Zapobieganie spamowi domenowemu - jak szybko znaleźć się na białej liście?

Spam domenowy jest obecnie powszechnym problemem. Jest to praktyka masowego wysyłania niechcianych wiadomości e-mail do wielu odbiorców. Wiadomości te mogą być szkodliwe i mogą zainfekować komputer złośliwymi programami. 

Aby zapobiec spamowi w domenie, marketerzy poczty e-mail muszą być dozwoleni przez głównych dostawców usług poczty e-mail (ESP). W tym artykule omówimy, jak szybko i skutecznie odblokować domenę.

Czym jest spam domenowy?

Spam domenowy odnosi się do niechcianych wiadomości e-mail wysyłanych do dużej liczby osób w celu promowania produktu lub usługi. Wiadomości te są często wysyłane z domen o złej reputacji i są klasyfikowane jako złośliwe lub phishingowe przez wiele znanych list blokowania domen i DNS.

Rodzaje list blokowania spamu w domenach

Listy blokowania spamu domenowego można podzielić na oparte na adresach IP i oparte na domenach. Przyjrzyjmy się im:

Listy blokowania oparte na adresach IP

Dostawcy skrzynek pocztowych używają list blokowania w czasie rzeczywistym (RBL) i list blokowania serwerów nazw domen (DNSBL), aby zidentyfikować, czy adres IP serwera wysyłającego należy do nadawcy, który pozwala innym serwerom łączyć się i wysyłać z ich systemu (open-relays), są znanymi spamerami lub dostawcą usług internetowych, który pozwala spamerom korzystać z ich infrastruktury.

• SpamCop (SCBL): Obejmuje adresy IP zgłoszone za wysyłanie spamu do użytkowników SpamCop, z automatycznym usunięciem z listy po 24 godzinach, jeśli ustaną zgłoszenia spamu.
• Psbl.surriel.com: Pasywna lista blokowania spamu (PSBL) zawiera adresy IP nierozpoznane jako serwery pocztowe, umożliwiając umieszczanie ich na białej liście.
• Ubl.unsubscore.com: UBL firmy Lashback zawiera listę nadawców, których adresy pochodzą z list supresyjnych.
• Xbl.spamhaus.org (XBL): Koncentruje się na serwerach z problemami bezpieczeństwa, takimi jak otwarte serwery proxy lub wysyłające wykonywalne wirusy, często wskazujące na zainfekowany system.
• Cbl.abuseat.org (CBL): Zawiera listę adresów IP zachowujących się jak otwarte serwery proxy lub wykorzystywanych do przesyłania spamu/wirusów, zapewniając opcję samodzielnego usunięcia.
• Wycena: Składa się z ivmSIP (adresy IP przeznaczone wyłącznie do spamu), imvSIP/24 (całe bloki IP) i ivmURI (lista bloków oparta na domenie) ukierunkowanych na spam wysyłany do prawdziwych użytkowników.
• Sbl.spamhaus.org (SBL): Zarządzana przez redaktorów-wolontariuszy, lista ta jest skierowana do nadawców trafiających do sieci pułapek spamowych, co powoduje znaczące konsekwencje w zakresie dostarczalności.

Listy blokad oparte na domenach

Te listy blokad są oparte na nazwie domeny adresu e-mail nadawcy. Służą one do identyfikacji domen, o których wiadomo, że wysyłają spam lub zostały naruszone.

• URIBL: Identyfikuje domeny używane w spamie, przy czym black.uribl.com ma kluczowe znaczenie dla dostarczania; aktualizacje odbywają się często, a usunięcie może być automatyczne lub zażądane przez właściciela domeny.
• Dbl.spamhaus.org: Lista blokowania w czasie rzeczywistym obejmująca domeny znalezione w wiadomościach spamowych, utrzymywana przez zautomatyzowany system i członków globalnego zespołu.
• SURBL: Zawiera listę domen internetowych z niechcianych wiadomości, a właściciele domen mogą zażądać ich usunięcia poprzez wstępne wyszukanie i postępowanie zgodnie z określonymi instrukcjami.

Powody, dla których Twoja domena znajduje się na liście blokowania spamu

Nazwy domen, takie jak "amazon.com" lub "google.com", są unikalnymi identyfikatorami stron internetowych, których odbiorcy i użytkownicy sieci używają do wyszukiwania informacji o firmie i usługach. Spamerzy mogą wykorzystywać nazwy domen do tworzenia fałszywych lub wprowadzających w błąd stron internetowych, które wyglądają na legalne i nakłaniają użytkowników do klikania złośliwych linków lub pobierania szkodliwego oprogramowania. Używanie nazw domen do rozpowszechniania złośliwych treści może prowadzić do oznaczenia ich jako spam.

Istnieje kilka powodów, dla których Twoja domena może znajdować się na liście blokowania spamu. Niektóre z najczęstszych przyczyn obejmują:

• Wysoki wskaźnik spamu: Jeśli odbiorcy wiadomości e-mail oznaczą je jako spam, może to doprowadzić do zablokowania domeny.
• Niewłaściwa higiena listy e-mailowej: Wysyłanie wiadomości e-mail na nieprawidłowe adresy e-mail lub do osób, które nie wyraziły zgody na otrzymywanie wiadomości e-mail, może prowadzić do zablokowania domeny.
• Wysoki wolumen wysyłanych wiadomości e-mail: Jeśli wysyłasz wiele wiadomości e-mail w krótkim czasie, może to uruchomić filtry antyspamowe i zabezpieczyć Twoją domenę.
• Zła treść: Niektóre słowa lub frazy w treści wiadomości e-mail mogą uruchamiać filtry antyspamowe i prowadzić do umieszczenia domeny na czarnej liście.

Co oznacza biała lista?

Biała lista w spamie domenowym oznacza dodanie nazwy domeny do listy zaufanych nadawców, którzy mogą wysyłać wiadomości e-mail do skrzynki odbiorczej. Może to pomóc uniknąć pominięcia ważnych wiadomości e-mail z legalnych źródeł, które w przeciwnym razie mogłyby zostać zablokowane lub odfiltrowane przez filtry antyspamowe. 

Biała lista może również poprawić dostarczalność wiadomości e-mail i reputację, ponieważ pokazuje, że domena jest zweryfikowana i zaufana przez głównych dostawców usług poczty elektronicznej (ESP).

Dlaczego warto umieścić domenę na białej liście w Gmailu?

Umieszczenie domeny na białej liście w Gmailu oznacza dodanie jej do listy zaufanych nadawców z pominięciem filtrów antyspamowych. Może to pomóc w otrzymywaniu ważnych wiadomości e-mail z legalnych źródeł bez oznaczania ich jako spam lub utraty cennych informacji.

Istnieją różne powody, dla których można umieścić domenę na białej liście w Gmailu, np:

• Chcesz otrzymywać wiadomości e-mail od określonego nadawcy lub zaufanej organizacji, takiej jak bank, pracodawca, szkoła itp.
• Aby otrzymywać wiadomości e-mail z określonej witryny lub usługi, z której często korzystasz, takiej jak ulubiony sklep internetowy, platforma mediów społecznościowych, usługa przesyłania strumieniowego itp.
• Chcesz otrzymywać wiadomości e-mail z określonej listy adresowej, którą utworzyłeś lub zaimportowałeś, takiej jak kontakty, subskrybenci, klienci itp.

Jak umieścić wiadomość e-mail na białej liście? 

Przyjrzyjmy się różnym metodom szybkiego umieszczenia na białej liście:

1. Jak znaleźć się na białej liście w Gmailu?

Oto jak umieścić adres e-mail na białej liście w Gmailu i upewnić się, że wiadomości e-mail od nich zawsze trafiają do skrzynki odbiorczej:

• Otwórz Gmaila i kliknij ikonę koła zębatego Ustawienia w prawym górnym rogu.

• Kliknij opcję Zobacz wszystkie ustawienia.

• Wybierz kartę Filtry i zablokowane adresy.

• Kliknij przycisk Utwórz nowy filtr.

• Wprowadź adres e-mail lub domenę, którą chcesz umieścić na białej liście w polu formularza.
• Przewiń w dół i zaznacz pole wyboru Nigdy nie wysyłaj do spamu.

• Kliknij przycisk Utwórz filtr.

To wszystko! Wiadomości e-mail z określonego adresu lub domeny będą teraz omijać filtr antyspamowy i trafiać bezpośrednio do skrzynki odbiorczej.

Dodatkowa wskazówka: Możesz również umieścić wiadomość e-mail na białej liście z samego folderu spamu. Otwórz wiadomość e-mail, kliknij trzy kropki i wybierz opcję Nie spamuj. Spowoduje to utworzenie filtra, który automatycznie umieści nadawcę na białej liście.

2. Jak umieścić domenę na białej liście w usłudze Office 365

Rzućmy okiem na procedurę krok po kroku dla umieszczania domeny na białej liście w usłudze Office 365:

• Otwórz centrum administracyjne platformy Microsoft 365.
• Kliknij Bezpieczeństwo i zgodność w lewym panelu.
• W sekcji Zasady dotyczące zagrożeń wybierz opcję Antyspam.
• Kliknij opcję Anti-spam inbound policy (Default).
• Przewiń w dół i kliknij Edytuj dozwolonych i zablokowanych nadawców i domeny.
• W sekcji Zezwalaj na domeny kliknij ikonę + i wprowadź nazwę domeny.
• Kliknij przycisk Zapisz, aby zastosować zmiany.

Dodatkowa wskazówka: Możesz również umieścić na białej liście poszczególne adresy e-mail, wykonując te same czynności. Wystarczy wpisać adres zamiast domeny w sekcji "Zezwalaj na domeny".

3. Biała lista wiadomości e-mail w Yahoo

Oto wszystko na temat jak umieścić domenę na białej liście w Yahoo:

• Otwórz Yahoo Mail i kliknij ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu.
• Kliknij Filtry.
• Kliknij przycisk + Dodaj.
• W polu Od wpisz adres e-mail lub domenę, którą chcesz umieścić na białej liście.
• W sekcji Przenieś wiadomość do: wybierz Skrzynka odbiorcza.
• Kliknij przycisk Zapisz, aby aktywować filtr.

Wskazówki dotyczące zapobiegania spamowi domenowemu

Istnieje wiele sposobów, w jakie spamerzy mogą wpędzić Twoją witrynę w kłopoty. Oto kilka wskazówek, które pomogą im w tym zapobiec.

• Wdrożenie SPF (Sender Policy Framework): Skonfiguruj rekordy SPF aby określić, które serwery pocztowe są upoważnione do wysyłania wiadomości e-mail w imieniu Twojej domeny, zapobiegając fałszowaniu adresów e-mail i nazw domen.
• Używaj DKIM (DomainKeys Identified Mail): Włącz DKIM aby dodać podpis cyfrowy do wiadomości e-mail, zapewniając, że treść wiadomości pozostanie niezmieniona.
• Włącz DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): Wdrożenie DMARC aby wymusić uwierzytelnianie wiadomości e-mail i otrzymywać raporty dotyczące dostarczania wiadomości e-mail, pomagając w identyfikacji i zapobieganiu nadużyciom domeny.
• Bezpieczne konto rejestratora domen: Wybierz renomowanego rejestratora domen i zastosuj silne środki uwierzytelniania, takie jak uwierzytelnianie wieloskładnikowe, aby zabezpieczyć dostęp do ustawień domeny.
• Monitorowanie certyfikatów SSL/TLS: Upewnij się, że Certyfikaty SSL/TLS są ważne i aktualne, ponieważ naruszone dane uwierzytelniające mogą zostać wykorzystane do złośliwych celów.
• Przegląd informacji WHOIS: Regularnie sprawdzaj informacje WHOIS dla swojej domeny, aby zweryfikować ich dokładność i zidentyfikować wszelkie nieautoryzowane zmiany.
• Ograniczenie tworzenia subdomen: Ogranicz tworzenie subdomen wyłącznie do autoryzowanego personelu, zmniejszając ryzyko tworzenia złośliwych subdomen przez spamerów.
• Wykorzystanie zapór sieciowych (WAF): Wdrożenie WAF w celu ochrony witryny i aplikacji przed różnymi zagrożeniami internetowymi, w tym potencjalnymi atakami spamowymi.
• Regularne audyty bezpieczeństwa: Przeprowadzaj okresowe audyty bezpieczeństwa infrastruktury domeny, w tym przeglądaj dzienniki, aby wykrywać i eliminować wszelkie oznaki podejrzanej aktywności.

Słowa końcowe

Spam domenowy to poważne zagrożenie dla marketingu e-mailowego, które może zaszkodzić dostarczalności i reputacji. Aby zapobiec spamowi domenowemu, musisz być dozwolony przez głównych dostawców usług poczty e-mail. Oznacza to, że Twoje domeny są przez nich weryfikowane i obdarzane zaufaniem, a prawdopodobieństwo zablokowania lub odfiltrowania Twoich wiadomości e-mail jest mniejsze.

Aby szybko znaleźć się na białej liście, należy przestrzegać kilku najlepszych praktyk, takich jak rejestracja domen, korzystanie z renomowanych usług hostingowych, wdrażanie środków bezpieczeństwa i dostarczanie odbiorcom treści o wartości dodanej. W ten sposób można poprawić skuteczność marketingu e-mailowego i uniknąć spamu w domenie.

• O
• Latest Posts

Ahona Rudra

Ekspert ds. bezpieczeństwa domen i poczty e-mail w PowerDMARC

Ahona jest Marketing Managerem w PowerDMARC, z ponad 5-letnim doświadczeniem w pisaniu na tematy związane z cyberbezpieczeństwem, specjalizującym się w bezpieczeństwie domen i poczty elektronicznej. Ahona posiada dyplom ukończenia studiów podyplomowych w zakresie dziennikarstwa i komunikacji, umacniając swoją karierę w sektorze bezpieczeństwa od 2019 roku.

Latest posts by Ahona Rudra (zobacz wszystkie)

• PowerDMARC współpracuje z Loons Group w celu wzmocnienia bezpieczeństwa poczty elektronicznej w Katarze - 13 marca 2025 r.
• Email phishing i anonimowość online: Czy można całkowicie ukryć się przed napastnikami w Darknecie? - 10 marca 2025 r.
• Czym jest DNS Hijacking: Wykrywanie, zapobieganie i łagodzenie skutków - 7 marca 2025 r.