So führen Sie eine E-Mail-Analyse durch (Leitfaden 2026)

Lernen Sie, E-Mails zu analysieren, um Daten für Ihre Marketingkampagnen zu sammeln, Schwachstellen in der E-Mail-Sicherheit zu erkennen und Spoofing-Angriffe zu identifizieren.

Die E-Mail-Analyse ist keine einzelne Aufgabe. Es handelt sich um zwei unterschiedliche Disziplinen, die denselben Namen tragen. Für Marketingteamsbedeutet dies, die Kampagnenleistung anhand von Öffnungsraten, Klicks und Konversionen zu messen. Für Sicherheitsteams hat der Begriff eine ganz andere Bedeutung. Hier geht es darum, E-Mail-Header zu überprüfen, Authentifizierungsdaten zu verifizieren und festzustellen, ob eine Nachricht echt ist oder es sich um einen Spoofing-Versuch handelt.

Schon allein das Volumen macht dies zu einer dringenden Angelegenheit. Etwa 376 Milliarden E-Mails wurden im Jahr 2025 weltweit täglich versendet, wobei fast 160 Milliarden davon als Spam eingestuft wurden. Dieser Leitfaden behandelt beide Aspekte der E-Mail-Analyse: wie man Leistungsdaten auswertet, um Kampagnen zu verbessern, und wie man E-Mails überprüft und authentifiziert, um Spoofing und Identitätsbetrug aufzudecken, bevor sie Schaden anrichten.

Was ist E-Mail-Analyse?

Bei der E-Mail-Analyse werden E-Mail-Daten ausgewertet, um die Leistung zu beurteilen, Probleme zu erkennen und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Unternehmen nutzen sie, um ihre Marketingergebnisse zu verbessern, Sicherheitsbedrohungen zu erkennen und auf der Grundlage des Abonnentenverhaltens und der E-Mail-Aktivität bessere Entscheidungen zu treffen.

Es gibt zwei Hauptarten der E-Mail-Analyse:

Im Marketing hilft die E-Mail-Analyse Unternehmen dabei, zu verstehen, wie Abonnenten mit Kampagnen interagieren. Viele Teams nutzen Datenintegrationsprozesse , um E-Mail-Plattformen mit einem Data Warehouse zu verknüpfen, was tiefere Einblicke in das Kundenverhalten kanalübergreifend ermöglicht. Datenpipeline-Tools automatisieren die Datenerfassung und Berichterstellung, während Visualisierungsplattformen und Infografik-Generatoren dabei helfen, die Ergebnisse übersichtlicher darzustellen.

Im Bereich der Cybersicherheit konzentriert sich die E-Mail-Analyse auf die Erkennung von Phishing-Versuchen, gefälschten Domains, Authentifizierungsfehlern und verdächtigen Aktivitäten von Absendern. Analysten überprüfen die Kopfzeilen der Nachrichten, Authentifizierungsdaten und Zustellwege, um festzustellen, ob eine E-Mail legitim oder bösartig ist.

Für Unternehmen, die mehrere Domains verwalten oder ein hohes E-Mail-Aufkommen haben, sind sowohl E-Mail-Marketing als auch Sicherheitsanalysen unverzichtbar: Das eine verbessert die Kundenbindung und die Konversionsraten, während das andere das Vertrauen in die Marke und die E-Mail-Infrastruktur schützt.

Die drei Ebenen der E-Mail-Analyse

Eine umfassende E-Mail-Analyse beschränkt sich nicht allein auf Kampagnenkennzahlen oder E-Mail-Header. Sie sollte drei Ebenen untersuchen: Leistung, Authentifizierung und Erkennung von Bedrohungen. Zusammen zeigen diese Ebenen, ob Ihre E-Mails funktionieren, ob sie von den empfangenden Servern als vertrauenswürdig eingestuft werden und ob verdächtige Nachrichten versuchen, sich als Ihre Domain auszugeben.

Dieser mehrschichtige Ansatz ist sinnvoll, da Marketing- und Sicherheitsteams häufig unterschiedliche Signale aus demselben E-Mail-Ökosystem analysieren. Die Leistungsanalyse zeigt, wie Empfänger mit Nachrichten interagieren, die Authentifizierungsanalyse bestätigt, ob Absender legitim sind, und die Erkennung von Bedrohungen hilft dabei, Spoofing, Phishing und Domain-Missbrauch zu identifizieren.

Die Vorteile der E-Mail-Analyse 

Das Erlernen der E-Mail-Analyse ist für einen Domaininhaber eine Win-Win-Situation. Sie stärken Ihre E-Mail-Sicherheit und verbessern gleichzeitig Ihre Marketingkampagnen. Hier erfahren Sie genauer, wie Ihnen das hilft:

Einblicke in Kommunikationsmuster gewinnen

Die Analyse von E-Mail-Daten hilft Unternehmen dabei, zu erkennen, wie die Kommunikation intern und extern verläuft. Für Marketingteams bedeutet dies, zu verstehen, welche Kampagnen das höchste Engagement erzielen. Für Sicherheitsteams bedeutet es, Muster zu erkennen, die darauf hindeuten, dass ein Konto kompromittiert wurde oder eine Angriffskampagne im Gange ist. Die Zusammenarbeit zwischen den beiden Teams sorgt zudem für mehr Effizienz im gesamten Prozess.

Verbesserung der E-Mail-Zustellbarkeit

Die E-Mail-Authentifizierung ist nun für Massenversender bei Google, Yahoo und Microsoft verpflichtend. Domains ohne ordnungsgemäß konfigurierte SPF-, DKIM- und DMARC-Einstellungen müssen mit der Ablehnung von Nachrichten oder einer dauerhaften Einstufung als Spam rechnen. Eine E-Mail-Sicherheitsanalyse hilft Ihnen dabei, diese Authentifizierungsfehler zu erkennen und zu beheben, bevor sie die Zustellbarkeit beeinträchtigen.

Verbessern der Kundenerfahrung

Gezielte E-Mail-Angebote, die auf den Kundenpräferenzen basieren, steigern die Kundenbindung. Mithilfe von Analysen können Sie relevantere Inhalte versenden und gleichzeitig sicherstellen, dass diese personalisierten Nachrichten auch tatsächlich im Posteingang ankommen. Ein verbessertes Kundenerlebnis ist der Schlüssel, um Kunden zu binden und neue Kunden zu gewinnen.

Risikominderung und Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften

Die E-Mail-Analyse ist für regulierte Branchen unverzichtbar. Mit PCI DSS v4.0 werden DMARC-bezogene Anti-Phishing-Maßnahmen ab 2025 verbindlich vorgeschrieben. Behördliche Vorschriften in zahlreichen Regionen verlangen nun von Unternehmen, dass sie DMARC-Konformität. Durch regelmäßige E-Mail-Sicherheitsanalysen überprüfen Unternehmen, ob ihre Kontrollmaßnahmen funktionieren und vertrauliche Informationen weiterhin geschützt sind.

So führen Sie eine E-Mail-Analyse in 7 Schritten durch

Sie wünschen sich einen Prozess, der beide Ziele effizient erfüllt. Die folgende Tabelle fasst sowohl die Marketing- als auch die Sicherheitsanalyse in einem einzigen Arbeitsablauf zusammen:

Lassen Sie uns diese Schritte in die Praxis umsetzen und sehen, wie die E-Mail-Analyse für gefälschte E-Mails erfolgt.

Entscheidungsbaum zur E-Mail-Analyse: Wann sollten Sie eine E-Mail genauer untersuchen?

Verwenden Sie diesen einfachen Entscheidungsbaum, wenn eine E-Mail ungewöhnlich, unerwartet oder potenziell bösartig erscheint:

Dieser Workflow bietet Sicherheitsteams und Endnutzern eine standardisierte Vorgehensweise, um zu entscheiden, wann eine Nachricht eine eingehendere Analyse der E-Mail-Header, Authentifizierungsprüfungen oder eine Phishing-Untersuchung erfordert.

So analysieren Sie eine gefälschte E-Mail 

E-Mail-Spoofing ist die grundlegende Technik hinter Phishing-Angriffen, Business Email Compromise (BEC) und der Vortäuschung einer falschen Domain. Das FBI berichtete, dass Cyberkriminalität Unternehmen im Jahr 2024 über 16 Milliarden US-Dollar, wobei Phishing zu den drei Hauptursachen gehörte. Diese Angriffe beruhen fast ausschließlich darauf, dass das Opfer die tatsächliche Herkunft der E-Mail nicht überprüft. Geeignete Tools zur Verhinderung von E-Mail-Spoofing tragen zusammen mit Verfahren zur E-Mail-Analyse zum Schutz Ihrer Domain bei.

Schritt 1: Die vollständigen E-Mail-Header abrufen

E-Mail-Header enthalten die technischen Informationen zu jeder Nachricht. Sie geben Aufschluss darüber, woher eine E-Mail stammt, welche Server sie verarbeitet haben und ob Authentifizierungsprüfungen wie SPF, DKIM und DMARC erfolgreich waren oder fehlgeschlagen sind. Die Überprüfung dieser Details ist der erste Schritt, um festzustellen, ob eine E-Mail echt oder gefälscht ist.

Sie können über die meisten E-Mail-Clients auf E-Mail-Header zugreifen:

• Gmail: Klicken Sie auf das Menü mit den drei Punkten und wählen Sie „Original anzeigen“.
• Outlook: „Datei“ > „Eigenschaften“ öffnen.
• Apple Mail: Wählen Sie „Ansicht“ > „Nachricht“ > „Rohdaten“.

Achten Sie bei der Überprüfung der Kopfzeilen besonders auf die Felder „From“, „Return-Path“, „Received“ und „Authentication-Results“. Nicht übereinstimmende Domänen, unerwartete Serverstandorte oder fehlgeschlagene Authentifizierungsprüfungen deuten häufig auf Spoofing oder nicht autorisierte Absender hin.

SPF überprüft, ob die Absender-IP berechtigt ist, E-Mails für eine Domain zu versenden. DKIM bestätigt, dass der Inhalt der Nachricht während der Übertragung nicht verändert wurde. DMARC stellt sicher, dass die authentifizierte Domain mit der sichtbaren Absenderadresse übereinstimmt, und legt fest, wie empfangende Server mit fehlgeschlagenen Nachrichten umgehen sollen. Wenn alle drei Prüfungen fehlschlagen, ist die E-Mail mit hoher Wahrscheinlichkeit gefälscht oder falsch konfiguriert.

Schritt 2: Überprüfen Sie die Übereinstimmung zwischen „Von“- und „Return-Path“-Feld

An die „Return-Path“-Adresse werden Benachrichtigungen über Zustellungsfehler gesendet, und sie gibt oft Aufschluss über die tatsächliche Absenderdomain. Wenn sich die „Return-Path“-Domain von der Domain der „From“-Adresse unterscheidet, ist dies ein deutlicher Hinweis auf Spoofing.

Schritt 3: Überprüfen Sie die Authentifizierungsergebnisse

Suchen Sie nach dem Header „Authentication-Results“. Überprüfen Sie, ob SPF, DKIM und DMARC bestanden oder nicht bestanden wurden.

• Eine legitime E-Mail von einer ordnungsgemäß konfigurierten Domain erfüllt alle drei Kriterien.
• Wenn DMARC fehlschlägt, stammt die Nachricht entweder von einem nicht autorisierten Server.
• Wenn kein DMARC-Eintrag vorhanden ist, gibt es für die „From“-Domäne keine Richtlinie, die sie schützt.

Schritt 4: Die „Received“-Kette analysieren

Lesen Sie die „Received“-Header von unten nach oben (unten = erster Hop). Achten Sie auf unerwartete Server, IP-Adressen aus unerwarteten Ländern oder Servernamen, die nicht mit der angegebenen Absenderdomain übereinstimmen.

Schritt 5: Links und Anhänge überprüfen

Führen Sie den Mauszeiger über einen beliebigen Link, ohne darauf zu klicken, um die tatsächliche Ziel-URL anzuzeigen. Nutzen Sie den Phishing-E-Mail-Checker von PowerDMARC, um den gesamten E-Mail-Text auf verdächtige Anzeichen zu überprüfen, darunter Authentifizierungsfehler, nicht übereinstimmende Links und dringlichkeitsbetonte Formulierungen.

Schritt 6: Klären Sie dies über einen separaten Kanal mit dem Absender ab

Wenn eine E-Mail scheinbar von einem bekannten Kontakt stammt, Ihnen aber verdächtig erscheint, überprüfen Sie dies, indem Sie den Absender direkt anrufen oder ihm eine Nachricht senden – und nicht über den E-Mail-Verlauf.

Schritt 7: Verdächtige E-Mails melden

Melden Sie Phishing-E-Mails Ihrem IT-Team und den zuständigen Behörden wie der FTC (USA), dem NCSC (Großbritannien) oder Ihrer nationalen Cybersicherheitsbehörde. Falls Ihre eigene Domain missbraucht wird, sollten Sie DMARC einführen oder durchsetzen, um nur legitime Absender zu autorisieren.

Welche Tools helfen bei der E-Mail-Analyse?

Speziell für die E-Mail-Analyse entwickelte Tools sind effizienter und effektiver als der alleinige Einsatz von Personal. Setzen Sie die folgenden Tools ein, um Ihr Unternehmen und dessen Wachstum zu schützen.

Wie ermöglichen DMARC-Berichte eine kontinuierliche E-Mail-Analyse?

Für Organisationen, die mehrere Domains verwalten oder hohe E-Mail-Volumina bewältigen müssen, ist die manuelle Überprüfung der Header nicht skalierbar. DMARC-Aggregatberichte (RUA) liefern einen kontinuierlichen Strom von E-Mail-Authentifizierungsdaten und zeigen Ihnen jede Quelle, die E-Mails im Namen Ihrer Domain versendet, welche die Überprüfung bestehen oder nicht bestehen und wo Spoofing-Versuche stattfinden.

PowerDMARC wandelt diese XML-Rohberichte in ein für Menschen lesbares Dashboard um, sodass Sicherheitsteams folgende Möglichkeiten haben:

• Erkennen Sie alle autorisierten und nicht autorisierten Absenderquellen in Echtzeit
• SPF-, DKIM- und DMARC-Fehler in allen Domains automatisch erkennen
• Den Weg von p=none (Überwachung) zu p=reject (vollständige Durchsetzung) sicher nachverfolgen
• Erfüllen Sie die DMARC-Anforderungen von Google, Yahoo, Microsoft, PCI DSS und NIS2 über eine einzige Plattform

Erfahren Sie mehr über warum DMARC im Jahr 2026 wichtig ist und wie Unternehmen die vollständigen Durchsetzungsmaßnahmen gemäß den neuesten Absenderanforderungen von Google, Yahoound Microsoft Outlook.

Die E-Mail-Analyse ist sowohl ein Bereich der Leistungsoptimierung als auch der Sicherheit

Die E-Mail-Analyse ist sowohl ein Instrument zur Messung der Marketingleistung als auch eine unverzichtbare Maßnahme für die Cybersicherheit. Was die Leistung angeht, hilft sie Ihnen zu verstehen, worauf Ihre Zielgruppe anspricht und wie Sie den ROI verbessern können. Im Hinblick auf die Sicherheit dient sie Unternehmen dazu, Spoofing aufzudecken, Phishing-Versuche zu identifizieren und zu überprüfen, ob ihre E-Mail-Authentifizierungs-Infrastruktur Infrastruktur ordnungsgemäß funktioniert.

Unternehmen, die die E-Mail-Analyse als festen Bestandteil ihrer Arbeitsabläufe betrachten, erkennen Bedrohungen frühzeitig, schützen ihre Domains vor Missbrauch und sichern die Zustellbarkeit, von der ihr Geschäft abhängt. PowerDMARC bietet die Tools, mit denen sich beide Arten der E-Mail-Analyse in jedem Umfang praktisch umsetzen lassen: von der Überprüfung des E-Mail-Headers mit einem Klick E-Mail-Header-Prüfung bis hin zur unternehmensweiten DMARC-Überwachung über alle Ihre Domains hinweg.

Starten Sie Ihre 15-tägige kostenlose Testphase und finden Sie heraus, was genau mit Ihren E-Mails los ist und was Sie dagegen tun können.

Häufig gestellte Fragen

1) Was ist E-Mail-Analyse?

Bei der E-Mail-Analyse werden E-Mail-Daten untersucht, um verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen. Dazu gehören Marketinganalysen (Öffnungsraten, Klicks, Konversionen) und Sicherheitsanalysen (Überprüfung der Kopfzeilen, Authentifizierungsprüfung, Spoofing-Erkennung). Beide dienen unterschiedlichen Zielen, sollten jedoch von Unternehmen gleichzeitig durchgeführt werden, um sowohl die Leistung als auch die Sicherheit zu gewährleisten.

2) Wie führe ich eine E-Mail-Sicherheitsanalyse durch?

Um eine E-Mail-Sicherheitsanalyse durchzuführen, öffnen Sie die vollständigen E-Mail-Header in Ihrem E-Mail-Client und überprüfen Sie anschließend die Felder „From“, „Return-Path“, die „Received“-Kette sowie die „Authentication-Results“-Felder. Prüfen Sie, ob SPF, DKIM und DMARC erfolgreich sind oder fehlschlagen. Eine effizientere Methode wäre hier der Einsatz eines speziellen Tools zur Analyse von E-Mail-Headern, um diese Ergebnisse schnell auszuwerten und zu interpretieren.

3) Was bedeutet ein DMARC-Fehler in E-Mail-Headern?

Ein „dmarc=fail“-Ergebnis im „Authentication-Results“-Header bedeutet, dass die E-Mail die DMARC-Übereinstimmungsprüfung nicht bestanden hat. Entweder haben sowohl SPF als auch DKIM versagt, oder die authentifizierte Domain stimmte nicht mit der sichtbaren „Von“-Adresse überein. Dies ist ein deutlicher Hinweis darauf, dass die E-Mail gefälscht ist oder von einem nicht autorisierten Server gesendet wurde. Domains mit einer durchgesetzten DMARC-Richtlinie (p=quarantine oder p=reject) weisen empfangende Server an, solche Nachrichten unter Quarantäne zu stellen oder zu blockieren.

4) Was ist der Unterschied zwischen DMARC-Überwachung und DMARC-Durchsetzung?

DMARC-Überwachung (p=none) bedeutet, dass Sie Berichte über fehlgeschlagene E-Mail-Authentifizierungen erhalten, jedoch keine Maßnahmen gegen nicht authentifizierte Nachrichten ergreifen. DMARC-Durchsetzung (p=quarantine oder p=reject) bedeutet, dass empfangende Server angewiesen werden, E-Mails, deren Authentifizierung fehlgeschlagen ist, unter Quarantäne zu stellen oder abzulehnen. Der Übergang von der Überwachung zur Durchsetzung ist das Ziel eines DMARC-Implementierungsprojekts.

5) Wie erkenne ich eine gefälschte E-Mail?

Überprüfen Sie die vollständigen E-Mail-Header auf Authentifizierungsfehler (spf=fail, dkim=fail, dmarc=fail), einen „Return-Path“, der nicht mit der „From“-Domain übereinstimmt, unerwartete Server in der „Received“-Kette oder eine IP-Adresse, die nicht im SPF-Eintrag des Absenders aufgeführt ist. Bewegen Sie den Mauszeiger über Links, um deren tatsächliches Ziel zu überprüfen. Verwenden Sie außerdem einen Phishing-E-Mail-Checker für eine schnelle automatisierte Überprüfung.

6) Wozu dienen DMARC-Gesamtberichte?

DMARC-Gesamtberichte (RUA) bieten tägliche Zusammenfassungen aller E-Mails, die unter Verwendung Ihres Domainnamens versendet wurden, einschließlich der Angabe, von welchen Servern sie versendet wurden und ob sie die SPF-, DKIM- und DMARC-Authentifizierung bestanden oder nicht bestanden haben. Sie sind das wichtigste Instrument für die kontinuierliche E-Mail-Sicherheitsanalyse in großem Maßstab und helfen Unternehmen dabei, unbefugte Absender zu identifizieren und zu überprüfen, ob legitime Absenderquellen korrekt authentifiziert sind.

7) Wie lange dauert die Analyse der E-Mail-Sicherheit?

Die manuelle Analyse des Headers einer einzelnen verdächtigen E-Mail dauert in der Regel 5 bis 15 Minuten, je nach Komplexität des Routing-Pfads. Die automatisierte DMARC-Analyse mithilfe einer Plattform wie PowerDMARC hingegen erfolgt nahezu sofort. Sie bietet eine kontinuierliche Überwachung und Warnmeldungen, sodass Ihr Team nahezu in Echtzeit und ohne manuellen Eingriff über Authentifizierungsfehler informiert wird.

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Ahona Rudra

Experte für Domain- und E-Mail-Sicherheit bei PowerDMARC

Ahona ist Marketing-Managerin bei PowerDMARC und verfügt über mehr als 5 Jahre Erfahrung im Schreiben über Cybersicherheitsthemen, insbesondere im Bereich Domain- und E-Mail-Sicherheit. Ahona hat einen Postgraduierten-Abschluss in Journalismus und Kommunikation und ist seit 2019 in der Sicherheitsbranche tätig.

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