlepsze praktyki dostarczalności wiadomości e-mail: Zwiększ wskaźniki skrzynki odbiorczej - 11 listopada 2025 r.
- Najlepsze rozwiązania w zakresie dostarczalności wiadomości e-mail dla lepszego umieszczania w skrzynce odbiorczej w 2025 r. - 24 października 2025 r.
- Jaki jest dobry wskaźnik dostarczalności e-maili w 2025 roku? - 22 października 2025 r.


