Was ist Anrufer-ID-Spoofing?
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Anrufer-ID-Spoofing liegt vor, wenn ein Anrufer seine Telefonnummer mit Hilfe von Technologie als eine andere Person oder ein anderes Unternehmen ausgibt. Ein Anrufer kann dies aus vielen Gründen tun, z. B. um seine Identität zu verbergen, unerwünschte Anrufe zu vermeiden oder den Eindruck zu erwecken, dass ein Anruf von einer vertrauenswürdigeren Quelle stammt.
In diesem Artikel werden wir alle Fragen beantworten, einschließlich der Frage, was Spoofing der Anrufer-ID ist.
Wichtigste Erkenntnisse
- Das Spoofing von Anrufer-IDs ermöglicht es Personen, ihre echte Telefonnummer zu verschleiern, so dass es so aussieht, als käme der Anruf von einer anderen Quelle.
- Diese Praxis wird häufig von Telefonverkäufern und Betrügern ausgenutzt, um das Vertrauen der potenziellen Opfer zu gewinnen.
- Das Erkennen von Anzeichen für gefälschte Anrufe, wie z. B. Anrufe, die von Ihrer eigenen Nummer aus getätigt werden, ist für den Schutz entscheidend.
- Proaktive Maßnahmen, wie der Verzicht auf die Weitergabe persönlicher Daten, können dazu beitragen, die Risiken des Spoofing von Anrufer-IDs zu verringern.
- Wenn man versteht, wie Anrufer-ID-Spoofing funktioniert, können Privatpersonen und Unternehmen besser auf potenzielle Betrügereien reagieren und diese verhindern.
Was ist Anrufer-ID-Spoofing?
Wer bekommt nicht gerne einen Anruf von einem Freund oder einem Familienmitglied? Aber was, wenn die Anrufer-ID sagt, dass es jemand anderes ist? Haben Sie sich jemals gefragt, was Caller ID Spoofing ist? Wo fängt es an, und was bedeutet es für Sie?
Da Ihre Nummer gestohlen und von Kriminellen für Spoofing-Angriffe verwendet werden kann, ist das Spoofing von Telefonnummern zur Maskierung von Anrufer-IDs ein Problem, das die Empfänger der gefälschten Anrufe betrifft.
Spoofing der Anrufer-ID ist eine Form des Telefonbetrugs, bei der jemand seine Anrufer-ID maskiert, oft unter Verwendung eines drahtlosen Anrufers, so dass es so aussieht, als käme er von einer anderen Nummer. Dies kann mit Hilfe eines Online-Dienstes oder durch manuelle Änderung der Einstellungen auf Ihrem Telefon geschehen.
Leider können unzuverlässige Telefonverkäufer die Informationen auf dem Display der Anrufer-ID ändern (ein Verfahren, das als Caller-ID-Spoofing bekannt ist), um sich selbst falsch darzustellen und Kanadier dazu zu bringen, den Anruf zu beantworten. Zum Beispiel:
- Es ist möglich, die Anrufer-ID so zu ändern, dass sie mit den ersten sechs Ziffern Ihrer Telefonnummer übereinstimmt, um den Eindruck zu erwecken, der Anruf käme von einem Nachbarn in Ihrer Nachbarschaft, eine Praxis, die als "benachbart" bekannt ist.
- Die Praxis der "Spiegelung", bei der die Anrufer-ID Ihre Telefonnummer anzeigt, ist möglich.
- Die Anrufer-ID könnte die Telefonnummer einer anderen Person oder eines anderen Unternehmens anzeigen (d. h. sich als erkennbare Marke ausgeben).
- Es ist möglich, die Anrufer-ID so zu ändern, dass eine Nummer angezeigt wird, die nicht über das Telefonnetz angerufen werden kann (z. B. 123-456-7890, 999-999-9999 usw.)
Ziel dieser Masche ist es, das Vertrauen der Opfer zu gewinnen und persönliche Daten für illegale Zwecke zu sammeln.
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Beispiel für das Spoofing von Anrufer-IDs: Angriffe und Vorfälle im wirklichen Leben
A zukünftige Braut verlor rund 12.000 Pfund ihrer Ersparnisse im April 2022 an Betrüger. Jemand versuchte, "Geld von ihrem Konto abzuheben", wie es in einem Anruf von ihrer "Bank" hieß. Die professionell klingende Frau am anderen Ende der Leitung überredete das Opfer, die Zahlung vorzunehmen, da die Telefonnummer von der Bank zu sein schien.
Fälle wie dieser verdeutlichen, wie wichtig es ist, zu wissen, wie man das Spoofing von Anrufer-IDs unter der eigenen Nummer erkennt und unterbindet.
Wie funktioniert das Spoofing der Anrufer-ID?
Die Spoofing-Technologie ermöglicht es einem Anrufer, die Anrufer-ID-Informationen zu ändern, die auf dem Telefon des Empfängers erscheinen. Es kann jede beliebige Nummer angezeigt werden, einschließlich Nummern von anderen Personen, Unternehmen und sogar Notdiensten. In einigen Fällen kann auch die Ortsvorwahl geändert werden, so dass es so aussieht, als käme der Anruf von einem ganz anderen Ort.
Telefonverkäufer nutzen häufig das Spoofing von Anrufer-IDs, weil sie damit ihre Anrufe legitimer erscheinen lassen können, indem sie lokale Nummern anstelle des Herkunftsorts anzeigen. Auf diese Weise ist es für die Verbraucher schwieriger zu erkennen, dass sie mit Verkaufsgesprächen und nicht mit echten Anfragen zu Produkten oder Dienstleistungen angesprochen werden. Für den Anfang ist es wichtig, dass Sie als Kunde einen zuverlässigen Festnetzdienst nutzen, damit Betrüger dies nicht tun können.
Wie gefährlich ist das Spoofing von Anrufer-IDs?
Im Folgenden werden einige schwerwiegende Risiken des Spoofing von Anrufer-IDs aufgeführt:
Negative Erlebnisse abmildern
Kunden machen Sie häufig dafür verantwortlich, unabhängig davon, ob eine gefälschte Anrufer-ID für unerlaubtes Verhalten genutzt wurde.
Ergreifen Sie sofortige Maßnahmen, um das Spoofing von Anrufer-IDs zu unterbinden, wenn der Name Ihres Unternehmens Gegenstand zahlreicher Betrugsfälle war. Schaffen Sie außerdem effiziente Systeme für die Bearbeitung von Anrufen, E-Mails und Social-Media-Feedback, indem Sie Tools wie einen Voip-Auto-Dialer einsetzen, um die Reaktionsabläufe zu optimieren und Störungen durch Spoofing-Vorfälle zu reduzieren.
Vergeudete Ressourcen
Wenn Sie einen Anruf von jemandem erhalten, der seine Anruferkennung gefälscht hat, kann es schwierig sein, festzustellen, ob es sich um einen legitimen Anruf handelt oder nicht. Es kann sein, dass Sie Zeit und Ressourcen für die Beantwortung von Anrufen verschwenden, die gar nicht erst hätten angenommen werden dürfen. Dadurch werden Zeit und Geld verschwendet, die für die Betreuung echter Kunden hätten verwendet werden können, anstatt sich mit falschen Anrufen zu befassen.
Finanzielle Betrügereien
Es hat viele Fälle gegeben, in denen Kriminelle diesen Dienst genutzt haben, um Menschen dazu zu bringen, ihr Geld oder ihre persönlichen Daten herauszugeben. Sie lassen es so aussehen, als würden sie von einer Bank oder einem anderen großen Unternehmen anrufen, damit die Leute denken, es sei sicher, ihnen ihr Geld oder ihre Kreditkartendaten zu geben. Wenn Sie diese Daten weitergeben, gibt es keine Möglichkeit, sie wieder zurückzubekommen. Seien Sie also vorsichtig, wenn Sie mit Leuten zu tun haben, die behaupten, von großen Unternehmen wie Banken oder Kreditkartenanbietern zu kommen.
Auswirkungen auf die Kunden
Kunden mögen es nicht, wenn sie von Unternehmen, denen sie vertrauen, getäuscht werden, da dies ihr Vertrauen in diese Unternehmen und Ihre Marke insgesamt beeinträchtigt. Wenn sie das Gefühl haben, belogen worden zu sein, entscheiden sie sich möglicherweise dafür, in Zukunft keine Geschäfte mehr mit Ihnen zu machen, was sich im Laufe der Zeit negativ auf Ihr Geschäftsergebnis auswirken kann!
Gefälschte Telefonanrufe: Worauf ist zu achten?
Es gibt mehrere offensichtliche Anzeichen dafür, dass Ihre Rufnummer gefälscht ist. Sie könnten Folgendes beobachten, wenn Ihre gefälschte Geschäftsnummer für Spam an viele potenzielle Opfer verwendet wird:
- Erhalt von Anrufen oder SMS als Antwort auf Interaktionen, die Sie nicht begonnen haben.
- Eingehende Telefonanrufe, die von Ihrer Nummer zu kommen scheinen.
- Anrufer oder Nachrichten, die sich nach Ihrer Identität erkundigen.
- Unbekannte Anrufer oder SMS-Schreiber, die Sie bitten, sie nicht weiter zu belästigen.
Wie kann man Anrufer-ID-Spoofing stoppen?
Es gibt keine narrensichere Methode, um zu verhindern, dass ein Rufnummernspoofing Ihre Anrufer-ID verwendet, da Spoofing-Dienste häufig zufällige Nummern erzeugen. Sie können jedoch einiges tun, um Betrüger daran zu hindern, Ihre Nummer für Straftaten zu verwenden, indem Sie trügerische Social-Engineering-Techniken anwenden.
- Geben Sie niemals Ihre Telefonnummer oder andere persönliche Informationen an, wenn dies nicht erforderlich ist.
- Seien Sie vorsichtig bei der Teilnahme an Online-Wettbewerben und Werbegeschenken.
- Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch.
- Achten Sie darauf, dass Einwilligungsformulare, die die Weitergabe oder den Verkauf Ihrer Daten erlauben, nicht angekreuzt sind.
- Tools wie ein progressiver Dialer können dazu beitragen, die Effizienz legitimer ausgehender Anrufe zu erhöhen und gleichzeitig das Risiko zu verringern, dass gefälschte Nummern Ihren Arbeitsablauf stören.
Letzte Worte
Jetzt muss Ihnen klar sein, was Anrufer-ID-Spoofing ist. Ihr persönlicher und beruflicher Ruf kann gerettet werden, wenn Sie verstehen, wie Anrufer-ID-Spoofing funktioniert und wie Sie es verhindern können. Wenn Sie Gefahr wittern, nehmen Sie keine Anrufe von unbekannten Nummern entgegen und blockieren Sie sie sofort.
Vielleicht möchten Sie sich auch gegen andere Formen von Spoofing-Bedrohungen wie E-Mail-Spoofing, direkte Domain-Spoofing-Angriffe usw. schützen, die sich nachteilig auf Ihren Ruf auswirken können. Beginnen Sie mit unserem endgültigen Leitfaden über E-Mail-Spoofing-Sicherheit.
DMARC kann zum Schutz vor diesen Angriffen beitragen.
Experte für Domain- und E-Mail-Sicherheit bei PowerDMARC
Ahona ist Marketing-Managerin bei PowerDMARC und verfügt über mehr als 5 Jahre Erfahrung im Schreiben über Cybersicherheitsthemen, insbesondere im Bereich Domain- und E-Mail-Sicherheit. Ahona hat einen Postgraduierten-Abschluss in Journalismus und Kommunikation und ist seit 2019 in der Sicherheitsbranche tätig.
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