Was ist ein Message Header Analyzer (und wie man ihn verwendet)?

Die Kopfzeilen von E-Mail-Nachrichten enthalten wichtige Details über den Weg Ihrer E-Mail - von der Authentifizierung des Absenders bis zu den Zustellungswegen. Durch ihre Analyse können Sie Zustellungsprobleme feststellen, Spoofing-Versuche erkennen und die Einhaltung von Authentifizierungsprotokollen wie SPF, DKIM und DMARC sicherstellen.

Für CISOs und IT-Manager in regulierten Branchen ist die Analyse von E-Mail-Kopfzeilen für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und eine schnelle Reaktion auf Vorfälle unerlässlich.

Ein Message Header Analyzer, manchmal auch bezeichnet als E-Mail-Header-Analysatorist ein Online-Analyse-Tool, das dabei hilft, diese technischen Daten zu entschlüsseln und in für den Menschen lesbare Informationen umzuwandeln.

Was ist ein Nachrichtenkopf?

Ein Nachrichtenkopf ist ein Abschnitt einer E-Mail, der technische Details darüber enthält, wie die Nachricht erstellt, übertragen und zugestellt wurde. Er bietet wichtige Einblicke in den Weg Ihrer E-Mail und den Authentifizierungsstatus.

Stellen Sie sich den E-Mail-Header als den „Reisepass“ Ihrer E-Mail vor, der jeden Kontrollpunkt dokumentiert, den sie durchläuft.

Sie umfasst in der Regel:

• Absender- und Empfängeradressen
• Server, die die Nachricht durchlaufen hat ("Received"-Zeilen)
• Authentifizierungsergebnisse wie SPF, DKIM und DMARC
• Metadaten wie Zeitstempel, Nachrichten-IDs, MIME-Typen und Prioritätskennzeichen

Nachrichten-Header sind für die Nachverfolgung, Fehlersuche und Überprüfung der Authentizität von E-Mails unerlässlich. Neben den grundlegenden Routing-Informationen enthalten die Header auch technische Metadaten, die für die Authentifizierung und Sicherheit verwendet werden. Dazu gehören SPF-Ergebnisse, DKIM-Signaturenund DMARC-Abgleichsstatus sowie Nachrichten-IDs, MIME-Typen und Prioritätskennzeichen. Jeder am Zustellungsprozess beteiligte Server fügt seine eigene "Received"-Zeile hinzu, so dass Sie den gesamten Weg einer E-Mail bis zu ihrem Ziel verfolgen können.

Warum Sie die Kopfzeilen von Nachrichten analysieren sollten

Die Analyse der Kopfzeilen von Nachrichten gibt Ihnen einen Einblick in den Weg Ihrer E-Mails vom Absender zum Empfänger. Wenn Sie die Metadaten verstehen, können Sie Probleme erkennen, die die Zustellbarkeit, Sicherheit und Authentifizierung beeinträchtigen.

• Erkennen von Lieferproblemen und Verzögerungen: In den Kopfzeilen werden die einzelnen Server, die Ihre E-Mail durchlaufen hat, sowie die Zeitstempel angezeigt, so dass Sie Engpässe oder Fehlkonfigurationen leichter erkennen können.
• Erkennen Sie Phishing-, Spoofing- und Spam-Versuche: Verdächtige Quellen, unerwartete Weiterleitungen oder inkonsistente Metadaten tauchen oft in den Kopfzeilen auf und ermöglichen eine frühzeitige Erkennung von bösartigen E-Mails.
• Überprüfung der DMARC-, SPF- und DKIM-Konformität: Die Kopfzeilen enthalten Authentifizierungsergebnisse, so dass Sie überprüfen können, ob Ihre Nachrichten ordnungsgemäß ausgerichtet sind und die Sicherheitsprüfungen bestehen.
• Verstehen Sie E-Mail-Routing und Serverpfade: Die Überprüfung der "Received"-Zeilen hilft Ihnen, den genauen Weg Ihrer E-Mail zu erkennen, was für die Fehlersuche und die Optimierung von Kampagnen nützlich ist.
• Erfüllung der Compliance-Anforderungen von Google und Microsoft
• Erkennen Sie Authentifizierungsfehler in allen Domänen sofort
• Reduzierung der Support-Anfragen für MSPs

PowerDMARC liefert sofort umsetzbare Erkenntnisse für sicherheitsbewusste Unternehmen und MSPs gleichermaßen.

Analysieren Sie die Kopfzeilen von Nachrichten mit PowerDMARC!

Häufige Herausforderungen, die mit dem Analyzer von PowerDMARC gelöst werden

• Fehlende vollständige Transparenz bei Fehlern bei der E-Mail-Authentifizierung
• Komplexe Fehlerbehebung über mehrere Domänen oder Clients hinweg
• Der Druck, Compliance-Vorgaben (DSGVO, PCI DSS, Google/Microsoft) zu erfüllen
• Manuelle Untersuchung von Lieferproblemen

Warum PowerDMARC?

• Zentrales Dashboard für alle Domains und Kunden
• Automatisierte Compliance-Prüfung und Erkennung von Bedrohungen
• Weltweiter Support rund um die Uhr mit echter technischer Kompetenz
• Speziell für Unternehmen und MSPs entwickelt

MSPs: Nutzen Sie den Analyzer von PowerDMARC, um die Fehlerbehebung bei Header-Problemen für alle Ihre Kundendomains über ein einziges Dashboard zu optimieren.

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So zeigen Sie E-Mail-Header in verschiedenen E-Mail-Programmen an

Um die Kopfzeilen von Nachrichten in verschiedenen E-Mail-Clients und Webmail-Diensten anzuzeigen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Google/Gmail

Öffnen Sie die E-Mail > Klicken Sie auf die Schaltfläche mit den drei Punkten (weitere Optionen) > Wählen Sie "Original anzeigen". Dadurch wird eine neue Registerkarte oder ein neues Fenster geöffnet, in dem die vollständigen Kopfzeilen der Nachricht und den Inhalt.

2. Microsoft Outlook (Web-Version)

Öffnen Sie die E-Mail > Klicken Sie auf die Schaltfläche mit den drei Punkten (weitere Aktionen) > Wählen Sie "Nachrichtendetails anzeigen". Daraufhin wird ein Popup-Fenster mit den vollständigen Kopfzeilen der Nachricht geöffnet.

3. Microsoft Outlook (Desktop-Version)

Öffnen Sie die E-Mail > Doppelklicken Sie auf die E-Mail, um sie in einem separaten Fenster zu öffnen > Klicken Sie auf das Menü "Datei" (oder die Registerkarte "Nachricht" in einigen Versionen) > Wählen Sie "Eigenschaften". Daraufhin wird ein Dialogfeld mit den Eigenschaften der E-Mail, einschließlich der Kopfzeilen, im Abschnitt "Internet-Kopfzeilen" angezeigt.

4. Apple Mail (macOS)

Öffnen Sie die E-Mail > Klicken Sie auf "Ansicht" > Wählen Sie "Nachricht" > "Alle Kopfzeilen". Dadurch werden die vollständigen Kopfzeilen der Nachricht in einem separaten Abschnitt innerhalb der E-Mail angezeigt.

5. Thunderbird

Öffnen Sie die E-Mail > Klicken Sie auf "Ansicht" > Wählen Sie "Nachrichtenquelle". Daraufhin wird ein neues Fenster geöffnet, in dem die vollständigen Kopfzeilen und der Quellcode der Nachricht angezeigt werden.

Die wichtigsten E-Mail-Header-Felder verstehen

Die Kopfzeilen einer Nachricht bestehen aus mehreren Feldern. Im Folgenden werden einige Schlüsselfelder erklärt: 

So interpretieren Sie E-Mail-Header-Felder

Das Verständnis, wie man E-Mail-Header-Felder liest und interpretiert, ist entscheidend für die Erkennung von Sicherheitsrisiken und Zustellungsproblemen. Hier erfahren Sie, worauf Sie in den einzelnen wichtigen Feldern achten sollten:

Feld „Authentifizierungsergebnisse“

In diesem Feld werden die Ergebnisse der SPF-, DKIM- und DMARC-Validierung angezeigt. Achten Sie auf Folgendes:

• spf=pass: Der Absender ist autorisiert
• spf=fail: Nicht autorisierter Absender (mögliches Spoofing)
• dkim=pass: Integrität der Nachricht überprüft
• dmarc=pass: Die Nachricht entspricht der Domänenrichtlinie

Analyse der empfangenen Zeilen

Jede Zeile mit der Bezeichnung „Received“ steht für einen Server-Hop. Zu prüfen sind:

• Ungewöhnliche geografische Routenmuster
• Übermäßige Verzögerungen zwischen den Hops
• Unbekannte oder verdächtige Servernamen

Return-Path vs. Absenderadresse

Vergleichen Sie diese Felder, um Spoofing zu erkennen:

• Der Return-Path sollte mit der Absenderdomain übereinstimmen
• Nicht übereinstimmende Domains deuten auf eine mögliche Identitätsfälschung hin

Häufige Probleme, die in E-Mail-Headern festgestellt wurden

E-Mail-Header können verschiedene Probleme aufzeigen, die sich auf die Zustellbarkeit und Sicherheit auswirken. Hier sind die häufigsten Probleme und ihre Header-Signaturen:

1. Anzeichen für E-Mail-Spoofing

• SPF-Fehler: „Authentication-Results“ zeigt „spf=fail“ an
• Domänenkonflikte: Die „Return-Path“-Domäne weicht von der „From“-Domäne ab
• Fehlende DKIM-Signaturen: Keine DKIM-Authentifizierung

2. Lieferverzögerungen und Probleme bei der Routenplanung

• Große Zeitabstände: Übermäßige Verzögerungen zwischen den „Received“-Zeilen
• Ungewöhnliche Weiterleitung: Nachrichten, die über mehrere Länder Umwege nehmen
• Server auf der Sperrliste: Bekannte Spam-Server im Zustellpfad

3. Fehler bei der Authentifizierung

• Verstöße gegen die DMARC-Richtlinie: „dmarc=fail“ bei Durchsetzung der Richtlinie
• Ausrichtungsprobleme: SPF/DKIM bestehen den Test, DMARC scheitert jedoch aufgrund von Ausrichtungsproblemen
• Fehlende Authentifizierung: Es wurden keine SPF-, DKIM- oder DMARC-Prüfungen durchgeführt

Maßnahmen, die Sie ergreifen sollten, wenn Sie verdächtige Kopfzeilen entdecken

• Dokumentieren Sie die verdächtigen Anzeichen für die Sicherheitsteams
• Die IP-Adresse oder Domain des Absenders blockieren, wenn sich herausstellt, dass sie bösartig ist
• SPF-/DKIM-Einträge aktualisieren, wenn die Authentifizierungsfehler berechtigt sind
• Melden Sie Phishing-Versuche den zuständigen Behörden
• DMARC-Richtlinien überprüfen und verschärfen

Analysieren von Nachrichtenköpfen mit einem Message Header Analyzer

So löst PowerDMARC die häufigsten Herausforderungen im Zusammenhang mit Header-Angaben für Sicherheitsteams.

Fügen Sie einfach Ihre E-Mail-Kopfzeilen in den Message Header Analyzer von PowerDMARC ein oder laden Sie sie hoch.

Der Analyzer von PowerDMARC entschlüsselt nicht nur Header. Er liefert Ihnen umsetzbare Erkenntnisse, mit denen Sie Bedrohungen innerhalb von Sekunden abwehren und die Einhaltung von Vorschriften sicherstellen können.

Das Tool liefert sofort eine detaillierte Aufschlüsselung, einschließlich:

• SPF-, DKIM- und DMARC-Authentifizierungsergebnisse
• Angleichung und politischer Status
• Angaben zum Rücksendeweg und zur Absenderadresse
• Zusätzliche Kontrollen wie MTA-STS, TLS-RPT, und BIMI Konformität

So verwenden Sie es: 

Schritt 1: Senden einer Test-E-Mail oder Hochladen von Kopfzeilen

Senden Sie auf der Tool-Seite eine E-Mail an die angegebene Adresse oder laden Sie die Kopfzeile der E-Mail hoch, um Ihre Ergebnisse zu erhalten. Sie werden in der Tabelle aufgeführt, sobald wir sie erhalten haben.

Alternativ können Sie Ihre Überschriften auch hochladen, indem Sie sie kopieren und in das Textfeld einfügen. 

Schritt 2: Analysieren Sie die Ergebnisse 

Klicken Sie auf das Symbol „Anzeigen“, um Ihren detaillierten Bericht aufzurufen. Hier sollten Sie alle Informationen zu den Authentifizierungs-Headern Ihrer Nachrichten, dem Abgleichstatus, dem veröffentlichten DMARC-Richtlinienmodus, der DKIM-, SPF-, MTA-STS- und BIMI-Konformität, dem Return Path sowie der Absenderadresse und weiteren relevanten Angaben einsehen können.

4. Anzeige von rohen und geparsten Nachrichtenkopf-Formaten

Wenn Sie die Kopfzeilen Ihrer Nachrichten in ihrem rohen, ursprünglichen Format anzeigen möchten, können Sie auf die Registerkarte "Roh" klicken und die nachfolgenden Ergebnisse anzeigen. Sie können die Kopfzeilen auch in einem geparsten, für Menschen lesbaren Format analysieren, indem Sie auf die Registerkarte "Human" klicken (siehe unten):

Anwendungsfälle für den E-Mail-Header-Analysator

Analysetools für E-Mail-Kopfzeilen erfüllen in verschiedenen organisatorischen Rollen und Szenarien vielfältige praktische Zwecke:

Sicherheitsuntersuchungen

• Phishing-Erkennung: Analyse verdächtiger E-Mails zur Identifizierung von Spoofing-Versuchen und bösartigen Quellen
• Incident Response: Rückverfolgung der Herkunft von E-Mails bei Sicherheitsverletzungen, um Angriffsvektoren zu verstehen
• Threat Intelligence: Sammeln von Informationen über bösartige Infrastrukturen und Angriffsmuster

Compliance und Recht

• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Authentifizierung den Anforderungen der DSGVO, des PCI DSS und der Branche entspricht
• Rechtliche Beweisaufnahme: Beglaubigung von E-Mail-Beweismitteln für Rechtsstreitigkeiten und forensische Untersuchungen
• Prüfpfade: Dokumentation des E-Mail-Sicherheitsstatus für die Compliance-Berichterstattung

IT-Betrieb

• Fehlerbehebung bei der Zustellbarkeit: Ermitteln Sie, warum legitime E-Mails blockiert oder als Spam markiert werden
• Konfigurationsprüfung: Überprüfen Sie, ob die SPF-, DKIM- und DMARC-Implementierungen ordnungsgemäß funktionieren
• Leistungsüberwachung: Erkennen Sie Probleme beim E-Mail-Routing und bei der Zustellung

Vorteile der Verwendung eines Message Header Analyzers

Ein Message Header Analyzer hilft Ihnen, wichtige, in Ihren E-Mail-Headern verborgene Informationen aufzudecken. Es ermöglicht:

• Schnelle Fehlerbehebung bei Problemen mit der E-Mail-Zustellung
• Erkennung von Spoofing- oder Phishing-Versuchen
• Verifizierung von DMARC, SPF und DKIM Einhaltung der Authentifizierung
• Bessere Übersicht über E-Mail-Weiterleitungspfade und Quellserver

Für IT-Manager: Schnellprobleme bei der Bereitstellung diagnostizieren.
Für MSPs: Beheben Sie Kundenprobleme über ein einziges Dashboard.

Best Practices für die Verwendung eines Message Header Analyzers

1. Kopfzeilen häufig überprüfen: Überprüfen Sie die Header regelmäßig, nachdem Sie DNS- oder Richtlinienänderungen vorgenommen haben, um Konfigurationsprobleme oder unerwünschte Authentifizierungsfehler zu vermeiden.
2. Analysieren Sie verdächtige Emails: So lassen sich potenzieller Betrug, unbekannte Quellen und Versuche, sich auszugeben, sofort erkennen.
3. Wählen Sie weise: Verwenden Sie Analyseprogramme, die Daten in einem klaren, für den Menschen lesbaren Format darstellen, wie z. B. PowerDMARC, und sparen Sie sich die Mühe.

CISOs: Überprüfen Sie nach jeder Richtlinienänderung die Kopfzeilen auf Einhaltung der Vorschriften. 

MSPs: Verwenden Sie die Stapelanalyse für mehrere Kundendomänen.

PowerDMARC liefert sofort umsetzbare Erkenntnisse für sicherheitsbewusste Unternehmen und MSPs gleichermaßen.

Häufig gestellte Fragen

Welche Informationen finde ich im Kopf einer E-Mail?

E-Mail-Header enthalten Angaben zu Absender und Empfänger, Server-Routing-Pfade, Zeitstempel, Authentifizierungsergebnisse (SPF, DKIM, DMARC), Nachrichten-IDs sowie technische Metadaten. Diese Informationen helfen dabei, die Herkunft von E-Mails zurückzuverfolgen, die Echtheit zu überprüfen und Probleme bei der Zustellung zu beheben.

Wie kann ich anhand der Kopfzeile erkennen, ob eine E-Mail gefälscht ist?

Achten Sie auf SPF-Fehler (spf=fail), nicht übereinstimmende „Return-Path“- und „From“-Domains, fehlende DKIM-Signaturen, Verstöße gegen DMARC-Richtlinien sowie ungewöhnliche Routing-Muster. Verdächtige Zeitstempel, unbekannte Server im Zustellpfad und inkonsistente Absenderangaben sind ebenfalls Warnsignale.

Kann ich einen Header-Analysator für Compliance- oder rechtliche Untersuchungen verwenden?

Ja, Header-Analysatoren sind für die Überprüfung der Compliance (DSGVO, PCI DSS), bei der Beweisaufnahme im Rahmen von Rechtsverfahren sowie bei forensischen Untersuchungen von großem Nutzen. Sie liefern dokumentierte Nachweise über den Authentifizierungsstatus von E-Mails, die Routing-Pfade und den Sicherheitsstatus, die bei Audits und in Gerichtsverfahren verwendet werden können.

Abschließende Worte

Die Analyse von E-Mail-Headern ist eine einfache, aber wirkungsvolle Methode, um die Sicherheit Ihrer E-Mail-Kommunikation zu verbessern. Durch den Einsatz eines zuverlässigen Header-Analyse-Tools und die Befolgung bewährter Verfahren können Sie Zustellungsprobleme erkennen, Bedrohungen frühzeitig aufspüren und sicherstellen, dass Ihre Authentifizierungsprotokolle wie vorgesehen funktionieren.

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Ahona Rudra

Experte für Domain- und E-Mail-Sicherheit bei PowerDMARC

Ahona ist Marketing-Managerin bei PowerDMARC und verfügt über mehr als 5 Jahre Erfahrung im Schreiben über Cybersicherheitsthemen, insbesondere im Bereich Domain- und E-Mail-Sicherheit. Ahona hat einen Postgraduierten-Abschluss in Journalismus und Kommunikation und ist seit 2019 in der Sicherheitsbranche tätig.

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